Bekijk Volledige Versie : Collecthost / Serve BVBA
FransVanNispen
15/04/08, 19:01
Omdat correcte gegevens ontbreken, telefoon niet wordt beantwoord en het domein collecthost.eu, waar naartoe gemaild diende te worden, sinds 7 april in quarantaine staat, de volgende oproep:
Zou iemand van Collecthost / Server BVBA contact met ons kunnen opnemen, of mij correcte contact gegevens kunnen verschaffen ?
Ik gok dat er een faillisement aan zit te komen.
GlobalServe
15/04/08, 19:16
+32 477 321360
Komt uit de .be dns info. In de whois van de .eu staat zelfde telefoon nummer.
Is wel GSM van de vorige eigenaar zover ik zie.
Telefonisch Contact:
+32 486 97 45 09: Collecthost NOC & Storingsnummer (24/24 & 7/7)
Email:
Algemeen: info@collecthost.be
Support: support@collecthost.be
http://www.webhostingtalk.nl/domeinnamen-algemeen/132357-collecthost-overgenomen.html
Daar staat ook al dat het oude nummer nog vaak wordt gebeld, maar dit werkt niet meer.
AlfaHosting
15/04/08, 19:32
Omdat correcte gegevens ontbreken, telefoon niet wordt beantwoord en het domein collecthost.eu, waar naartoe gemaild diende te worden, sinds 7 april in quarantaine staat, de volgende oproep:
Zou iemand van Collecthost / Server BVBA contact met ons kunnen opnemen, of mij correcte contact gegevens kunnen verschaffen ?
Hoi Frans,
Ze waren overgenomen, maar die overname is niet echt goed verlopen.
Omdat correcte gegevens ontbreken, telefoon niet wordt beantwoord en het domein collecthost.eu, waar naartoe gemaild diende te worden, sinds 7 april in quarantaine staat, de volgende oproep:
Zou iemand van Collecthost / Server BVBA contact met ons kunnen opnemen, of mij correcte contact gegevens kunnen verschaffen ?
Ik heb je net een 4 tal telefoonnummers gestuurd via PB. Misschien kan je die is proberen.
Ik gok dat er een faillisement aan zit te komen.
speculatie of heb je feiten?
speculatie of heb je feiten?
Ik gok dat er een faillisement aan zit te komen. Maar site is down, klanten lopen weg, domeinen komen in quarantaine, niet te bereiken support...
Van hun site:
[03.03.2008] Emailproblemen
Wij krijgen klachten dat er niet op alle e-mails geantwoord wordt. Daarom moet iedereen vanaf heden zijn mails versturen naar info@collecthost.eu. Er zijn problemen geweest met de spamfilter op bepaalde adressen, die wij zo spoedig als mogelijk zullen oplossen.
En de .eu is niet meer bereikbaar, handiiigg :W: Als je er nog iets hebt staan lijkt het me verstandig dat per-direct te backuppen en verhuizen, nu het nog kan!
Heren, hou het even bij feiten. Speculaties heeft Frans niets aan; hearsay idem dito.
FransVanNispen
16/04/08, 00:37
Inderdaad. Dat de .eu niet bereikbaar is kan betekenen dat er iets mis is met het bedrijf, maar het kan natuurlijk ook andere redenen hebben. Daarom is de quarantaine er ook.
Ik heb inmiddels contact gehad met Geoffrey (oude eigenaar) en die heeft mij van meerdere email adressen kunnen voorzien die ik nog niet had.
Patrick heeft me wat telefoon nummers gestuurd via PM die ik morgen ga proberen.
De gegevens die GlobalServer melde, hebben we helaas al meerdere malen geprobeerd, maar evengoed bedankt voor de gedane moeite.
Wellicht dat Jelle ook nog op WHT verschijnt...
Hebben ze nu een nieuwe layout of hebben we het over een andere collecthost, de vorige was namelijk mooi.
Collecthost.be is gewoon toegankelijk hier?
AlfaHosting
16/04/08, 10:55
Collecthost.be is gewoon toegankelijk hier?
Het is de .eu die in quarantine zat en dus niet bereikbaar is. Vervelend als op je .be site staat dat je naar een .eu adres moet mailen.
Cyberdevil
16/04/08, 12:55
Een maand geleden een aangetekend schrijven verzonden maar heb deze helaas mooi terug ontvangen omdat hij afwezig was en blijkbaar het niet nodig vind om mijn aangetekend schrijven af te halen bij de post.
Heb ik daar nu niks aan of is dit nog altijd rechtsgeldig moest er later iets van komen ?
FransVanNispen
16/04/08, 13:02
De .eu is offline, telefoon wordt niet opgenomen, inmiddels 6 verschillende email adressen kunnen achterhalen, maar geen response en het BTW nummer op de website is van het bedrijf van de ouders van de voormalige eigenaar.
Blijkbaar heeft hij wel dit topic gelezen of de mail ontvangen, want uitgerekend afgelopen avond/nacht is er behoorlijk wat traffic geweest vanaf hun uplink, voor het eerst in weken.
soms vraag ik me af hoeveel feiten sommige mensen hier nodig hebben om hun conclusies te trekken. Alleen door te zoeken op WHT kom je al genoeg tegen... .
Hij krijgt ze hoor, de mails, hebben wij ondervonden in de periode januari. Alleen soms een antwoord (zelden of nooit). En bij een antwoord totaal naast de feiten, wat er niksmee te maken had.
Hangt er natuurlijk ook van af wat voor klant je bent. Hosting /colocated... want we hadden ook colo daar ... en dan kan downtijd nogal wat schade aanrichten.
Prive mail van Jelle is jsmedts@gmail.com
Misschien had je die al, maar you can try:)
:p Die kende ik destijds ook al. @colecthost.be @collecthost.eu zijn gmail adres, ... .
Maar zoals gezegd hij krijgt ze hoor,hij antwoord er alleen niet op. Bij ons heeft hij ooit op 1 mail van de reeks na een maand geantwoord.
Telefoons nam hij ook niet op. Trouwens dat zijn dus de noodnummers :p voor in het DC te raken hé :p
Wat neemt de topicstarter daar eigenlijk af ?
FransVanNispen
16/04/08, 14:12
Hangt er natuurlijk ook van af wat voor klant je bent. Hosting /colocated... want we hadden ook colo daar ... en dan kan downtijd nogal wat schade aanrichten.
Wij zijn niet de klant ;)
@X-Hosted:
Dat is het MSN mail adres. Die had ik ook al. Tevens nog 2 andere privé email adressen en diverse van hun websites en WHOIS geprobeerd.
Maar goed, omdat we ook al eerder om correcte gegevens hebben gevraagd die uitbleven, en er nu blijkbaar moeite wordt gedaan niet gevonden te worden, zullen wij in ieder geval per direct tot nader order onze diensten aan hen staken (uiteraard is de vindbaarheid niet de uiteindelijke rede).
De .eu is offline, telefoon wordt niet opgenomen, inmiddels 6 verschillende email adressen kunnen achterhalen, maar geen response en het BTW nummer op de website is van het bedrijf van de ouders van de voormalige eigenaar.
Blijkbaar heeft hij wel dit topic gelezen of de mail ontvangen, want uitgerekend afgelopen avond/nacht is er behoorlijk wat traffic geweest vanaf hun uplink, voor het eerst in weken.
