PDA

Bekijk Volledige Versie : PortNAP



Santario
29/08/07, 09:47
Ik probeer PortNAP nu al 2 uur lang te bellen op het storingsnummer, echter taal noch teken. Heeft iemand wellicht nog een telefoonnummer wat ik kan bellen? Mag desnoods ook via PM.

Wido
29/08/07, 10:29
http://www.hyperspin.com/quicktest.php?action=result&qtid=57893&r=2498

Is gewoon up?

Santario
29/08/07, 10:31
Ja, de meeste monitoring systemen zeggen inderdaad dat die up is, alleen daar is alles ook wel mee gezegd. Bepaalde services draaien niet, overigens ook niet op een ander IP-adres.

Wido
29/08/07, 10:33
Je moet bij je startpost een URL posten van een sitecheck, jij hebt daar alleen een IP gepost, maar boven in dit forum zit een "Site Check".

Santario
29/08/07, 10:38
Bedankt voor de info Wido, echter gaat het mij niet zozeer om het feit of ik een URL op had moeten geven maar meer om telefoonnummers. Wellicht staat dit topic dan in een verkeerd forum, excuses daarvoor.

eennul
29/08/07, 11:02
Ik heb ook gebrobeerd ze te bereiken gedurende de laatste uren, maar heb helaas ook geen storings nummer. Het enige nummer wat ik vinden kan, staat op hun WHOIS record.

Verder is er geen melding van storing op hun website -- wat erg vervelend is, want we weten dus niet of er inmiddels aan gewerkt wordt.

Santario
29/08/07, 11:09
eennul, zou je mij je telefoonnummer kunnen PM'en zodat ik contact met je kan opnemen?

kebr
29/08/07, 11:24
Ik heb deze morgen een ticket gelogd via de support portal, voorlopig nog geen feedback.

Santario
29/08/07, 11:25
toevallig, zat net een bericht van je te lezen kebr i.v.m. telefoonnummers van portnap :)

/me heeft redial functie op z'n telefoon maar aangezet, geloof al wel 10x ingesproken. Zwaar frustrerend, klanten bellen, je kan niets zeggen qua informatie. Ben ik niet gewend van PortNAP, heb altijd zeer goed contact met ze, daarom frustreert het me nu ook, en niet zo'n klein beetje ook.

Folley
29/08/07, 12:05
Zelfde probleem hier, heb een reseller account op sb05.super-servers.net. Alle accounts en whm zijn onbereikbaar. Klanten beginnen al te bellen. Op tickets krijg ik geen response. Valt me erg tegen. Zit al 4 jaar bij deze club zonder noemenswaardige problemen. Heeft iemand trouwens dat telefoonnummer waar niet op wordt gereageerd voor mij?

Santario
29/08/07, 12:10
Folley,

Check je inbox :)

kebr
29/08/07, 12:43
Als iemand iets meer weet dan zou ik feedback (eender welke feedback) zeker waarderen !

Santario
29/08/07, 12:43
Het werkt weer :)

eennul
06/09/07, 08:42
Helaas werkt PortNAP's server weer erg langzaam. Is dit hetzelfde probleem weer?

Over het algemeen wel goede uptime bij PortNAP, maar het feit dat ze hier niet op reageren en slecht bereikbaar zijn, maakt mij wel een beetje nerveus.

AlfaHosting
06/09/07, 09:51
Helaas werkt PortNAP's server weer erg langzaam. Is dit hetzelfde probleem weer?

Over het algemeen wel goede uptime bij PortNAP, maar het feit dat ze hier niet op reageren en slecht bereikbaar zijn, maakt mij wel een beetje nerveus.

Bel ze anders eens ?

eennul
06/09/07, 10:47
Bel ze anders eens ?

Dat zou ik wel willen, maar ik heb helaas geen nummer.