Bekijk Volledige Versie : Serveroot problemen
Beste WHT'ers
Ik zou graag mijn ervaringen delen met jullie van serveroot die inmiddels toch minder prettig worden en wil daarom dan ook vragen of er mensen zijn die een oplossing weten.
Wij hebben het volgende bestelt:
CPU Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz
2 x DDR2 ValueRAM 1GB 533 x8 ECC
2 x HDD Hitachi 320GB 16MB SATA II
Intel core 2 duo moederbord
Supermicro 1U ATX 512L-260B Zwart
Ten eerste duurde dit vrij lang, maar dat was niet echt een probleem aangezien zij hem voor ons zouden installeren met een software raid en dat zou wat extra tijd eisen. Geen probleem dus, 3 weken later kregen wij de server op kantoor binnen.
Ik doe hem aan krijg een F1 error namelijk een CPU error.. ik dacht geen probleem ik druk op F1 en kom er achter dat er helemaal niks op was geinstalleerd helaas. Dus ik ga die server self maar installeren.
Installatie klaar kwam ik er achter dat de onboard netwerk niet werd ondersteund, opgezocht op google kwam ik er achter dat ik bios update moest doen en dat zou gelijk ook de CPU error bij het opstarten oplossen. Bios update gedaan en toen begon het echte probleem, namelijk geen beeld meer.
Volgende dag heb ik Serveroot gemailt op precies te zijn op 17 december 2007 om 22:29:54 inmiddels nog steeds geen response van hun kant.
Dus ik vandaag weer met een nieuwe kijk na de kerstdagen googeled. Ik dacht ik bestel wel een nieuw moederbord want dit schiet niet op. Zit een P5L-VM 1394 in, opgezocht kom ik er achter dat de Q6600 die erin zit helemaal niet word ondersteund door dit moederbord! Het zelfde geld voor het ECC geheugen.
Toen dacht ik, ik bestel wel een moederbord wat wel de Q serie ondersteund maar dan kreeg ik het probleem dat het 533mhz Ram dat erin zit niet word ondersteund.
Nog even de feiten op een rijtje:
1. CPU word niet ondersteund door moederbord
2. moederbord bios die erop zat was meer dan 2 jaar oud
3. Wel ecc geheugen maar moederbord ondersteunt het niet
4. Zou voor geinstalleerd zijn en was niet het geval
5. Inmiddels veelsteveel tijd ingestoken wat niet nodig zou zijn als zij alles getest hadden
Dus mijn vraag is heeft iemand misschien een suggestie wat ik kan doen? Of wil ServeRoot hier zelf misschien op reageren?
Je bent niet de enigste met problemen. Gebruik de zoekfunctie even om de topics naar boven te halen.
Ik weet het ik heb het ook zitten lezen, maar bijna alle topic zijn inmiddels gesloten.
Ik snap 1 ding niet.
Volgens alle topics stikt het daar van de problemen en toch ga je daar lopen bestellen.
Maar zoals ik het zo lees is er dus maar wat inelkaar geprutst en kan je het gewoon op wanprestatie gooien en je geld terug eisen.
ingebreke stelling sturen (per post aangetekend)
hem een realistische tijd geven om op te lossen (laten we zeggen 7 dagen)
indien geen reactie of oplossing retour van je centjes en ergens anders bestellen.
word officiele weg bewandelen :)
Prutswerk dus. Ding terugsturen en geld terugeisen ;) Dat valt onder zware wanprestatie.
dennis0162
30/12/07, 18:52
Ik snap 1 ding niet.
Volgens alle topics stikt het daar van de problemen en toch ga je daar lopen bestellen.
Maar zoals ik het zo lees is er dus maar wat inelkaar geprutst en kan je het gewoon op wanprestatie gooien en je geld terug eisen.
Sommige mensen zijn eigenwijs:rolleyes:
Ja maar wat nou als je helemaal geen reactie van hun kant krijgt? Kan je toch moeilijk spullen gaan terug sturen?
Sommige mensen zijn eigenwijs:rolleyes:
En wat nou als je de server hebt besteld voordat je dat soort dingen leest?
En dennis dit soort reacties zijn niet echt relevant voor dit topic ofwel?
Ik neem aan dat je wel weet hoe je iemand als ondernemer zijnde in gebreke stelt.
Indien geen reactie bv je zakelijke rechtsbijstand erbij :)
dennis0162
30/12/07, 18:54
Misschien een optie om toch een nieuw moederbord te kopen wat de quad core ondersteund en ecc ram.
Waarom ga je niet langs? Lijkt me een goede optie, kunnen ze zich niet achter email / telefoon verschuilen!
Neem de server gewoon mee daarheen en eis je geld terug! :)
Waarom ga je niet langs? Lijkt me een goede optie, kunnen ze zich niet achter email / telefoon verschuilen!
Neem de server gewoon mee daarheen en eis je geld terug! :)
Brandstof en arbeid kosten van personeel zelf maar betalen? Want ik verwacht dat ik daar aankom voor gesloten deuren en als ze er wel zijn dat ze zeggen dat ze van niks weten?
Van Voorburg
Naar Maarssen
Afstand 65,8 km.
Reisduur 00:44
Beetje zonde om 120km (heen&terug) te gaan rijden, laat ze de server maar op komen halen of een nieuw moederbord opsturen.
Brandstof en arbeid kosten van personeel zelf maar betalen? Want ik verwacht dat ik daar aankom voor gesloten deuren en als ze er wel zijn dat ze zeggen dat ze van niks weten?
Om wat voor bedrijf gaat het? En dan zou ik het in de rechtzaal aanvechten als ze je geld niet terug geven! Want als een bedrijf iets zegt te doen moeten ze dat wel nakomen! Anders kunnen ze wel opdoeken..
Zover ik gelezen heb is het ventje nog minderjarig en woont nog thuis.
Dus als meneer zelf niet opendoet probeer de ouders dan even die zijn indien minderjarig en thuiswonend nog aansprakelijk te stellen voor zijn praktijken.
Indien er helemaal niemand reageert is het heel simpel schakel je rechtbijstand in en laat hem accuut dagvaarden.
