Bekijk Volledige Versie : Opzeggen Belgacom?
Hallo,
Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te betalen
voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als ADSL
(als er al een is)?
Chris
"Chris" <krimgelas@hotmail.com> schreef in bericht
news:46c9878d$0$14238$ba620e4c@news.skynet.be...
> Hallo,
>
> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
> betalen
> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
> ADSL
> (als er al een is)?
>
> Chris
Ik veronderstel dat je het over Skynet ADSL hebt ...
Opzeggen doe je best door een aangetekende zending naar de Provider te
sturen. Hoe lang de opzegperiode is varieert nogal eens ... maar doorgaans
is dat 1 maand. Let wel op: bij de meeste Providers moet je minimum een jaar
klant zijn geweest voor je kan opzeggen. Let daar dus op zodat je geen
vergoedingen moet betalen.
Alternatieven zijn er genoeg ... ik raad aan een Discovery Line bij Belgacom
te houden voor je telefoon (tenzij je veel belt, dan moet je het gewone
abonnement houden) en dat je daarbovenop een voordelige Provider neemt zoals
EDPnet, Dommel ...
Ik heb voor nog geen 38 euro mijn telefoonlijn en mijn ADSL 6Mbit. Ik heb
een hoge limiet en erover gaan kost wel iets, maar niet veel. Ik bel wel
bijna nooit met mijn vaste lijn, waardoor Discovery Line voordelig uitkomt.
Nog een raadgeving: als je een Belgacom winkel binnenstapt om je lijn te
downgraden naar Discovery, zullen ze het proberen uit je hoofd te praten en
zullen ze tevens beginnen zagen om ADSL en GSM bij hen te nemen ... gewoon
volhouden en je krijgt wat je wil.
Lenny
Chris wrote:
> Hallo,
>
> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te betalen
> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
Ik ben ooit gewoon de winkel ingegaan en gevraagd om op te zeggen. Ik
moest enkel mijn telefoonummer en naam geven en klaar. Zelfs niets
tekenen.
> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als ADSL
> (als er al een is)?
telenet is het enige alternatief. Wat ik doe is het volgende.
1) Discovery bij Belgacom (6.50EUR per maand) en daar GEEN telefoon op.
Wel ADSL
2) Evonet als provider voor ADSL (maar je kunt eender wie kiezen,
natuurlijk)
3) Telefoneren via Mobistar en Skype. Base gaf te veel problemen die ze
niet konden oplossen.
4) Kabel via UPC (wordt helaas wel Teleslet)
Op die manier heb ik het minste problemen met Belgacom.
houghi
--
We all came out to Montreux Frank Zappa and the Mothers
On the Lake Geneva shoreline Were at the best place around
To make records with a mobile But some stupid with a flare gun
We didn't have much time Burned the place to the ground
misschien afwachten of tele2, nu overgenomen door kpn, niet wat
interessanter wordt...
"Chris" <krimgelas@hotmail.com> wrote in message
news:46c9878d$0$14238$ba620e4c@news.skynet.be...
> Hallo,
>
> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
> betalen
> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
> ADSL
> (als er al een is)?
>
> Chris
Dyn wrote:
> misschien afwachten of tele2, nu overgenomen door kpn, niet wat
> interessanter wordt...
Huh? Is dat zo dat KPN Tele2 overgenomen heeft? Wist ik niet. Leuk.
houghi
--
We all came out to Montreux Frank Zappa and the Mothers
On the Lake Geneva shoreline Were at the best place around
To make records with a mobile But some stupid with a flare gun
We didn't have much time Burned the place to the ground
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:slrnfcj8tu.rci.houghi@penne.houghi...
> Dyn wrote:
>> misschien afwachten of tele2, nu overgenomen door kpn, niet wat
>> interessanter wordt...
>
> Huh? Is dat zo dat KPN Tele2 overgenomen heeft? Wist ik niet. Leuk.
Yep. Nog maar pas trouwens. Gisteren denk ik.
--
V
Chris wrote:
> Hallo,
>
> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te betalen
> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als ADSL
> (als er al een is)?
>
> Chris
Chris,
Waarvoor kreeg je dan belabberde support?
