PDA

Bekijk Volledige Versie : proxio fiberring



swedendedicated
11/11/06, 23:03
Al enige weken hebben mijn klanten last van een hoge ping die komt met pieken. De ene keer is de ping <10 de andere keer boven de 300ms. Er is iets goed mis tussen leaseweb en fiberring. Mijn vraag is, hebben jullie hier ook last van? Zie screenshot.

MediaServe
11/11/06, 23:21
Wat maakt de ping naar een router uit dan?
Ping naar het doel is toch goed :)

D. ter Horst
11/11/06, 23:23
Dat is vanaf die router naar die gameserver ;) ms dat de hop er over doet als ik het goed heb... je kunt niet 'ergens' tussenin een hoge ping hebben.

MediaServe
12/11/06, 00:29
Dat is vanaf die router naar die gameserver ;) ms dat de hop er over doet als ik het goed heb... je kunt niet 'ergens' tussenin een hoge ping hebben.

Ik weet niet zeker wat jij bedoelt, maar de reactietijd op een ICMP echo van een router zegt helemaal niets over de reactietijden van targets achter de router. Het is bekend (en terecht) dat routers een lagere prioriteit geven aan ICMP waardoor routers vaak een hogere ping hebben.

Lijkt me niks aan de hand hier :)

ErikKosters
12/11/06, 03:07
Wij zitten ook in het Proxio netwerk, hier totaal geen problemen met hoge ping oid.

Proof:
http://smokeping.addwebsolutions.nl/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Netherlands.EKHosting

BeneluxGaming
12/11/06, 03:16
Die hoge pings in de trace heb ik ook altijd, wanneer je het nog een paar keer doet zie je de hoge ping niet meer.

phreak
12/11/06, 10:04
Een ping van een router moet je nooit van uitgaan omdat een ICMP pakket geen prioriteit op een router is, het is immers een router en geen host.

swedendedicated
12/11/06, 13:35
maar ik en klanten krijgen wel hoge laad tijd en lag. Dus dat het niet uitmaakt is onzin want ik merk het verschil.

Technotop
12/11/06, 13:38
maar ik en klanten krijgen wel hoge laad tijd en lag. Dus dat het niet uitmaakt is onzin want ik merk het verschil.

Dat heeft met je host te maken, niets met die router. Switches en routers dien je niet te beoordelen op de reactie tijd (zoals hier boven al een aantal keer uitgelegd).

Het maakt dan ook niets uit, als jij een nette reactie tijd krijgt van de host dan zal dit ook goed zitten.

Dit probleem dien je ook niet op dit forum te behandelen, bel Proxxio en vraag wat er aan de hand is en of het misschien aan je eigen switches/hosts kan liggen?

swedendedicated
12/11/06, 13:40
Nee ligt niet aan mij, ik heb het ook als ik ping naar proxio.net en gameserver klanten hebben er ook last van in de server met hoge ping pieken, het is ook vaak maar een paar seconden tot een minuut en daarna is het weer normaal.

Technotop
12/11/06, 13:43
Nee ligt niet aan mij, ik heb het ook als ik ping naar proxio.net en gameserver klanten hebben er ook last van in de server met hoge ping pieken, het is ook vaak maar een paar seconden tot een minuut en daarna is het weer normaal.

maar wat wil je dan met dit topic bereiken? :). Bel Proxxio en als die zeggen dat ze het niet weten dan moet je:

1. Je eigen switches/hosts eens nalopen.
2. Eigen smokeping opzetten en kijken waar het probleem aan kan liggen.

WI-Hosting
12/11/06, 13:44
Nee ligt niet aan mij, ik heb het ook als ik ping naar proxio.net en gameserver klanten hebben er ook last van in de server met hoge ping pieken, het is ook vaak maar een paar seconden tot een minuut en daarna is het weer normaal.

Zoals eerder al gezegd, vraag dit aan Proxio, wij kunnen hierbij niet helpen en het is dus nutteloos om het hier te posten.

Je hebt overigens last van het fenomeen lagspikes ;)

Je weet zeker dat je server niet ietsje te overboekt is?

swedendedicated
12/11/06, 14:02
als ik het op mijn andere servers ook krijg (die leeg staan) en op dedi klanten en zelfs op de servers van proxio dan lijkt het me sterk dat het aan mij ligt.

WI-Hosting
12/11/06, 14:07
als ik het op mijn andere servers ook krijg (die leeg staan) en op dedi klanten en zelfs op de servers van proxio dan lijkt het me sterk dat het aan mij ligt.

