Bekijk Volledige Versie : Hoe kan ik zoeken naar een nieuwe -goede- host?
angel_of_light
28/01/08, 10:52
Ik ben op zoek naar een nieuwe host. Het probleem met mijn huidige host is dat de kwaliteit niet voldoende is. Teveel storingen en slechte helpdesk.
Ik heb verder geen hoge eisen (naar mijn idee), PHP, MySQL, 50 pop accounts, 500 mb, 10gb data. Het belangrijkste is de uptime en dan vooral van de e-mail. Ik heb naar mijn idee een redelijk budget (500 euro per jaar).
Ik heb alleen geen idee waar ik moet zoeken! Als ik hier in threads kijk zie ik vooral hosters die hun eigen service aanbieden of geen advies willen geven omdat ze dat eerste niet willen.. :-)
Dus mijn vraag is eigenlijk. Waar moet ik zoeken en hoe kan ik bepalen wat een goede provider is? Is er bijv ergens een overzicht van uptime of zijn er bepaalde dingen waar ik aan kan zien dat een hoster goed is?
Uptime: http://www.webhostingtalk.nl/uptime.php
Je kan een aanbieding vragen in het juiste forum of deze laten verplaatsen door een mod :)
De uptime kan je vinden op http://www.webhostingtalk.nl/uptime.php
Voor de andere dingen, doe eens een verzoek op http://www.webhostingtalk.nl/shared-colocated-dedicated-reseller-registratie-aanvragen/
Trouwens €500/jaar is een huge budget waar iedereen je wel wat kan voor geven hoor.
martysmarty
28/01/08, 10:59
Die Uptime monitor zegt natuurlijk niet of het een goede hoster is of niet.
Kan wel 100% uptime hebben, maarja, als de support 4 dagen duurt over 1 mailtje, noem ik het geen goede host.
GlobalServe
28/01/08, 11:06
Vewrschillende sites:
www.webhosters.nl
www.ispgids.com
Daar vind je wel wat besprekingen.
Kijk meteen op www.bizp.nl voor een selectie van de zakelijke providers. Dan weet je dat je niet te doen hebt met een student. En bij een zakelijke provider, hoort m.i. ook een redelijke reponsetijd.
crazycoder
28/01/08, 13:03
Ik heb verder geen hoge eisen (naar mijn idee), PHP, MySQL, 50 pop accounts, 500 mb, 10gb data. Het belangrijkste is de uptime en dan vooral van de e-mail. Ik heb naar mijn idee een redelijk budget (500 euro per jaar).
Ik heb alleen geen idee waar ik moet zoeken! Als ik hier in threads kijk zie ik vooral hosters die hun eigen service aanbieden of geen advies willen geven omdat ze dat eerste niet willen.. :-)
Dus mijn vraag is eigenlijk. Waar moet ik zoeken en hoe kan ik bepalen wat een goede provider is? Is er bijv ergens een overzicht van uptime of zijn er bepaalde dingen waar ik aan kan zien dat een hoster goed is?
Je zie nu dat er naar sites wordt verwezen waar slechts een klein deel van de aanbieders vermeld staan.
Hoe bepaal je wat een goede provider is. Dat ligt natuurlijk aan je wensen.
Algemene leiddraad, voor zover ik het zo even op kan bedenken:
- meerdere personen in dienst
- minimaal bereikbaar via een normaal telefoonnummer (gsm nummers zijn okee voor storingen buiten kantoortijd)
- servers op meerdere fysiek gescheiden locaties (met name voor DNS en e-mail)
- kwaliteits datacentrum en idem netwerk, bij voorkeur niet afhankelijk van 1 uplink
Uptime wat o.a. hier op wht terug te vinden is zegt hooguit iets over de site van de provider. Die staat bij iets grotere providers op een aparte server of apart cluster, zegt derhalve niets over de domeinen van klanten.. Uptime zegt mij pas iets als het over een groter aantal domeinen gaat wat over een periode van tenminste 10 maanden is gemeten.