Je moet hier gewoon niet te lang mee wachten.
En op en neer rijden die kosten breng je gewoon bij hem in rekening.
Maar ja zolang iedereen maar van alles roept en niks doet zal dit gewoon zo door blijven gaan.
Als je de rest van de topics moet geloven dan heeft ie al weet ik hoeveel achterstallige betalingen iedereen roept deurwaarder dit deurwaarder dat maar wanneer doet iemand het nu daadwerkelijk eens dan.
Serveroot = denk ik *gokje naar MSI-Hosting zijn leeftijd* 2 jaartjes ouder dan MSI-Hosting.. 18 dus.
En heeft een 1manszaakje.
Indien zij inderdaad niet reageren zal het toch op zoiets uit moeten komen.
Helaas maar waar
Link tussen de twee...
http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?p=706710&sid=06369286dcc43f229ddd5282fdd3b486
Serveroot = denk ik *gokje naar MSI-Hosting zijn leeftijd* 2 jaartjes ouder dan MSI-Hosting.. 18 dus.
En heeft een 1manszaakje.
Ben 16 jah ;) Maakt toch niks uit :)
@ x-hosted
Dus nog aansprakelijk te stellen als je het goed speelt.
Niet reageren schijnt normaal te zijn daar en toch blijven mensen er naar toe lopen he.
Volgens mij zijn het blinde dan ofzo.
@ Dutch-is
Je hebt ze al ruim de tijd gegeven lijkt mij zo bijna 2 weken en dan geen reactie zou ik het wel weten als ik in jouw schoenen stond.
Om wat voor bedrijf gaat het? En dan zou ik het in de rechtzaal aanvechten als ze je geld niet terug geven! Want als een bedrijf iets zegt te doen moeten ze dat wel nakomen! Anders kunnen ze wel opdoeken..
Ja voor 500 euro ga je een rechtzaak aanspannen :)
OT: Geld terug eisen.
Ja voor 500 euro ga je een rechtzaak aanspannen
Waarom niet kosten zijn geheel voor de gedagvaarde he.
En je gaat me niet vertellen dat een rechter in dit geval de TS in het ongelijk gaat stellen he.
Goede rechtsbijstand doet wonderen.
[off topic]
@Paulewk. Hoe kan je deelnemer van SIDN zijn zonder KvK ?
@BsHosting. Mooie site ;)
[/off topic]
Maar gaat bij mij dan niet meer om de 500 euro maar om dat het bedrijf moet opdoeken!
@ msi
Dank voor het compliment
@BsHosting. Alleen jammer van die klokje bovenin, loopt voor (6 minuten)
[off topic]
@Paulewk. Hoe kan je deelnemer van SIDN zijn zonder KvK ?
[/off topic]
Maar gaat bij mij dan niet meer om de 500 euro maar om dat het bedrijf moet opdoeken!
Sinds wanneer ben ik verplicht om die neer te plempen. Toevallig SIDN wel aangevinkt bij aanmelding, KVK ken ik niet uit me hoofd hoor. 90% van mensen hier weet toch wel van welk bedrijf ik ben.
Verder, als je wilt dat het bedrijf opgedoekt word moet je faillisement aanvragen.
@Paulewk. Okee sorry weet niet welk bedrijf je bent ;)
En ik vind als een bedrijf ze afspraak niet na komt, zichzelf geen bedrijf mag noemen!
In de grote mensen wereld gaat het er niet om wie wat vind maar waar je geld vandaan haalt ;)
In de grote mensen wereld gaat het er niet om wie wat vind maar waar je geld vandaan haalt ;)
Sorry, maar jij bent volgens mij niet echt slim als je je laatste post echt zo bedoel. Gaat jou leven om geld? VEEL PLEZIER! ->| ;)
Heb je eer? Of trots? Zo tezien niet...
Je leven niet, maar je bedrijf komt zonder niet ver!
Overigens heb ik geen idee wat met die off-topic/slijm posts wil bereiken MSI-Maxx. Voor kletspraat hebben we MSN uitgevonden, dat ken jij als 16 jarige vast ook wel, log je daar ff op in.. en laat je dit forum minimaal 2 jaar met rust, ok? :r
-Doe eens normaal en beledig gerespecteerde conculega's niet-
Ik snap niet waarom je nog bij Serveroot aankoopt, het stikt hier van de negatieve topics over hen.
Koop jezelf een server moederbord die dat allemaal wel ondersteund (persoonlijk goede ervaringen met de P5M2-M/C), of verspil enkele weken met iets van serveroot gedaan te krijgen.
Of ga samen de rest van de klanten die er problemen mee hebben er een rechtzaak tegen aan.
Ben 16 jah ;)Verjaard? :)
WEET NIET WAT Paulewk MET ZE <......> POST WIL!
Beste Maxx,
grow up, en tot die tijd, zoek een ander forum tot je wel normaal in een forum kunt posten / deelnemen.
Ging normaal tot ik BsHosting een compliment gaf? Ik poste normale dingen hoor, want ik he b zelf ook problemen met Elwin! En weet wel wat info, maarja. Ben niet welkom hier... ::huh:
WEET NIET WAT Paulewk MET <...> POST WIL!
Ja, das irritant he.. dat gevoel hebben wij nu ook zowat bij elke post van jou :X
WEL DEGELIJK ON TOPIC:
Is er nou zoiets als ISP-Aangifte? Want de eigenaar van Serverroot (Elwin) zegt dat hij daarvan is.. En mij hosting op gaat rollen.. whaha
<Knip> Never mind, is al genoeg over gezegd in bovenstaande post</Knip>
Anyway, ik snap het ook niet meer hoor mensen. Waarom blijven bestellen als er zoveel crap over ServeRoot/Interion/Elwin te lezen valt. Alhoewel Elwin, via MSN, zegt dat het allemaal onzin is wat er op de diverse fora gepost worden begin ik ondertussen ook wel argwaan te krijgen. Waarom heb ik geen 'last' van dat soort klanten dan? ;)
Goed, ik zou ook gewoon rechtelijke stappen nemen. Gewoon zorgen dat je het allemaal aan kunt tonen (mails) en hem voor alle kosten op laten draaien, dan lijkt mij het probleem aardig opgelost.
