PDA

Bekijk Volledige Versie : Nocmanager down



Ecatel
23/12/06, 16:26
Iemand die meer weet, de leverancier is nergens te vinden en/of te bereiken.

MediaServe
23/12/06, 16:48
DNS server is onbereikbaar:
ns1.nocsw.com [83.98.149.208]


Searching for www.nocmanager.net A record at k.root-servers.net Got referral to i.gtld-servers.net. [took 77 ms]
Searching for www.nocmanager.net A record at i.gtld-servers.net. Got referral to ns1.nocsw.com. [took 108 ms]
Searching for www.nocmanager.net A record at ns1.nocsw.com. Timed out. Trying again.
Searching for www.nocmanager.net A record at ns2.nocsw.com. Timed out. Trying again.
Searching for www.nocmanager.net A record at ns2.nocsw.com. Timed out. Trying again.
Searching for www.nocmanager.net A record at ns2.nocsw.com. Timed out. Trying again.
Searching for www.nocmanager.net A record at ns2.nocsw.com. Timed out. Trying again.
Searching for www.nocmanager.net A record at ns1.nocsw.com. Timed out. Trying again.


Sorry, I could not continue.


Tracing route to 83.98.149.208 over a maximum of 30 hops

1 12 ms 13 ms 10 ms ge-core-1.easy-ams.mediaserve.nl [85.12.17.1]
2 <1 ms <1 ms <1 ms ge-3-5.edge-1.easy-ams.as34305.net [193.138.220.221]
3 <1 ms <1 ms <1 ms 10ge-1-2.foundry-mg8.easy-ams.as34305.net [85.12.0.129]
4 <1 ms <1 ms <1 ms 10ge-4-1.core-3.sara-ams.as34305.net [85.12.0.70]
5 1 ms 1 ms 1 ms ams-ix.as25232.net [195.69.144.121]
6 1 ms 2 ms 1 ms 213.247.59.73
7 2 ms 2 ms 2 ms 213.247.59.26
8 213.247.59.26 reports: Destination host unreachable.

Swiftway-UK
23/12/06, 16:54
Ontopic! a.u.b.

Ecatel
23/12/06, 16:55
Ik ben meer op zoek naar een oplossing dan commentaar :)
Iemand die op een of andere manier ze kan bereiken, telefonisch, chat geen idee hoe?

We kunnen de licentie servers niet bereiken waardoor het admin paneel niet werkt..

Voor ons is dit namelijk een grote ramp.. en het is al sinds gisteravond zo..

Swiftway-UK
23/12/06, 17:11
Ik wil alleen zeggen dat als het idd Iracks is, ik een idee heb hoe ze te contacteren, indien niet dan heb ik geen idee, vandaar de vraag.

Ecatel
23/12/06, 17:12
Ik wil het gewoon opgelost hebben en in contact komen met de mensen van nocmanager. Geen bullshit replies, van niemand aub.

MediaServe
23/12/06, 17:19
Je hebt de WHOIS gegevens al geprobeerd?


iRacks Ltd.
Adam Harris ()
+44.7776196934
Fax: +44.7005800009

dsigning
23/12/06, 17:19
Nocmanager = Iracks = Adam
Probeer support nummer van iracks eens ;)

Ecatel
23/12/06, 17:27
Allemaal niet bereikbaar, had ik al geprobeert voordat ik dit topic opende.
Is er dan niemand die zelf nocmanager gebruikt? ligt die niet plat?

Proxio
23/12/06, 17:27
Nocmanager = Iracks = Adam
Probeer support nummer van iracks eens ;)

iRacks is niet meer ;).

Ecatel
23/12/06, 17:28
Zal allemaal wel, ik zoek een oplossing. Als je over iracks wilt babbelen open je daar maar een topic over.

Niemand die nocmanager gebruikt?

MediaServe
23/12/06, 17:30
Als iRack is overgenomen door Rokscom dan kun je daar misschien meer informatie en een oplossing krijgen. Ik neem aan dat je wel een noodnummer o.i.d. van Rokscom hebt.

Ecatel
23/12/06, 17:32
Rokscom wil ik helemaal niks meer mee te maken hebben.
Over mensen waar ik positiefs over te vertellen heb praat ikzelf dus ook niet.

Ik betaal aan iracks/nocsw. En ik kan nocsw niet meer bereiken, het lijkt erop dat de licentie servers down zijn ofzo? Niemand die het gebruikt? Veel contact heeft met adam harris?

Om het simpel te zeggen ligt 75% van onze interne database plat.
We kunnen geen nieuwe bestellingen afhandelen, nieuwe klanten wachten dus op hun apparatuur en wij kunnen niet opleveren. Simpelweg omdat de database van onze swiches/spare servers in dit systeem staat.