Ik heb zo onderhand al zeker 30 keer gevraagd om de correcte gegevens op de website van Collecthost te vermelden en de oude gegevens (ook in de whois van de Collecthost domeinnamen) te wijzigen, maar zonder resultaat. Ik vind het ook zeer vervelend voor de klanten die daar nog staan, maar natuurlijk ook voor Frans zelf. Ik krijg echt nog wekelijks ettelijke telefoontjes (na 4 maand overname!!!!) van oude klanten en het enige wat ik kan doen is ze de gegevens van Jelle bezorgen...
@Cyberdevil: zoals eerder gezegd heb je de aangetekende zending volgens mij naar het oude Collecthost adres gestuurd en die mogen wij niet meer aanvaarden. PM me even naar waar het is verzonden, dan kan ik je zeggen of het, het juiste adres is of niet.
Cyberdevil
16/04/08, 15:07
@In4mation, Het aangetekend schrijven was verzonden naar het nieuwe factuur adres dus kan niet anders dan correct zijn. Blijkbaar doen ze al de moeite niet meer om aangetekende brieven op te gaan halen dus is voor mij wel duidelijk.
Vind het heel spijtig voor je.
http://www.ejustice.just.fgov.be/tsv_pdf/2007/12/24/07185400.pdf in dit uitreksel van het staatsblad kan je het correcte adres vinden.
mvg,
Tim Van Maele
http://www.ejustice.just.fgov.be/tsv_pdf/2007/12/24/07185400.pdf in dit uitreksel van het staatsblad kan je het correcte adres vinden.
mvg,
Tim Van Maele
Het uittreksel goed lezen hé mensen, want ik zie het alweer gebeuren ->|
Dus NIET de Astridlaan maar:
Sint Katherinastraat 133
2870 Ruisbroek
Kzie het ook alweer gebeuren dat mensen Astridlaan lezen Geoffrey ;)
@ FransVanNispen: Groot gelijk dat je ze afsluit, niet betalen en onvindbaar = geen diensten leveren natuurlijk.
Cyberdevil
16/04/08, 16:31
2870 Ruisbroek
.
... Was het niet Puurs dan ? Dat is toch wat er op de facturen stond...
... Was het niet Puurs dan ? Dat is toch wat er op de facturen stond...
Ruisbroek is een deelgemeente van Puurs dus ik denk dat het weinig uitmaakt. In de aanvraag voor de wijziging in het KBO stond Ruisbroek dus...
AlfaHosting
16/04/08, 17:23
Een maand geleden een aangetekend schrijven verzonden maar heb deze helaas mooi terug ontvangen omdat hij afwezig was en blijkbaar het niet nodig vind om mijn aangetekend schrijven af te halen bij de post.
Heb ik daar nu niks aan of is dit nog altijd rechtsgeldig moest er later iets van komen ?
Je stuurt best een identiek schrijven via de post en vermeld dit in je aangetekende brief.
het BTW nummer op de website is van het bedrijf van de ouders van de voormalige eigenaar.
Zeer vreemd dat ze dat zomaar toelaten ?
Wie heeft het correcte BTW nummer van de huidige eigenaar ?
De .eu is offline, telefoon wordt niet opgenomen, inmiddels 6 verschillende email adressen kunnen achterhalen, maar geen response en het BTW nummer op de website is van het bedrijf van de ouders van de voormalige eigenaar.
Frans,
Ik PM je nog 2 andere telefoonnummers door.
Je stuurt best een identiek schrijven via de post en vermeld dit in je aangetekende brief.
Zeer vreemd dat ze dat zomaar toelaten ?
Wie heeft het correcte BTW nummer van de huidige eigenaar ?
Frans,
Ik PM je nog 2 andere telefoonnummers door.
Man, ik vermeld net hierboven dat we al dertig keer gevraagd hebben die gegevens van het internet te halen en dat ze dat niet doen. We kunnen moeilijk naar daar rijden, hem bij z'n nek pakken en hem dwingen de boel eraf te halen hé? Het correcte BTW nummer staat in het uittreksel dat hierboven werd geplaatst.
Jongens ik word hier zo verschrikkelijk moe van.
AlfaHosting
16/04/08, 18:00
Man, ik vermeld net hierboven dat we al dertig keer gevraagd hebben die gegevens van het internet te halen en dat ze dat niet doen.
Jongens ik word hier zo verschrikkelijk moe van.
Je kan dat makkelijk juridisch afdwingen.
Je kan dat makkelijk juridisch afdwingen.
Ik ga er niet verder op in gaan.
Back on-topic please.
Dat ziet er niet veelbelovend uit, gezien de historie met andere bedrijven die ook zo ten onder zijn gegaan.
Advies voor de klanten: zorgen dat de website(s) z.s.m. verhuisd worden.
mensen...
collecthost is niet failliet.
Ik heb nooit een aangetekende brief geweigerd.
collecthost.eu is in quar dankzij (ja nog steeds, had het gewoonweg niet gemerkt..) MR.
voor degenen die de juiste btw nummer niet kunnen vinden --> staatsblad, zoeken op collecthost, is toch zo moeilijk niet lijkt me? --> 891.084.758
toegang tot DC is nog NOOIT een probleem geweest.
Frans, ik heb géén mail van jou ontvangen (tot vandaag op ander adres, mail ik meteen op terug), noch facturen. de nieuwe gegevens heb ik meerdere keren gegeven, jij blijkbaar niet ontvangen?
NOC nummer is, inderdaad, niet (meer) constant beschikbaar. heeft zijn redenen (degenen die het willen weten, pm maar ofzo, ik ga het hier niet posten).
de downtimes zijn NOOIT te wijten geweest aan ons! 1 server heeft problemen 81.18.173.40/41. die hdd is het aan't begeven, er staat een nieuwe server klaar en ben aan't verhuizen.
collecthost staat volledig los van servs, laat dit ook duidelijk zijn.
groeten
Jelle
AlfaHosting
16/04/08, 22:23
mensen...
collecthost is niet failliet.
Een aantal mensen hier kan weer opgelucht ademhalen. Maar het is toch wel erg vreemd dat 4 maand na de overname er nog steeds oude gegevens zoals BTW nummers en dergelijke op de site staan en dat telefoonnummers niet bereikbaar zijn. Dan zorg je ervoor dat mensen beginnen speculeren.
FransVanNispen
16/04/08, 22:46
Bevestiging: Jelle heeft inderdaad contact zijuist opgenomen. Hoe en of email over en weer niet aangekomen is of zou zijn, laten we dan nu in het midden.
Zojuist hebben we alle correcte gegevens ontvangen en bijgewerkt. De rede van de slechte bereikbaarheid de laatste dagen blijkt een goede.
Gelukkig is het probleem opgelost. Ik dank jullie allen voor de medewerking!
En toch.. er deugt iets niet als je na een maand of 4 na overname nog steeds niet het juiste BTW nummer op je site vermeld, de whois niet eens aanpast, niet reageert op verzoeken het aan te passen, leveranciers je bijna afsluiten en het klachten regent.
Kan ook gewoon luiheid zijn, maar met een instelling van luiheid hou je je zaak nog geen jaar draaiende ;)
Ik weet hoe hard Geoffrey aan collecthost heeft gewerkt, de indruk dat dat nu nog steeds gebeurt is hier iig wel weg.. misschien toch eens tijd om toch eens een ommezwaai te maken lijkt me, Jelle ? :)
En toch.. er deugt iets niet als je na een maand of 4 na overname nog steeds niet het juiste BTW nummer op je site vermeld, de whois niet eens aanpast, niet reageert op verzoeken het aan te passen, leveranciers je bijna afsluiten en het klachten regent.