@Wijnand
Verjaard? :)
Ik dacht ook dat 'ie 15 was eerlijk gezegd.
WEL DEGELIJK ON TOPIC:
Is er nou zoiets als ISP-Aangifte? Want de eigenaar van Serverroot (Elwin) zegt dat hij daarvan is.. En mij hosting op gaat rollen.. whaha
Aangifte tegen een ISP? Kleine kinderen hebben altijd stoere praat, dus als Dhr. Elwin inderdaad dat tegen je zegt lach je er lekker om :)
Als er zoveel mensen problemen hebben met serveroot, verzamel dan alle vorderingen en dien ze gezamelijk bij een deurwaarder in, maak er werk van. Op dezelfde manier is William Sprakel destijds aangepakt nadat hij diverse WHT leden wilde oplichten.
Edit: bedankt voor de verbetering!
Joehoe, geef wel ff de GOEDE GEGEVENS!
Lekker slim, nu gaat iedereen daar naartoe bellen terwijl ze dan iemand anders aan de lijn krijgen!->|->|->|
Schreuder, R
IJsvogel 47
3602XL MAARSSEN
0346552848
<knip>
Geen idee welke van de 2 tel. nummers je moet hebben
Tsjoh, nog de verkeerde gegevens geven ook ->| . Je maakt je populair zo zeg MSI-Maxx (niet dat je dat nog was..)
Google leest ook mee, gezien de mods toch al op dit topic zaten, zullen ze de verkeerde gegevens hopelijk snel verwijderden. Mensen die er niets mee te maken hebben zullen het niet leuk vinden om er telefoon over te krijgen nee.
Jezus, nog de verkeerde gegevens geven ook ->| (Je maakt je populair zo zeg MSI-Maxx .. niet dat je dat nog was..)
Google leest ook mee, gezien de mods toch al op dit topic zaten, zullen ze de verkeerde gegevens hopelijk snel verwijderden.
Al zelf gedaan? En ik kreeg op dat adres wel degelijk contact met Elwin... :rolleyes:
Edit: Als je dit naar de rechtzaal wil brengen en een blok vormen heb je mij erbij, ze willen vast alles horen over 'isp-aangifte' en de boete die hij me gestuurd heeft.
In ieder geval, genoeg gekibbel over Max, gegevens en whatsoever. (Mooie edit btw X-Hosted :p)
Is het misschien een keer tijd voor de koude douche van Radar? Als je met genoeg mensen er naartoe stapt kun je best wel eens succes krijgen.
Als Elwin in de uitzending komt krijgt 'ie een flinke dobber in zijn periode van het ondernemer zijn:)
Al zelf gedaan? En ik kreeg op dat adres wel degelijk contact met Elwin... :rolleyes:
Vast...
Edit: Als je dit naar de rechtzaal wil brengen en een blok vormen heb je mij erbij, ze willen vast alles horen over 'isp-aangifte' en de boete die hij me gestuurd heeft.
Hoe kan hij je een boete sturen? Volgens mij moeten de autoriteiten dat nog altijd doen
Hoe kan hij je een boete sturen? Volgens mij moeten de autoriteiten dat nog altijd doen
Dat is me hele punt... hij doet dingen die niet kloppen...
Hahaha, waar zeur je dan om. (Sorry, ging even van m'n stokje :))
Als hij je een boete stuurt in de huisstijl van z'n factuurtjes moet je hem keihard uitlachen, dan moet je je daar niet druk om maken maat.
Hahaha, waar zeur je dan om. (Sorry, ging even van m'n stokje :))
Als hij je een boete stuurt in de huisstijl van z'n factuurtjes moet je hem keihard uitlachen, dan moet je je daar niet druk om maken maat.
Maar is wel iets waar we hem op kunnen pakken?
Want dat is fraude en daar staat cel straf op.
Onnozelheid bij startende ondernemers is een groot gevaar voor hun eigen toko ;)
Maar Max, hou maar op over de boetes, celstraf en wat nog meer. In Nederland worden oplichters vertroeteld en hun schulden worden kwijtgescholden, en als je er teveel over zegt begint het privacy geziemel ook nog eens. Die discussies kennen alleen verliezers, je moet meteen zelf harde actie ondernemen en bewijsmateriaal verzamelen en GEZAMELIJK de case bij de deurwaarder neerleggen. Samen sta je sterk.
Al maanden lees je horror verhalen over Serveroot, tot nu toe onderneemt niemand goed actie. Een hoop blabla, zinloos....
Wat ik me toch afvraag, waarom doe je zoiets? Verdient hij niet genoeg? Of is hij gewoon laks? Want je helpt jezelf de ondergang in...
Ach man, doe niet zo moeilijk, dat soort lui moet je negeren. Als ik jou zoiets zou sturen zou je (neem ik aan / hoop ik) ook niet gelijk rechtelijke stappen ondernemen, dan moet je nu niet aankomen over fraude.
Het is wel iets waar je hem op kunt pakken ja, maar of het echt fraude is, denk het niet. Kijk, als ie nou echt iets namaakt in de stijl van die ISP-zakkenroller-aangifte-gedoe, dan hebben we het pas over fraude.
Kreeg een belletje, me vader ook. En kreeg een keurige factuur met daarop logo van 'isp-aangifte' dat gaat wel ver he?
Scan hem eens in en post het hier Max :)
Waarom hij zoiets doet? Omdat wij als consumenten laks zijn om rechtelijke stappen te ondernemen. Als hij lambal kwaliteit levert en daar geld voor vraagt maar zelf amper hoeft te investeren, dan verdient dat toch heerlijk makkelijk? :)
En met de Nederlandse wetgeving sta je in je eentje (die toch niet eens iets onderneemt) toch niet sterk genoeg, dus hij gaat gewoon door zoals het nu gaat.
Wij hebben het volgende bestelt:
CPU Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz
2 x DDR2 ValueRAM 1GB 533 x8 ECC
2 x HDD Hitachi 320GB 16MB SATA II
Intel core 2 duo moederbord
Supermicro 1U ATX 512L-260B Zwart
Dit snap ik ook niet hè. Waarom koop je een configuratie met 'Intel core 2 duo moederbord' waarvan je niet eens weet wat het is. Ik ben vaak wel iets voorzichtiger als ik wat koop...