Via phpmyadmin kunnen we natuurlijk wel in de database maar dat is priegelwerk.
Hopen dat ubersmith eens klaar is, snel overstappen als dit nog lang duurt.

Apoc
23/12/06, 18:21
Als iRack is overgenomen door Rokscom dan kun je daar misschien meer informatie en een oplossing krijgen. Ik neem aan dat je wel een noodnummer o.i.d. van Rokscom hebt.

iRacks is niet overgenomen door Rokscom.

Ik had tot een tijd geleden vaak contact met Adam, nu gelukkig niet meer. Ik zou als ik jou was je klantgegevens uit je database halen en met een betrouwbare partij aan de slag gaan.

Proxio
23/12/06, 18:26
Hopen dat ubersmith eens klaar is, snel overstappen als dit nog lang duurt.


Dat is het al toch? ;)

ARPhost
24/12/06, 01:33
@proxio

Nee is het nog niet. Als je niet eens weet waar Ts het over heeft, graag geen stomme reacties plaatsen

®on
24/12/06, 10:25
Dames, ontopic graag! :mad:

Desmond
24/12/06, 12:20
Ik heb nocmanager ook getest een tijdje terug maar 8 tot 10 dagen downtime is geen vreemd verschijnsel bij iracks/nocmanager. Ik denk dat na oud en nieuw alles weer zal draaien als ze uitgeborrelt zijn en weer zin hebben om problemen op te lossen. Ik kan helaas niets voor je doen alleen adviseren om voor een betrouwbare partner te gaan!

Proxio
24/12/06, 13:32
@proxio

Nee is het nog niet. Als je niet eens weet waar Ts het over heeft, graag geen stomme reacties plaatsen


Nou volgens mij wel anders hoor?

TROY, NY Dec. 22, 2006
Ubersmith, Inc. announces Ubersmith Datacenter
Edition, a ground-breaking datacenter management solution, publicly available Friday, December 22. DE expands on the company's existing product suite with key features such as automatic bandwidth billing, invoicing and client management, integrated support systems, environmental monitoring, and remote reboot control.

En dat was 't volgens mij al geweest toen ik mijn post maakte. Wil je a.u.b. je mond houden als je niet weet waar je het over hebt?

®on
24/12/06, 13:44
Wil je a.u.b. je mond houden als je niet weet waar je het over hebt?
Wellus/nietus; vecht dat aub. per PB maar uit.

Ontopic; volgende die offtopic gaat mag punten snoepen. :)

renkovdort
24/12/06, 14:41
uuh het lijkt er op dat ze gaan stoppen.. of rokscom heeft het toch overgenomen...

dt staat op http://www.iracks.com/

---------------------------------------------------------

iRacks Limited

iRacks Limited are no longer accept new customers. All sales enquiries should be directed to Rokscom B.V. (www.rokscom.nl) or Co-locate (www.co-locate.nl).

Please use support@iracks.com for any support queries, or telephone us on the normal number:

+44 (0)70-0598-1982

---------------------------------------------------------

Misschien toch even met de vrienden van Rokscom bellen ?

Dillard
24/12/06, 15:03
Ik heb zelf ook een licentie van Nocmanager maar (gelukkig) nooit in productie genomen. Heb de afgelopen maanden meerdere emails en PM's naar Adam gestuurd maar totaal geen reactie op gehad. Toen ik vervolgens ook nog hoorde dat de ontwikkeling aan NocManager een tijdje terug is gestaakt heb ik me verlies maar genomen en heb het terzijde geschoven.

Ik ben bang dat dit een dood paard is geworden, het laatste wat ik hoorde was dat Adam een nieuw bedrijf is gestart (naam is me even ontschoten), mbt Iracks: het lijkt er volgens de website inderdaad op dat er iets van een overdracht is, maar ik kan hier pas na de kerstdagen meer over navragen.

PS. Pasgeleden een soortgelijk probleem gehad met NocWizard die ook overgenomen zijn. Ben nu maar plannen aan het maken om zelf iets te maken, want de afhankelijkheid van licentieservers bevalt me voor geen meter.

Apoc
24/12/06, 15:47
Het nieuwe bedrijf waar je aan refereert is Xomy.com, maar dit is niet geheel van Adam.

Renkovdort: ik kan je met zekerheid zeggen dat Rokscom Iracks niet heeft overgenomen heeft, en daar ook geen intenties toe heeft.

iRacks is al tijden een zinkend schip geweest, en nu is het een gezonken schip. Ik zou aanraden om jullie klantendata handmatig uit de MySQL database te halen en met een degelijk en betrouwbaar systeem aan de slag te gaan. Voor wie daartoe de mogelijkheid hebben zou ik aanraden om zelf een systeem te schrijven - met dit soort dingen wil je niet van derden afhangen, dat blijkt wel.

ju5t
28/12/06, 14:44
Zover ik had begrepen moet het nu weer werken.