Bekijk Volledige Versie : Incasso bureau's
Wij zijn op zoek naar incasso bureau's welke ook voor kleine bedragen werken.
De meeste incasso bureau's die op wht worden vermeld werken niet met kleine bedragen.
voorbeeld:
20 x openstaande vacturen van 7,50 euro
20 x openstaande vacturen van 9,00 euro
30 x openstaande facturen van 20,00 euro
20 x openstaande facturen van 32,00 euro
etc, etc..
Zoals hierboven aangeven staat zijn er wel veel openstaande facturen maar alle met relatieve kleine bedragen.
Omdat wij zelf een beetje in het budget sygment werken is het belangrijk dat de incasso bureau's voor ons niet te duur zijn.
Daarom hebben goedkopere incasso bureau's voorang, laat de klant maar extra betalen aan de incasso bureau...
Ik kan je er niet 123 eentje aanraden (gebruik gewoon eentje in de buurt).
Echter wil ik je wel wijzen op de algemene voorwaarden van de incassobureaus.
Bij het bureau waar ik mijn zaken laat regelen staat er in de AV als de debiteur weigert de incassokosten te vergoeden dan is de crediteur zelf verantwoordelijk voor het voldoen van de incassokosten.
Tot nu toe niemand die het weet (je gaat ook niet 1/2/3 AV doorlezen) maar moet je wel op letten.
Bedankt voor deze tip.
Uiteraard zullen wij de AV grondig doornemen en onze risco's moeten inschatten.
Tot op heden hebben wij al enkele bureau's benaderd echter deze willen niet werken voor zulke kleine bedragen.
Wij doen dat gewoon met (gerechtelijke) deurwaarders. De onze weigert niets. Wel moet een borg worden betaald voor het geval de incasso niet lukt. We hebben tot nu toe echter altijd ons geld teruggerkregen.
Graag zie ik hier namen van incasso bureau's welke voor ons van dienst kunnen zijn.
wbakker-letsgoonline
28/10/06, 13:29
Wij maken gebruik van incasso.net, dit incasso bureau, incasseerd elk bedrag, dossier kosten zijn 40 euro per incasso, zullen natuurlijk eerst verhaald worden op de debiteur anders zul je het zelf moeten betalen.
Indien je wilt weten hoe de werkwijzen van incasso.net is neem dan even contact per PM op.
Het gaat om honderden bedragen van minder dan 25 euro, die op een fatsoenlijke wijze geind moeten worden. Intrum Justitia en andere grote incasseerders werken niet met zulke kleine wanbetalertjes.
Wanneer wij ons verlies van 7,50 nemen en de schuld als oninvorderbaar boeken, hebben wij slechts gemaakte kosten van enkele euro's (plus administratief werk).
Daarnaast: Het risico dat wij 40 euro moeten betalen om een bedrag van 7,50 euro binnen te halen, kunnen wij natuurlijk niet lopen.
Anderzijds willen wij klanten die een bedrag van 7,50 euro open hebben staan ook niet opzadelen met incassokosten, waardoor ze opeens 47,50 moeten betalen. Als ze dat al gaan betalen, ben je ze als klant voorgoed kwijt, en zukllen ze ook slechte mond-to-mond reclame opleveren.
Dan zijn er ook nog incassobureau's die gratis werken, maar aan wie je je bedrijfsnaam echt niet wil verbinden: louche figuren die met een honkbalknuppel bij de klanten aan de deur staan. Absolute voorwaarde voor ons is dat het incassobureau aangesloten is bij de bracheorganisatie van incassobureau's: dus dat ze een keurmerk hebben.
Profinca.nl.
Wat zijn jou negatieve ervaringen met hun??
Maar die 7.50 heb je toch zelf ook al verhoogd?
Eerst moet je toch herinneringen en aanmaningen sturen. Bij de tweede aanmaning waarschuwen wij dat administratiekosten in rekening zullen worden gebracht. Dat gebeurd dan ook daadwerkelijk bij de derde en laatste aanmaning waarin we ook waarschuwen voor de deurwaarder.