Kan ook gewoon luiheid zijn, maar met een instelling van luiheid hou je je zaak nog geen jaar draaiende ;)
Ik weet hoe hard Geoffrey aan collecthost heeft gewerkt, de indruk dat dat nu nog steeds gebeurt is hier iig wel weg.. misschien toch eens tijd om toch eens een ommezwaai te maken lijkt me, Jelle ? :)
Ik ben blij dat iemand hier nog even de waarheid durft te zetten! Iedereen had een identiek verhaal:klanten, leveranciers,... iedereen. En het verhaal duikt overal op.
Er is blijkbaar een geniaal marketing plan uitgedacht :) http://www.collecthost.be/
Eindelijk de reden gevonden van alle problemen met mijn sites. Staan op de server met de slechte schijf. Hopelijk is dit snel verholpen met de nieuwe server. Hopelijk komt het niet zo ver als de vorige keer toen er een probleem was met de RAID-controller en sites enkele uren offline waren omdat er eerst aan datarecovery gedaan moest worden. Was ik trouwens telefonisch van op de hoogte gesteld.
En nu maar hopen dat die server niet volledig down gaat voor alles is overgezet.
Ik vind het wel sneu voor Geoffrey dat het zo gelopen is.
Jelle had volgens mij enkele maanden letterlijk in collecthost moeten werken voor hij collecthost volledig had overgenomen dat is zijn grootste fout wat hij deed!
Volgende keer neem ik Jelle zeker mee naar Vlaamse staters dag waar ze duidelijk maken hoe je een bedrijf best kunt overnemen ;-).
Heb vandaag nog contact gehad met Jelle en hij is nu bezig met het overplaatsen van de websites naar de andere server. Alleen spijtig dat alles er nu plat door ligt voor al meer dan 10 uur. Laten we hopen dat we snel weer online kunnen.
Is wel zeer lang vind ik.
Gelukkig dat ik nog online ben.:W:
1 voordeel aan de downtime heb ik al ontdekt. De spam komt ook niet meer door maar ja ze zal wel ergens blijven hangen zeker en dan alsnog de eerste uren dat de server weer werkt langzaam verschijnen samen met de vele andere mails.
Mijn belangrijkste websites zijn inmiddels weer beschikbaar en mail stroomt weer binnen. Ook diegene van enkele dagen terug komen er nu door. Heb hiervoor gebruik gemaakt van mijn wekelijkse backups en hierdoor ben ik ook niks belangrijks kwijt. Spijtig genoeg zegt mijn monitor wel nog dat de server plat ligt omdat dit domein nog niet in orde is gebracht. Wou dit even meedelen aan alle bezoekers van WHT.
Mijn belangrijkste websites zijn inmiddels weer beschikbaar en mail stroomt weer binnen. Ook diegene van enkele dagen terug komen er nu door. Heb hiervoor gebruik gemaakt van mijn wekelijkse backups en hierdoor ben ik ook niks belangrijks kwijt. Spijtig genoeg zegt mijn monitor wel nog dat de server plat ligt omdat dit domein nog niet in orde is gebracht. Wou dit even meedelen aan alle bezoekers van WHT.
Je hebt dan eigen backups moeten gebruiken? ... en hoe lang heeft alles dan plat gelegen, want aan u posts te zien zit er 3 dagen tussen. Misschien geeft dit een verkeerd beeld... indien het niet zo zou zijn.
Was inderdaad erg lang. In het begin was het wel al bekend dat het zo lang ging duren daar de harde schijf brak is en dat er veel sites op de ene server staan. Ook de Nederlandse NOC staat er trouwens op wat vrij vervelend is als mijn eigen sites offline zijn. Deze is tot op heden nog steeds offline.
Gelukkig heb ik in het begin van dit jaar een slimme beslissing genomen om mijn domeinen zelf te gaan beheren. Deze zijn op dit moment beiden bereikbaar terwijl diegene die zij onderhouden dit niet zijn.
FransVanNispen
26/04/08, 22:38
Hoe lang kan een betaling vanuit België duren?
Hoe lang kan een betaling vanuit België duren?
Enkele dagen vermoed ik. Hangt er vanaf hoe snel de bank werkt. Heb al paar maal betaling naar Nederland gedaan maar heb eigenlijk geen idee van hoe lang die onderweg zijn.
Hoe lang kan een betaling vanuit België duren?
2 a 3 werkdagen.
AlfaHosting
27/04/08, 09:33
Hoe lang kan een betaling vanuit België duren?
Hangt een beetje af van welke bank naar welk bank .. 2 tot maximaal 4 werkdagen.
Hangt een beetje af van welke bank naar welk bank .. 2 tot maximaal 4 werkdagen.2 tot 5 wordt mij steeds verteld bij banken (KBC/Dexia/ING), afhankelijk van welke bank naar welke bank.
In de praktijk lijken zowat al mijn betalingen binnen de 2 werkdagen te arriveren. Een belangrijk punt hierbij is dat een 'werkdag' eindigd om 16:00 uur, betalingen voor 16:00 vertrekken diezelfde dag nog, als ze na 16:00 uur vertrekken, moeten ze tot de volgende werkdag wachten.
als het vanuit ing is kan het zelf binnen de 24 uur gebeuren als je invoert dat het een spoedbetaling is. Kost wel wat maar voor dringende betalingen is dit wel leuk.
3 werkdagen duurt een betaling BE->NL we hebben der al genoeg gedaan :)
Wij ontvangen betalingen van belgische klanten vaan 2 a 3 dagen na de transactiedatum.
Jelle houdt weer eens niet aan zijn belofte ,zie zijn website..
Wie heeft hem afgelopen week hem aan de telefoon gehad?
Ik heb geen zin om weer naar zijn moeder terug te bellen...
GlobalServe
07/05/08, 15:46
Spijtig dat Geoffrey het allemaal moet ondergaan.
Werken aan iets mooi, en dan zulke dingen ... :(
Hij heeft zijn gsm uitgezet zo dat niemand hem nog kan storen!
dat stoort mij enorm,reactie op mail moet je al vergeten!
Wij hebben geen enkel probleem met het bereiken van Jelle, alhoewel zijn E-mail er inderdaad uit ligt?
Het deel dat in Nederland staat (GrafiX) hebben wij sinds gisteren overgenomen, klanten van CollectHost horen hier zo snel mogelijk meer over en de meeste klanten hebben wij reeds gecontacteerd.
Is collecthost nou een deel verkocht aan jullie?
Is collecthost nou een deel verkocht aan jullie?
Wij hebben niets overgekocht..... wij hebben CollectHost een keuze gegeven, een keuze die vooral voor Jelle erg gunstig.
Wij hebben niets overgekocht..... wij hebben CollectHost een keuze gegeven, een keuze die vooral voor Jelle erg gunstig.Mag ik vragen hoe jullie die klanten gaan inlichten/ingelicht hebben?
Ik vraag me af hoe lang Jelle nog, met de resterende klanten, hun voeten gaat blijven spelen! Blijkbaar is het nog niks verandert sinds NOVEMBER, nu 6 maanden later :p... ik ben blij dat ik tussen de chaos door "het schip heb verlaten"... .
@Technotop... aan u zal hij wel antwoorden omdat er een serieus voordeel voor hem zal inzitten.
