Mobistar ADSL

[Geo55]

De volgende situatie doet zich voor :

Er werd een ADSL abo besteld *zonder* telefoon abo bij Mobistar.
De telefoon stopcontact is wel al lang verdwenen maar de bedraging
ligt nog tot de plaats waar de modem moet komen.
Ik heb zelf de draden uitgemeten (en alles is OK).

Nu het probleem : er komen 4 draden binnen. Hoeveel draden worden er
gebruikt voor ADSL (normaal toch 2 zoals bij telefoon) ? En hoe weet
ik eventueel de welke te gebruiken ?

Misschien maak ik mij zorgen voor niets en zit de uitleg bij het paket
van Mobistar (waar trouwens ook een (Ethernet) modem besteld is.

Is er hier iemand die een ADSL verbinding zonder telefoon abo heeft
besteld bij Mobistar die zijn ervaring kan mededelen ?

--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/

[Frank --::--]

>
>Nu het probleem : er komen 4 draden binnen. Hoeveel draden worden er
>gebruikt voor ADSL (normaal toch 2 zoals bij telefoon) ? En hoe weet
>ik eventueel de welke te gebruiken ?

normaal blauw en wit , maar het kan ook anders zijn. Er zijn echter
slechts 4 draadjes, dus veel mogelijkheden heb je niet

http://selfcare.belgacom.net/index.html?new_lang=nl&a=posts&l=business:other:forum:home&p1=50710

http://www.bramstart.be/forum/showthread.php?threadid=1116
de kleuren waarover jij spreekt zijn die van een VVT binnenkabel: paar
1 = wit + blauw en paar 2 is "groen+ paars. Je zou eigenlijk dit
kabeltje moeten opvolgen tot aan het eerste stopcontact of
aansluitdoosje. Daar zie je dan de aansluiting van buitenaf. Hierin
heb je dan weer een andere kleurencode: paar 1 = oranje+blauw en paar
2= grijs+wit. Je telefoonlijn komt dan binnen over paar 1 of paar 2.
In een stopcontact sluit je voor paar 1 aan op a:oranje en op b:blauw
en voor paar 2 is a:grijs en b:wit.



http://nl.wikipedia.org/wiki/Telefoon
De paren worden herkend door een kleurencode. Deze is gevormd per vijf
bestaande uit telkens één kleur met de vijf basiskleuren (de eerste
vijf paar zijn: wit/blauw, wit/oranje, wit/groen, wit/grijs en
wit/bruin, vervolgens vijf maal rood, vijf maal zwart enz

Het kan geen kwaad om alle mogelijke combinatie te proberen. Als je
slecht een 2-paar binnen krijgt zijn er toch niet zoveel
mogelijkheden: 1-2, 1-3, 1-4, 2-3, 2-4 en 3-4.

-- :: --

[Geo55]

Op Thu, 10 May 2007 20:11:57 +0200, schreef "Frank --::-- "
<invalid.invalid@invalid> :

>>
>>Nu het probleem : er komen 4 draden binnen. Hoeveel draden worden er
>>gebruikt voor ADSL (normaal toch 2 zoals bij telefoon) ? En hoe weet
>>ik eventueel de welke te gebruiken ?
>
>normaal blauw en wit , maar het kan ook anders zijn. Er zijn echter
>slechts 4 draadjes, dus veel mogelijkheden heb je niet

Da's waar maar ondertussen een mailtje gekregen van Mobistar dat er
een Belgacom technieker gaat langs komen om de boel uit te checken
(ADSL aansluiting is door hun goedgekeurd).

Mobistar doet mij in ieder geval een goeie indruk en schijnt wel een
heel stuk meer klantgericht dan Telenet (de laatste tijden toch).
De status van je bestelling is gemakkelijk te volgen en de
klantendienst heeft een gratis helplijn (hetgeen bij Telenet al lang
verdwenen is). Ook geen probleem om ze per email te benaderen.
Probeer dit maar bij Telenet hedendaags ;-(
Zelf op de boodschappen via "mijn telenet" wordt niet meer gereageerd.

Ik ben jaren bij Telenet geweest (eigenlijk een baanbreker toen er nog
geen ADSL was) maar de laatste tijden laten ze te veel steken vallen
en zijn bijna niet meer te benaderen : geen email adres en
telefoonlijn met rommel zoals : om u zo snel mogelijk te bedienen enz
enz ..