Je weet, bij wijze van, niet eens of er wel LAN of video on-board zit, en dan kun je sowieso voor onaangename verrasingen komen te staan
Scan hem eens in en post het hier Max :)
Inderdaad, ben er wel benieuwd naar. Als dat het geval is zou ik namelijk zéler als naar de rechtbank gegaan zijn (Niet in Den Bosch overigens ->|)
Scan hem eens in en post het hier Max :)
Sorry heb geen scanner, maar zal even kijken wanneer ik dat kan doen voor je ;)
PM je e-mail dan zet ik hem z.s.m. daarin
Sorry heb geen scanner, maar zal even kijken wanneer ik dat kan doen voor je ;)
PM je e-mail dan zet ik hem z.s.m. daarin
Ik ben er ook wel geïnteresseerd in, post het gewoon hier. Maakt verder toch niks uit als het fake is in mijn ogen... ;)
Loop morgen naar de Albert Heijn, daar hebben ze vast wel een scanner staan. Desnoods krijg je nog 50 cent van me ook...
[edit]
Waarom heeft ie trouwens 'aangifte' gedaan dan?
Ik ben er ook wel geïnteresseerd in, post het gewoon hier. Maakt verder toch niks uit als het fake is in mijn ogen... ;)
Loop morgen naar de Albert Heijn, daar hebben ze vast wel een scanner staan. Desnoods krijg je nog 50 cent van me ook...
[edit]
Waarom heeft ie trouwens 'aangifte' gedaan dan?
Zal morgen wel even naar de stad gaan en hem scannen. Maar jij betaald me benzine voor me brommer :P
EDIT: Voor het hosten zonder Kvk.. Was 1 week voor ik me Kvk ging halen en me site stond al online....
Maar jij betaald me benzine voor me brommer :P
Sure, wat jij wilt, maar je kunt ook je fiets pakken en er gewoon een van die vuurpijlen op zetten... :lovewht:
Nee even zonder grappen, wel vreemd dat je als bedrijf met 4 servers, in ieder geval, dat zeg je, en plannen en kapitaal voor een eigen DC niet eens een eigen scanner hebt :W:
[Edit]:
Nog niet eens een eigen, maar überhaupt geen scanner in huis hebt. Heb er zelf ook geen, maar wel in ieder geval 1 in huis. Hoe doe jij het dan met de SIDN formuliertjes enzo? ;)
[Edit]:
(19:53:10) m.boralevi@msi-hosting.net: Hey, wie had gezegt dat ik 15 was xD?
(19:53:14) m.boralevi@msi-hosting.net: Elwin?
(19:55:00) m.boralevi@msi-hosting.net: Negeer je me?
(20:15:37) m.boralevi@msi-hosting.net: Luke B. Waarom praat je hier niet?
Ben ik daar verplicht toe dan?
Bij deze een verklaring.
Ik was (en ben) van plan om voor de TV te gaan hangen maar dit blijft een interessant gesprek. Als ik echter op MSN ga praten dan blijf ik nog veel langer (te lang) hangen ;)
Nee even zonder grappen, wel vreemd dat je als bedrijf met 4 servers, in ieder geval, dat zeg je, en plannen en kapitaal voor een eigen DC niet eens een eigen scanner hebt :W:
Had er 1tje maar is al een tijd dood...
Maak anders een digitale foto Max :)
Via WHT als bijlage posten.
Maak anders een digitale foto Max :)
Via WHT als bijlage posten.
Doe morgen, heb geduld allen! Even kijken in welke doos hij zit.. Net verhuisd zoals je ook op kvk.nl kan zien.. :)
Maar als ik hem heb zal ik wel even fototje doen.
Oké, zie 'm graag tegemoet :)
*Blergh, vanaf vandaag haat ik dode scanners...*
*Blergh, vanaf vandaag haat ik dode scanners...*
Weer iets voor je haat lijst? ;) :rolleyes:
Sorry mensen maar dit is allemaal ver van richting mijn begin topic maargoed.
Ik heb inmiddels contact gehad met ServeRoot op 1 van de 2 telefoon nummers die in dit topic zijn vermeld, en hij heeft mij verteld dat als ik de server terug stuur dat hij er een ander moederbord in doet en hem weer naar kantoor zou sturen, ik wacht overigens nog wel een bevestiging via email zodat wij juridisch ook voeten hebben om op te staan.
Hierbij dus alvast een update.
Yup, even een feauteaux maken. Je moet als hoster op z'n minst een cameratelefoon met mobile ssh hebben. Pak ik ondertusen cola en Chips... Zal zo ook de borrelnootjes op IRC zetten :)
Het beste is even een dagvaarding uitschrijven, dan worden de kids wel heel snel. (zie ander topic)
Ik zou ook geen levende scanner willen hoor.. :)
We zijn verder wel nogal offtopic aan het gaan..
Sorry mensen maar dit is allemaal ver van richting mijn begin topic maargoed.
Ik heb inmiddels contact gehad met ServeRoot op 1 van de 2 telefoon nummers die in dit topic zijn vermeld, en hij heeft mij verteld dat als ik de server terug stuur dat hij er een ander moederbord in doet en hem weer naar kantoor zou sturen, ik wacht overigens nog wel een bevestiging via email zodat wij juridisch ook voeten hebben om op te staan.
Hierbij dus alvast een update.
Is een e-mail hard bewijs in een rechtzaal?
Overigens nog één klein dingetje Max. Waarom heb je in je naam "Gelukkig 2008 namens alle medewerkers van MSI-Hosting!" en "Alle medewerkers zijn momenteel aan het developen"?
Volgens mij, nee, ik weet het zelfs zeker, werk je in je eentje!
Overigens nog één klein dingetje Max. Waarom heb je in je naam "Gelukkig 2008 namens alle medewerkers van MSI-Hosting!" en "Alle medewerkers zijn momenteel aan het developen"?
Volgens mij, nee, ik weet het zelfs zeker, werk je in je eentje!
