PDA

Bekijk Volledige Versie : Vircon ligt plat



eweps
13/07/07, 14:47
Vircon netwerk ligt momenteel plat, iemand die daar meer van weet?

DOMENICO EDIT: Plaats dan gewoon de site check resultaat url zodat iedereen het kan zien aub!
http://www.webhostingtalk.nl/quicktest.php?action=result&qtid=51004&r=5301

Edit Eweps: Excuses, ik verwachtte dat dit automatisch werd gelinkt bij invullen van het website adres.

Edit: met een traceroute kom ik volgens mij tot de switch, niet verder. Het zal dus wel een kapotte switch zijn.

davinci
13/07/07, 15:03
hier ook één van mijn vps'jes down...
213.148.252.*

Inmiddels ruim 3 uur down.
Klantenservice is niet bereikbaar... Krijg een bandje met de mededeling dat men vanaf 9 juli weer bereikbaar is (???). En dat men voor meer informatie doorverwijst naar www.vircon.nl (deze is niet bereikbaar)
Tevens deelt men mee dat emailverkeer naar de klantenservice mogelijk niet direct wordt beantwoord.

Heeft iemand al meer info?

kdkeizer
13/07/07, 18:54
Laatst gewijzigd door eweps : 13 juli 2007 om 12:11.

Mooi man al een downtime van 5 uur zonder reactie.
Tijd om te gaan stalken via het support SMS systeem.
Login op de http://support.vircon.nl pagina en stuur gerust een emergency sms, dit is de enige optie aangezien vircon zo geweldig veel updates qua status uitgeeft.

Afgelopen week ook al 2x mijn vps gereboot en niets anders dan gehackt de afgelopen maanden. Tuurlijk ligt dit altijd aan de klant. Zelfs de beste linux goeroes die ik ingehuurd heb konden het niet fixen en wezen naar vircon.

Vircon --> Je kan klanten krijgen maar doe je best voor ze om ze te houden en geef updates/mailings enz.

Geloof mij, nu ik deels bij XXL webhosting http://www.xxlwebhosting.nl zit wordt het een stuk beter.

Waarschijnlijk ga ik mijzelf geheel verhuizen naar XXL want van Vircon wordt je niet wijzer.

eweps
13/07/07, 19:06
Blijkbaar zijn ze op vakantie, gelukkig heb ik alleen mijn 2e dns server daar draaien.

Wel apart dat het zo lang duurt, blijkt maar weer dat dit ook een eenmanszaakje betreft.

@kdkeizer: Ik heb geen idee waarom je reclame maakt voor xxlwebhosting, maar de meeste mensen op dit forum hebben zelf een webhostingbedrijf.

WilloW
13/07/07, 19:22
hmmm vanuit de google cache http://66.102.9.104/search?q=cache:yxmOXfSzUCgJ:www.vircon.nl/+vircon&hl=nl&ct=clnk&cd=1&gl=nl

http://www.serviceuptime.com/users/uptimemonitoring.php?S=d0675f177c271c79ff97669e3c7 db0a6&Id=2514

eweps
13/07/07, 19:28
Wat schieten we daarmee op dan Wilco?;-)

kdkeizer
13/07/07, 19:29
hmmm vanuit de google cache http://66.102.9.104/search?q=cache:yxmOXfSzUCgJ:www.vircon.nl/+vircon&hl=nl&ct=clnk&cd=1&gl=nl

http://www.serviceuptime.com/users/uptimemonitoring.php?S=d0675f177c271c79ff97669e3c7 db0a6&Id=2514

Cache is super oud. En de serveruptime pingt naar een switch bij Concepts ICT, die is volgens mij niet eens van hun. Het ligt niet aan het datacenter maar gewoon domweg aan hun servers of switches intern van vircon zelf. Als ik instel ping amsix alsof het mijn netwerk is dan kan ik ook wel hoge uptimes halen ja :p

kortom vircon ligt plat en het lijkt nog wel even te gaan duren. het is super triest dat ze ons als klant niet even een update sturen of hun site veranderen van ip?
Nu het zo lang duurt vermoed ik zaken als fallisement of vakantie?!?!

eweps
13/07/07, 19:34
Ga maar van vakantie uit, je kunt de persoon achter Vircon niet bereiken dmv het telefoonboek? Prive nummer oid? Eventueel whoissen op een aantal domeinen?

kdkeizer
13/07/07, 19:53
Voor de liefhebber heb ik even gegoogled:

