PDA

Bekijk Volledige Versie : Interconnect down?



Toon
27/02/08, 11:23
Iemand enig idee wat er met Interconnect is?

www.interconnect.nl is vrij dood.

Telefoon krijg ik daar constant dat het bezet is, krijg ze dus niet te pakken.

DNS servers hebben ze volgens mij ook allemaal in hetzelfde DC staan...


Update::
Interconnect aan de telefoon gekregen, A-feed is er uit door werkzaamheden aanleg 2e datacentrum (denk 2e stuk op hun verdieping).
Ze zijn er mee bezig, maar hebben geen idee hoe lang het gaat duren

SWINX
27/02/08, 11:24
Best wel dood inderdaad, wij zijn ook onze verbinding kwijt.

Blijkbaar om 10:10 begonnen, zie http://smokeping.addwebsolutions.nl/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Netherlands.Interconnect

pierce
27/02/08, 11:25
Telefoon krijg ik daar constant dat het bezet is, krijg ze dus niet te pakken.

Dan zullen ze wel een "flinke" storing hebben ;)
Maar er zijn wel een aantal WHT'ers die o.a. servers bij interconnect hebben staan, wellicht dat zij uitsluitsel kunnen geven?

Netfeed
27/02/08, 11:25
De A-feed lijkt er uit te liggen..

Weppel
27/02/08, 11:26
Ik hoor van verschillende kanten dat servers binnen het InterConnect netwerk niet bereikbaar zijn. Ook onze fallback machine is onbereikbaar.

WebXtra
27/02/08, 11:28
Onze servers daar zijn ook down :(

De telefoon lijkt overbelast.

Toon
27/02/08, 11:29
Misschien is de stroom van de telefooncentrale ook eruit?
Zou natuurlijk kunnen.

SWINX
27/02/08, 11:33
Als je meer bellers hebt dan lijnen krijg je zowiezo dit probleem he ;)
Ze zijn overigens wel bereikbaar als je gelukt hebt, inderdaad iets met de A-feed zoals hierboven ook werd gezegd.

WebXtra
27/02/08, 11:33
Zal 1 grote chaos nu daar zijn denk ik ;)

Toon
27/02/08, 11:33
Interconnect aan de telefoon gekregen, A-feed is er uit door werkzaamheden aanleg 2e datacentrum (denk 2e stuk op hun verdieping).
Ze zijn er mee bezig, maar hebben geen idee hoe lang het gaat duren.

(Gesproken met Rik voor iemand het wil weten).

WebXtra
27/02/08, 11:34
Interconnect aan de telefoon gekregen, A-feed is er uit door werkzaamheden aanleg 2e datacentrum (denk 2e stuk op hun verdieping).


Lekker handig..

jantje.vlaam
27/02/08, 11:36
Ik heb Louie gesproken (op zijn vrije dag) en er is inderdaad een storing. Mijn klanten bellen me de oren van de kop. Hopelijk gaat het snel lukken.

WebXtra
27/02/08, 11:39
same here.. telefoon staat roodgloeiend..

Zelf maar even met een generatortje die kant op rijden denk ik :)

wonko
27/02/08, 11:39
Als er een A-feed is, dan zou ik denken dat er ook een B-feed is, en dat deze normaal via een STS gekoppeld dienen te worden tot 1 redundante stroomfeed. Of zit dit anders?

WebXtra
27/02/08, 11:41
Bij interconnect krijg je standaard een A feed.
Tegen een forse meerprijs kun je een B feed krijgen.

pierce
27/02/08, 11:46
Bij interconnect krijg je standaard een A feed.
Tegen een forse meerprijs kun je een B feed krijgen.

Kennelijk maken niet zoveel bedrijven hier gebruik van...

WebXtra
27/02/08, 11:48
Kennelijk maken niet zoveel bedrijven hier gebruik van...

Interconnect zelf ook niet, want ook al hun sites liggen plat.

Sander-
27/02/08, 11:49
Sterker nog, het netwerk van interconnect zelf ligt ook grotendeels plat, dus denk dat hun eigen switching apparatuur het ook niet gebruikt?

BiLLie
27/02/08, 11:51
De B feed is wel beschikbaar.

