telenet herinnering niet weg te krijgen

[flor]

ik zit op 80% van mijn maandlimitiet en krijg daarvoor een herinnering:
als ik mijn browser gebruik wordt ik doorverwezen naar een telenet
pagina met de vraag of ik wil verdersurfen, of dat ik volume wil bijkopen.

wat ik ook probeer, de volgende pagina geeft:
> Foutmelding
>
> Deze pagina is niet beschikbaar.
>
> Indien dit probleem aanhoudt, contacteer de Telenet klantendienst.

gezien ik geen antwoord kan doorgeven blijft de keuze-pagina terugkomen

ik heb dan maar de klantendienst gecontacteerd, maar daar zegt een
lieftallige electronische dame dat de modem werkt en dat dus het
probleem wel bij mij moet liggen (wat een arrogantie trouwens!)
het is nochtans duidelijk dat het probleem bij hen ligt.

ik heb van pure miserie maar naar hun betaalnummer gebeld en daar krijg
ik na 2 minuten aan de lijn te zijn gehouden een boddschap dat het een
feestdag is en er niemand beschikbaar is.

hoe kan ik nog surfen?
is het mogelijk om via een andere poort te surfen? hoe doe ik dat?

--
Flor

[gandy]

flor wrote:
> ik heb van pure miserie maar naar hun betaalnummer gebeld en daar krijg
> ik na 2 minuten aan de lijn te zijn gehouden een boddschap dat het een
> feestdag is en er niemand beschikbaar is.

Hun technische helpdesk is elke dag van het jaar bereikbaar. Dus je kon
zeker iemand aan de lijn krijgen (indien je belde voor 17u30).

[PauL]

"gandy" <null@example.net> schreef in bericht
news:Qj53i.183247$4u.1336442@phobos.telenet-ops.be...
> flor wrote:
>> ik heb van pure miserie maar naar hun betaalnummer gebeld en daar krijg
>> ik na 2 minuten aan de lijn te zijn gehouden een boddschap dat het een
>> feestdag is en er niemand beschikbaar is.
>
> Hun technische helpdesk is elke dag van het jaar bereikbaar. Dus je kon
> zeker iemand aan de lijn krijgen (indien je belde voor 17u30).

Indien TN na de vorige feestdagen de gebruikers automatisch
op smalband had gezet, had hij niet hoeven te bellen:

http://www.tik.be/pub/nieuws/mijn_telenet_zit_met_serieuze_kater_na_de_feestdag en

[flor]

gandy wrote:
> flor wrote:
>> ik heb van pure miserie maar naar hun betaalnummer gebeld en daar krijg
>> ik na 2 minuten aan de lijn te zijn gehouden een boddschap dat het een
>> feestdag is en er niemand beschikbaar is.
>
> Hun technische helpdesk is elke dag van het jaar bereikbaar. Dus je kon
> zeker iemand aan de lijn krijgen (indien je belde voor 17u30).

ik kon niet bellen voor 17u30 want ik kreeg het probleem pas na 17u30.
enfin, het is opgelost, want sinds vanmorgen staat de teller terug op nul.
toch ferm ambetant!

--
Flor

[Padre]

flor beweerde :
> ik kon niet bellen voor 17u30 want ik kreeg het probleem pas na 17u30.
> enfin, het is opgelost, want sinds vanmorgen staat de teller terug op nul.
> toch ferm ambetant!

Dan gebruik je zo'n rap beest (zie reclame) en moet op een tellerke
wachten waardoor een schildpad je voorbij steekt rofl :-))

[Wannes]

> flor on 18-05-2007 09:31 :

> enfin, het is opgelost, want sinds vanmorgen staat de teller terug op nul.
> toch ferm ambetant!

Zet die waarschuwingen dan af nu je kan !

Er zijn genoeg tooltjes om je Telemeter bij te houden.

[flor]

Wannes wrote:
>> flor on 18-05-2007 09:31 :
>
>> enfin, het is opgelost, want sinds vanmorgen staat de teller terug op nul.
>> toch ferm ambetant!
>
> Zet die waarschuwingen dan af nu je kan !

is al gebeurd, schijnt een gekend probleem te zijn volgend de helpdesk
(die vandaag wel open was)
maar het zou een 'individueel probleem' zijn: ??

> Er zijn genoeg tooltjes om je Telemeter bij te houden.
>

lokaal?
wat is zoal aan te raden dan?

--
Flor

[Wannes]

> flor on 18-05-2007 21:29 :


>> Er zijn genoeg tooltjes om je Telemeter bij te houden.
>>
>
> lokaal?
> wat is zoal aan te raden dan?

kijk eens op http://telemeter.be of zoek op telemeter bij je favoriete
software site