<knip>

davinci
13/07/07, 19:56
vircon is vanmiddag hier nog online geweest op wht... heb al ge-pm'ed... nog geen reactie... Hier gelukkig ook alleen ns2 draaien.

sterker nog, hij is nu online
Vircon
Registered User
Laatste activiteit: 13 juli 2007 18:54
Bekijkt discussie Server gecrasht bij flexservers @ 18:54

Webpsico
13/07/07, 19:56
Laatste bericht op het support systeem om 15.22h:
We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

Overigens ligt Vircon niet "plat". Hier zijn 2 VDS-en offline; de rest doet het wel. Vervelend is het wel...

kdkeizer
13/07/07, 19:58
telefoon wordt niet opgenomen.
ingesproken bij multitask

De naam van de eigenaar is R.N.


Laatste bericht op het support systeem om 15.22h:
We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

Het had handig geweest als ze dit even hadden rondgemaild en als intropagina hadden gebruikt op een back-up server dan is het minder erg dan nu.

®on
13/07/07, 20:02
Ik heb de geplaatste telefoonnummers verwijderd.
"Klanten kunnen ons gewoon via het support systeem bereiken." Aldus Vircon.

Don't shoot the messenger please :D

Webpsico
13/07/07, 20:04
@kdkeizer
Je kan een suggestie naar Vircon sturen...
Nu massaal gaan zitten bellen lijkt me ook niet opschieten.

davinci
13/07/07, 20:09
kreeg zojuist netjes een pm terug waarin verwezen wordt naar het supportsysteem.

kdkeizer
13/07/07, 20:47
snap ik maar als ze nergens op reageren dan moet je gaan bellen denk ik zo.
ik zit al de hele middag in dat support systeem en tot op heden heb ik nog niets gehad.

toevallig aandelen in vircon? heb je toevallig aandelen in vircon? haha :p

wellicht zijn ze serieus falliet?!?!? wie weet meer van vircon? heeft iemand anders robert zijn mobiele nummer en kan diegene dan even bellen of smssen?

waarschijnlijk werkt namelijk zijn support systeem ook via zijn PLATTE mail server :p daar zie ik ze nog wel voor aan ;P

Updates:
epost op:13 July 2007 19:43:43

--------------------------------------------------------------------------------
We are experiencing technical difficulties with one of our hardware nodes.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.


We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

UPDATE: We are currently rebuilding all quota

eweps
13/07/07, 21:05
Zal zo wel opgelost zijn dan. No problemo verder (als ik van Vircon afhankelijk was had ik inderdaad niet zo droog gereageerd).

Webpsico
13/07/07, 21:13
Het is hier al opgelost.

Erik H.
13/07/07, 21:25
Moet zeggen dat ik de reacties in dit topic wel een beetje overdreven vind. Failliet en vakantie... wel erg speculatief allemaal. Ik ga er vanuit dat ze alles zo snel mogelijk oplossen (en heb ze gewoon kunnen bereiken).

Webpsico
13/07/07, 21:29
Moet zeggen dat ik de reacties in dit topic wel een beetje overdreven vind. Failliet en vakantie... wel erg speculatief allemaal. Ik ga er vanuit dat ze alles zo snel mogelijk oplossen (en heb ze gewoon kunnen bereiken).

Helemaal mee eens, Erik.

eweps
13/07/07, 22:06
Moet zeggen dat ik de reacties in dit topic wel een beetje overdreven vind. Failliet en vakantie... wel erg speculatief allemaal. Ik ga er vanuit dat ze alles zo snel mogelijk oplossen (en heb ze gewoon kunnen bereiken).

Net als het adverteren voor een concurrent van waar de topic over gaat, vrij nutteloos inderdaad. Mijn reactie: zeker op vakantie sloeg op het feit dat davinci en kdkeizer ze niet te pakken kregen. Bij deze dus opgehelderd, ze zijn niet op vakantie;-)

Topic mag wat mij betreft op slot

David-Andrew
14/07/07, 01:43
Reacties zwaar overdreven!

Met mijn dedicated in een ander data center, ook bij Vircon niks aan de hand! En binnen een paar minuten had ik een reactie op mijn server down melding.

Dus gewoon weer onnodige speculatie dat nergens op gebaseerd is. Lekker niveau.

davinci
14/07/07, 10:49
We are experiencing technical...


We are experiencing technical difficulties with one of our hardware nodes.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.


We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

UPDATE: We are currently rebuilding all quota

UPDATE: All VDS should be back online in a few moments