De reden waarom ik bij Belgacom Skynet ADSL Go (of zoiets) blijf is om
er juist voor te zorgen dat ik geen vodden krijg als de lijn het voor de
een of andere reden niet doet. Enkel in dit geval moet Belgacom het zélf
oplossen. In alle andere gevallen stuurt Belgacom je door naar je ADSL
provider en die provider doet net het omgekeerde (muur-kasje).
Was ik zeker geweest dat een verkoper/callcenter bij een alteratieve (en
liefst ook goedkopere) provider voldoende technische kennis heeft om
door te geven dat ik niet op 4Mb aangesloten mag worden (te veel ruis op
de binnenbekabeling), dan was ik al lang verlegd.
Sinna
"Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
news:5ivvfsF3sc261U1@mid.individual.net...
> Chris wrote:
>> Hallo,
>>
>> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
>> betalen
>> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
>> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>>
>> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
>> ADSL
>> (als er al een is)?
>>
>> Chris
>
> Chris,
>
> Waarvoor kreeg je dan belabberde support?
> De reden waarom ik bij Belgacom Skynet ADSL Go (of zoiets) blijf is om er
> juist voor te zorgen dat ik geen vodden krijg als de lijn het voor de een
> of andere reden niet doet. Enkel in dit geval moet Belgacom het zélf
> oplossen. In alle andere gevallen stuurt Belgacom je door naar je ADSL
> provider en die provider doet net het omgekeerde (muur-kasje).
> Was ik zeker geweest dat een verkoper/callcenter bij een alteratieve (en
> liefst ook goedkopere) provider voldoende technische kennis heeft om door
> te geven dat ik niet op 4Mb aangesloten mag worden (te veel ruis op de
> binnenbekabeling), dan was ik al lang verlegd.
>
> Sinna
Nochtans doet EDPnet juist dat ... als de lijn onstabiel is, wordt ze vrij
rap op lagere snelheid gezet. Soms tot ergernis van de klant ...
Lenny
Michel Van den Berghe
21/08/07, 22:30
Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
Dag allemaal,
> telenet is het enige alternatief. Wat ik doe is het volgende.
> 1) Discovery bij Belgacom (6.50EUR per maand) en daar GEEN telefoon op.
> Wel ADSL
> 2) Evonet als provider voor ADSL (maar je kunt eender wie kiezen,
> natuurlijk)
> 3) Telefoneren via Mobistar en Skype. Base gaf te veel problemen die ze
> niet konden oplossen.
Discovery bij Belgacom, Evonet als provider voor ADSL, Telefoneren via
Mobistar en Skype. Waarom moet je dan nog kabel hebben. Enkel tv?
--
Michel Van den Berghe
Walking the BW: http://www.thebw.net
Lenny wrote:
>
> "Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
> news:5ivvfsF3sc261U1@mid.individual.net...
>> Chris wrote:
>>> Hallo,
>>>
>>> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
>>> betalen
>>> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
>>> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>>>
>>> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie
>>> als ADSL
>>> (als er al een is)?
>>>
>>> Chris
>>
>> Chris,
>>
>> Waarvoor kreeg je dan belabberde support?
>> De reden waarom ik bij Belgacom Skynet ADSL Go (of zoiets) blijf is om
>> er juist voor te zorgen dat ik geen vodden krijg als de lijn het voor
>> de een of andere reden niet doet. Enkel in dit geval moet Belgacom het
>> zélf oplossen. In alle andere gevallen stuurt Belgacom je door naar je
>> ADSL provider en die provider doet net het omgekeerde (muur-kasje).
>> Was ik zeker geweest dat een verkoper/callcenter bij een alteratieve
>> (en liefst ook goedkopere) provider voldoende technische kennis heeft
>> om door te geven dat ik niet op 4Mb aangesloten mag worden (te veel
>> ruis op de binnenbekabeling), dan was ik al lang verlegd.
>>
>> Sinna
>
> Nochtans doet EDPnet juist dat ... als de lijn onstabiel is, wordt ze
> vrij rap op lagere snelheid gezet. Soms tot ergernis van de klant ...
>
> Lenny
Aahh...,
dat opent perspectieven. Heb jij ervaring met EDPnet? ADSL Max6 Dyn
lijkt me wel iets. Wel vreemd dat ze ±12€/mnd rekenen voor raw-copper,
dan kan je beter bij Belgacom een Discovery Line nemen (behoud je nog
een vast nummer).