Klanten zitten in de onderste schuif. Eigenlijk de wereld op zijn kop.
Nu bij overnames ben ik voorstander van brieven. Om discussies door oude en ongebruikte mailadressen te vermijden...
Sterkte !
Mag ik vragen hoe jullie die klanten gaan inlichten/ingelicht hebben?
Bellen & mailen.
Echter we nemen NIETS over, contract is simpelweg stopgezet omdat dat voor beide partijen de beste oplossing was. De klanten die daar nog staan worden niet afgesloten maar krijgen vanzelf te horen wat ze willen doen, willen ze met ons een contract aangaan of verhuizen.
Dus nogmaals, we nemen NIETS over.
Iemand Jelle vandaag al te pakken gekregen (Behalve Technotop ;) )?
Fijn dat er een deel naar technotop is overgegaan. Alleen hoop ik dat dit betekent dat ik mee mag overgaan. Tot voor de grote panne was had ik mijn hosting ook bij Grafix maar nu blijkbaar bij Scarlet. Iemand enig idee hoe het daar mee zit?
Ik begin er zo stilaan genoeg van te krijgen van al dat gepruts.
Jelle vandaag te pakken gekregen, prima uitleg van Jelle gehad. Ik weet wat mij te doen staat op dit moment.
Jelle vandaag te pakken gekregen, prima uitleg van Jelle gehad. Ik weet wat mij te doen staat op dit moment.
Misschien handig om deze uitleg met de rest te delen?
Misschien handig om deze uitleg met de rest te delen?Ben ik enigzins mee eens, maar ik geef Jelle graag het recht om het de gebruikers zelf te vertellen. Jelle neemt zowiezo nog contact op met alle GrafiX klanten.
Als je het toch perse wilt weten, dan bel Jelle even. Ik heb hem te pakken gekregen, dus andere mensen moet dat ook wel lukken.
Hoe lang kan een betaling vanuit België duren?
Waarschijnlijk vraag je dat omdat die betaling nog niet ontvangen is, niet? Ben ik toch wel benieuwd of meneer Jelle net zo ''snel'' is met betalen als met zn site (Dit zal 5 Mei... juist ;))
Nou zit er ook bij collecthost et duurt mij veel te lang site 2 weken offline !!!
hoe de situatie ook is et kan veel sneller !!! zit te denken om me sites ergens anders onder te brengen ! paar keer gemailt naar em geen reaties ! vind allemaal beetje vaag gedoe !
FunnyMedia
10/05/08, 21:00
2 tot 5 wordt mij steeds verteld bij banken (KBC/Dexia/ING), afhankelijk van welke bank naar welke bank.
In de praktijk lijken zowat al mijn betalingen binnen de 2 werkdagen te arriveren. Een belangrijk punt hierbij is dat een 'werkdag' eindigd om 16:00 uur, betalingen voor 16:00 vertrekken diezelfde dag nog, als ze na 16:00 uur vertrekken, moeten ze tot de volgende werkdag wachten.
<OFFTOPIC>
Wynand, jullie bank werkt zeker uitsluitend ten gunste van jullie. Creditnota uitbetalen is een iets wat blijkbaar niet uit te voeren is voor jullie bank :mad:
Beetje jammer Wynand
</OFFTOPIC>
Het zal aan mij liggen, maar ik heb geen flauw benul wat je nu met je post eigelijk wil zeggen.
dreamhost_nl
11/05/08, 08:50
Ik denk dat xpres al 2 weken last heeft van downtime en op allerlei manieren heeft geprobeerd om CollectHost te bereiken, maar dat dat tot op heden niet gelukt is. Tenminste dat lees ik uit zijn post af.
Ping even je domeinnaam (als die nog in DNS staat is dat mogelijk) en kijk of die in NL of BE uitkomt. Komt die in NL uit, dan zou je Technotop eens kunnen lastigvallen of krijg je binnenkort een reactie van hem.
Ik had het over de (verwijderde?) post van FunnyMedia, niet over de post van xpres.
http://img525.imageshack.us/img525/3031/82085084ay1.png
Kijk net even naar mijn monitor en die zegt momenteel het volgende over de downtime:
for 20 days 0 Hrs 23 Mins
Toch even contact opnemen met de tussenpartij en vragen of ze me kunnen helpen.
AlfaHosting
13/05/08, 10:57
Ach nvm...
Je had het evengoed kunnen laten staan, iedereen in dit topic heeft het toch gelezen.
Je had het evengoed kunnen laten staan, iedereen in dit topic heeft het toch gelezen.
Dat was ook de bedoeling AlfaHosting. Alleen wil ik de tegenpartij geen stof geven om tegen ons te gebruiken. Lijkt me logisch.
Op dit moment hier nog steeds offline en ook nog geen verder nieuws ontvangen. Normaal moet Jelle gewoon even de nameservers aanpassen maar blijkbaar gebeurt ook dat niet. Moest ik over de nodige gegevens beschikken. Ga men stoute schoenen eens moeten aantrekken geloof ik.
FransVanNispen
18/05/08, 23:02
Op dit moment hier nog steeds offline en ook nog geen verder nieuws ontvangen. Normaal moet Jelle gewoon even de nameservers aanpassen maar blijkbaar gebeurt ook dat niet. Moest ik over de nodige gegevens beschikken. Ga men stoute schoenen eens moeten aantrekken geloof ik.
Heel spijtig, maar ga er maar niet meer van uit dat je nog online komt.
Heel spijtig, maar ga er maar niet meer van uit dat je nog online komt.
Open vandaag men mailbox en krijg meldingen dat men site een aantal keer online is gekomen. Spijtig genoeg nog niet in geslaagd om zelf op de website te komen. Ga toch maar eens trachten om het domein te verhuizen al vrees ik dat ook dat niet zo simpel gaat worden.
Verhuizen is inderdaad niet simpel.
AlfaHosting
21/05/08, 20:03
Verhuizen is inderdaad niet simpel.
Voor .be, .nl en .eu is verhuizen toch heel simpel. Voor andere domeinen kan het inderdaad moeilijker worden.
In mijn geval gaat het om een .net met 3 struikelblokken:
Domein staat op foute naam. Correctie laat al maanden op zich wachten.
Domein is gelockt.
EPP-key is nog niet bij mij bekend.
Laat ons hopen dat dit niet al te lang duurt.
Ik zou toch achter een verhuis aan gaan idd. Vermoedelijk valt alles in quarantaine. Ze hebben hun eigen .eu domein niet eens verlengt of uit quarantaine gehaalt ;)
We stonden op het punt een deel over te nemen, maar wij horen er nu helemaal niets meer van.
Vanavond sluiten wij alles af omdat Jelle zich niet aan zijn verplichtingen houd.
Ik probeer Jelle ook al weken te pakken te krijgen via telefoon... voicemail...
Geen telefoontje of mailtje terug... niets... zeer spijtig
We stonden op het punt een deel over te nemen, maar wij horen er nu helemaal niets meer van.
Vanavond sluiten wij alles af omdat Jelle zich niet aan zijn verplichtingen houd.
Als ik alles goed gevolgd heb in dit topic, dan vind ik je al heel coulant geweest Robbert! (dat mag wel even gezegd worden vind ik).
Vermoed dat ik dit weekend ook maar eens een einde maak aan de situatie en overschakel op een andere server met mijn websites. 1 domein mag Jelle hebben voor mijn part. Zolang ik de andere maar krijg ben ik al heel tevreden.