Oeps mezelf verlinkt, soon komen er 2 mensen bij MSI-Hosting, en draaien nu al mee.
Mod kan er hier iets gebeuren?
Vind dit topic de verkeerde kant op gaan? Ik heb dit topic gestart met het idee dat er misschien een oplossing kon komen maar ver het meer en deel van dit topic denk daar anders over.
Ja sorry;
Dutch-IS ik hoop dat dit je probleem zal oplossen! Maar ik zou zeggen hou je troep en geef me geld maar terug! Maar is aan jou!
Ja sorry;
Dutch-IS ik hoop dat dit je probleem zal oplossen! Maar ik zou zeggen hou je troep en geef me geld maar terug! Maar is aan jou!
Was het maar zo makkelijk, zei die vanaf z'n 'camerafoontje met mobile ssh'. Zal proberen mijn offtopicheid wat weg te laten :). Wat je kunt doen om het proces wat te versnellen is enkel het erverbordje terug te sturen en dat hij dan een nieuw bordje terugstuurt. Dan hoeft 'ie het iig niet in te bouwen waar die misschien zo lang mee bezig is
Ja sorry;
Dutch-IS ik hoop dat dit je probleem zal oplossen! Maar ik zou zeggen hou je troep en geef me geld maar terug! Maar is aan jou!
Max, volgens mij wordt iedereen er beter van als jij je kop eens hield.. je gaat constant offtopic, stop er eens mee :)
+1 punt voor Dutch-IS
Het is idd niks anders meer als zeiken op elkaar wat niks meer met Topic te maken heeft...
Als ik een slotje kon zetten, had ik het gedaan
Als ik een slotje kon zetten, had ik het gedaan
Een beetje mod had dat allang gedaan, Stijn denkt daar blijkbaar anders over....
Zoals Stijn al zei moet er eens actie ondernomen worden. Door dit topic te sluiten gebeurt er misschien weer niets, misschien daarom. Maargoed, lijkt me vrij simpel, ga met alle gedupeerde er eens op af. Allemaal even een telefoontje of naar de rechter, dan krijgt 'ie het wel benauwd.
Sorry, maar jij bent volgens mij niet echt slim als je je laatste post echt zo bedoel. Gaat jou leven om geld? VEEL PLEZIER! ->| ;)
Heb je eer? Of trots? Zo tezien niet...
Zo werkt het niet in de grote boze mensenwereld... grow up!
Zullen we anders even aan de oproep van de TS voldoen, en OPHOUDEN over alles anders dan waar de ts om vraagt?
Zoals Stijn al zei moet er eens actie ondernomen worden. Door dit topic te sluiten gebeurt er misschien weer niets, misschien daarom. Maargoed, lijkt me vrij simpel, ga met alle gedupeerde er eens op af. Allemaal even een telefoontje of naar de rechter, dan krijgt 'ie het wel benauwd.
Ik (namens Dutch IS is) in dit geval een extern bedrijf die word ingehuurd om de server te plaatsten in het DC en te installereen, door Doxx BV deze onderneming staat stevig genoeg in ze voeten om juridisch stappen te ondernemen. Maar daar gaat zoveel tijd in zitten en is zonde voor bijde partijen dus als het normaal opgelost kan worden zullen wij en Doxx daar altijd voorstander van zijn.
MOD-break:
MSI-Max heeft een topic ban; van de rest wil ik geen reacties meer zien op zijn postings in dit topic.
Graag on topic, en laat allerlei overbodige opmerkingen achterwege.
Bedankt headout! Ik werd een beetje gek van de raare reacties namelijk!
Ik (namens Dutch IS is) in dit geval een extern bedrijf die word ingehuurd om de server te plaatsten in het DC en te installereen, door Doxx BV deze onderneming staat stevig genoeg in ze voeten om juridisch stappen te ondernemen. Maar daar gaat zoveel tijd in zitten en is zonde voor bijde partijen dus als het normaal opgelost kan worden zullen wij en Doxx daar altijd voorstander van zijn.
Hoeft niet veel tijd in te gaan zitten, zolang je het goed aanpakt. In je eentje zal je niets voor elkaar krijgen, dit soort clowns weten dat ook. Samen sta je sterk, op WHT zie je een tiental bedrijven die dezelfde vervelende ervaring hebben, zoek elkaar op en onderneem actie.
2 jaar terug is mij hetzelfde overkomen, ook met betrekking tot een hardware server. Van de 10+ gedupeerde bedrijven op WHT wilden er slechts 2 meedoen in een actie. Maar enkele maanden later was de clown wel failliet en kregen de bedrijven die wel meededen geld via de curator terug.
WHT is veel te vol met slap gelul van allerhande acties en misstanden. Je leest elke week wel iets over foute transacties, aangiftes, oplichting, grote zakelijke misverstanden en leugentjes. Ik bedoel dit niet persoonlijk, maar als goed advies: zoek elkaar op en maak er een sterke case van, succes! :)
En als het bedrijf waartegen je strijd de fout wil corrigeren, geef ze altijd de kans maar zorg wel dat het op papier komt, laat je niet aan het lijntje houden. Verberg je niet teveel achter een derde partij als je zelf direct belang in deze zaak hebt.
Een beetje mod had dat allang gedaan, Stijn denkt daar blijkbaar anders over....
Natuurlijk, als een persoon offtopic gaat hoeft niet het hele topic dicht :)
Dit is een discussieforum, geen prikbord.
Ik (namens Dutch IS is) in dit geval een extern bedrijf die word ingehuurd om de server te plaatsten in het DC en te installereen, door Doxx BV deze onderneming staat stevig genoeg in ze voeten om juridisch stappen te ondernemen. Maar daar gaat zoveel tijd in zitten en is zonde voor bijde partijen dus als het normaal opgelost kan worden zullen wij en Doxx daar altijd voorstander van zijn.