Sinna
Chris wrote:
> Hallo,
>
> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te betalen
> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als ADSL
> (als er al een is)?
>
> Chris
het is overal dezelfde miserie, lees de humo van deze week erop na
(artikel "kloteklanten")
--
Flor
"Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
news:5j0eikF3scfpfU1@mid.individual.net...
> Lenny wrote:
>>
>> "Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
>> news:5ivvfsF3sc261U1@mid.individual.net...
>>> Chris wrote:
>>>> Hallo,
>>>>
>>>> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
>>>> betalen
>>>> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
>>>> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>>>>
>>>> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
>>>> ADSL
>>>> (als er al een is)?
>>>>
>>>> Chris
>>>
>>> Chris,
>>>
>>> Waarvoor kreeg je dan belabberde support?
>>> De reden waarom ik bij Belgacom Skynet ADSL Go (of zoiets) blijf is om
>>> er juist voor te zorgen dat ik geen vodden krijg als de lijn het voor de
>>> een of andere reden niet doet. Enkel in dit geval moet Belgacom het zélf
>>> oplossen. In alle andere gevallen stuurt Belgacom je door naar je ADSL
>>> provider en die provider doet net het omgekeerde (muur-kasje).
>>> Was ik zeker geweest dat een verkoper/callcenter bij een alteratieve (en
>>> liefst ook goedkopere) provider voldoende technische kennis heeft om
>>> door te geven dat ik niet op 4Mb aangesloten mag worden (te veel ruis op
>>> de binnenbekabeling), dan was ik al lang verlegd.
>>>
>>> Sinna
>>
>> Nochtans doet EDPnet juist dat ... als de lijn onstabiel is, wordt ze
>> vrij rap op lagere snelheid gezet. Soms tot ergernis van de klant ...
>>
>> Lenny
>
> Aahh...,
> dat opent perspectieven. Heb jij ervaring met EDPnet? ADSL Max6 Dyn lijkt
> me wel iets. Wel vreemd dat ze ±12€/mnd rekenen voor raw-copper, dan kan
> je beter bij Belgacom een Discovery Line nemen (behoud je nog een vast
> nummer).
>
> Sinna
Heb zelf al een jaar EDPnet en ben nog nooit zo tevreden geweest. En wees
gerust, ik heb al wat Providers gesleten. Bij mijn ouders thuis hadden we
Telenet ... op dat moment hadden we daar geen problemen mee maar ik ben
ondertussen een veel te grote traffiekopslorper geworden om Telenet nog te
betalen. Mijn eerste eigen verbinding was van Wanadoo. Wanadoo werd
overgenomen door Tiscali. En Tiscali uiteindelijk door Scarlet. Bij alledrie
was de support niet zo supergoed maar bij Scarlet was het ECHT HEEL ERG! Bij
die kl*terprovider ga ik nooit meer terug.
Sinds EDPnet betaal ik een goede prijs en ik betaal geen woekertarieven voor
extra traffiek. De verbinding valt zelden uit en nooit langer dan een paar
minuten. Oh ja, ene keer MAANDEN geleden duurde het eens een uurtje. Zowel
telefonische als e-mail helpdesk is zeer vriendelijk, behulpzaam en vooral
SNEL. Ik had soms antwoorden op mails binnen het half uur. Maar eigenlijk
zijn er bijna geen problemen dus heb ik die support praktisch nooit nodig.
Het enige wat dus sommigen tegensteekt is dat ze bij instabiliteit van de
verbinding nogal rap naar 1Mbit gaan. Maar dan kan je nog altijd
"onderhandelen" met de support.
Oh ja, raw copper is hier een totale klucht ... beter inderdaad een
Discovery Line te nemen. Het is goedkoper en voor noodgevallen heb je dan
toch nog altijd een vaste telefoon. Ik bel er wel bijna nooit mee. Ik neem
altijd Skype of VOIPBuster (we hebben hier een SIP telefoon staan) of ik
neem de GSM.
Lenny
Lenny wrote:
>
> "Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
> news:5j0eikF3scfpfU1@mid.individual.net...
>> Lenny wrote:
>>>
>>> "Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
>>> news:5ivvfsF3sc261U1@mid.individual.net...