Ben overlaatst verschillende tamelijke bijzondere email's kwijt
geraakt door hun rommelachtige spam filter (die ik telkens afzet maar
die terug aanstaat nadien ze wat hebben gebricoleerd).
Hun "mijn Telenet" functioneert ook dus maar kaduuk. Ben er weg.
En ook zal ik ze zeker nergens meer aanbevelen ;-(

We zullen zien na een jaartje Mobistar of ik er blijf ...

--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/

[Michel Van den Berghe]

Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
Dag allemaal,
> Mobistar doet mij in ieder geval een goeie indruk en schijnt wel een
> heel stuk meer klantgericht dan Telenet (de laatste tijden toch).

ik ben gsm-klant van Mobistar sedert de eerste dag 27/08/1996 als ik
mij niet vergist. Direct, ivm met de klantendienst heb ik een wereld
van verschil vastgesteld met de oude RTT en/of Belgacom. Pas daarna
heeft Belgacom enige hoor gekregen voor zijn klanten.

Er zijn wel twee problemen met Mobistar:
1. ze komen te vroeg met hun nieuwe diensten. Ze kunnen niet wachten
dat het op punt is. Dat was zo met hun vaste telefonie. In het begin,
héél slechte kwaliteit. Ik had geprobeerd; ik heb moeten afhaken. Toen
ze waren beginnen met ADSL, zijn er hier ook heel wat negatieve
berichten geschreven. Daarom ben ik niet overgestap ondanks hun mooie
promotie: een jaar lang aan halve prijs.

2. In bijna 11 jaren, 2 faktuurfoutjes. Op zichzelf niet erg. Wel is
hun informatika niet in staat hun fouten te verbeteren!!! Blijkbaar
gaan ze van uit dat ze nooit in de fout kunnen zijn.

--
Michel Van den Berghe

Walking the BW: http://www.thebw.net

[Padre]

Michel Van den Berghe stelde de volgende uitleg voor :
> 2. In bijna 11 jaren, 2 faktuurfoutjes. Op zichzelf niet erg. Wel is hun
> informatika niet in staat hun fouten te verbeteren!!! Blijkbaar gaan ze van
> uit dat ze nooit in de fout kunnen zijn.

Net als iedere andere firma dus :-(

[Geo55]

Op Fri, 11 May 2007 12:23:09 +0200, schreef Michel Van den Berghe
<nospam02@myonline.be> :

>> Mobistar doet mij in ieder geval een goeie indruk en schijnt wel een
>> heel stuk meer klantgericht dan Telenet (de laatste tijden toch).
>
>ik ben gsm-klant van Mobistar sedert de eerste dag 27/08/1996 als ik
>mij niet vergist. Direct, ivm met de klantendienst heb ik een wereld
>van verschil vastgesteld met de oude RTT en/of Belgacom. Pas daarna
>heeft Belgacom enige hoor gekregen voor zijn klanten.

Wel ik ben jaren en jaren RTT/Belgacom klant geweest. Toen de RTT
Belgacom is geworden heb ik toen kunnen vaststellen (na een tijdje)
dat de zaken *achteruit* waren gegaan ;-(
Stilaan evolueerde de technieken maar de techniciteit van hun
medewerkers liep altijd maar meer achter..

...Ik was zo eens aan 't spreken met een van hun depanneurs over
geprogrammeerde centralen tov mechanische en die starde mij aan
precies of ik van de planeet Mars aan 't spreken was (echt gebeurd).

Toen hier in september 1998 een gele tent stond ben ik Telenet klant
geworden voor Internet en telefonie. Heel lang nooit moeten klagen (en
ze stonden toen ook nog in hun kinderschoenen). 2 x een kapotte modem
voeding en nog geen dag moeten wachten ! Een keer zelf ontving ik er
een nieuwe op zaterdag namiddag ('s morgens gebeld)! Derde keer zijn
ze spontaan alles komen vernieuwen : modem en splitter.

Maar helaas schijnt die tijd nu achter de rug : Geen deftige
helpdesklijn meer (was toen een 0800). Geen email contact meer enz
enz. Hun Televisie is al niet veel beter en ze zitten er gedurig in de
knoei mee. Nu ontving ik laatst een brief dat ze hier in de regio
werken gingen uitvoeren om *het nog beter te maken* (ha ha ha beter
humor als in Allo allo ;-).

>Er zijn wel twee problemen met Mobistar:
>1. ze komen te vroeg met hun nieuwe diensten. Ze kunnen niet wachten
>dat het op punt is. Dat was zo met hun vaste telefonie. In het begin,
>héél slechte kwaliteit. Ik had geprobeerd; ik heb moeten afhaken. Toen
>ze waren beginnen met ADSL, zijn er hier ook heel wat negatieve
>berichten geschreven. Daarom ben ik niet overgestap ondanks hun mooie
>promotie: een jaar lang aan halve prijs.