Heb je proxio nou al gebeld?

Technotop
12/11/06, 14:12
als ik het op mijn andere servers ook krijg (die leeg staan) en op dedi klanten en zelfs op de servers van proxio dan lijkt het me sterk dat het aan mij ligt.

Als iedereen hier een melding gaat maken over hikjes op een server of deel van een netwerk (lagg) dan staat het hier binnen nu en 10 minuten vol met meer dan duizend topics.

Dus bel Proxxio.

Rick L.
12/11/06, 14:16
Ik heb hierover al contact opgenomen met Proxio en zij zeggen dat het aan mijn provider ligt. Maar nu ik erover nadenk klopt dit volgens mij niet, zeker nu anderen er ook last van hebben...

Het is alleen in de avond en in het weekend de hele dag, soms een ping van 600.


Bezig met het traceren van de route naar proxio.net [195.238.74.3]
via maximaal 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 10.34.0.1
3 8 ms 19 ms 14 ms p21097.net.upc.nl [212.142.21.97]
4 9 ms 9 ms 9 ms p14232065.net.upc.nl [212.142.32.65]
5 8 ms 9 ms 9 ms nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
6 10 ms 9 ms 8 ms nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]
7 8 ms 10 ms 9 ms 10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net [195.69.144.215]
8 184 ms 186 ms 181 ms fiberring.easynet-ams.proxio.net [62.212.95.254]

9 188 ms 187 ms 187 ms monique.aliquis.nl [195.238.74.3]

De trace is voltooid.

Aessence
12/11/06, 14:37
Dat routers een lage prioriteit geven aan ICMP betekent niet dat de responsetijden dus niets betekenen.

Lange responsetijden signaleren nog altijd een probleem, maar geven slechts een grove indicatie waar dat zou kunnen liggen.

Als een router traag reageert is dat omdat hij met andere dingen (met hogere prio) drukker bezig is. Het zegt echter niets over waar (op welk interface) of waarom hij te weinig tijd heeft.

Het hoeft dus ook niets te betekenen voor het pad van jouw (IP) paketje. In Chrish trace vertoont het pad na de bewuste router geen problemen, dus die router heeft blijkbaar geen problemen met routeren op deze interfaces.

Bij Rick is het een ander verhaal, omdat daar ook na de router een hoge responstijd volgt, al kan dat ook toeval zijn (in de zin dat die host ook druk was).

Bandbreedte beperkingen, QoS configuraties en allerlij andere factoren kunnen een rol spelen waarom de prestaties onder de maat zijn.

In het geval van Chrish en Rick zou ik toch de verbinding en configuraties van de hop tussen de "10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net" en "fiberring.easynet-ams.proxio.net", met name aan de kant van proxio, eens nader bekijken.

Verder wil ik nog als tip meegeven om PATHPING te gebruiken in plaats van TRACERT onder Windows. Dat geeft je wat betrouwbaardere statistieken per hop.

Geert-Jan
12/11/06, 14:47
Zie bijlage...... :rolleyes:

swedendedicated
12/11/06, 15:03
Heb je proxio nou al gebeld?

ja allang, al weken hebben we het erover alleen het wordt gewoon niet opgelost.

Rick L.
12/11/06, 15:04
George,

Bedankt voor je uitleg. In mijn geval is het geen toeval, aangezien het probleem zich altijd voordoet. Ik heb het getest met pathping zoals jij opperde en dit is het resultaat.


Bezig met het traceren van de route naar proxio.net [195.238.74.3]
via maximaal 30 hops:
0 kantoor-2.chello.nl [192.168.1.101]
1 192.168.1.1
2 10.34.0.1
3 p21097.net.upc.nl [212.142.21.97]
4 p14232065.net.upc.nl [212.142.32.65]
5 nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
6 nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]
7 10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net [195.69.144.215]
8 fiberring.easynet-ams.proxio.net [62.212.95.254]
9 monique.aliquis.nl [195.238.74.3]

Statistieken worden nu gedurende een periode van 225 seconden berekend...
Van bron - hier Dit knooppunt / deze verbinding
Hop RTT Verl./verzonden Verloren/verz. Adres
0 kantoor-2.chello.nl [192.168.1.101]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.34.0.1
0/ 100 = 0% |
3 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% p21097.net.upc.nl [212.142.21.97]

0/ 100 = 0% |
4 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% p14232065.net.upc.nl [212.142.32.65]
0/ 100 = 0% |
5 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
0/ 100 = 0% |
6 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]
0/ 100 = 0% |
7 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net [195.69.144.215]
0/ 100 = 0% |
8 333ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fiberring.easynet-ams.proxio.net [62.212.95.254]
1/ 100 = 1% |
9 324ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% monique.aliquis.nl [195.238.74.3]


De trace is voltooid.