>>>> Chris wrote:
>>>>> Hallo,
>>>>>
>>>>> Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel
>>>>> te betalen
>>>>> voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
>>>>> procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>>>>>
>>>>> En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie
>>>>> als ADSL
>>>>> (als er al een is)?
>>>>>
>>>>> Chris
>>>>
>>>> Chris,
>>>>
>>>> Waarvoor kreeg je dan belabberde support?
>>>> De reden waarom ik bij Belgacom Skynet ADSL Go (of zoiets) blijf is
>>>> om er juist voor te zorgen dat ik geen vodden krijg als de lijn het
>>>> voor de een of andere reden niet doet. Enkel in dit geval moet
>>>> Belgacom het zélf oplossen. In alle andere gevallen stuurt Belgacom
>>>> je door naar je ADSL provider en die provider doet net het
>>>> omgekeerde (muur-kasje).
>>>> Was ik zeker geweest dat een verkoper/callcenter bij een alteratieve
>>>> (en liefst ook goedkopere) provider voldoende technische kennis
>>>> heeft om door te geven dat ik niet op 4Mb aangesloten mag worden (te
>>>> veel ruis op de binnenbekabeling), dan was ik al lang verlegd.
>>>>
>>>> Sinna
>>>
>>> Nochtans doet EDPnet juist dat ... als de lijn onstabiel is, wordt ze
>>> vrij rap op lagere snelheid gezet. Soms tot ergernis van de klant ...
>>>
>>> Lenny
>>
>> Aahh...,
>> dat opent perspectieven. Heb jij ervaring met EDPnet? ADSL Max6 Dyn
>> lijkt me wel iets. Wel vreemd dat ze ±12€/mnd rekenen voor raw-copper,
>> dan kan je beter bij Belgacom een Discovery Line nemen (behoud je nog
>> een vast nummer).
>>
>> Sinna
>
> Heb zelf al een jaar EDPnet en ben nog nooit zo tevreden geweest. En
> wees gerust, ik heb al wat Providers gesleten. Bij mijn ouders thuis
> hadden we Telenet ... op dat moment hadden we daar geen problemen mee
> maar ik ben ondertussen een veel te grote traffiekopslorper geworden om
> Telenet nog te betalen. Mijn eerste eigen verbinding was van Wanadoo.
> Wanadoo werd overgenomen door Tiscali. En Tiscali uiteindelijk door
> Scarlet. Bij alledrie was de support niet zo supergoed maar bij Scarlet
> was het ECHT HEEL ERG! Bij die kl*terprovider ga ik nooit meer terug.
>
Ik ben al altijd bij Belgacom Skynet geweest, uitermate tevreden van en
bij outage was de helpdesk paraat en die kon me ook adequaat helpen.
Toen ik het huis uitging, heb ik zelfs de account van mijn ouders kunnen
laten overzetten (ik was toch de enige die er gebruik van maakte, maar
het abo stond op mijn pa's naam).
> Sinds EDPnet betaal ik een goede prijs en ik betaal geen woekertarieven
> voor extra traffiek. De verbinding valt zelden uit en nooit langer dan
> een paar minuten. Oh ja, ene keer MAANDEN geleden duurde het eens een
> uurtje. Zowel telefonische als e-mail helpdesk is zeer vriendelijk,
> behulpzaam en vooral SNEL. Ik had soms antwoorden op mails binnen het
> half uur. Maar eigenlijk zijn er bijna geen problemen dus heb ik die
> support praktisch nooit nodig.
>
Een tegenvraagje: heb jij een stabiele verbinding? Of eigenlijk: kan jij
op volle vermogen surfen (4Mbit)? Bij mij hier gaat dat sowieso niet
lukken, staat nu ingesteld op - zeer ongewone, dixit Belgacom helpdesk -
2,2Mbit, maar mijn lijn is stabiel.
> Het enige wat dus sommigen tegensteekt is dat ze bij instabiliteit van
> de verbinding nogal rap naar 1Mbit gaan. Maar dan kan je nog altijd
> "onderhandelen" met de support.
>
Ik ga ervan uit dat die support op een eenvoudige manier bereikbaar is
(ook na kantooruren)? Hopelijk geen duur 0900-nummer, maar een 070xxxxxx.