Er zijn nog heel veel domeinen bij ons geregistreerd.
Van jelle, horen we al niets meer.
we helpen ook graag iedereen, door eventueel de lock eraf te halen en de Epp te zenden naar de whois mail adres
de enkele NL domeinen, worden ook rechtstreeks aanvraad voor verhuis
AlfaHosting
24/05/08, 15:28
Toch vreemd dat iemand geld betaald voor een overname en het dan zo afhandelt ...
Toch vreemd dat iemand geld betaald voor een overname en het dan zo afhandelt ...
Wij betalen helemaal niets... wij zijn alle ellende nu wel zat en hebben simpelweg het contract stopgezet. Enkel moet hij zich nog aan de afspraken houden, maar horen wij hier niets meer over.
dreamhost_nl
24/05/08, 16:33
@Technotop : Ik denk dat Alphahosting refereert aan de oorspronkelijke deal tussen de oude eigenaar van CollectHost en Jelle, als nieuwe eigenaar.
@Dotdns : Of deze deal al dan niet betaald is, is pure speculatie, en verder ook totaal niet relevant voor de (ex)klanten.
Graag volwassen postings aub.
AlfaHosting
24/05/08, 21:29
@Technotop : Ik denk dat Alphahosting refereert aan de oorspronkelijke deal tussen de oude eigenaar van CollectHost en Jelle, als nieuwe eigenaar.
Klopt ... daar doelde ik inderdaad op.
Heeft iemand Jelle al weten te bereiken? Ik ben bang dat de vogel gevlogen is, we plannen nu ook een bezoekje aan Belgie als dit zo door gaat..
Heeft iemand Jelle al weten te bereiken? Ik ben bang dat de vogel gevlogen is, we plannen nu ook een bezoekje aan Belgie als dit zo door gaat..
Negatief. Wij niet, incasso niet, en ik hoorde van nog een aantal mensen zij ook niet... Al zeker een kleine maand... :mad:
Da's 21 km, een uurtje fietsen vanaf hier. Het enige probleem is dat ik rechtstreeks niets met Collecthost te maken heb (een vriend wel welliswaar, maar die kent niets van het hele verhaal). Als iemand me een deel van het verhaal wil sturen via PM, wil ik er gerust eens langs rijden, vooropgesteld dat het adres op zijn website vernoemd het juiste is, wat niet zo is als hij zijn WHOIS heeft aangepast zoals het hoort.
Edit; sinds wanneer krijg je het antwoordapparaat al na 8 seconden? Wat is het nut om een gsm te hebben en hem aan te zetten als je hem toch niet opneemt. :)
Mijn laatste bericht dateert van 24 april. Dat was op het moment dat mijn account aangemaakt is op de server nadat de andere gecrashed was. Ik heb toen ook aan Jelle meegedeeld dat alles weer werkte voor de domeinen die ik zelf in beheer heb. Een antwoord hierop heb ik echter nog niet ontvangen.
toktokcity
28/05/08, 07:32
Wat erg dit, heb 50 domeinen bij dit bedrijf staan en zie als een berg op tegen een verhuizing. Het betreft .nl, .com en .eu domeinen. Kan dit allemaal zonder medewerking van collecthost?
nl/be/eu/... kan je verhuizen zonder hun tussenkomst.
.com/net/org/... heb je van hen de epp code nodig.
dreamhost_nl
28/05/08, 12:56
.com/net/org/... heb je van hen de epp code nodig.
Of d.m.v. een Fax Transfer of de EPP-code opvragen bij de registrar zonder hun tussenkomst.
zoals eerder aangegeven ,
hebben we nog zeer veel domeinen van collecthost in ons bestanden, als deze domein bij ons zijn, werken we mee qua EPPcode, enz.
Da's 21 km, een uurtje fietsen vanaf hier. Het enige probleem is dat ik rechtstreeks niets met Collecthost te maken heb (een vriend wel welliswaar, maar die kent niets van het hele verhaal). Als iemand me een deel van het verhaal wil sturen via PM, wil ik er gerust eens langs rijden, vooropgesteld dat het adres op zijn website vernoemd het juiste is, wat niet zo is als hij zijn WHOIS heeft aangepast zoals het hoort.
Edit; sinds wanneer krijg je het antwoordapparaat al na 8 seconden? Wat is het nut om een gsm te hebben en hem aan te zetten als je hem toch niet opneemt. :)
Wat gaat het uitmaken dat je even bij hem zit? Ik woon 45 km ver van hem maar wat kan ik doen dan in zijn gezicht te spuwen? Momenteel ben ik bezig met een jurist hoe ik iets tegen hem kan doen! Wanneer bedrijven een rechtszaak tegen hem aanspant mogen mij altijd eventjes laten weten.
Wat erg dit, heb 50 domeinen bij dit bedrijf staan en zie als een berg op tegen een verhuizing. Het betreft .nl, .com en .eu domeinen. Kan dit allemaal zonder medewerking van collecthost?
Verhuizen is één punt,maar alle domeinen opvolgen is een andere punt!
zoals eerder aangegeven ,
hebben we nog zeer veel domeinen van collecthost in ons bestanden, als deze domein bij ons zijn, werken we mee qua EPPcode, enz.
Je werkt inderdaad zeker mee!
Daardoor feliciteer ik u van harte!!
Wat gaat het uitmaken dat je even bij hem zit? Ik woon 45 km ver van hem maar wat kan ik doen dan in zijn gezicht te spuwen?Ik denk dat zijn kant van het verhaal en de 'reden' al aardig wat is.
Verhaal? Gaat hij nog een verhaal kunnen verzinnen..? Je koopt geen bedrijf om hem te laten zinken he! Maar ja,de vroegere eigenaar had de bedrijf beter aan een volwassene persoon verkocht!
Ik werk zelf in een bedrijf waar ik zondag zelfs support moet geven als het nodig is! Mijn klanten zijn mijn inkomsten,blijkbaar niet van hem ;-)
Jelle was bij overname weldegelijk betrouwbaar... want ik heb hem toen ontmoet. Hij werkte voor overname al actief mee binnen collecthost.
De problemen zijn begonnen na overname. Ik bergijp ook niet waarom... maar als ex eigenaar kan je dan nog weinig doen dan hem "berispen".
Voor we hier weer met modder beginnen gooien... want die discussie is hier al ergens op het forum gebeurd.
Jelle is jong... dus ik vermoed dat hij niet zijn hele leven wil afbetalen door dit spel smerig te spelen. Bezoekje zal wss het beste zijn mocht je hem nog voor één of andere procedure nodig hebben.
Ongetwijfeld leest hij dit zelf en kan hij eindelijk het kinderachtig spel "verstoppertje" stoppen.
En dat verhaal verzinnen kan hij inderdaad beter laten. NIKS kan zoiets verantwoorden... zeker als het al meer dan 6 maand bezig is!
Geoffrey is ook jong maar die deed het een stuk beter ;) Als iedereen het een beetje hard speelt heeft Jelle als jonge ondernemer binnenkort een faillietsement op zijn naam staan .. en you know what, ik hoop dat het gebeurt :) Mensen zoals Jelle moeten bloemen gaan verkopen ofzo en geen hosting bedrijf hebben.
Vandaag een e-mail van Technotop gekregen. Ik wacht nog op reactie op 1 e-mail en dan ga ik over naar Technotop.
Vandaag een e-mail van Technotop gekregen. Ik wacht nog op reactie op 1 e-mail en dan ga ik over naar Technotop.
