Bekijk Volledige Versie : .nl domeinen opheffen en overnemen
Ik heb reeds bij mijn hostingprovider geinformeerd, maar de betreffende provider reageert niet op mijn e-mail. De provider doet zijn naam als "budgetprovider" dus eer aan.
Ik heb een klant die reeds enkele maanden geleden heeft aangegeven niet meer te willen en zullen betalen voor 3 domeinen, maar geen formulier wil ondertekenen voor opheffing. Lekker dus. Nu wil ik de provider bij wie de domeinen zijn geregistreerd de domeinen laten opheffen (tech.drop) en dan gelijk deze domeinen zelf registreren. Hoe moeilijk is dit voor een provider. Is het gewoon uit de DNS halen en dan een berichtje naar SIDN (als deelnemer en registrant)? Of komt hier echt zware wiskunde bij kijken?
Er zijn natuurlijk nog andere oplossingen, maar ik het eerst officieel en netjes proberen te doen en heb daar dus de hulp van mijn hostingprovider bij nodig. Toch?
Iemand een link naar een handleiding om dit uit te voeren, zodat ik mijn hostingprovider daarmee kan spammen :P?
Thanks.
Hij kan hem gewoon droppen ;)
Ja, dat snap ik. Maar is dat echt zo lastig, dat ik niets meer hoor van hem? Zijn laatste reactie was (2 maanden geleden ofzo): vraag het even na bij SIDN. Maar ik ben geen deelnemer ofzo, dat is zijn taak.
Zo te horen is hij dat zelf ook niet echt, anders zou hij de betreffende formulieren wel kennen.
Bel ze anders eens gewoon?
Als je destijds mooi een kopie hebt gemaakt van de registratie contracten,
zelf de opzegcontracten invullen en de handtekening na maken ;)
Het is wellicht niet de meest nette oplossing, maar een kopie handtekening kunnen ze via de fax toch niet herkennen.
De sidn is blij dat er formulieren zijn, en jij bent blij want de domeinen zijn gedropt. Als je slim bent fax of stuur je ze per post naar je zelf toe (liefst fax) en dan zeg je gewoon dat je dacht dat hij ze heeft ondertekend.
Maar dit had je van te voren kunnen zien aankomen.
Het is heel simpel voor jouw klant, als hij niet tekent dat hij er vanaf wil, blijft het product door lopen en moet hij betalen. Gewoon een incassospecialist er op.
Kortom voor jouw klant een slikken of stikken situatie.
Heb er ook een gehad zelf met 15 domeinen.
Klant: Ja ik dacht dat ik het maar voor een jaar aanging.
Je betaalt per jaar ja, maar het contract is voor onbepaalde tijd met 1 maand opzegtermijn. Je hebt niet opgezegd en je hebt 2 herrineringen genegeerd. Je had ook zelf contact op kunnen nemen met de mededeling dat je er vanaf wilt. Dan hadden we schappelijk kunnen zijn. Inmiddels zat er al wel 25 euro administratiekosten boven op.
Kortom als je klant niet wil tekenen dat hij er vanaf wil, dan wil hij ze dus behouden en moet hij betalen.
Triloxigen
16/03/07, 12:49
Valsheid in geschrifte lijkt me ver weg van een goed plan :)
Valsheid in geschrifte lijkt me ver weg van een goed plan :)
Eens, en zulke adviezen geven is mi. ook not done.
Domeinen uit de dns halen, technische opheffing laten doen en daarna opnieuw registreren. Of dat laatste netjes is: nee. Betalingsproblemen los je niet op door domeinen te droppen en daarna zelf te registreren.
Inderdaad niet netjes, en juridisch niet correct.
Maar hij kan ze niet zelf op heffen, en zijn budget hoster weet niet hoe hij ze technisch moet opheffen.
Verder had ik gehoopt dat men aan de smilie had gezien dat dit met een knipoog en een korrel(of pak) zout genomen moest worden.
Mijn excuses dan ook, voor het eventueel foutief voorlichten.
Ook haalde ik al aan dat wanneer de klant niet wenst op te zeggen, dat de afname van het product dus blijft doorgaan.
Kortom wil de klant van een domeinnaam af, dan zal hij het vrijwaringsformulier moeten tekenen.
Als de klant niet opzegt, loopt zijn contract (waarschijnlijk stilzwijgend) door. Als je dus jouw kant van de overeenkomst bij voorbaat niet nakomt pleeg je een wanprestatie. Dat de klant moet betalen staat los van jouw dienst. Als de oude factuur niet betaald is/wordt, kan je wel opheffen als je het contract zelf opzegt. (wel doen dus) Ook kan je opzeggen als er in je algemene voorwaarden staat dat jij bevoegd bent de overeenkomst op te zeggen wegens ...... (reden).
In sommige gevallen (bij merken, handelsnamen of persoonsnamen bijvoorbeeld) kan het laten registreren van domeinnamen onrechtmatig zijn. Dus om dit als pressiemiddel te gebruiken is ook niet slim, maar soms wel effectief.
Op valsheid in geschrifte staat een gevangenisstraf van maximaal 6 jaar of een boete van maximaal 45.000 euro! (artikel 225 Wetboek van Strafrecht). Lijkt me dus geen slimme oplossing. Het aanmoedigen ook niet!
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
flashbanger
22/03/07, 14:06
Je kunt de domeinen uit de DNS gooien, dan het technisch opheffen mailtje + het registratie mailtje in 1 mail zetten (tech bovenaan, reg onderaan).
Het domein wordt dan opgeheven en gelijk wordt deze geregistreerd,echter krijg je dan een melding niet in Nameserver, dus even in nameservers zetten, waarna je een "ja" stuurd naar de SIDN.
Op deze manier is het domein gelijk gereserveerd voor je en kan niet iemand per ongeluk nog het domein tussendoor registreren.