> Oh ja, raw copper is hier een totale klucht ... beter inderdaad een
> Discovery Line te nemen. Het is goedkoper en voor noodgevallen heb je
> dan toch nog altijd een vaste telefoon. Ik bel er wel bijna nooit mee.
> Ik neem altijd Skype of VOIPBuster (we hebben hier een SIP telefoon
> staan) of ik neem de GSM.
>
Dat komt mij heel bekend voor. Ik heb die Discovery Line ook zuiver voor
het koperpaar. Ik heb er een VoIP gateway (Linksys SPA 3102) op
aangesloten en bel standaard met een gewone ATA-telefoon via VoipCheap
naar mijn correspondenten. Ik ben indertijd begonnen met VoipBuster,
maar die is een stuk duurder naar GSM's dan VoipCheap. Je moet de
prijzen maar eens vergelijken bij http://www.backsla.sh/betamax of
http://217.160.178.134/betamax (zelfde site, maar bij mij wordt het sh
TLD niet goed geresolved). Via een dial plan zorg ik ervoor dat
verbindingen die goedkoper zijn via de vaste lijn (of onmogelijk zijn
via SIP), automatisch op het vaste net gezet worden.
> Lenny
Bedankt voor de uitgebreide informatie, daar heb ik pas wat aan.
Sinna
>> Heb zelf al een jaar EDPnet en ben nog nooit zo tevreden geweest. En
>> wees gerust, ik heb al wat Providers gesleten. Bij mijn ouders thuis
>> hadden we Telenet ... op dat moment hadden we daar geen problemen mee
>> maar ik ben ondertussen een veel te grote traffiekopslorper geworden om
>> Telenet nog te betalen. Mijn eerste eigen verbinding was van Wanadoo.
>> Wanadoo werd overgenomen door Tiscali. En Tiscali uiteindelijk door
>> Scarlet. Bij alledrie was de support niet zo supergoed maar bij Scarlet
>> was het ECHT HEEL ERG! Bij die kl*terprovider ga ik nooit meer terug.
>>
> Ik ben al altijd bij Belgacom Skynet geweest, uitermate tevreden van en
> bij outage was de helpdesk paraat en die kon me ook adequaat helpen. Toen
> ik het huis uitging, heb ik zelfs de account van mijn ouders kunnen laten
> overzetten (ik was toch de enige die er gebruik van maakte, maar het abo
> stond op mijn pa's naam).
Skynet mag dan volgens jou goede support en dergelijke hebben ... maar
sorry, hoor ... ze zijn SCHANDALIG DUUR! Belgacom is een troepje afzetters
en ik wil er dus niet veel meer te maken hebben ... Ik hou er enkel een
telefoonlijn omdat dat nog het goedkoopste uitkomt in dit land waar
koppelverkoop toch nog deels legaal is.
>> Sinds EDPnet betaal ik een goede prijs en ik betaal geen woekertarieven
>> voor extra traffiek. De verbinding valt zelden uit en nooit langer dan
>> een paar minuten. Oh ja, ene keer MAANDEN geleden duurde het eens een
>> uurtje. Zowel telefonische als e-mail helpdesk is zeer vriendelijk,
>> behulpzaam en vooral SNEL. Ik had soms antwoorden op mails binnen het
>> half uur. Maar eigenlijk zijn er bijna geen problemen dus heb ik die
>> support praktisch nooit nodig.
>>
> Een tegenvraagje: heb jij een stabiele verbinding? Of eigenlijk: kan jij
> op volle vermogen surfen (4Mbit)? Bij mij hier gaat dat sowieso niet
> lukken, staat nu ingesteld op - zeer ongewone, dixit Belgacom helpdesk -
> 2,2Mbit, maar mijn lijn is stabiel.
