asteriskfreak
28/11/07, 09:06
Hierbij bied ik mij voor een aantal uren per dag aan als callcentermedewerker.
De werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan om de klant tijdens uw (korte) afwezigheid te woord te staan en dit aan u te rapporteren.
Indien u dit wenst kan de klant rechtstreeks doorverbonden worden op de plek waar u zich bevind.
Er is geen (dure) hardware nodig om gebruik te maken van deze dienst.
Een simpele doorschakeling vanaf uw (vaste/mobiele) telefoon is voldoende
U krijgt van mij een telefoonnummer toegewezen waarnaar u kan doorschakelen.
Dit is overigens een normaal (geen 0900) telefoonnummer.
Voor deze dienst vraag ik 25 Euro per uur geen BTW (freelance)
Voor dit geld krijgt u buiten het beantwoorden van uw telefoontjes het volgende.
- Oproep van klant wordt aangenomen onder uw bedrijfsnaam.
- Doorverbinden van klant naar uw vaste telefoon in Nederland (gratis)
- Doorverbinden van klant naar uw GSM (20 cent per minuut)
- Doorverbinden van klant naar uw vaste telefoon in Europa (gratis)
- Doorverbinden van klant naar uw GSM in Europa (40 cent per minuut)
- Rapportage over vraag/klacht/support klant per e-mail (gratis)
- Rapportage over vraag/klacht/support klant per SMS (25 cent per bericht)
Functionaliteiten van de centrale zijn.
- Wachtrij met muziek (standaard bij inkomende gesprekken)
- Begroeting door de centrale (standaard)
- Begroeting door de centrale onder uw eigen bedrijfsnaam (mogelijk)
- Andere opties mogelijk
Aanvaarding in overleg
Interesse of vragen?
Stuur maar een PB.
De werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan om de klant tijdens uw (korte) afwezigheid te woord te staan en dit aan u te rapporteren.
Indien u dit wenst kan de klant rechtstreeks doorverbonden worden op de plek waar u zich bevind.
Er is geen (dure) hardware nodig om gebruik te maken van deze dienst.
Een simpele doorschakeling vanaf uw (vaste/mobiele) telefoon is voldoende
U krijgt van mij een telefoonnummer toegewezen waarnaar u kan doorschakelen.
Dit is overigens een normaal (geen 0900) telefoonnummer.
Voor deze dienst vraag ik 25 Euro per uur geen BTW (freelance)
Voor dit geld krijgt u buiten het beantwoorden van uw telefoontjes het volgende.
- Oproep van klant wordt aangenomen onder uw bedrijfsnaam.
- Doorverbinden van klant naar uw vaste telefoon in Nederland (gratis)
- Doorverbinden van klant naar uw GSM (20 cent per minuut)
- Doorverbinden van klant naar uw vaste telefoon in Europa (gratis)
- Doorverbinden van klant naar uw GSM in Europa (40 cent per minuut)
- Rapportage over vraag/klacht/support klant per e-mail (gratis)
- Rapportage over vraag/klacht/support klant per SMS (25 cent per bericht)
Functionaliteiten van de centrale zijn.
- Wachtrij met muziek (standaard bij inkomende gesprekken)
- Begroeting door de centrale (standaard)
- Begroeting door de centrale onder uw eigen bedrijfsnaam (mogelijk)
- Andere opties mogelijk
Aanvaarding in overleg
Interesse of vragen?
Stuur maar een PB.