Ik snap je punt wel, tuurlijk, het is nooit 'leuk' om een rechtszaak te beginnen, maar soms moet het gewoon, en dit is daar het moment voor. Als iedereen er zo over denkt blijven er ook weer slachtoffers vallen. Er is al vaak genoeg gezegd dat er wat gedaan zou worden maar tot op heden is er volgens mij nooit echt wat ondernomen. En als er één start met de rechtszaak zullen er denk ik wel meerdere volgen. Er zijn volgens mij zoveel gedupeerde van Elwin dat het bijna niet anders kan dan dat er geen enkele andere meegaat naar court. Maargoed, als Elwin het onderling met je oplost is dat natuurlijk wel mooi, maar dan zal er helaas weer niks ondernomen worden tegen 'm.
Natuurlijk, als een persoon offtopic gaat hoeft niet het hele topic dicht :)
Dit is een discussieforum, geen prikbord.
Ja, maar je vind toch hoop ik ook wel dat dit nergens meer over gaat toch...
Discussie's graag,, maar dit....:o
// En nu echt ontopic //
AlfaHosting
31/12/07, 09:22
En op en neer rijden die kosten breng je gewoon bij hem in rekening.
Je kan die niet eens in rekening brengen.
Ik heb dit topic zo eens doorgebladerd en heb nog nooit zoveel onzin gelezen. Om te beginnen:
Ten eerste duurde dit vrij lang, maar dat was niet echt een probleem aangezien zij hem voor ons zouden installeren met een software raid en dat zou wat extra tijd eisen. Geen probleem dus, 3 weken later kregen wij de server op kantoor binnen.
Goed, een 'software raid'. Dus je wilt linux installeren, neem ik aan, of hebt dit voorgeinstalleerd besteld. Een SATA onboard controllertje? Onboard netwerk? Vergeet het maar. Gaat niet werken (in de meeste gevallen). Dat had de leverancier op voorhand natuurlijk moeten constateren en je moeten meedelen..
Je krijgt je bak geleverd, en het werkt niet als beloofd. Althans, dat zegt TS (en in dit geval geloof ik dat ook zeker). Vervolgens ga je zelf klooien.. Volgens mij heb je dan al geen poot meer om op te staan voorzover het de installatie van de machine betreft. De leverancier kan nu gaan zeggen: "Je hebt het zelf verprutst, succes er mee, de hardware is oke, de software installatie heb je zelf vernkoeid".
Rechtszaken, deurwaarders, advocaten? Heeft geen enkele zin. Er zal een factuur bij zitten met garantietermijn (1 jaar minimaal). Als de hardware niet deugdelijk is, kan dat derhalve geretourneerd worden en zul je nieuwe hardware moeten krijgen en/of gerepareerd. Leverancier schriftelijk op de hoogte stellen van de geconstateerde gebreken en x-week de gelegenheid geven het op te lossen. Doet de leverancier dat niet, en is er reeds betaald, dan kan er op grond van BW6:203 (onverschuldigde betaling) een deurwaarder worden ingeschakeld die je geld terughaalt.
Succes!
INGEBREKESTELLING
AANTEKENEN
Aan de heer/mevrouw/firma*
(adres/postbus*)
(woonplaats)
(plaats, datum)
Geachte heer/mevrouw* ............................ ,
Op ........... heeft u bij ons bedrijf afgeleverd ...................................... (omschrijving afgeleverde spullen). Zoals wij u reeds mondeling hebben medegedeeld, functioneren deze afgeleverde spullen niet goed/vertonen deze spullen de volgende gebreken*: ............................................. (omschrijving van de gebreken).
Hierbij sommeren wij u dan ook om binnen .......... dagen de genoemde gebreken te verhelpen en alsnog voor een correcte aflevering zorg te dragen.
Verder stellen wij u hierbij aansprakelijk voor alle schade die zich ten gevolge van de hier-voorgenoemde gebreken mocht voordoen.
Onder voorbehoud van alle rechten en verweren,
Hoogachtend,
(uw handtekening)
((bedrijfs-)naam en adres)
@ Alfahosting
Je kan die niet eens in rekening brengen.
Dat weet ik dus wel 100% zeker dat dat wel kan.
Buiten dat meneer is wel aan het reageren geweest in andere topics maar hier geeft ie geen reactie op zegt voor mij al genoeg.
Je mag wettelijk geen ongevraagde facturen sturen, je kan deze kosten pas in rekening brengen nadat er een uitspraak is geweest bij de rechter (indien zover komt)
dan pas kunnen de gemaakte kosten verhaald worden
zo heb ik altijd begrepen.
Je moet hem eerst laten weten dat je alle kosten op hem verhaald en dan kan jij of zelf een factuur sturen of het idd in de zaak mee laten nemen.
Ik heb het zelf ooit eens gehad met een partij ( geen webhosting oid ) en dat mag volgens de advocaat op deze manier.
Dat is ook het goedkoopste want indien het idd bij het gerecht komt kost het vele malen meer.
AlfaHosting
31/12/07, 11:18
Je moet hem eerst laten weten dat je alle kosten op hem verhaald en dan kan jij of zelf een factuur sturen of het idd in de zaak mee laten nemen.
Je kan echt nooit een factuur sturen, wel kan je een schade claim indienen.
Hoe staat het hier ondertussen mee? Heb je al een vervangend bordje gekregen of wacht je nog steeds op reactie?
Ik heb mailtje ter bevestiging gehad dat het oke was als ik hem retour stuurde en dat het onder de garantie valt, dus hij gaat vandaag met de post mee retour.
Ik zal jullie op de hoogte houden hoe en wat verder
swedendedicated
02/01/08, 16:29
Ben erg benieuwd naar de uitslag en of alles goed verloopt :) Volgende keer kun je beter zelf iets samenstellen, dan weet je zeker dat het past.
Ben erg benieuwd naar de uitslag en of alles goed verloopt :) Volgende keer kun je beter zelf iets samenstellen, dan weet je zeker dat het past.
Mits je kennis van zaken hebt, en dat is wel belangrijk.
Als je bij een hardwareboer iets koopt ga je er vanuit dat 'ie weet of het allemaal goed gaat.
een ondernemer die zich hardwareboer noemt werkt ook niet vanuit thuis en heeft zaken op voorraad.
een ondernemer die zich hardwareboer noemt werkt ook niet vanuit thuis en heeft zaken op voorraad.