Mijn lijn is stabiel en ik haal meestal de beloofde 6Mbit. Ik zit wel heel
dicht bij de centrale nu (minder dan een km). Dat zal veranderen als ik
verhuis naar mijn nieuwe woning ... die ligt op een kleine 3km en dus zullen
we wel problemen hebben. Volgens ervaringen van mijn vriend (die al een paar
EDPNet abonnement geregeld heeft voor zijn klanten) gaat EDPNet bij
instabiliteit bijna direct over tot verlagen van de snelheid tot 1Mbit. Ik
meen me echter te herinner dat hij dat door een telefoontje naar de helpdesk
weer heeft kunnen laten in orde brengen. Ik zou het hem nog eens moeten
vragen. Oh ja, voor je denkt dat ik hier reclame maak: ik verdien niets aan
EDPnet zenne en mijn vriend ook niet. Zijn klanten vragen gewoon naar een
goed ADSL aanbod voor hen en aangezien wij het beide hebben en tevreden zijn
....
>> Het enige wat dus sommigen tegensteekt is dat ze bij instabiliteit van de
>> verbinding nogal rap naar 1Mbit gaan. Maar dan kan je nog altijd
>> "onderhandelen" met de support.
>>
> Ik ga ervan uit dat die support op een eenvoudige manier bereikbaar is
> (ook na kantooruren)? Hopelijk geen duur 0900-nummer, maar een 070xxxxxx.
Lees maar eens alles na op www.edpnet.be ... de helpdesk is tijdens de
kantooruren en op zaterdagvoormiddag een gewoon 03 nummer ... alleen 's
avonds en zaterdagnamiddag moet je 0902 bellen.
>> Oh ja, raw copper is hier een totale klucht ... beter inderdaad een
>> Discovery Line te nemen. Het is goedkoper en voor noodgevallen heb je dan
>> toch nog altijd een vaste telefoon. Ik bel er wel bijna nooit mee. Ik
>> neem altijd Skype of VOIPBuster (we hebben hier een SIP telefoon staan)
>> of ik neem de GSM.
>>
> Dat komt mij heel bekend voor. Ik heb die Discovery Line ook zuiver voor
> het koperpaar. Ik heb er een VoIP gateway (Linksys SPA 3102) op
> aangesloten en bel standaard met een gewone ATA-telefoon via VoipCheap
> naar mijn correspondenten. Ik ben indertijd begonnen met VoipBuster, maar
> die is een stuk duurder naar GSM's dan VoipCheap. Je moet de prijzen maar
> eens vergelijken bij http://www.backsla.sh/betamax of
> http://217.160.178.134/betamax (zelfde site, maar bij mij wordt het sh TLD
> niet goed geresolved). Via een dial plan zorg ik ervoor dat verbindingen
> die goedkoper zijn via de vaste lijn (of onmogelijk zijn via SIP),
> automatisch op het vaste net gezet worden.
Mijn schat heeft de SIP telefoon geplaatst en zijn VOIPBuster account staat
erop ingesteld. Het klopt dat VOIPBuster niet echt meer de beste is ... ook
niet in kwaliteit want die kan sterk wisselen. Maar we hebben nog geen tijd
gehad om deftig uit te zoeken wat nu beter is. We gaan dat wel in orde
brengen in ons nieuw huis.
> Bedankt voor de uitgebreide informatie, daar heb ik pas wat aan.
No problem.
Lenny
Michel Van den Berghe wrote:
> Discovery bij Belgacom, Evonet als provider voor ADSL, Telefoneren via
> Mobistar en Skype. Waarom moet je dan nog kabel hebben. Enkel tv?
Yep, enkel voor TV.
Internet gedeelte is verder nog onder verdeeld tussen een DNS firma en
een hosting firma (Alle twee apart)
houghi
--
All opinions are not equal. Some are a very great deal more robust,
sophisticated and well supported in logic and argument than others.
Lenny wrote:
>
<snip>
>
> Skynet mag dan volgens jou goede support en dergelijke hebben ... maar
> sorry, hoor ... ze zijn SCHANDALIG DUUR! Belgacom is een troepje
> afzetters en ik wil er dus niet veel meer te maken hebben ... Ik hou er
> enkel een telefoonlijn omdat dat nog het goedkoopste uitkomt in dit land
> waar koppelverkoop toch nog deels legaal is.
>
Groot gelijk, maar als ik de berichten zo lees van alternatieve (lees:
goedkopere) providers, dan blijkt de communicatie tussen de verkopers en
de technische dienst zowat onbestaande te zijn of zijn de verkopers niet
technisch genoeg opgeleid.