Overigens, niet of slecht betalende klanten zijn we graag kwijt.
heb zelf prima ervaringen met webcasso.nl, die incasseren ook kleine bedragen geloof ik:)
Het gaat om honderden bedragen van minder dan 25 euro, die op een fatsoenlijke wijze geind moeten worden. Intrum Justitia en andere grote incasseerders werken niet met zulke kleine wanbetalertjes.
[..]
Anderzijds willen wij klanten die een bedrag van 7,50 euro open hebben staan ook niet opzadelen met incassokosten, waardoor ze opeens 47,50 moeten betalen. Als ze dat al gaan betalen, ben je ze als klant voorgoed kwijt, en zukllen ze ook slechte mond-to-mond reclame opleveren.
Zelf gebruik ik http://www.webcasso.nl
Tot nu toe tot volle tevredenheid.
Overigens, hoe is het mógelijk dat je zoveel wanbetalers hebt?! Als je debiteurenbeheer op orde is laat je het zover toch niet komen! Kort er op zitten is het devies. Oftewel: binnen 14-21 dagen betalen, zoniet herinnering met daarin gelijk aanzegging dat wanneer niet binnen x-dagen is betaald er externe incasso zal plaatsvinden.
Is het altijd een goede klant geweest, dan stuur ik per mail nog een extra "laatste herinnering" alvorens ik overdraag naar Webcasso, want die brengen de klant natuurlijk wel het e.e.a. in rekening. En.. terécht! Die kosten zijn reeël en moeten betaald worden. Tot nu is er maar één zo stom geweest om het voor te laten komen, en uiteraard werd die zaak door hen verloren. In plaats van € 209,- die ze oorspronkelijk moesten betalen waren ze toen 500+ kwijt.. :p
Bij mij is het zo dat als iemand niet betaalt de website (eventueel) "op zwart" gaat. Wanbetalers zijn sowieso slechte klanten, of je er nu een deurwaarder of incasso op afstuurt of niet, je wilt ze toch niet écht houden als klant? Bij zulke bedragen kosten ze meer dan ze opleveren. Zet het werk dat je voor zulke kleine bedragen hebt eens af tegen je (beoogde) uurtarief, dat kan echt niet uit.
Helaas komen op dat soort lage tarieven vaak ook de "klanten" af die toch al niet van zins zijn om ook maar een stuiver uit te geven. Tot slot: bij bedragen < 20 euro, kan je mijns inziens beter automatische incasso overwegen. Scheelt een hoop gedonderd.
Maar die 7.50 heb je toch zelf ook al verhoogd?
Eerst moet je toch herinneringen en aanmaningen sturen. Bij de tweede aanmaning waarschuwen wij dat administratiekosten in rekening zullen worden gebracht. Dat gebeurd dan ook daadwerkelijk bij de derde en laatste aanmaning waarin we ook waarschuwen voor de deurwaarder.
Overigens, niet of slecht betalende klanten zijn we graag kwijt.
Je hoeft helemaal geen herinneringen en aanmaningen te sturen. Ik stuur één factuur. Daarna één herinnering. Daarna draag ik over aan m'n incassoburo (met uitzondering van goede klanten, die ik per mail nog een extra reminder stuur) en ishet hun feestje.
V.w.b. je laatste opmerking: helemaal mee eens!
Profinca.nl.
Daar betaal je dus zelf de incassokosten? Lijkt mij geen fijn idee..
Bij de tweede aanmaning waarschuwen wij dat administratiekosten in rekening zullen worden gebracht. Dat gebeurd dan ook daadwerkelijk bij de derde en laatste aanmaning waarin we ook waarschuwen voor de deurwaarder.
Een factuur waarvoor jij een aanmaning verstuurt mag geen hoger bedrag hebben dan de originele factuur. Dan zal je een nieuwe factuur, met administratiekosten en/of een boete bijvoorbeeld, moeten versturen.
Daar betaal je dus zelf de incassokosten? Lijkt mij geen fijn idee..
Nog nooit iets moeten betalen aan hun, en altijd netjes mijn geld gehad.