Volgens mij, zou je deze stap enkele maanden terug al genomen moeten hebben... En dat geldt voor velen.
digi128pci
03/06/08, 18:57
Wat sommigen dan ook gedaan hebben en gelukkig maar. Vind het trouwens niet erg dat er niet veel meer van over blijft. Zijn voor mij toch maar wat facturen minder die ik moet betalen.
Wat sommigen dan ook gedaan hebben en gelukkig maar. Vind het trouwens niet erg dat er niet veel meer van over blijft. Zijn voor mij toch maar wat facturen minder die ik moet betalen.
Lekker volwassen reactie van je man, vooral zo verder doen... Kom je ver mee...
Inderdaad klanten die in Grafix zitten kunnen beter contact opnemen met Technotop. De overnemer komt z'n beloftes kennelijk tegenover maar weinig / geen mensen na. Jammer dat het zo is afgelopen. Ik ben eigenlijk benieuwd hoe het zit met de klanten die in Scarlet staan / stonden?
digi128pci
03/06/08, 19:49
Was niet de bedoeling om mensen tegen hun schenen te schuppen ...
Kan niet voor alle klanten spreken die in Scarlet stonden maar ik zit momenteel bij een andere partij die ook ex-klant was maar samen met nog een ex-klant in hun eigen rack staan nu.
crazycoder
03/06/08, 20:14
Wat sommigen dan ook gedaan hebben en gelukkig maar. Vind het trouwens niet erg dat er niet veel meer van over blijft. Zijn voor mij toch maar wat facturen minder die ik moet betalen.
Ik weet niet hoe de faillisementswet in België in elkaar steekt, maar in Nederland gaat de curator in geval van een faillisement achter de debiteuren aan.
Volgens mij, zou je deze stap enkele maanden terug al genomen moeten hebben... En dat geldt voor velen.Helemaal mee eens, helaas dat ik dit nog niet gedaan had. Gaat nu wel gebeuren! Een verademing dat er door hun WEL gereageerd word op e-mails.
@ all: Zojuist me NAW gegevens verstuurd, de overstap naar Technotop bijna gemaakt!
Ik weet niet hoe de faillisementswet in België in elkaar steekt, maar in Nederland gaat de curator in geval van een faillisement achter de debiteuren aan.
In Belgié is dit ook, ze gaan zelfs een stapje verder,
In Be kun je niet even een KVK binnen stappen en 47 euri lichter zijn en dan zeggen dat je 'ondernemer' bent.. daar heb je altijd nog bedrijfsbeheer diploma nodig of minimaal 3 jaar een manager zijn geweest (aantoonbaar) in soortgelijke branche.
Als je failiet gaat en er komt dan een onderzoek.. en er kan ook nog eens onbekwaamheid worden aangetoond. Dan is je ondernemings leven pasé, de eerste 10 jaar minimaal zul je dan geen zelfstandig beroep meer kunnen uitoefenen.
Dit heb ik dus een 9 tal weken geleden op mijn bord gekregen door het ondernemers loket toen ik informatie ging inwinnen voor het openen van ons eerste Belgische filiaal/kantoor als nevenvestiging met 'hoofdkantoor' in NL..
Zelfs notarissen en publicatie in staatblad komt daar bij kijken..
Mijn mening, stuk saver geregeld daar... hier kan iedereen op 15 jarige leeftijd zich al ondernemer voelen... door zijn spaarvarken kapot te slaan en meete nemen naar plaatselijke kvk uitreksel boer.
Mijn mening, stuk saver geregeld daar... hier kan iedereen op 15 jarige leeftijd zich al ondernemer voelen... door zijn spaarvarken kapot te slaan en meete nemen naar plaatselijke kvk uitreksel boer.
Vergeet niet dat veel succesvolle ondernemers verschrikkelijk jong zijn begonnen en de bouwstennen zelf bij elkaar hebben moeten rapen.
Je bepaald als klant zelf bij welke leverancier je diensten afneemt.
vincentvdk
04/06/08, 19:38
Ik heb zelf nog een server bij Scarlet staan. Een 2 tal maand geleden heb ik na veel proberen contact gehad met Jelle en toen facturen gekregen (van 6 maand) met een acceptabele uitleg.
Ik heb hier zelf achter gevraagd om later problemen te vermijden. Ik heb dan ook gebruik gemaakt van hun infrastructuur.
Ik vind het echter zeer jammer dat er nu terug een stilte is. Geen site, ik zie hem ook niet meer op GoogleTalk.
Ik weet niet wat de reden is van deze situatie, maar dat Jelle beter eerlijk zegt wat er het probleem is. kwestie van klanten niet in het ongewisse te laten.
Ik hoop dat ik mijn server nog terug zie....
Met trots kan ik melden dat ik zo goed als weg ben bij Collecthost. Alle sites draaien sinds deze avond op een andere server. Nu enkel nog 1 domein en ook deze host is (voor mij) verleden tijd. Uiteraard zal ik nog op de voet blijven volgen van wat er nog gaande is in de wereld van Collecthost.
Vergeet niet dat veel succesvolle ondernemers verschrikkelijk jong zijn begonnen en de bouwstennen zelf bij elkaar hebben moeten rapen.
Je bepaald als klant zelf bij welke leverancier je diensten afneemt.
Ben ik met je eens, Maar hoeveel starters halen het in deze brance (ict, hosting etc) het al daadwerkelijk tot een kantoor pand? en hoeveel zijn er na 1 jaar al pasé? Ik ben nu zelf in deze branche over 14 dagen 2 jaar actief.. maar het is dag en nacht doorknokken om ergens te komen.
Teveel denken 'internet is snel geld'
Vergeet niet dat veel succesvolle ondernemers verschrikkelijk jong zijn begonnen en de bouwstennen zelf bij elkaar hebben moeten rapen.
Je bepaald als klant zelf bij welke leverancier je diensten afneemt.
Vorige eigenaar was ook ongeveer even oud als Jelle maar hij deed zijn werk uitstekend! Ik kon hem van uit mijn luie stoel uit Turkije opdrachten geven die hij werkelijk uitvoerde! Jelle kan nog zelfs geen beloftes nakomen!
Ik bepaal zeker als klant mijn leveranciers zelf,maar ik kon niet weten dat Jelle alles om zeep ging helpen.
AlfaHosting
20/08/08, 15:34
Heeft er iemand nog een werkend emailadres of telefoonnummer van Jelle. Een klant van ons is er naar op zoek vanwege een domein dat blijkbaar door Jelle op zijn naam geregistreerd is.
Heeft er iemand nog een werkend emailadres of telefoonnummer van Jelle. Een klant van ons is er naar op zoek vanwege een domein dat blijkbaar door Jelle op zijn naam geregistreerd is.
Heb je een PM gestuurd maar spijtig genoeg heb ik geen andere adressen dan diegene die ook op de website staan. Laten we hopen dat Jelle spoedig eens wakker schiet en er voor zorgt dat alle problemen eindelijk eens opgelost worden.
Heeft er iemand nog een werkend emailadres of telefoonnummer van Jelle. Een klant van ons is er naar op zoek vanwege een domein dat blijkbaar door Jelle op zijn naam geregistreerd is.
Mochten we dat hebben werd die jongen 24/24 gestalkt door gedupeerde klanten :) Is al 100x hier gevraagd...
Je kan proberen met een omwegje via de oude eigenaar van CH.