Een elektroboer heeft kortsluiting gemaakt tijdens werkzaamheden in het nieuwe gedeelte.

jantje.vlaam
27/02/08, 11:51
Het is een grof schandaal dat dit anno 2008 nog gebeurd. Zeker met de prijzen die interconnect vraagt verwacht ik meer. Ik kan straks gaan uileggen aan mijn klanten hoe dit heeft kunnen gebeuren. Daar draaien van mij alleen maar dedicated machines voor bedrijven. Die kunnen nu niets.

Technotop
27/02/08, 11:53
Het is een grof schandaal dat dit anno 2008 nog gebeurd. Zeker met de prijzen die interconnect vraagt verwacht ik meer. Ik kan straks gaan uileggen aan mijn klanten hoe dit heeft kunnen gebeuren. Daar draaien van mij alleen maar dedicated machines voor bedrijven. Die kunnen nu niets.

Beetje offtopic, maar had je niet zelf een B feed moeten nemen? Dan had je dit kunnen voorkomen. Ten tweede is het zo dat het niet de vraag is of er een storing komt, maar wanneer. Je moet je hier zelf tegen indekken en niet Interconnect de schuld geven, want die leveren 2 feeds, waarvan nu dus enkel de A feed offline is?

Correct me if im wrong.

WebXtra
27/02/08, 11:55
Goeie elektroboer... mogen ze ook wel een betere voor gaan zoeken..

Ik vraag me af waarom het zolang duurd.. of moet er een monteur van Essent bij komen?
Als de zekering eruitgeklapt is in het TFhuisje, en ze hebben de spullen weer op orde waar de monteur mee bezig was, dan kan de noodgenerator toch opgestart worden?

Of kraam ik nu onzin uit?

pepijn
27/02/08, 11:58
Het betreft de zekering tussen de noodgenerator en het datacenter die eruit is geklapt, is mij verteld.

pierce
27/02/08, 11:59
De B feed is wel beschikbaar.

Een elektroboer heeft kortsluiting gemaakt tijdens werkzaamheden in het nieuwe gedeelte.

:eek:

Tja, ieder zijn vak.....

WebXtra
27/02/08, 12:03
Zal een flinke vlamboog zijn geweest.

jantje.vlaam
27/02/08, 12:04
Toevallig op 5 februari een aanvraag gedaan voor een B-Feed

__________________________________________________ ___________________

Het plaatsen van een UPS in je rack is niet toegestaan. Wij hebben zelf noodstroomvoorzieningen getroffen (A en B feed, twee gescheiden UPS systemen en een dieselgenerator). In verband met eventuele werkzaamheden aan het stroomcircuit mogen klanten geen eigen UPS systemen plaatsen.

Een tweede voeding op een andere rail is uiteraard mogelijk en wordt een B-feed genoemd. Een B-feed is bedoeld als fallback wanneer de A-feed problemen geeft en komt daarom zonder stroomverbruik. Het totaalverbruik van de A en B-feed samen mag dus niet meer dan veiligheidshalve 13,5 ampere zijn. Een B-feed kost 450,- eenmalig en 150,- per maand.

Wanneer je nu te weinig stroom hebt in je rack kun je ofwel extra amperes afnemen (worden automatisch in rekening gebracht a 40 euro per ampere als je ze gebruikt) of een extra A-feed afnemen. Een extra A-feed is weer inclusief 10 ampere stroomverbruik en kost 450 euro eenmalig en 300 euro per maand.

__________________________________________________ __________________________

lekker die noodstroomvoorziening!

In het aantal jaren dat ik er klant ben heb ik slechts twee storingen gehad. Beide hebben blijkbaar met de stroom te maken. In het oude datacenter kon ik me er wel iets bij voorstellen, dat was een kantoorpand dat als datacenter is ingericht. Maar dit pand is vanaf de grond af bedoeld als datacenter met alle mogelijkheden van dien. Ze zitten nota bene naast het stroom distributiepunt voor het hele industrieterrein.

Maar goed, met vloeken en tieren is deze storing niet snel verholpen. we zijn alleen al wel een uur verder.

cards
27/02/08, 12:07
Er is meer aan de hand dan alleen de A-feed, het hele Interconnect netwerk ligt plat. Zelfs hun drie nameservers zijn in het geheel niet bereikbaar... lekker die redundantie.

pierce
27/02/08, 12:08
Er is meer aan de hand dan alleen de A-feed, het hele Interconnect netwerk ligt plat. Zelfs hun drie nameservers zijn in het geheel niet bereikbaar... lekker die redundantie.