Wel ik ben al een tijdje bezig met zoeken naar alternatieven voor
Telenet en ben zo in contact gekomen met enkele mensen. De meeste zijn
tevreden van hun ADSL. Aangezien Telenet altijd maar schijnt achteruit
te gaan riskeer ik eigenlijk niet zo veel. Mobistar is iets goedkoper,
de limieten zijn hoger en de upload snelheid ziet er beter uit. Ben
deze week nog bij iemand geweest met een Mobi ADSL en het functioneert
echt schitterend (en snel). Dan maar beslist ermee in 't water te
gaan.

>2. In bijna 11 jaren, 2 faktuurfoutjes. Op zichzelf niet erg. Wel is
>hun informatika niet in staat hun fouten te verbeteren!!! Blijkbaar
>gaan ze van uit dat ze nooit in de fout kunnen zijn.

't ja maar dat kan overal gebeuren. Men mag er ook niet op één persoon
op voort gaan. En als slotpunt : als Mobistar zo lang deftig blijft
werken als Telenet ben ik nog enkele jaren zoet ;-)

--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/

[Johan P]

"Geo55" <geen@rommel.he> schreef in bericht
news:h8c8431tffrh483rrqllglc4h3sspec4lp@4ax.com...
> Op Thu, 10 May 2007 20:11:57 +0200, schreef "Frank --::-- "
> <invalid.invalid@invalid> :
>
>>>
>>>Nu het probleem : er komen 4 draden binnen. Hoeveel draden worden er
>>>gebruikt voor ADSL (normaal toch 2 zoals bij telefoon) ? En hoe weet
>>>ik eventueel de welke te gebruiken ?
>>
>>normaal blauw en wit , maar het kan ook anders zijn. Er zijn echter
>>slechts 4 draadjes, dus veel mogelijkheden heb je niet
>
> Da's waar maar ondertussen een mailtje gekregen van Mobistar dat er
> een Belgacom technieker gaat langs komen om de boel uit te checken
> (ADSL aansluiting is door hun goedgekeurd).
>
> Mobistar doet mij in ieder geval een goeie indruk en schijnt wel een
> heel stuk meer klantgericht dan Telenet (de laatste tijden toch).
> De status van je bestelling is gemakkelijk te volgen en de
> klantendienst heeft een gratis helplijn (hetgeen bij Telenet al lang
> verdwenen is). Ook geen probleem om ze per email te benaderen.
> Probeer dit maar bij Telenet hedendaags ;-(
> Zelf op de boodschappen via "mijn telenet" wordt niet meer gereageerd.
>
> Ik ben jaren bij Telenet geweest (eigenlijk een baanbreker toen er nog
> geen ADSL was) maar de laatste tijden laten ze te veel steken vallen
> en zijn bijna niet meer te benaderen : geen email adres en
> telefoonlijn met rommel zoals : om u zo snel mogelijk te bedienen enz
> enz ..
>
> Ben overlaatst verschillende tamelijke bijzondere email's kwijt
> geraakt door hun rommelachtige spam filter (die ik telkens afzet maar
> die terug aanstaat nadien ze wat hebben gebricoleerd).
> Hun "mijn Telenet" functioneert ook dus maar kaduuk. Ben er weg.
> En ook zal ik ze zeker nergens meer aanbevelen ;-(
>
> We zullen zien na een jaartje Mobistar of ik er blijf ...
>
> --
> De groetjes,
Mobistar heeft in het begin ook zijn probleempjes gehad maar ik ben er eind
dit jaar twee jaar bij en heb altijd een correcte support gekregen. Ze
hebben wel een nogal strenge spamfilter; zo streng dat je echt bijna de
indruk hebt dat alles spam is maar ook dat kan je aanpassen.
Het wordt een belangrijke speler op de markt in de toekomst en zeker hun
stabiele internetverbinding is zeker te appreciëren. Mobistar is een
kleinere speler naast edpnet, euphony en dommel maar op klantvriendelijkheid
scoren ze erg goed.
Als je hen mailt wordt er altijd geantwoord en ik ben nog geen enkele mail
kwijtgeraakt.

