DNS update Skynet/Belgacom traag?

[JoostDJ]

Het volgende heeft zich voorgedaan:

Van een bepaald .com-domein zijn beide nameservers tijdelijk uit de lucht geweest (24 uur max). Vervolgens werden deze weer terug in de lucht gebracht. Vanuit hier (Nederland) draait de website weer top.

Van onze klant uit België krijgen wij echter de klacht dat het domein nog steeds onbereikbaar is. Het is nu inmiddels weer 48 uur verder en de situatie in België is nog steeds ongewijzigd. Zij hebben Belgacom als provider; skynet users schijnen ook nog steeds problemen te hebben). Het lijkt erop dat de DNS-records in België zeer traag worden geupdate....

Heeft iemand hier ervaring mee? Of tips hoe je dit zou kunnen voorkomen (en nou niet aankomen met dat je je nameservers moet spreiden over verschillende machines/netwerken ;))?

Vast bedankt!

[sdetroch]

Klopt, sommige providers pikken de dns wijzigingen traag op, ongeacht instellingen in uw dns servers als ttl, refresh time, ....

Met Skynet heb ik de ervaring dat het nog allemaal meevalt (op dit gebied dan toch), maar dns updates blijken in de praktijk vooral bij Telenet zeer traag te worden opgepikt (soms 48 tot 72u nadien). Dit gezegd zijnde zal je weinig meer kunnen doen dan afwachten, komt allemaal wel goed ...

Sven

[Cakkie]

De TTL van je DNS records niet te hoog zetten? Als je TTL nu al lager staat dan die 48 uur, dan kan het zijn dat er ergens nog een netwerkprobleem is waardoor de DNS servers van Belgacom jouw DNS servers niet kunnen bereiken.

Ik heb hier zelf ook Belgacom, als je de domeinnaam geeft zal ik eens zien welke waardes ik hier terugkrijg.

[Uptime]

Kan je dit niet opvangen door gebruik te maken van secondary dns.

Dit is niet kosteloos maar je zal deze problemen wel vermijden in de toekomst.

[daveww]

Simpel weg de DNS regelen via je domain, bij je registrar. En niet via je DNS van DirectAdmin bijvoorbeeld.

Voordeel: Als je bijvoorbeeld het IP wijzigt van bijvoorbeeld: stats A xx.xxx.xx.xxx dan is dat meteen gewijzigd; je ziet meteen het nieuwe IP.

[Swiftway-UK]

Veel access providers negeren simpelweg de TTL van anderen en hanteren een 'eigen' TTL per domein. Niks aan te doen :(

[Ospito]

Natuurlijk is het vervelend als partijen zich niet aan de tijden in je DNS zone houden maar hun eigen regels hier op naleven. Echter, dit is ook wel je eigen schuld. Je hoort gewoon je DNS servers te spreiden over twee servers en bij voorkeur ook nog over twee locaties. Het lijkt me dat een beetje serieuze hostingprovider dit toch niet hoeft te laten om de kosten. Je hoeft er nog geen eens een eigen server voor op te hangen, er zijn verschillende partijen die secondary DNS diensten aanbieden. Dat is de enige manier om dit te voorkomen. Het 'leukste' komt overigens nog: je klanten die gaan straks klagen dat mail verloren is gegaan omdat sommige mailservers mail gelijk 'retour afzender' sturen indien deze niet gelijk afgeleverd kan worden en/of alle DNS servers onbereikbaar zijn.

Succes ermee.