Mocht je een hoster op het oog hebben die hier op wht actief is zoek dan eens of deze veel vragen stelt. Het valt mij namelijk op dat een aantal beginnersvragen stellen, als jij daar als klant terecht kom dan kan je op termijn problemen verwachten als er een keer een storing is.
Alhoewel google niet altijd even betrouwbaar is kan je de naam/namen van de hoster van je keuze een paar keer door google en consorten halen, je zie dan soms informatie die je wil weten voordat je een contract teken :)
wbakker-letsgoonline
28/01/08, 13:12
Kijk meteen op www.bizp.nl voor een selectie van de zakelijke providers. Dan weet je dat je niet te doen hebt met een student. En bij een zakelijke provider, hoort m.i. ook een redelijke reponsetijd.
Rare opmerking, wij zijn ook een zakelijke provider komen alleen niet op die lijst voor en zijn ook geen studenten. Plus het feit dat bij sommige "zakelijke" providers de responsetijd ook lang kan zijn.
Maar goed ontopic, zoek op google naar referenties of kijk op bovenstaande sites, hoe meer research je doet hoe meer je weet van de hoster.
crazycoder
28/01/08, 13:22
Ik heb verder geen hoge eisen (naar mijn idee), PHP, MySQL, 50 pop accounts, 500 mb, 10gb data. Het belangrijkste is de uptime en dan vooral van de e-mail. Ik heb naar mijn idee een redelijk budget (500 euro per jaar).
Als dat excl btw is moet je inderdaad een heel eind in de goede richting kunnen komen.
AlfaHosting
28/01/08, 13:39
Ik heb alleen geen idee waar ik moet zoeken! Als ik hier in threads kijk zie ik vooral hosters die hun eigen service aanbieden of geen advies willen geven omdat ze dat eerste niet willen.. :-)
Daarom is het ook een forum van hosters :) Je kan zelf een aantal dingen doen:
- navragen bij collega webmasters waar men tevreden is
- stuur enkele vragen naar wat hosters, kijk hoe snel men reageert en de kwaliteit van de antwoorden
- bel hen op voor meer info
- staat hun bedrijfsinfo, telefoon, email, contactadres vermeld op de site
- kijk op sites als webhosters.nl en andere
En ikzelf zou er geen problemen mee hebben om bv. een collega aan te raden mocht je dat wensen.
Rare opmerking, wij zijn ook een zakelijke provider komen alleen niet op die lijst voor en zijn ook geen studenten. Plus het feit dat bij sommige "zakelijke" providers de responsetijd ook lang kan zijn.
Maar goed ontopic, zoek op google naar referenties of kijk op bovenstaande sites, hoe meer research je doet hoe meer je weet van de hoster.
Je moet natuurlijk wel langer dan een jaar (of twee?) `bestaan en er wordt van de deelnemers verwacht dat ze cat.1 deelnemer zijn bij de SIDN. Daarnaast wordt om tenminste 3 referenties van grootzakelijke gebruikers gevraagd die ook daadwerkelijk gecontroleerd worden. Verder... geen idee.
Freakingme
28/01/08, 14:45
Wil ik er toch even bij vermelden dat al zoek je nog zo goed, uiteindelijk geeft dit geen keiharde garanties. Zie ook het 'drama' rond gservers.nl...
Zorgen voor een contract en eventueel een SLA...
crazycoder
28/01/08, 14:51
Wil ik er toch even bij vermelden dat al zoek je nog zo goed, uiteindelijk geeft dit geen keiharde garanties. Zie ook het 'drama' rond gservers.nl...
Keiharde garanties bestaan niet. Je kan wel de risico's inperken.
Swiftway-UK
28/01/08, 16:08
"Alle ISP's worden onafhankelijk geselecteerd op basis van kwaliteit en een zakelijke instelling. Op deze manier treft u enkel gerenomeerde ISP's aan op BIZP.NL, bij welke de klant nog steeds koning is. Daarnaast bestaan alle vermelde Internet Service Providers tenminste 24 maanden (2 jaar) en zijn er tenminste 2 medewerkers in dienst."
