PDA

Bekijk Volledige Versie : Probleem met hosting



bollie11
19/08/07, 14:35
Ik ben gehost bij 1-eurohost, en draai daar een forum op vBulletin.
Al paar maanden heb ik problemen met de hosting.
De 1 keer kan hij de pagina niet vinden andere keer is de forum super traag, andere keer is hij snel.
Ik heb de hosting al verschillende mails gedaan, met de problemen maar telkens zeggen zijn dat het probleem niet bij hun ligt, maar bij mij.
De forum heeft alle updates, veel mod gebruik ik daar niet op.
Hoe kan ik na gaan dat het probleem niet aan het forum is, maar aan de hosting ??

De url van mijn forum is pctuts.be

Ramon Fincken
19/08/07, 14:38
verhuizen en kijken of het dan nog zo is ?

machit
19/08/07, 14:39
Ik heb je forum even bezocht, maar merk niets aan de snelheid. Bij mij gaat alles op een redelijke snelheid. Heb je een licentie van het forum gekocht? Zoja dan zou ik even de helpdesk van Vbullitin mailen, die hebben vast wel een optie mocht het aan het script liggen.

Overigens heb je wel voor budget webhosting gekozen, dus sta er niet gek van te kijken als het aan het netwerk ligt, of een server die erg vol zit.

bollie11
19/08/07, 14:51
Ik heb je forum even bezocht, maar merk niets aan de snelheid. Bij mij gaat alles op een redelijke snelheid. Heb je een licentie van het forum gekocht?

Ja een licentie heb ik.



Overigens heb je wel voor budget webhosting gekozen, dus sta er niet gek van te kijken als het aan het netwerk ligt, of een server die erg vol zit.

Ik betaal 120€ per jaar dus goedkoop is dit ook nu niet.

smurf
19/08/07, 15:03
Zoals gezegd: laat het eens monitoren door mon.itor.us kan je zien of er een probleem is, we hebben alles nagegaan, systeem waar je site op staat is niet overbelast oid. Ook wanneer we checken gaat het steeds zonder problemen...

CHeck je error logs: er zijn een heel pak bestanden die opgevraagd worden en niet gevonden worden, dit is vermoedelijk de oorzaak:

Overigens is dit niet de plaats om support te vragen over onze diensten...

[client 66.29.115.83] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forumdisplay.php' not found or unable to stat, referer: http://www.pctuts.be/forumdisplay.php?f=160
[Sun Aug 19 12:40:23 2007] [error] [client 66.29.115.83] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs, referer: http://www.pctuts.be/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:40:23 2007] [error] [client 66.29.115.83] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/blogs, referer: http://www.pctuts.be/blogs
[Sun Aug 19 12:47:38 2007] [error] [client 83.101.15.249] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[Sun Aug 19 12:56:17 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:22 2007] [error] [client 203.123.181.164] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:27 2007] [error] [client 213.132.44.92] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:29 2007] [error] [client 193.111.198.56] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:44 2007] [error] [client 85.198.15.13] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 13:07:49 2007] [error] [client 84.198.132.89] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[client 88.14.60.22] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/game.php' not found or unable to stat, referer: http://www.pctuts.be/forum/games/avalancherun.swf
[client 88.14.60.22] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/game.php' not found or unable to stat
[Sun Aug 19 14:02:35 2007] [error] [client 81.82.49.143] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[Sun Aug 19 14:07:38 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:07:49 2007] [error] [client 221.18.32.71] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:08:04 2007] [error] [client 212.219.117.231] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:08:12 2007] [error] [client 218.45.41.108] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:14:46 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:14:55 2007] [error] [client 65.206.41.240] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:15:00 2007] [error] [client 212.219.117.231] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:15:29 2007] [error] [client 96.2.122.71] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:59:43 2007] [error] [client 81.82.49.121] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/php, referer: http://www.pctuts.be/forum/games/autobahn.swf

swiep
19/08/07, 15:08
Ja een licentie heb ik.
Ik betaal 120€ per jaar dus goedkoop is dit ook nu niet.