AlfaHosting
20/08/08, 16:11
Mochten we dat hebben werd die jongen 24/24 gestalkt door gedupeerde klanten :) Is al 100x hier gevraagd...
Je kan proberen met een omwegje via de oude eigenaar van CH.
Ok, maar het is ondertussen weer een tijdje geleden, misschien was nu toch stilaan alles in orde aan het komen.
wat ik even niet kan volgen is dat op het be domein van collecthost een briefje staat dat alles drastisch gaat veranderen vanaf 5 mei 2008
de eu site komt uit bij xhosted ????
collecthost.be draait nog in scarlet
collecthost.nl is verdwenen
collecthost.eu draait te duitsland/x-hosted
.eu is inderdaad in handen van X-hosted. Dit is gebeurt in overleg met de vorige eigenaar. Server van hun zelf staat bij X-host.
.eu is inderdaad in handen van X-hosted. Dit is gebeurt in overleg met de vorige eigenaar. Server van hun zelf staat bij X-host.
Had reeds zo en vermoeden, want ik zag merdere domeinen van hem naar daar gaan ;-)
Ok, maar het is ondertussen weer een tijdje geleden, misschien was nu toch stilaan alles in orde aan het komen.
"Een tijdje geleden"
Eigenlijk is de situatie nog steeds hetzelfde... de laatste colo klanten zijn nu bijna allemaal weg in scarlet. De domeinnamen geregistreerd door collecthost gaan één voor één in quarantaine (klanten domeinen).
Dus zoek is in de witte gids naar een vast nummer, bel hem, rij er naartoe, contacteer de 'registrar' ongetwijfeld is hij op de hoogte van de "collecthost-zaak", of stap naar dns.
Of neem contact op met Servs bvba, die hebben er altijd al iets mee te maken gehad en Jelle is daar aandeelhouder... de andere aandeelhouder is Nathan Bijnens (die zal ongetwijfeld weten hoe je hem kan contacteren).
Nog 2 à 3 maanden en de collecthost problemen zijn 1 jaar oud.
update: wittegids
Smedts; St.-Katharinastraat 133; 2870 Ruisbroek (Puurs); 03 886 09 78
spijitg dat het zo moet gaan. De domein registrar wil helpen en dat is een goede stap
Patrick,
PM me de domeinnaam, 90% van de domein CH zijn bij mij.
Indien deze ook bij mij is , zoals eerder aangegeven, ben ik bereid mee te helpen.
de laatste colo klanten zijn nu bijna allemaal weg in scarlet.
Hun rack in scarlet is idd zo goed als leeg, en ik vermoed dat weinig colo klanten een opzegbrief gestuurd hebben. Als ik CH was zou ik toch willen weten waar al mijn colo klanten naartoe gaan, met welke reden, enz... Jelle trekt zich daar zo te zien weinig van aan.
Maar wie dus gratis colo wil, Collecthost is the place to be... rack is toch bijna leeg, IP's heb je maar te nemen en 99% kans dat Jelle het nooit merkt :p:D
Totdat je de nacalucatie krijgt.
neem aan dat je een contract hebt als je een machine ophangt in een van hun racks
Totdat je de nacalucatie krijgt.
neem aan dat je een contract hebt als je een machine ophangt in een van hun racks
Velen hangen daar zonder contract hoor, en de laatste factuur van mij is van januari 2008...gelukkig sinds maart/april mn servers elders
AlfaHosting
22/08/08, 16:10
Heb je een PM gestuurd maar spijtig genoeg heb ik geen andere adressen dan diegene die ook op de website staan. Laten we hopen dat Jelle spoedig eens wakker schiet en er voor zorgt dat alle problemen eindelijk eens opgelost worden.
Onze klant heeft dan toch contact kunnen leggen met Jelle via zijn ouders. Hij ging dit in orde brengen na het weekend.
FransVanNispen
22/08/08, 16:16
Zou er niet teveel van hopen.
Ons heeft hij ook diverse malen beloofd alles in orde te brengen, maar zelfs na afsluiten en offline halen van alle apparatuur tot op heden geen reactie.
Ik denk dat hij voldoende problemen aan zijn hoofd heeft momenteel.
(hoofd boven water houden)
Ik denk dat hij voldoende problemen aan zijn hoofd heeft momenteel.
en?..
AlfaHosting
22/08/08, 16:29
Zou er niet teveel van hopen.
Ons heeft hij ook diverse malen beloofd alles in orde te brengen, maar zelfs na afsluiten en offline halen van alle apparatuur tot op heden geen reactie.
Hoop doet leven :)
Jelle - Beloven = Leugens!
Ondertussen heb ik alles per aangetekende brief opgezegd en hem ingebrekegesteld,heb wel alles lekker verhuisd maar toch hoor ik niks meer van hem..
Ik heb een vraagje bijna een jaar ontvang ik geen facturen,hoe lang heeft hij het recht om nog facturen te schrijven? Overname is bijna een jaartje voorbij..
AlfaHosting
25/08/08, 06:34
Jelle - Beloven = Leugens!
Ondertussen heb ik alles per aangetekende brief opgezegd en hem ingebrekegesteld,heb wel alles lekker verhuisd maar toch hoor ik niks meer van hem..
Ik heb een vraagje bijna een jaar ontvang ik geen facturen,hoe lang heeft hij het recht om nog facturen te schrijven? Overname is bijna een jaartje voorbij..
Ik weet dat het verschilt tussen particulieren en bedrijven maar ben even kwijt hoeveel het is.
Ja hoor,
normaal gezien mag hij nog de facturen uitschrijven. volgens ik mij goed herinner kan dit in de bouw tot 15 jaar na de geleverde diensten en op andere gebieden 5 jaar.
mvg,
Tim
FransVanNispen
25/08/08, 08:35
In Nederland moet je factureren voor de 15e van de maand volgend op de maand waarin geleverd is. Dat staat op de belastingdienst pagina.
dreamhost_nl
25/08/08, 08:55
Dat klopt, maar ik denk niet dat je echt sterk staat als je om die reden een factuur niet zou gaan betalen... ;)
vincentvdk
25/08/08, 13:15
ik heb ongeveer een 5-tal maanden geleden een aangetekend schrijven verstuurt (om op te zeggen). Die heb ik mooi terug gekregen.
Dat er toen een verkeerd adres op site stond is mijn probleem niet. Hij moet de juiste gegevens maar publiceren.
Qua support heb je niks, en facturen krijg je ook al niet (of je moet er zelf maanden achter vragen). Een maandelijkse betaling zit er dan ook niet in. Op de huidige website staat ook al maanden hetzelfde.
Kan dit eigenlijk zomaar? Wat doen mensen die aan hun server moeten zijn en geen toegang hebben?
In Nederland moet je factureren voor de 15e van de maand volgend op de maand waarin geleverd is. Dat staat op de belastingdienst pagina.
Als je dan iets roept, roep het dan goed:
Op tijd factureren
De factuur moet u uitreiken vóór de 15e dag na de maand waarin u de levering of de dienst hebt verricht. Als vooruitbetalingen zijn afgesproken, moet u voor de opeisbaarheid van elke vooruitbetaling een aparte factuur uitreiken.
Let op!
Bij doorlopende prestaties, zoals licenties, cursussen, verhuur, abonnementen en dergelijke kan op de factuur de periode worden vermeld waarop de factuur betrekking heeft.