Het gaat om honderden bedragen van minder dan 25 euro, die op een fatsoenlijke wijze geind moeten worden. Intrum Justitia en andere grote incasseerders werken niet met zulke kleine wanbetalertjes.
Zeker wel. E-Dentify bijv. werkt met Intrum Justitia (die bedragen zijn vrijwel allemaal laag en midden xx.
Een factuur waarvoor jij een aanmaning verstuurt mag geen hoger bedrag hebben dan de originele factuur. Dan zal je een nieuwe factuur, met administratiekosten en/of een boete bijvoorbeeld, moeten versturen.
Jawel hoor, mag best!
Ten eerste ben je verplicht herinneringen te sturen. Of eentje voldoende is weet ik trouwens niet. Maar in die herinnering mag je waarschuwen dat bij een volgende herinnering kosten in rekening worden gebracht. Wel aangeven hoeveel trouwens.
Wij werken met
http://www.directincasso.nl
Kan alles online aangeven en in de gaten houden.
Kijk eens op www.nedincasso.nl (site ziet er niet uit in FF2) en anders probeer www.knokploeg.nl
Edoo[Media]
29/10/06, 08:58
Ik zal me er ook maar even in mengen...
Je bent wettelijk verplicht om 2 aanmaningen te sturen, of de eerste duurder mag zijn weet ik niet, de 2e zowiezo wel...
We Are Online
29/10/06, 10:39
Wij werken samen met AFI en dat bevalt uitstekend. Het kleinste bedrag wat wij ingediend hebben, is 32 Euro .... en dat was geen probleem ...
Dennie-DeTi
29/10/06, 11:17
Helaas komen op dat soort lage tarieven vaak ook de "klanten" af die toch al niet van zins zijn om ook maar een stuiver uit te geven. Tot slot: bij bedragen < 20 euro, kan je mijns inziens beter automatische incasso overwegen. Scheelt een hoop gedonderd.
Niet helemaal waar. Wanneer de klant niet genoeg geld op zijn rekening heeft staan, wordt de incasso teruggeboekt. Dan moet je het een andere keer opnieuw proberen. Elke keer krijg je wel de kosten, met misschien als gevolg dat je uiteindelijk het nog uit handen moet geven.
- Dennie
crazycoder
29/10/06, 11:25
Niet helemaal waar. Wanneer de klant niet genoeg geld op zijn rekening heeft staan, wordt de incasso teruggeboekt. Dan moet je het een andere keer opnieuw proberen. Elke keer krijg je wel de kosten, met misschien als gevolg dat je uiteindelijk het nog uit handen moet geven.
- Dennie
Vooraf betalen. iDEAL, Paypal of gewone bankoverschrijving.
Je kan het ook als bedrijfsrisico zien en bedragen van eur 7 oid gewoon afboeken. In ieder geval lijkt het handig om een strikt beleid te voeren zodat een account dicht gaat als de betalingstermijn te lang is overschreden en er na een herinnering geen betaling komt.
In ken MaxCredible(.com), die zich specialiseert in online debiteurenbeheer voor kleine bedragen en DirectPay(.nl), die zich ook op deze markt richt.
Beide doen kleine bedragen.
Van MacCredible weet ik dat ze het hele betalingsproces van je overnemen. Jij boekt de factuur en geeft die over aan hun, zij sturen een betalingsherinnering (voor de vervaldatum) en eventueel ook nog daarna, voordat het een incasso traject wordt. Dat alles volledig netjes en naar jouw wensen, en jouw teksten, ingericht.
DirectPay heb ik geen directe ervaring mee; als zodanig weet ik wel dat ze ook factoring aanbieden, maar raad je aan gewoon contact met ze op te nemen.
Het is zowiso aan te raden om alleen met een incassobureau in zee te gaan waar je je prettig bij voelt. En net als bij hosting/colo diensten is de prijs niet het enige wat telt; de betrouwbaarheid van het traject (resultaten) en de juiste 'bejegening' van je klanten zijn wellicht belangrijker.