Ik zou het toch maar proberen en het werkt; dat heb ik ondervonden.

mvg
Johan

[Koen Godderis]

"Johan P" <zaklamp@zaklamp.be> schreef in bericht
news:rsSdnfIHtufqENnbRVnytAA@mobistar.be...
> "Geo55" <geen@rommel.he> schreef in bericht
> news:h8c8431tffrh483rrqllglc4h3sspec4lp@4ax.com...
>> Op Thu, 10 May 2007 20:11:57 +0200, schreef "Frank --::-- "
>> <invalid.invalid@invalid> :
>>
>>>>
>>>>Nu het probleem : er komen 4 draden binnen. Hoeveel draden worden er
>>>>gebruikt voor ADSL (normaal toch 2 zoals bij telefoon) ? En hoe weet
>>>>ik eventueel de welke te gebruiken ?
>>>
>>>normaal blauw en wit , maar het kan ook anders zijn. Er zijn echter
>>>slechts 4 draadjes, dus veel mogelijkheden heb je niet
>>
>> Da's waar maar ondertussen een mailtje gekregen van Mobistar dat er
>> een Belgacom technieker gaat langs komen om de boel uit te checken
>> (ADSL aansluiting is door hun goedgekeurd).
>>
>> Mobistar doet mij in ieder geval een goeie indruk en schijnt wel een
>> heel stuk meer klantgericht dan Telenet (de laatste tijden toch).
>> De status van je bestelling is gemakkelijk te volgen en de
>> klantendienst heeft een gratis helplijn (hetgeen bij Telenet al lang
>> verdwenen is). Ook geen probleem om ze per email te benaderen.
>> Probeer dit maar bij Telenet hedendaags ;-(
>> Zelf op de boodschappen via "mijn telenet" wordt niet meer gereageerd.
>>
>> Ik ben jaren bij Telenet geweest (eigenlijk een baanbreker toen er nog
>> geen ADSL was) maar de laatste tijden laten ze te veel steken vallen
>> en zijn bijna niet meer te benaderen : geen email adres en
>> telefoonlijn met rommel zoals : om u zo snel mogelijk te bedienen enz
>> enz ..
>>
>> Ben overlaatst verschillende tamelijke bijzondere email's kwijt
>> geraakt door hun rommelachtige spam filter (die ik telkens afzet maar
>> die terug aanstaat nadien ze wat hebben gebricoleerd).
>> Hun "mijn Telenet" functioneert ook dus maar kaduuk. Ben er weg.
>> En ook zal ik ze zeker nergens meer aanbevelen ;-(
>>
>> We zullen zien na een jaartje Mobistar of ik er blijf ...
>>
>> --
>> De groetjes,
> Mobistar heeft in het begin ook zijn probleempjes gehad maar ik ben er
> eind dit jaar twee jaar bij en heb altijd een correcte support gekregen.
> Ze hebben wel een nogal strenge spamfilter; zo streng dat je echt bijna de
> indruk hebt dat alles spam is maar ook dat kan je aanpassen.
> Het wordt een belangrijke speler op de markt in de toekomst en zeker hun
> stabiele internetverbinding is zeker te appreciëren. Mobistar is een
> kleinere speler naast edpnet, euphony en dommel maar op
> klantvriendelijkheid scoren ze erg goed.
> Als je hen mailt wordt er altijd geantwoord en ik ben nog geen enkele mail
> kwijtgeraakt.
>
> Ik zou het toch maar proberen en het werkt; dat heb ik ondervonden.
>
> mvg
> Johan
>


Ondertussen is de support gratis voor mensen die bellen met mobistar. Geen
betalend nummer meer.

[Geo55]

Op Fri, 11 May 2007 17:36:11 +0200, schreef "Johan P"
<zaklamp@zaklamp.be> :

>Mobistar heeft in het begin ook zijn probleempjes gehad maar ik ben er eind
>dit jaar twee jaar bij en heb altijd een correcte support gekregen. Ze
>hebben wel een nogal strenge spamfilter; zo streng dat je echt bijna de
>indruk hebt dat alles spam is maar ook dat kan je aanpassen.
>Het wordt een belangrijke speler op de markt in de toekomst en zeker hun
>stabiele internetverbinding is zeker te appreciëren. Mobistar is een
>kleinere speler naast edpnet, euphony en dommel maar op klantvriendelijkheid
>scoren ze erg goed.
>Als je hen mailt wordt er altijd geantwoord en ik ben nog geen enkele mail
>kwijtgeraakt.

Wel dit is mij wat op de maag blijven liggen bij Telenet ! Ben
verschillende mails kwijt geraakt door hun spamfilter - die ik telkens
afzette maar terug op stond na ze wat hadden zitten prutsen (hoe het
anders noemen) in "mijn Telenet"
Ze zijn ook langs geen kanten meer te bereiken op een doenbare wijze.

>Ik zou het toch maar proberen en het werkt; dat heb ik ondervonden.