Agree, een echte hardwareboer werkt inderdaad niet vanuit huis. Sowieso niet als je een webshop hebt.
Ik heb mailtje ter bevestiging gehad dat het oke was als ik hem retour stuurde en dat het onder de garantie valt, dus hij gaat vandaag met de post mee retour.
Ik zal jullie op de hoogte houden hoe en wat verder
Ik denk dat je in je handjes mag klappen want bij elke hardwareboer vervalt je garantie per direct als je zelf dingen gaat doen. Op het moment dat jij dingen gaat veranderen is het voor de leverancier niet duidelijk meer of de schuld bij hun ligt of bij de klant.
Daarnaast wordt een groot deel aan (via) chipsets nog niet ondersteund door de linux kernels en is er no way voor een leverancier om dat vooraf te weten.
Agree, een echte hardwareboer werkt inderdaad niet vanuit huis. Sowieso niet als je een webshop hebt.
Bij grotere hardwareboeren zie je ook een aanzienlijke stijging in marge dan bij het in dit scenario genoemde Serveroot, het is dan ook onmogelijk om met die marges een groot kantoor met magazijn aan te houden.
Ik bestel zelf voor het gemak wel eens bij Serveroot, soms gaat het snel en soms wat langzamer maar dat weet ik van tevoren en houdt ik dus rekening mee.
Serveroot doet in dit geval al meer dan ze verplicht zijn dus een positieve blik op deze situatie zou ook niet verkeerd zijn.
Ben ik ook met je eens Savvas (je laatste deel) Maar wees eerlijk, de "vraag" topics zijn laatste weken/maanden wel beetje erg aan het worden en niet enkel hier over serveroot / Elwin. Ik ken hem persoonlijk enkel via enkele msn gesprekken, en heb er ook nog een creditnota van tegoed (6maand+ inmiddels geloof ik)
Een keer schone lei starten zou not bad zijn voor hem.....
Een keer schone lei starten zou not bad zijn voor hem.....
Ik ben het ook niet altijd eens met zijn werkwijze alleen nu ken ik hem wel aardig goed en weet ik dat hij goede bedoelingen heeft.
Met een schone lei kan iedereen beginnen maar hij kiest er voor om zijn problemen niet te ontvluchten. Hij heeft wat startersproblemen, vallen en opstaan.
Savvas vind het mooi wat je zegt dat als de klant er wat aan prutst het niet meer aan de leverancier licht??
Als hij die server 1 keer had aangedaan had hij gezien dat de server niet had gewerkt!
En als ik het dan die keer opstart en probeer in contact te kopen en het lukt niet op geen enkele manier en ik ga zelf maar een bios update? Is het ineens zo dat de garantie vervalt? Vind ik een raar verhaal, je hebt zowiezo garantie op hardware en als hij die verkeerd samensteld is dat zijn fout!
Daarbij iets minder leuks, de server is 2 januari terug gestuurd naar Serveroot, zodat zij (Elwin) het kon maken, maar wat krijgen we nu? Hij neemt op geen enkele manier contact op met ons en hij is ook voor ons niet te bereiken op geen enkelemanier, dus sorry dat ik het zeg maar ik heb geen enkel goed wordje voor Serveroot over!
Inmiddels is er namelijk erg veel tijd en dus ook geld in dit projectje met serveroot gestopt terwijl het niet nodig was. Deze kosten zullen wij waarschijnlijk achteraf op hun verhalen.
Je mag op zn minst een duidelijke/goede opvolging voor je probleem verwachten inderdaad, ondertussen gaat meneer wel vrolijk door met het plaatsen van aanbiedingen her en daar, schandalig dit :(
Savvas bedoelt dat het niet meer duidelijk is door wie de eventuele schade veroorzaakt is. Een BIOS flashen kan verkeerd gaan, dus stel dat jij dat gedaan zou hebben, en het mislukte, dan is Elwin daarvoor niet verantwoordelijk...
Echter heb je wel gelijk, hij had 'm aan moeten, dat lijkt me zelfs standaard (tenminste, hier) maar dat is niet gebeurd.
Maargoed, als jij eraan gaat 'kloten', dan is er gewoon onduidelijk wie wat aangericht heeft.
Wel weer 'fijn' inderdaad, dat 'ie geen contact opneemt. Je hebt al wel gebeld, gemaild, gefaxed en alle andere zooi geprobeerd?
Heb je ondertussen al wel een vervangende server eigenlijk?
En zolang iedereen dit maar laat gebeuren gebeurt er gewoonweg niks.
je ziet hier de wildwest verhalen voorbij komen de deurwaarder is ingeschakeld er word beslag gelegd etc etc bij hem maar we zijn weer een maand verder en niemand die geld tegoed heeft van hem of producten durft er geen ene flikker aan te doen alleen maar blaaten als een schaap.
Voeg dan eens de daad bij het woord en doe dan eens wat er geroepen word.
IK weet toch wel als ik zo'n betalingsproblemen met zo 1 had dat ik wel actie ondernam.
Als wij nieuwe bios chip moeten kopen geen probleem betaal ik graag voor hem hoor, aan de rest van de hardware heb ik niks gedaan en zit los garantie op lijkt mij?
Wij hebben na een week een Nieuwe Dell besteld, binnen 3 dagen geleverd en goedwerkend.
Van serveroot hebben we niks gekregen, geen server niet eens een mailtje of een telefoontje dat hij er mee bezig was.
Nog frapanter vind ik dat nog zoveel mensen in de geintjes van ServeRoot trappen, er is genoeg te lezen, maar het blijft volgens mij goed lopen bij Elwin...
Doet niemand voor onderzoek als die, zeker zakelijk, iets koopt?
Tja, nogal verschil tussen Dell en ServeRoot ;-)
Van serveroot hebben we niks gekregen, geen server niet eens een mailtje of een telefoontje dat hij er mee bezig was.
Maar, zelf er wel achteraan gegaan? Dat maak ik niet op uit dit bericht, en we leven tegenwoordig wel in een samenleving waar veel dingen van 2 kanten moeten komen, helaas...
Hij lekker feest vieren van jullie centen en jullie met lege handen staan.
Wat een feest.