Bron: http://www.belastingdienst.nl/zakelijk/omzetbelasting/ob02/ob02-74.html
In het kort, je zou voor de 15de in de maand na de maand van levering moeten factureren. Tenzei je een van de vermelde diensten levert. Webhosting en colocatie kun je dus zien als een verhuur of abonnement dienst. En is in feite een doorlopende prestatie zolang er niet is opgezegd.
Conform die gegevens is het toegestaan om bijvoorbeeld later een factuur te sturen met een gespecificeerde termijn.
Uiteraard zijn er wettelijke bepalingen die stellen wanneer een vordering vervalt. Deze informatie heb ik helaas nog niet terug kunnen vinden in het wetboek.
ik heb ongeveer een 5-tal maanden geleden een aangetekend schrijven verstuurt (om op te zeggen). Die heb ik mooi terug gekregen.
Dat er toen een verkeerd adres op site stond is mijn probleem niet. Hij moet de juiste gegevens maar publiceren.
Qua support heb je niks, en facturen krijg je ook al niet (of je moet er zelf maanden achter vragen). Een maandelijkse betaling zit er dan ook niet in. Op de huidige website staat ook al maanden hetzelfde.
Kan dit eigenlijk zomaar? Wat doen mensen die aan hun server moeten zijn en geen toegang hebben?
Een adres van een bedrijf vind je ALTIJD terug in de KBO...
ik denk wel niet dat er ooit iemand facturen van CH nog zal zien, beste wat je kan doen is hem in gebreke stellen dan heb je een "excuus" voor het niet betalen van eventueele facturen.
GlobalServe
26/08/08, 00:45
Een aangetekende brief moet je altijd sturen naar de hoofdzetel van de onderneming.
Wanneer deze verander is en niet is gepubliceerd in het staatsblad hebben ze niks te zeggen. Zo is het nu eenmaal. Zie gewoon dat je de terugzending ongeopend bewaard, dat is genoeg in het geval er nog facturen volgen, dan sta je recht in je schoenen.
de .be gegevens gaan www.key-systems.net naar deze host
duitse host maar wel weer een ander adres als van de .nl
hierbij de gegevens van de.be
http://www.dns.be/public/whois/GetWhois.htm;jsessionid=DBBF4B56C8208AEFEB97F49087 AA3E26
de .eu gaan naar deze host toe als je de website intikt http://x-hosted.nl/
http://www.eurid.eu/en/content/whois-result
lijkt erop dat dit domein overgenomen is
de.nl lijkt op verkeerde nameservers want als je die pingt dan krijg je geen reactie
http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,43,,,,Is_de_naam_nog_vrij_.html?lang=NL&uitgebreid=CHECKED&domein=collecthost.nl&zoek.x=1&zoek.y=13
hierbij de gegevens van de .nl
misschien kunnen jullie hier wat meer mee
in de whois ( .nl althans )
staan de gegevens van Geoffrey nog.
niet die van Jelle
AlfaHosting
26/08/08, 09:20
In elk geval heeft Jelle wel een document geleverd aan onze klant, jammer genoeg is het nu nog het verkeerde. Maar ik wil maar even aangeven dat hij blijkbaar toch nog meewerkt.
Een aangetekende brief moet je altijd sturen naar de hoofdzetel van de onderneming.
Wanneer deze verander is en niet is gepubliceerd in het staatsblad hebben ze niks te zeggen. Zo is het nu eenmaal. Zie gewoon dat je de terugzending ongeopend bewaard, dat is genoeg in het geval er nog facturen volgen, dan sta je recht in je schoenen.
zoals ik al zei volgens de KBO is dat het adres van Jelle en al sinds 7 December 2007....
Best wel jammer en ernstig dit. Wellicht heeft Jelle een typo gemaakt toen hij schreef:
"De lancering van de nieuwe website, en diensten, staat gepland op 5 mei 2008."
Gezien er nog meer fouten in die zin staan :P
Het lijkt dat collecthost.be nu volledig offline is.
dreamhost_nl
22/09/08, 10:11
Het ziet er naar uit dat de DNS server "down" is, want een ping op de IP-adressen van de DNS servers geven nog wel een response terug.
Als ik deze thread zo lees, baal ik er echt van dat dat schijnbaar gewoon allemaal maar kan op deze manier. Is er geen overkoepelende organisatie die zoiets in de gaten houdt?
Ik bedoel liever niet hoor.. hoe meer regeltjes hoe lastiger natuurlijk. Maar het schaadt wel de "goede" naam van beginnende webhosters die wel goed bedoelingen hebben.
Het lijkt me ook dat je om een eigen bedrijf te hebben minimaal meerderjarig zou moeten zijn, en dus hoofdelijk aansprakelijk. Tis toch belachelijk dat je via de ouders moet zien te achterhalen waar het zoontje uithangt.
Duidelijk geval van totaal gebrek aan plichsbesef en verantwoordelijkheidsgevoel.
vincentvdk
29/09/08, 12:53
Site is niet meer bereikbaar. Zo te zien een DNS probleem.
Gewoon schandalig dat dit zomaar kan!!
Alles wordt maar aan zijn lot overgelaten. Ik weet niet hoeveel mensen hier "zaken" doen met Collecthost, maar volgens mij kan je ze toch wel in gebreke stellen.
Er is gewoon niet het minste support of iets dergelijks.
Hun .eu domein is zelfs overgenomen door een andere hoster. Hetzelfde domein wordt gebruikt voor hun support email adres. Leuk is dat.
man man....miserie miserie
Leuke topic dit :/, m'n server is net offline gehaald. Wie moet ik contacteren aangzien ik die graag nog terug zou zien?
xhost -> telefonisch geen contact (antwoordapparaat)
scarlet -> neemt niet op.
GlobalServe
25/11/08, 14:18
Sterkte.
(02) 888 15 10
+32.473944827
Probeer eens die GSM nummer, is van Christophe Vanlessen
Beide nummer komen uit op antwoordapparaat.
Iemand toevallig in Vilvoorde in de buurt van xhost die even kan kijken wat er gebeurd? :)
ispi, ik zit in hetzelfde schuitje als jij; server is offline en ik kan niemand bereiken.
Lijkt mij eerder een storing bij xhost of scarlet:
http://noc.stone-is.net/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Europe.Belgium.xhost
GlobalServe
25/11/08, 19:55
Inderdaad. Gaan daar zwaar dingen mis.
Alles lijkt me toch redelijk normaal op de smokepings behalve rond 18-19-... .
Echter is server al down van voor 3.30 en toen was er nog niets te zien.
GlobalServe
26/11/08, 01:39
Nu is inderdaad alles terug OK.
Dit topic stamt ondertussen al uit April.
Ik stel me de vraag waarom er nog zovelen zijn die klagen over Collecthost. Er is ondertussen toch al genoeg tijd geweest om jullie apparatuur weg te halen?
In de 5 jaar dat ik bij Scarlet zit heb ik nog maar 2 onderbrekingen gehad. De laatste in juni of juli was de grote stroomonderbreking. Hun NMC is trouwens altijd 24/7 bereikbaar.
Hun helpdesk is 24/7 bereikbaar, maar enkel voor Xhost (niet voor de klanten van Xhost, wat ook logisch is natuurlijk)
Hier staat de teller op 3 onderbrekingen in 8 jaar :)
Dicht.
Nieuwe netwerk onderbrekingen kunnen zoals gebruikelijk in het daarvoor bestemde forumdeel gemeld worden. Al het overige is nu wel zo'n beetje passé.