Bekijk Volledige Versie : Klantenbestand doorspelen of niet?
internetfan
06/11/06, 12:05
Hoi,
Ik heb verkooprechten van een marktplaatsscript !
Nu vraagt de webmaster van dit script aan mij of ik hem een lijstje wil geven van mijn klanten, naam, e-mail adres en url. Hierdoor kan hij het een beetje in de gaten houden of het script illegaal wordt door verkocht.
Ik had de webmaster dus een mailtje gestuurd dat het beter was dat hij van het begin af aan een stukje controle software had ingebouwd tegen het illegale gebruik hiervan. Hier was hij het wel volledig mee eens, maar hij had niet verwacht dat het script zo goed verkocht zou worden schreef hij mij.
Ik ben zeker ook geen voorstander ervan dat het script illegaal verkocht gaat worden. Maar vind dat webmaster dit van het begin af aan had moeten inzien en dat hij er nu te laat mee is.
Nu is mijn vraag:
Mag ik mijn klanten bestand aan webmaster doorgeven zodat hij het een beetje in de gaten kan houden of het script illegaal verkocht wordt ja of de nee?
Is het zo wie zo verstandig om mijn klantenbestand weg te geven ter controle?
Moeten mijn klanten hiervoor geen toestemming geven?
Webmaster zegt, er gebeurd hier verder niets mee alleen grijp ik in als ik merk dat er illegaal verkocht wordt.
In verband met de wet op de privacy mag je je klantgegevens alleen geven als je daarover iets in je algemene voorwaarden hebt opgenomen of met akkoord van de klant.
Het lijkt mij überhaubt niet verstandig om klantgegevens weg te gaan geven.
Wie weet gaat hij jouw klanten wel benaderen en ben jij ze binnenkort kwijt.
Succes!
internetfan
06/11/06, 12:15
Daar zat ik dus ook aan te denken dat hij ze gaat benaderen.
Op dit moment ben ik een particulier, ga me wel binnenkort inschrijven bij kvk in december/ januari gaat dit gebeuren.
Ik had dus inderdaad ook het vermoedde dat mijn klanten hiervoor toestemming moesten geven.
Ben benieuwd naar eventuele meerdere reacties, zodat ik dit topic kan doorsturen naar webmaster zodat hij het kan nalezen.
Ik zou in geen enkel geval klantgegevens doorspelen. Laat hem dan maar een nieuwe versie maken met de beveiliging erin om die in de toekomst te verkopen. Ik zou sowieso de wetgeving omtrend privacy eens doornemen.
Ramon Fincken
06/11/06, 13:21
Nu script inbouwen en de nieuwe versie doorspelen naar je klanten.
Vertel ze waarom je dit doet.
Idem voor nieuwe verkopen, bouw het standaard in en vertel waarom het erin zit.
internetfan
06/11/06, 16:13
Ramon, jouw optie is inderdaad een mogelijkheid. Zal het topic doorsturen naar webmaster.
Hoi,
Ik heb verkooprechten van een marktplaatsscript !
Nu vraagt de webmaster van dit script aan mij of ik hem een lijstje wil geven van mijn klanten, naam, e-mail adres en url. Hierdoor kan hij het een beetje in de gaten houden of het script illegaal wordt door verkocht.
Ik had de webmaster dus een mailtje gestuurd dat het beter was dat hij van het begin af aan een stukje controle software had ingebouwd tegen het illegale gebruik hiervan. Hier was hij het wel volledig mee eens, maar hij had niet verwacht dat het script zo goed verkocht zou worden schreef hij mij.
Ik ben zeker ook geen voorstander ervan dat het script illegaal verkocht gaat worden. Maar vind dat webmaster dit van het begin af aan had moeten inzien en dat hij er nu te laat mee is.
Nu is mijn vraag:
Mag ik mijn klanten bestand aan webmaster doorgeven zodat hij het een beetje in de gaten kan houden of het script illegaal verkocht wordt ja of de nee?