Zoek een deurwaarder en als ie dan ook niet reageert staat in binnenkort voor de rechtbank simpel genoeg.
Maar nee blaaten en nog eens blaaten, jullie helpen hem gvd zelf telkens mee terwijl je weet hoe het daar aan toegaat Luke geeft het zelf ook al aan.
Maak een vuist alle gedupeerden en laat hem dan falliet verklaren, maar er zitten er hier bij die kijken alleen naar het goedkopere maar de rest maakt ze niks uit.
Als er stront aan de knikker is durven ze er zelf niks aan te doen.
Je hebt 2 opties je doet er iets aan of niet.
Als je voor optie 1 gaat zul je vanzelf wel volgelingen krijgen.
Ga je voor optie 2 moet je hier ook niet klagen want daar komt geen oplossing van.
Dus doen ipv roepen dan komt het pas goed.
Zeker weten dat we er achteraan zijn gegaan! Zijn meerdere mailtjes de deur uitgegaan en meerdere telefoontjes (Vanuit Doxx)
En dat je het frapant vind dat mensen er bestellen, ik bedoel dit is meer dan 4 maanden geleden besteld he? En nog steeds niet een werkend verhaal? Ik bedoel ik begrijp jou opmerking wel en zal daar in het vervolg ook zeker nog meer onderzoek naar doen maar dit heeft nu niet meer zoveel invloed op dit verhaal, ook zou ik bijna WHT willen verzoeken de banner van ServeRoot te verwijderen aangezien dit is waardoor gewoon mensen er toch in trappen.
Maar nee blaaten en nog eens blaaten, jullie helpen hem gvd zelf telkens mee terwijl je weet hoe het daar aan toegaat Luke geeft het zelf ook al aan.
Agree, maar ik heb niks besteld, dus ga het ook niet aanvechten enzo ;)
Maar je hebt gewoon gelijk, we zijn hier allemaal een kudde schapen die allemaal roepen maar geen actie ondernemen...
Tja, opzich is dat wel een goeie optie, de banner van 'm deleten, maar dan zal die ergens anders verder gaan, zo simpel is het, helaas...
Gewoon rechtelijke stappen ondernemen met z'n allen, of in Tros Radar of Opgelicht zien te komen... Kijk naar EU Web Domains, wat laatst bij Opgelicht was. Veel mensen erop af gestapt, en met succes...
Zou ie die banner wel betaald hebben!!!!
@ Dutch-is
Het ging ook niet specifiek over jou er zijn meer gedupeerden als je het topic leest en alle andere topics ook.
Telefoontjes en mails hebben geen zin schijnbaar dan is er toch 1 andere oplossing laten voorkomen.
Bespreek dit even met een jurist en over zeer korte tijd sta je oog in oog in de rechtszaal met hem.
Uiteraard gaat hij verliezen en kan ie alsnog alles betalen + alle kosten van de rechtszaak.
@ luke,
Was ook een algemene opmerking van mij ik weet niet wie er wel of geen geld tegoed heeft van hem.
Ik weet wel als ie dit bij mij gedaan zou hebben dat wht op de hoogte kwam als de uitspraak er was geweest.
Maar ja meneer kan blijven adverteren en schulden maken etc etc maar niemand doet iets.
Zo zijn we over een jaar nog bezig met dit geval.
The_cobra666
31/01/08, 14:59
Zeker weten dat we er achteraan zijn gegaan! Zijn meerdere mailtjes de deur uitgegaan en meerdere telefoontjes (Vanuit Doxx)
En dat je het frapant vind dat mensen er bestellen, ik bedoel dit is meer dan 4 maanden geleden besteld he? En nog steeds niet een werkend verhaal? Ik bedoel ik begrijp jou opmerking wel en zal daar in het vervolg ook zeker nog meer onderzoek naar doen maar dit heeft nu niet meer zoveel invloed op dit verhaal, ook zou ik bijna WHT willen verzoeken de banner van ServeRoot te verwijderen aangezien dit is waardoor gewoon mensen er toch in trappen.
Deurwaarder op afzenden? Wel raar dat men deze individu niet weigert hier op het forum. Men weet hoe het zit en men laat dit gebeuren?
Nu, hou ons zeker op de hoogte :)
Als mensen met een vordering even contact opnemen met CrediFin.nl. Zij hebben het voor ons ook netjes opgelost. Er is daar nog wel een dossier, en bij meerdere schuldeisers is het probleem zo opgelost (of uit de markt).
Ik denk dat je in dit stadium beter meteen een deurwaarder kan inschakelen.
En meteen laten dagvaarden.
Swiftway-UK
31/01/08, 23:40
Ik denk dat je in dit stadium beter meteen een deurwaarder kan inschakelen.
En meteen laten dagvaarden.
Klanten zijn geen leveranciers. Je kunt niet zomaar een deurwaarder inschakelen, alleen op bijvoorbeeld klanten waar je een vordering op hebt.
In dit geval moeten de klanten de leverancier in gebreke stellen, indien hij daarop geen reactie geeft, dan afwegen of het je de kosten van een advocaat waard is. In tegenstelling tot wat velen denken:
Als je in Nederland een zaak wint, dan moet de verliezer weliswaar de proceskosten betalen en krijgt de winnaar een 'vergoeding' toegewezen voor de advocaatkosten, maar de advocaatkosten vallen in negen van de tien keer een paar duizend euro (of meer) hoger uit dan de toegewezen vergoeding. En als er niks te halen blijkt te zijn bij de verliezende partij, dan mag je als winnaar alsnog opdraaien voor de volledige kosten.
Wees verstandig en neem als klein bedrijf of particulier een rechtsbijstandsverzekering voordat er potentieel juridische problemen ontstaan.
Zoals ik al zei: even verzamelen via Credifin. Er is daar een dossier en zij werken op basis van no cure, no pay. Evenzo geldt voor hun incassodiensten.*
* Waar bij Webcasso 16% van de vorderingen 'oninbaar' was, zit Credifin op 0% oninbare vorderingen over 1,5 jaar en ~43 casussen. Dus ook meteen een tip voor hen die nog een goede incaccodienst zoeken.