George/
Overigens, hoe is het mógelijk dat je zoveel wanbetalers hebt?! Als je debiteurenbeheer op orde is laat je het zover toch niet komen! Kort er op zitten is het devies. Oftewel: binnen 14-21 dagen betalen, zoniet herinnering met daarin gelijk aanzegging dat wanneer niet binnen x-dagen is betaald er externe incasso zal plaatsvinden.
Wij hosten meer dan 10.000 domeinnamen, dit zijn een hoop factureren.
Wij hebben voornamelijk problemen met het verlengen van de accounts.
Ik zal de bedrijfnamen die hier worden vermeld contacteren.
enneh sebas, knokploeg.nl.... (uiterst redmiddel)
Bij webcasso vind ik de volgende informatie bij het menu-item "Vragen":
Op mijn rekening-courant bij webcasso is een bedrag aan incassokosten gedebiteerd?
Uw vordering wordt verhoogd met de incassokosten conform commissie voorwerk II, als u bijvoorbeeld een vordering heeft van € 500, wordt deze verhoogd met € 75. U heeft dus totaal € 575 te vorderen. Als uw debiteur aan u of ons enkel de nominale som (zijnde € 500) betaald, verdelen we dit naar gelijke delen. U heeft dus recht op 500/575e deel van uw vordering en wij 500/575e deel van de incassokosten. U heeft dus in dit geval recht op € 434,78 en wij op € 65,22. Uw heeft echter wel gewoon nog € 75 te vorderen, waar webcasso ook zonder tegenbericht mee doorgaat.
Het lijkt mij dus dat wanneer een klant alleen het bedrag betaald waarvoor je de incasso inschakeld, je alsnog zelf betaald aan de incasso. Dit geld proberen ze dan wel weer te innen. Maar waarschijnlijk wordt daar dan ook weer de success-fee aan opgehangen waardoor daar ook weer geld vanaf gaat.
Iemand die hier meer over weet?
WebXtrA-Rámon
29/10/06, 21:30
Kijk eens op www.nedincasso.nl (site ziet er niet uit in FF2) en anders probeer www.knokploeg.nl
Iemand ervaring met knokploeg.nl? :p
In ken MaxCredible(.com), die zich specialiseert in online debiteurenbeheer voor kleine bedragen en DirectPay(.nl), die zich ook op deze markt richt.
Beide doen kleine bedragen.
Van MacCredible weet ik dat ze het hele betalingsproces van je overnemen. Jij boekt de factuur en geeft die over aan hun, zij sturen een betalingsherinnering (voor de vervaldatum) en eventueel ook nog daarna, voordat het een incasso traject wordt. Dat alles volledig netjes en naar jouw wensen, en jouw teksten, ingericht.
Enig idee wat de kosten zijn die MaxCredible hanteert? De website geeft hierover geen duidelijkheid en om nou direct een afspraak te maken met ze.... Krijg je vast weer zo'n irri sales persoon achter je aan.
Enig idee wat de kosten zijn die MaxCredible hanteert? De website geeft hierover geen duidelijkheid en om nou direct een afspraak te maken met ze.... Krijg je vast weer zo'n irri sales persoon achter je aan.
Ben ik ook erg benieuwd naar.. als iemand zijn ervaringen wil delen.
Scheeld weer een verkoper achter je broek aan..
flashbanger
30/10/06, 00:16
Intrum Justitia.
Doen die niet alleen de forsere bedragen?
Mijn ervaring is dat ze weinig uithalen bij veel opdrachten die ze gegeven wordt. Tevens kan het weken duren voordat je weer iets van ze hoort. Maar dat kan natuurlijk bij jou anders zijn.
Doen die niet alleen de forsere bedragen?
Mijn ervaring is dat ze weinig uithalen bij veel opdrachten die ze gegeven wordt. Tevens kan het weken duren voordat je weer iets van ze hoort. Maar dat kan natuurlijk bij jou anders zijn.
Slechte zaak dat Intrum Justia.