De conclussie is dus als ik het goed begrijp dat er toch ergens configuratiefoutje is ingeslopen bij Proxio?

Aessence
12/11/06, 15:25
Kijk, alles wat ik zeg is speculaas. Zowel Geert-Jan's shotje als eigenlijk ook die van Chrish, laat geen duidelijk probleem zien.

Bij Rick is de indicatie er wel, en gecombineerd met de "ervaringen" (anecdotal evidence) zou ik toch eens naar die router/configuratie (laten) kijken.

Het kan ook (ik roep maar wat zinnigs) een bandbreedte beperking/afspraken zijn tussen providers, maar ook een defect of overbelast interface.

Beste is je klachten te documenteren, bij je provider neer te leggen en om een duidelijk antwoord te vragen.

swedendedicated
12/11/06, 15:28
Nou ik heb nu ook last van dat de ping hoog is van router naar server


Statistieken worden nu gedurende een periode van 175 seconden berekend...
Van bron - hier Dit knooppunt / deze verbinding
Hop RTT Verl./verzonden Verloren/verz. Adres
0 WERKPC.telephony.multikabel.net [2
13.73.247.22]
0/ 100 = 0% |
1 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213-73-247-1.cable.quicknet.nl [21
3.73.247.1]
0/ 100 = 0% |
2 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-hei1-ra-01-gi1-1.multikabel.net
[212.127.252.18]
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-hfd3-ra-01-10G-3-4.multikabel.n
et [213.132.191.66]
0/ 100 = 0% |
4 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-ams1-rb-01-10G-3-3.multikabel.n
et [213.132.191.57]
0/ 100 = 0% |
5 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10ge-2-0.amsix.ams.nl.leaseweb.net
[195.69.144.215]
0/ 100 = 0% |
6 261ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fiberring.easynet-ams.proxio.net [
62.212.95.254]
1/ 100 = 1% |
7 258ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% gameserver01.xema.nl [195.238.75.2
6]

Technotop
12/11/06, 15:35
Hostname %Loss Rcv Snt Last Best Avg Worst
1. ge1-1-caveo.technotop.nl 0% 104 104 0 0 0 4
2. ge1-1-1.rtr1-ams-tc2.caveo.nl 0% 104 104 1 1 1 2
3. ams-ix.concepts.nl 0% 104 104 2 1 2 46
4. ge-1-3-0.schiphol-rijk.concepts-ict 0% 104 104 2 2 2 13
5. concepts-ict.easynet-ams.proxio.net 0% 104 104 2 2 12 267
6. gameserver01.xema.nl 1% 103 104 3 2 2 3

swedendedicated
12/11/06, 15:36
mtr naar proserve.nl

Hostname %Loss Rcv Snt Last Best Avg Worst
1. 7204-vxr1.easynet-ams.1m.proxio.net 0% 79 79 0 0 15 231
2. gi7-0.r1.tc2.leaseweb.nl 0% 79 79 1 1 3 82
3. te-1-4.cr1.eun.amsix-tc2.proserve.n 0% 79 79 1 1 16 173
4. ge-0-0-0-1.cr1.rb2f.nl.proserve.nl 2% 78 79 8 1 11 109
5. proserve.nl 0% 79 79 1 1 1 5

Aessence
12/11/06, 15:50
Dit zijn 'weer' andere routes. Als je meerdere traces van verschillende netwerken naar verschillende hosts zou hebben en daar steeds een router slecht van zou reageren ligt waarschijnlijk het probleem bij die ene router.

Als het probleem steeds ergens anders opduikt, moet je problemen 'dichter bij huis' zeker niet uitsluiten.

Het is gewoon niet mogelijk om alleen met traces wat definitefs te zeggen. Daarvoor zal je toch op de router(interfaces) zelf moeten kijken naar verkeer en belasting, en dat kan je provider als jemet een (enigszins onderbouwde) klacht komt.

George/

MikeN
12/11/06, 18:51
Maak nou ook eens een traceroute vanaf de server naar je huis (dus over de route welke op de heenweg iig hogere latency laat zien), dan kun je zien of hij terug hetzelfde loopt of anders. Stop het daarna bij je provider in z'n mailbox en vraag om een reactie (tenzij jouw thuisprovider slecht bezig is natuurlijk)