En alle drie de NS staan in hetzelfde netwerk?
Dan hadden ze er zelf iig wel vertrouwen in ;)

WebXtra
27/02/08, 12:08
Wie tref ik zo in het DC?
Zullen ongetwijfeld een paar servers zijn die er handmatig moeten worden aangeslingerd :P

jantje.vlaam
27/02/08, 12:12
Wie tref ik zo in het DC?
Zullen ongetwijfeld een paar servers zijn die er handmatig moeten worden aangeslingerd :P

Mij niet, als het goed is booten ze allemaal zodra de stroom er weer op staat. Hoop wel dat ze dat per rack regelen. Ik zit al op de 10a, hoop niet dat er wat defect is geraakt.

Sander-
27/02/08, 12:13
Helaas nog steeds alles plat... Ik snap ook niet dat dit soort riscovolle werkzaamheden tijdens kantoortijden worden uitgevoerd...

Wij worden ook redelijk gek gebeld door klanten, wij zijn net dit weekend naar interconnect gemigreerd. Hopen dat alles snel weer in de lucht is want dit kan echt niet...

(Kunnen jullie je gateway IP's wel pingen? Het lijkt erop alsof hun eigen switching ook plat ligt)

dBase
27/02/08, 12:23
Mijn servers lijken vanaf nu weer bereikbaar!

cards
27/02/08, 12:24
Heb hier ook weer contact !

Memnon
27/02/08, 12:26
Sterkte voor de ppl die daar hun spully hebben staan.

Weppel
27/02/08, 12:27
Onze fallback machine is weer online

jantje.vlaam
27/02/08, 12:29
Bij mij nog niets. Net gebeld, de B feed is ook plat.

umf
27/02/08, 12:37
Beetje offtopic, maar had je niet zelf een B feed moeten nemen? Dan had je dit kunnen voorkomen. Ten tweede is het zo dat het niet de vraag is of er een storing komt, maar wanneer. Je moet je hier zelf tegen indekken en niet Interconnect de schuld geven, want die leveren 2 feeds, waarvan nu dus enkel de A feed offline is?

Correct me if im wrong.

ja kan wel een B feed hebben maar als hun switching of routing eruit ligt
kan je ook niet op het netwerk komen :)

jantje.vlaam
27/02/08, 12:38
De site van Interconnect is weer in de lucht, ze zijn nu rack voor rack aan het booten. Helaas staat die van mij in rij 3, dat zal nog wel even duren vrees ik.

1 uur en 10 minuten plat is al klote, maar nu nog wachtten tot mijn rack weer stroom heeft.

WebXtra
27/02/08, 13:10
Bij ons zal ook weer alles moeten werken.
Was al onderweg toen ik de berichten op de semafoon kreeg dat ze allemaal 1 voor 1 weer up kwamen.

davinci
27/02/08, 13:14
semafoon?

WebXtra
27/02/08, 13:23
Jup! Heerlijk apparaat!
Ik kan gewoon mijn telefoon uit zetten snachts of als ik niet gestoort wil worden.
Semafoon is de oplossing en daarnaast heeft een semafoon een betere dekking als het GSM netwerk.

Werkt op hetzelfde netwerk als P2000 van de hulpdiensten als ik me niet vergis.

w3rd
27/02/08, 13:45
Mochten er nog klanten zijn met servers die niet zijn up gekomen, dan kunnen deze contact met ons opnemen via 073-8800011. Meer informatie over deze storing zal gemeld worden via het InterConnect Technews.

Tha_Wiz
27/02/08, 14:12
Heeft er iemand van jullie toevallig al een nieuwsbericht of een mededeling van deze storing op internet gezien? Ik verwijs hier altijd graag even naar wanneer ik mijn klanten verder ga inlichten.

pierce
27/02/08, 14:42
Tot zover ook de "historische uptime van 100%", helaas.

Sorcer
27/02/08, 16:22
Door werkzaamheden is A feed eruit geknalt en vervolgens ook nog de B feed. Zojuist contact gehad met hen. Daarnaast was er in EvoSwitch ook een netwerk storing! Precies op dezelfde dag, kan niet slechter, maargoed.

Toon
27/02/08, 16:24
Dat stond ook in de technews ja.

Deze kan op slot wat mij betreft, is opgelost.

Ber|Art
27/02/08, 16:46
Opgelost...