En erna:
"ISP's die zich willen aanmelden dienen aan de volgende criteria te voldoen:
* De onderneming bestaat minimaal 36 maanden
* De feitelijke ondernemer/bestuurder is tenminste 23 jaar
* De onderneming heeft minimaal 5 FTE personeel
* De onderneming heeft minimaal 2,5 FTE personeel met een technische functie
* Er dienen 7 medium/grootzakelijke referenties te worden opgegeven "
Hoezo tegenstrijdig? heb je nu 2 of 5 FTE nodig?
En dan:
"Op bovenstaande criteria kan de beheerder van BIZP.NL uitzonderingen maken, maar ook indien er voldaan is aan de criteria kan de beheerder ISP's weigeren wanneer daar in redelijkheid aanleiding toe is, dat ter beoordeling van de beheerder."
Met andere woorden, als je een vriend bent van de beheerder en regelmatig op de BBQ en deelnemers meetings komt van de belangenvereniging, dan kom je erop, zo niet, dan zowieso niet. Er staan genoeg partijen op de lijst die in ieder geval niet aan de tweede set criteria voldoen.
Freakingme
28/01/08, 16:19
* De onderneming heeft minimaal 5 FTE personeel
* De onderneming heeft minimaal 2,5 FTE personeel met een technische functie
* Er dienen 7 medium/grootzakelijke referenties te worden opgegeven "
Hoezo tegenstrijdig? heb je nu 2 of 5 FTE nodig?
Zoals ik het interpreteer moet de onderneming tenminste 5 FTE personeel hebben, waarvan 2,5 FTE personeel met een technische functie...
Verder gaat het bij deze site m.i. toch heel veel om reputatie en betrouwbaarheid, en probeert men dit a.d.v. deze 'regels' of guidelines te peilen. Als jij elke maand met de BBQ's van de beheerder meedoet, tjah, dan zal die denk ik toch makkelijker een beeld van jou kunnen schetsen, waarop van de regels kan worden afgeweken. Verder zal het ook wel een stukje juridische indekking zijn.
Maargoed, dat is slechts hoe ik het zie, als je het zeker wilt weten, moet je het die beheerder natuurlijk vragen ;)
Swiftway-UK
28/01/08, 16:22
Zoals ik het interpreteer moet de onderneming tenminste 5 FTE personeel hebben, waarvan 2,5 FTE personeel met een technische functie...
Ja dat is duidelijk, ik doelde eerder op deze tegenstellingen:
"Daarnaast bestaan alle vermelde Internet Service Providers tenminste 24 maanden (2 jaar) en zijn er tenminste 2 medewerkers in dienst."
En erna:
"ISP's die zich willen aanmelden dienen aan de volgende criteria te voldoen:
* De onderneming bestaat minimaal 36 maanden
* De onderneming heeft minimaal 5 FTE personeel"
Als jij elke maand met de BBQ's van de beheerder meedoet, tjah, dan zal die denk ik toch makkelijker een beeld van jou kunnen schetsen, waarop van de regels kan worden afgeweken.
Meen je dat nou serieus? Ga jij bij de betrouwbaarheid van een leverancier af op zijn gedag bij BBQ's ?
AlexanderOnline
28/01/08, 17:02
<knip>
Apoc edit: Hier is de rapporteer functie voor.
AlexanderOnline
28/01/08, 17:07
Apoc edit: on topic
AlfaHosting
28/01/08, 17:45
Kijk meteen op www.bizp.nl voor een selectie van de zakelijke providers. Dan weet je dat je niet te doen hebt met een student. En bij een zakelijke provider, hoort m.i. ook een redelijke reponsetijd.
Die site kan een hulpmiddel zijn zoals zovele andere sites maar ze is natuurlijk verre van volledig en niet iedereen die er op staan zijn echt zakelijke providers. Beste advies dat je kan krijgen is denk ik van collega's of vrienden die ergens gehost zijn.
Hoezo tegenstrijdig? heb je nu 2 of 5 FTE nodig?
En dan:
"Op bovenstaande criteria kan de beheerder van BIZP.NL uitzonderingen maken, maar ook indien er voldaan is aan de criteria kan de beheerder ISP's weigeren wanneer daar in redelijkheid aanleiding toe is, dat ter beoordeling van de beheerder."