Een beetje off-topic maar mag ik je erop wijzen dat een eenmalige aanschaf maar E150,- kost en een jaarlijkse subscription E75,- en dat het dus adviseerbaar is om over te stappen op een owned license.

Als jij geen vertrouwen hebt in je host en je er niet uitkomt dan is het toch wel duidelijk wat je volgende stap moet zijn? En je kan beter eerst kijken of het niet aan jezelf ligt alvorens een host van het een en ander te betichten.

Daarnaast merk ik momenteel weinig aan je forum en loopt die gewoon prima.

machit
19/08/07, 15:17
Zoals gezegd: laat het eens monitoren door mon.itor.us kan je zien of er een probleem is, we hebben alles nagegaan, systeem waar je site op staat is niet overbelast oid. Ook wanneer we checken gaat het steeds zonder problemen...

CHeck je error logs: er zijn een heel pak bestanden die opgevraagd worden en niet gevonden worden, dit is vermoedelijk de oorzaak:

Overigens is dit niet de plaats om support te vragen over onze diensten...

[client 66.29.115.83] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forumdisplay.php' not found or unable to stat, referer: http://www.pctuts.be/forumdisplay.php?f=160
[Sun Aug 19 12:40:23 2007] [error] [client 66.29.115.83] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs, referer: http://www.pctuts.be/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:40:23 2007] [error] [client 66.29.115.83] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/blogs, referer: http://www.pctuts.be/blogs
[Sun Aug 19 12:47:38 2007] [error] [client 83.101.15.249] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[Sun Aug 19 12:56:17 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:22 2007] [error] [client 203.123.181.164] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:27 2007] [error] [client 213.132.44.92] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:29 2007] [error] [client 193.111.198.56] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 12:56:44 2007] [error] [client 85.198.15.13] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 13:07:49 2007] [error] [client 84.198.132.89] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[client 88.14.60.22] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/game.php' not found or unable to stat, referer: http://www.pctuts.be/forum/games/avalancherun.swf
[client 88.14.60.22] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/game.php' not found or unable to stat
[Sun Aug 19 14:02:35 2007] [error] [client 81.82.49.143] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/nieuwsbrief/css/body_bg_fixed.gif
[Sun Aug 19 14:07:38 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:07:49 2007] [error] [client 221.18.32.71] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:08:04 2007] [error] [client 212.219.117.231] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:08:12 2007] [error] [client 218.45.41.108] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:14:46 2007] [error] [client 72.232.206.2] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:14:55 2007] [error] [client 65.206.41.240] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:15:00 2007] [error] [client 212.219.117.231] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:15:29 2007] [error] [client 96.2.122.71] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/blogs
[Sun Aug 19 14:59:43 2007] [error] [client 81.82.49.121] File does not exist: /var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forum/php, referer: http://www.pctuts.be/forum/games/autobahn.swf

Misschien het advies geven om het forum opnieuw te installeren? Dit ziet er namelijk uit als een website die van alle hoeken bij elkaar geraapt is.

Overigens, vind ik het netjes van 1-euroclick dat zei de moeite nemen om hierop te reageren. Ik zou als ik jou was even telefonisch contact o.i.d. opnemen met 1-euroclick opnemen, want het ligt waarschijnlijk aan je eigen "Kunsten"

Ramon Fincken
19/08/07, 15:26
met daarbij de tip

[client 66.29.115.83] script '/var/www/vhosts/pctuts.be/httpdocs/forumdisplay.php' not found or unable to stat, referer: http://www.pctuts.be/forumdisplay.php?f=160

schrijf voor dit soort zaken een mod rewrite, kennelijk heeft het forum vroeger in de root gestaan en nu in /forum
dus
http://www.pctuts.be/forumdisplay.php?f=160
>>
http://www.pctuts.be/forum/forumdisplay.php?f=160
Of een 404 redirect naar je homepage?

Echter een 404 zou minder load moeten geven dan het tonen van deze echte forumpagina

bollie11
19/08/07, 16:29
Mag slotje op, met samen spraak met de host de oplossing aan zoeken voor het probleem.