Heb ik ook gedaan. Ik verwacht een van dees de modem en den 21 ste
komt er een Belgacom technieker alles checken (werd al van op afstand
goedgekeurd voor xDSL) . 'k zal toch moeten wachten dat er een ADSL
signaal opkomt om te vinden welke van de 4 draden ik moet gebruiken
(en in het stopcontact aansluiten).

--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/

[Geo55]

Op Fri, 11 May 2007 19:09:46 +0200, schreef "Koen Godderis"
<koen@koen|verwijderen|godderis.be> :

>> Mobistar heeft in het begin ook zijn probleempjes gehad maar ik ben er
>> eind dit jaar twee jaar bij en heb altijd een correcte support gekregen.
>> Ze hebben wel een nogal strenge spamfilter; zo streng dat je echt bijna de
>> indruk hebt dat alles spam is maar ook dat kan je aanpassen.
>> Het wordt een belangrijke speler op de markt in de toekomst en zeker hun
>> stabiele internetverbinding is zeker te appreciëren. Mobistar is een
>> kleinere speler naast edpnet, euphony en dommel maar op
>> klantvriendelijkheid scoren ze erg goed.
>> Als je hen mailt wordt er altijd geantwoord en ik ben nog geen enkele mail
>> kwijtgeraakt.
>>
>> Ik zou het toch maar proberen en het werkt; dat heb ik ondervonden.
>>
>> mvg
>> Johan

>Ondertussen is de support gratis voor mensen die bellen met mobistar. Geen
>betalend nummer meer.

Stond ook vermeld in de bevestiging mail en aangezien ik Mobistar GSM
klant ben valt dit mee.
--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/

[callipso]

> Wel dit is mij wat op de maag blijven liggen bij Telenet ! Ben
> verschillende mails kwijt geraakt door hun spamfilter - die ik telkens
> afzette maar terug op stond na ze wat hadden zitten prutsen (hoe het
> anders noemen) in "mijn Telenet"

dit euvel is ondertussen opgelost bij Telenet.

SPAM is een probleem van elke provider, maw, je ontloopt SPAM niet als je
naar een andere provider stapt. De enige manier om SPAM de kop in te drukken
is via strenge wetgeving. In Zuid Afrika is men spammers actief gaan
vervolgen wat leidt tot een substantiële vermindering van SPAM.

http://www.isoc.org.za/outreach/spammerbounty.html

[Michel Van den Berghe]

Bonjour, Bonsoir à tous et à toutes,
Dag allemaal,
> De enige manier om SPAM de kop in te drukken
> is via strenge wetgeving. In Zuid Afrika is men spammers actief gaan
> vervolgen wat leidt tot een substantiële vermindering van SPAM.

ik zie niet de belgische gerecht een spammer uit bv Papua Nieuw Guinea
vervolgen.

--
Michel Van den Berghe

Walking the BW: http://www.thebw.net

[Geo55]

Op Mon, 14 May 2007 10:18:56 GMT, schreef "callipso" <callipso@ft.sk>
:

>
>> Wel dit is mij wat op de maag blijven liggen bij Telenet ! Ben
>> verschillende mails kwijt geraakt door hun spamfilter - die ik telkens
>> afzette maar terug op stond na ze wat hadden zitten prutsen (hoe het
>> anders noemen) in "mijn Telenet"
>
>dit euvel is ondertussen opgelost bij Telenet.
>
>SPAM is een probleem van elke provider, maw, je ontloopt SPAM niet als je
>naar een andere provider stapt. De enige manier om SPAM de kop in te drukken
>is via strenge wetgeving. In Zuid Afrika is men spammers actief gaan
>vervolgen wat leidt tot een substantiële vermindering van SPAM.

Ik had het niet over SPAM maar over hun spamFILTER !
Ik zet die af en ze moeten er met hun poten afblijven en die niet
telkens weer opzetten ! DAAROM ben ik die mails kwijt !

Toevallig zatten er enkele bijzondere mails bij en dit heeft mij
problemen veroorzaakt ;-(

Ik ben van armoede mijn gmail account beginnen alleen nog te gebruiken
;-( En die doet het *wel* correct.

IK beslis daarover en niet Telenet..En als je die daarover contacteer
(alleen nog mogelijk via hun contact pagina) wordt er al lang niet
meer op gereageerd - dit sta bij mij gelijk aan "foert"

Er zijn trouwens nog enkele mensen in mij omgeving niet zo tevreden
meer van de Telenet service..

--
De groetjes,

Georges http://geo55.no-ip.org/