Met andere woorden, als je een vriend bent van de beheerder en regelmatig op de BBQ en deelnemers meetings komt van de belangenvereniging, dan kom je erop, zo niet, dan zowieso niet. Er staan genoeg partijen op de lijst die in ieder geval niet aan de tweede set criteria voldoen.
Ik denk niet dat je je zorgen moet maken als je niet op de lijst staat :) En als men effectief 5 FTE moet hebben staan er denk ik nog heel weinig providers in het lijstje. Ik zie er zelfs opstaan die niet aan 2 komen.
angel_of_light
28/01/08, 22:50
Dat ik zo'n enorme discussie zou ontketenen had ik niet verwacht. Wel een lichte teleurstelling dat het niet over het topic zelf gaat maar over bizp.nl ;-)
Sommige antwoorden die ik krijg bevestigen mijn probleem alleen. Er zijn vele vergelijkingssites waarbij de objectiviteit soms te betwisten is of waarbij je een zee aan reacties door moeten waden en aan de hand een klein idee kan krijgen van hoe de kwaliteit is. Maar reacties van klanten zegt natuurlijk niet altijd iets over kwaliteit.
Ik noem hieronder even de belangrijkste dingen waar ik iets mee kan:
- stuur enkele vragen naar wat hosters, kijk hoe snel men reageert en de kwaliteit van de antwoorden
- staat hun bedrijfsinfo, telefoon, email, contactadres vermeld op de site
- meerdere personen in dienst
- minimaal bereikbaar via een normaal telefoonnummer (gsm nummers zijn okee voor storingen buiten kantoortijd)
- servers op meerdere fysiek gescheiden locaties (met name voor DNS en e-mail)
- kwaliteits datacentrum en idem netwerk, bij voorkeur niet afhankelijk van 1 uplink
Nog iemand aanvullingen hierop? Zijn er bijv nog onafhankelijke onderzoeken / metingen naar kwaliteit van hosters?
Het is altijd een idee om een proefaccount aan te vragen - al dan niet tegen geringe kosten. Veel providers willen hier graag aan meewerken en als je het ook voor een redelijke termijn kunt gebruiken heb je genoeg tijd om het een en ander te testen.
Er zijn denk ik weinig onafhankelijke onderzoeken - tenminste - die ook de moeite waard zijn.
Hoe komt dat eigenlijk, dat er geen onafhankelijke onderzoeken op dit gebied zijn? Die zijn er voor auto's, fietsen, broodbakmachines enzo allemaal wel toch.
AlfaHosting
29/01/08, 13:16
Hoe komt dat eigenlijk, dat er geen onafhankelijke onderzoeken op dit gebied zijn? Die zijn er voor auto's, fietsen, broodbakmachines enzo allemaal wel toch.
Er zijn wel eens testen gebeurd door een weekblad maar verder denk ik niet dat er veel onderzoek geweest is.
crazycoder
29/01/08, 13:26
Hoe komt dat eigenlijk, dat er geen onafhankelijke onderzoeken op dit gebied zijn? Die zijn er voor auto's, fietsen, broodbakmachines enzo allemaal wel toch.
De massa koopt dat soort ge/verbruiksartikelen. Hosting wordt naar mijn idee minder door de massa afgenomen. Waarom zouden ze ook?
Ik heb verder geen hoge eisen (naar mijn idee), PHP, MySQL, 50 pop accounts, 500 mb, 10gb data. Het belangrijkste is de uptime en dan vooral van de e-mail. Ik heb naar mijn idee een redelijk budget (500 euro per jaar).
Waar denk je met name dit geld in te steken, maximale support, maximale hardware, backups, een vorm van capaciteit (cpu, network, disk, memory) ? Voor de helft van dit geld heb je al een eigen unix, non shared server. Alleen of je zelf beheer wilt doen ?
Minimale prijs is denk ik zo'n 50E, maar the sky is the limit: zero hour response time doe ik zo voor E500 per dag ?
Cheers!
<knip> Spammen voor de eigen toko op deze manier is een big nono op wht.