Bekijk Volledige Versie : Hoe houden jullie het klantenbestand bij?
Goede nacht,
Ik vroeg me af hoe iedereen hier zijn/haar klanten bestand bij houd? Software matig, Dossiers, webaplicaties?
Ik zit hier namelijk over te twijfellen. Ik bekijk momenteel de demo versie van Burggraaf IT -> "Contact & Adressenbeheer Pro". Dit ziet er niet verkeerd uit en beschikt ook over alle nodige opties denk ik zo.
http://www.burggraaf.nl/download/contactenadrespro.exe
Nu vroeg ik me af welke andere mogelijkheden er zijn om via een programma (offline) het klanten bestand bij te houden en zoja, welke programma's?
Groetjes,
J.
Ik exporteer al mn gegevens direct vanuit mn CRM applicatie naar een gewoon een txt bestand in csv formaat.
crazycoder
28/04/07, 07:52
Bierviltje :)
Je wil gegevens maar op 1 plaats bijhouden. Afhankelijk van je budget en wat je voor je boekhouding gebruik zou je ook eens naar iets als SAP business one kunnen kijken. Of iets als microsoft dynamics (voorheen Navision).
Momenteel houden we alles bij in het boekhoudpakket maar er komt een webapplicatie zodat klanten ook toegang krijgen tot hun gegevens.
AlfaHosting
28/04/07, 09:37
Wij gebruiken een online script.
Online script die exporteerd naar ons administratie programma
dennis0162
28/04/07, 10:12
Wij gebruiken Wefact.
offline boekhoudprogramma
Wij maken gebruiken van reeleezee, Vanuit hier exporteren wij alles en knallen het in een mysql database vervolgens word dit weer naar Outlook contactpersonen gezet zodat alles via hosted exchange op de mobiele phone gezet word.
Asterisk maakt ook weer gebruik van die MySQL database, Als iemand ons belt met nummerherkening aan word er in MySQL gezocht en krijgen wij netjes de naam + bedrijfsnaam in onze telefoons te zien.
We doen ook nog wat met de telefoongids want mocht het nummer niet voorkomen in onze relatie database pakken wij die gewoon uit de telefoongids.
Leestekens zijn niet voor niets uitgevonden..
Leestekens zijn niet voor niets uitgevonden..
Voor mooie teksten moet je bij Randy zijn.
Wij houden dit bij in ons zelfgeschreven facturatiepakket. In ons (offline) boekhoudpakket (SnelStart) staat vooralsnog alleen het klantnummer en de naam. OVerige gegevens hebben we daar niet nodig. We gaan dit binnenkort wel koppelen zodat de gegevens automatisch van online naar offline gaan. Scheelt een hoop handling.
Is er niemand met een vergelijkbaar programma als ik aangaf met die downloadlink? Naar zoiets ben ik opzoek.
Bcis Webhosting
28/04/07, 15:03
ik gebruik een eigen creatie voor online boekhouding,
vergelijkbaar met wefact.
(binnenkort gratis te gebruiken)
Wij maken ook hiervoor gebruik van Reeleezee.
Wij gebruiken Wefact hiervoor.
ik gebruik modernbill, wefact (anders bedrijf) en echt waar: een papieren administratie in mappen :O (weer ander bedrijf)
wefact met papieren "kopie" :)
Freakingme
29/04/07, 02:33
Wat is nou het voordeel - zeker in deze branche - van papier?
crazycoder
29/04/07, 08:51
Wat is nou het voordeel - zeker in deze branche - van papier?
Dat je het zonder e.e.a. alsnog af te drukken aan de belastingdienst kan tonen :)
Wij hebben trouwens alle contracten nog gewoon heel ouderwets op papier..
Hier een zelfgemaakte online administratie, plus 1 op papyrus ;)
Geoschmucker
29/04/07, 09:39
hier alle contracten op papier..
en de rest in een zelf gemaakt systeem.
AlfaHosting
29/04/07, 10:56
Wat is nou het voordeel - zeker in deze branche - van papier?
Hier moet ook elk factuur nog op papier bijgehouden worden voor een eventuele belastingcontrole :)
FactuurAdmin (Online Boekhoud programma van me eigen in alpha versie) en Facturen print ik ook nog eens uit.
Via een factuursysteem, En nog eens in een bestand op me computer. Daarnaast print ik één keer in de zoveel tijd alles uit.
InterNetjes
29/04/07, 14:51
1 applicatie waarin alles klanten staan, communcatie wordt gelogd, contracten staan geregistreerd, automatisch gefactureerd wordt en mailingen op maat gedaan kunnen worden. Hieraan is ook een CSC gekoppeld voor de lieve klanten. Heel ideaal!
Wij gebruiken hier Unit4.
hostingpower
30/04/07, 13:19
kijk maar eens naar sugercrm! heel mooi en makkelijk programma!
kijk maar eens naar sugercrm! heel mooi en makkelijk programma!
Welke versie? betaalde, opensource?