<snip>
>
> Mijn lijn is stabiel en ik haal meestal de beloofde 6Mbit. Ik zit wel
> heel dicht bij de centrale nu (minder dan een km). Dat zal veranderen
> als ik verhuis naar mijn nieuwe woning ... die ligt op een kleine 3km en
> dus zullen we wel problemen hebben. Volgens ervaringen van mijn vriend
> (die al een paar EDPNet abonnement geregeld heeft voor zijn klanten)
> gaat EDPNet bij instabiliteit bijna direct over tot verlagen van de
> snelheid tot 1Mbit. Ik meen me echter te herinner dat hij dat door een
> telefoontje naar de helpdesk weer heeft kunnen laten in orde brengen. Ik
> zou het hem nog eens moeten vragen. Oh ja, voor je denkt dat ik hier
> reclame maak: ik verdien niets aan EDPnet zenne en mijn vriend ook niet.
> Zijn klanten vragen gewoon naar een goed ADSL aanbod voor hen en
> aangezien wij het beide hebben en tevreden zijn ...
>
Daar ging ik niet van uit. Ik zie je regelmatig posten op andere be.
nieuwsgroepen zonder dat ik daar enige vorm van verdoken reclame kan in
ontdekken.
<snip>
>
> Lees maar eens alles na op www.edpnet.be ... de helpdesk is tijdens de
> kantooruren en op zaterdagvoormiddag een gewoon 03 nummer ... alleen 's
> avonds en zaterdagnamiddag moet je 0902 bellen.
>
Jammer dat het 's avonds ook een 0902 is, want wanneer kom ik pas het
internet op (niet werk-gerelateerd)? Juist ja, 's avonds...
Aan de andere kant, als er geen problemen zijn, hoef je ook niet te
bellen...
<snip>
>
> Mijn schat heeft de SIP telefoon geplaatst en zijn VOIPBuster account
> staat erop ingesteld. Het klopt dat VOIPBuster niet echt meer de beste
> is ... ook niet in kwaliteit want die kan sterk wisselen. Maar we hebben
> nog geen tijd gehad om deftig uit te zoeken wat nu beter is. We gaan dat
> wel in orde brengen in ons nieuw huis.
>
Euh... Als VOIPBuster voor jullie niet meer voldoet, dan kegel je best
meteen alle Betamax-clonen de deur uit. In de achtergrond zit er toch
allemaal dezelfde soft-/hardware achter. De kwaliteit wisselt soms
inderdaad nogal wat (vooral vlak na een nieuwe aankondiging van
prijsverlagingen en/of uitzonderlijke promoties).
Sinna
BTW: Veel succes in de nieuwe woning!
"Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
news:5j4tsmF3qq5f0U1@mid.individual.net...
> Lenny wrote:
>>
> <snip>
>> Lees maar eens alles na op www.edpnet.be ... de helpdesk is tijdens de
>> kantooruren en op zaterdagvoormiddag een gewoon 03 nummer ... alleen 's
>> avonds en zaterdagnamiddag moet je 0902 bellen.
>>
> Jammer dat het 's avonds ook een 0902 is, want wanneer kom ik pas het
> internet op (niet werk-gerelateerd)? Juist ja, 's avonds...
> Aan de andere kant, als er geen problemen zijn, hoef je ook niet te
> bellen...
De zaterdag kan je dus ook bellen aan het gewone tarief, he ... maar ja, ik
kan me voorstellen als op maandag het probleem voordoet, dat je niet gaat
wachten tot zaterdag om te bellen. In dat geval kan de e-mail helpdesk wel
wonderen doen. Mailtje sturen vanop het werk ... :-)
>
> <snip>
>>
>> Mijn schat heeft de SIP telefoon geplaatst en zijn VOIPBuster account
>> staat erop ingesteld. Het klopt dat VOIPBuster niet echt meer de beste is
>> ... ook niet in kwaliteit want die kan sterk wisselen. Maar we hebben nog
>> geen tijd gehad om deftig uit te zoeken wat nu beter is. We gaan dat wel
>> in orde brengen in ons nieuw huis.
>>
> Euh... Als VOIPBuster voor jullie niet meer voldoet, dan kegel je best
> meteen alle Betamax-clonen de deur uit. In de achtergrond zit er toch
> allemaal dezelfde soft-/hardware achter. De kwaliteit wisselt soms
> inderdaad nogal wat (vooral vlak na een nieuwe aankondiging van
> prijsverlagingen en/of uitzonderlijke promoties).
