Bekijk Volledige Versie : verhuizen .com zonder authorizatiecode
grafiservice
10/01/07, 18:01
Ik heb voor een klant een nieuwe website gemaakt die ik online wil zetten. Daarnaast wil hij zijn huidige .com domeinen verhuizen naar het bedrijf dat voor mij de hosting verzorgt.
Probleem: In het verleden heeft iemand via via voor hem de domeinen geregistreert, maar die bedrijven bestaan niet meer. Ik krijg het niet voor elkaar om de authorizatie-codes te krijgen. Daarnaast klopt het email-adres in de whois informatie voor tech-contact niet meer.
Vraag: Is er een mogelijkheid om evt schriftelijk een verhuizing aan te vragen rechtstreeks bij de provider? En hoe kan ik een domein verhuizen als de provider niet reageert op mijn emails. Ik weet niet of ik hier de namen van de providers mag noemen (het zijn er 2), maar 1 ervan is diegene waar ik net van las dat die meer problemen geeft en dat die gebanned is.
mvg Koen
Staan de gegevens wel goed op de naam van jou klant? Kan er niet een schriftelijke aanvraag ingedient worden bij de Host waar de domeinnaam nu staat voor de autorisatiecode?
Das het nadeel van door iemand even snel te laten registreren.
Gebeurt te vaak.
AlfaHosting
11/01/07, 08:13
Ik heb voor een klant een nieuwe website gemaakt die ik online wil zetten. Daarnaast wil hij zijn huidige .com domeinen verhuizen naar het bedrijf dat voor mij de hosting verzorgt.
Probleem: In het verleden heeft iemand via via voor hem de domeinen geregistreert, maar die bedrijven bestaan niet meer. Ik krijg het niet voor elkaar om de authorizatie-codes te krijgen. Daarnaast klopt het email-adres in de whois informatie voor tech-contact niet meer.
Vraag: Is er een mogelijkheid om evt schriftelijk een verhuizing aan te vragen rechtstreeks bij de provider? En hoe kan ik een domein verhuizen als de provider niet reageert op mijn emails. Ik weet niet of ik hier de namen van de providers mag noemen (het zijn er 2), maar 1 ervan is diegene waar ik net van las dat die meer problemen geeft en dat die gebanned is.
mvg Koen
We maken nu ongeveer hetzelfde mee met een domein dat staat bij een goedkope kont provider in Belgie.
misschien heb je hier wat aan:
http://www.icann.org/transfers/text.htm#Forms
grafiservice
11/01/07, 12:50
De namen staan inderdaad op de naam van mijn klant, maar de host van toen bestaat niet meer en is onbereikbaar. Het ene domein is onder gebracht bij Zor.in en de ander bij Open Provider.
Mijn vraag is eigenlijk vrij simpel. "Kan ik bij deze providers namens mijn klant schriftelijk om de authorizatie codes vragen en verstrekt deze die dan?"
Ik begreep dat de eerste provider bij jullie bekend is als lastig. Ik ken ze allebei niet, maar ik wil niet wachten totdat het jaar voorbij is en het domein vrij valt. Risico is dat het domein gejat wordt en mijn klant het weer terug moet kopen.
Er moet toch een manier zijn om dit op te lossen.
Koen
wat ik begrepen heb van z.i is dat bij een verhuizing van hem naar bijvoorbeeld TransIP er geen automatische email voor accoord gaat naar het admin adres. hoe dat precies zit weet ik ook niet helemaal, heeft er mee te maken dat de eigenlijke registrar KeySystems is en blijft. beide nederlandse partijen zijn daar namelijk reseller van, dus het is geen "verhuizing" maar een "interne verschuiving". wat ik begrepen heb is dat jouw klant een emailtje moet sturen aan hen en dat het dan gewoon geregeld wordt
wat ik begrepen heb van z.i is dat bij een verhuizing van hem naar bijvoorbeeld TransIP er geen automatische email voor accoord gaat naar het admin adres. hoe dat precies zit weet ik ook niet helemaal, heeft er mee te maken dat de eigenlijke registrar KeySystems is en blijft. beide nederlandse partijen zijn daar namelijk reseller van, dus het is geen "verhuizing" maar een "interne verschuiving". wat ik begrepen heb is dat jouw klant een emailtje moet sturen aan hen en dat het dan gewoon geregeld wordt
Niet heel juist.
Key-system opteerd meer voor het versturen van AUTH code naar de whois email.
Nu kan er makkelijk gepraat worden daar, en eventueel een copy van uw identiteit mee verstuurd worden, + uitleg over de hosting en provider probleem. (dit moet wel handgeschreven worden )
Een nieuwe email bij voegen voor het verkrijgen van uw AUTHcode.
Bel ze eerst mischien voor het prob uit te leggen, en vraag wat je precies op de fax moet plaatsen ( Eng of DE taal enkel )
Succes
grafiservice
12/01/07, 09:35
Dus even samenvattend:
Stap 1: Bellen met Zor.in en Open provider om het probleem uit te leggen en te vragen hoe te handelen.
Stap 2: schriftelijk namens mijn klant de codes opvragen en een correct admin-email opgeven. (mag dit het emailadres van mijn klant zijn?)
Stap 3: Als dit niet goed gaat contact opnemen met de nieuwe provider om te kijken of hij een alternatief weet.
Stap 4: ?
werkt vast niet voor alles, maar wat ik heb gedaan: klant korte maar duidelijke email laten sturen naar z.i, verhuizing inzetten bij transip, dagje wachten, verhuisd!
grafiservice
13/01/07, 13:08
Ik ga het proberen
Whish me luck!
Ik laat wel weten hoe het afgelopen is, is weer leerppunt voor een ander.