Is het zo wie zo verstandig om mijn klantenbestand weg te geven ter controle?
Moeten mijn klanten hiervoor geen toestemming geven?
Webmaster zegt, er gebeurd hier verder niets mee alleen grijp ik in als ik merk dat er illegaal verkocht wordt.
Nooit maar dan ook NOOIT de gegevens van klanten doorgeven aan andere.
Waarom niet?
- Klanten zullen het niet prettig vinden
- Misschien is hij/zij er wel op uit om de klanten de winnen voor zijn eigen
Zoals mensen al eerder zeiden: Laat hem dan maar het script verbeteren.
Succes ermee.
internetfan
06/11/06, 17:49
Na het lezen van dit topic schrijft hij mij per mail dat hij inderdaad ook gedacht heeft aan een nieuwe versie.
Verder schrijft hij uiteraard ga ik niet over jouw rug om mijn klanten benaderen.
Ik heb een zeer goede verstandhouding en illegale verkoop van dit script ben ik ook zeker op tegen.
Zou het mogelijk zijn als ik b.v. een soort overeenkomst met webmaster sluit waarin ik hem dus verbied om contact op te nemen met mijn klanten en als er iets mis is (dat ze illegaal zitten te verkopen) dat ik dan met hun contact op moet nemen maar wel dat ik dan mijn klanten bestand geef ? Is er dan een soort dwangsom in te bouwen die hij mij moet betalen als hij toch contact opneemt met mijn klanten buiten mij om?
Triloxigen
06/11/06, 18:09
Dat je er uberhaupt over nadenkt baart mij al zorgen.
Ik zie geen enkele reden dit te doen, hij heeft jou en product verkocht, dat het achteraf niet slim was is zijn eigen probleem.
Je kunt toch niet controleren of hij contact met jou klanten opneemt. En daarnaast vind ik het een vreemd verhaal want die klanten zijn enkel oude klanten en geen nieuwe.
internetfan
06/11/06, 19:13
o.k. bedankt voor jullie reacties.
Het zijn inderdaad oude klanten die het gekochten hebben van mij. Webmaster wil het graag een beetje in de gaten gaan houden de illegale verkoop.
Maar ik heb nu toch maar definitief besloten om hem die gegevens niet te geven, mijn eerste gedachte gang was dus inderdaad de juiste gedachte gang!
Jullie hebben mij nu in ieder geval bevestigd dat ik het niet moet doen.
Ben benieuwd hoe webmaster hierop reageert.
Nooit maar dan ook NOOIT de gegevens van klanten doorgeven aan andere.
Waarom niet?
- Klanten zullen het niet prettig vinden
- Misschien is hij/zij er wel op uit om de klanten de winnen voor zijn eigen
Zoals mensen al eerder zeiden: Laat hem dan maar het script verbeteren.
Succes ermee.
Helemaal mee-eens! :)
Verder schrijft hij uiteraard ga ik niet over jouw rug om mijn klanten benaderen.
Wat denk je dat hij zou zeggen als hij het wel van plan was?? ;)
Ben blij dat je het niet gedaan hebt, lijkt me verstandig! :)
de wet schrijft ook:
NAW gegevens (persoonsgegevens) mogen enkel gebruikt, doorgespeeld, overgedragen, gepubliceerd etc worden met uitdrukkelijke toestemming van persoon in kwestie
tijdens een registratie geven ze deze uitdrukkelijke toestemming wel aan jouw. niet aan degene die ze over wil nemen. dus als iemand het hoog wilt spelen zit jij met de gebakken peren.
wij hebben een veilingwebsite in NL (diversetrade.nl) en hebben daar een 1000+ geregistreerde klanten waarvan 300 betalend.. ik denk dat die me villen als ze erachter komen dat ik hun gegevens zonder toestemming zou overdragen..
ook bij een overname moet je de personen in kwestie inlichten. daarop hebben zij het recht om hun gegevens te verwijderen uit jouw database, of een verzoek tot verwijdering indienen bij jouw