Ja, ik weet dat vele SIP-aanbieders eigenlijk een andere naam van VOIPBuster
zijn ... sommige clients voor de computer en sommige websites ervan zijn
zelfs praktisch hetzelfde.
> Sinna
>
> BTW: Veel succes in de nieuwe woning!
Merci, maar 't is nog niet voor direct zenne ... eerst nog een beetje eraan
bouwen.
Lenny
DetiegeS@gmail.com
28/08/07, 02:46
On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> "Chris" <krimge...@hotmail.com> schreef in berichtnews:46c9878d$0$14238$ba620e4c@news.skynet. be...
>
> > Hallo,
>
> > Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
> > betalen
> > voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> > procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> > En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
> > ADSL
> > (als er al een is)?
>
> > Chris
>
> Ik veronderstel dat je het over Skynet ADSL hebt ...
>
> Opzeggen doe je best door een aangetekende zending naar de Provider te
> sturen. Hoe lang de opzegperiode is varieert nogal eens ... maar doorgaans
> is dat 1 maand. Let wel op: bij de meeste Providers moet je minimum een jaar
> klant zijn geweest voor je kan opzeggen. Let daar dus op zodat je geen
> vergoedingen moet betalen.
Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
switchen naar dommel
Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
van mijn nieuwe provider?
Alvast bedankt
één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
<DetiegeS@gmail.com> schreef in bericht
news:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.googlegr oups.com...
On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
switchen naar dommel
Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
van mijn nieuwe provider?
Alvast bedankt
één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd en
dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide omdat
EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
langer.
Lenny
DetiegeS@gmail.com
28/08/07, 02:46
On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> switchen naar dommel
> Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> van mijn nieuwe provider?
>
> Alvast bedankt
> één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd en
> dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide omdat
> EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> langer.
>
> Lenny
Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
"afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
hoe snel ik terug internet hebt?
<DetiegeS@gmail.com> schreef in bericht
news:1188244610.188193.185240@r34g2000hsd.googlegr oups.com...
On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in
> berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> switchen naar dommel
> Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> van mijn nieuwe provider?
>
> Alvast bedankt
> één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd
> en
> dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide
> omdat
> EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> langer.
>
> Lenny
Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
"afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
hoe snel ik terug internet hebt?
Je hebt in de opzegperiode zeker nog Internet van je oude Provider.
Het is wel zo dat je soms een paar weken Internet van beide hebt ... bv. Ik
had al EDPnet toen ik nog in mijn opzeg van Scarlet zat. Dus gedurende 2
weken kon ik kiezen: afhankelijk van welke inloggegevens ik gebruikte, zat
ik op Scarlet of op EDPnet. Op de vervaldag van Scarlet werd daar alles
afgesloten en kon ik alleen nog inloggen via EDPnet.
Lenny
DetiegeS@gmail.com
28/08/07, 02:46
On 27 aug, 22:00, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in berichtnews:1188244610.188193.185240@r34g2000hsd.g ooglegroups.com...
> On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
>
>
> > <Detie...@gmail.com> schreef in
> > berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> > On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> > Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> > maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> > door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> > switchen naar dommel
> > Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> > internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> > van mijn nieuwe provider?
>
> > Alvast bedankt
> > één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> > in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> > Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd
> > en
> > dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> > afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide
> > omdat
> > EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> > langer.
>
> > Lenny
>
> Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
> internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
> "afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
> hoe snel ik terug internet hebt?
>
> Je hebt in de opzegperiode zeker nog Internet van je oude Provider.
>
> Het is wel zo dat je soms een paar weken Internet van beide hebt ... bv. Ik
> had al EDPnet toen ik nog in mijn opzeg van Scarlet zat. Dus gedurende 2
> weken kon ik kiezen: afhankelijk van welke inloggegevens ik gebruikte, zat
> ik op Scarlet of op EDPnet. Op de vervaldag van Scarlet werd daar alles
> afgesloten en kon ik alleen nog inloggen via EDPnet.
>
> Lenny
Oke, heel erg bedankt want kon die info echt nergens vinden!