Wij waren daar ook 'klant' echter hebben ze totaal niets gedaan voor ons en als wij dan beldde met hun dan kreeg je al gauw een grote mond, zo van, 'waar bemoei je je mee' lekkere incassoburau voor die honderden euro's *NOT*
Wij gebruiken nu naar volle tevredenheid:
* http://www.nedincasso.nl (alleen voor hun laatste sommatie service, erg handig en een aanrader)
en
http://www.inkassounie.nl (erg succesvol tot nu toe bij ons)
Suc6 ;)
']Ik zal me er ook maar even in mengen...
Je bent wettelijk verplicht om 2 aanmaningen te sturen, of de eerste duurder mag zijn weet ik niet, de 2e zowiezo wel...
In welk wetsartikel kun je dat terugvinden, als ik vragen mag... ?
Enig idee wat de kosten zijn die MaxCredible hanteert? De website geeft hierover geen duidelijkheid en om nou direct een afspraak te maken met ze.... Krijg je vast weer zo'n irri sales persoon achter je aan.
Nee (korter kon ik het niet maken).
Ik heb contact met ze gehad in een project voor voor online ticket sales, enige tijd geleden. Kan wel eens zoeken of ik nog wat prijzen heb, maar wees vooral niet te 'bang' om met ze in gesprek te gaan.
Een goeie verkoper is trouwens niet 'irri' :)
George/
Triloxigen
30/10/06, 12:18
www.iac.nu werkt wel effectief.
Vaxon Networks
30/10/06, 12:31
waarom werken jullie allemaal met incasso diensten? Meeste zijn dubieus. Kies een gekwalificeerde deurwaarder.
Is hier een speciale reden voor, dat jullie incasso diensten gebruiken?
Ik heb goede ervaringen met deurwaarderskantoor R.A.M. Vismans
www.ram-vismans.nl
En Groenewegen deurwaarders:
www.groenewegen.com
Beide twee perfecten partijen.
waarom werken jullie allemaal met incasso diensten? Meeste zijn dubieus. Kies een gekwalificeerde deurwaarder.
Is hier een speciale reden voor, dat jullie incasso diensten gebruiken?
Omdat het bij webhosting om niet zo'n grote bedragen gaat. Voor een factuur van 50 euro ga je geen deurwaarder op iemand afsturen.
crazycoder
30/10/06, 19:32
Omdat het bij webhosting om niet zo'n grote bedragen gaat. Voor een factuur van 50 euro ga je geen deurwaarder op iemand afsturen.
Deurwaarder bied vaak ook incassodiensten aan.
Verder denk ik dat de brief van een deurwaarder net even iets meer indruk maakt dan van het gemiddelde incassokantoor.
ik mag je de Nederlandse Incassodienst in Eindhoven aanraden
www.incassodienst.nl
Mee eens, je kunt inderdaad ook meteen naar de deurwaarder. Geeft mij tenminste een wat beter gevoel dan die incasso bureau's. En voor kleine bedragen kun je ook bij de deurwaarder terecht.
Ik zal me er ook maar even in mengen...
Je bent wettelijk verplicht om 2 aanmaningen te sturen, of de eerste duurder mag zijn weet ik niet, de 2e zowiezo wel...
Ik dacht ook dat het er twee waren, maar geen zin om daar een wetsartikel bij te zoeken. In elk geval is tenminste één wel verplicht. De oorspronkelijke factuur kan immers zoek zijn geraakt of op een verkeerd adres zijn bezorgd. Van kwade bedoelingen hoeft niet altijd sprake te zijn.
In die eerste aanmaning kun je desgewenst al een verhoging (bv: 'administratiekosten') aankondigen die je in de tweede mag effectueren.
In elk geval, je moet aan kunnen tonen dat je moeite hebt gedaan de factuur te innen. De verstuurde aanmaningen wil onze deurwaarder dan ook altijd hebben.
waarom werken jullie allemaal met incasso diensten? Meeste zijn dubieus. Kies een gekwalificeerde deurwaarder.
Is hier een speciale reden voor, dat jullie incasso diensten gebruiken?
Ik heb goede ervaringen met deurwaarderskantoor R.A.M. Vismans
www.ram-vismans.nl
En Groenewegen deurwaarders:
www.groenewegen.com
Beide twee perfecten partijen.
Webcasso is een incasso- én deurwaarderskantoor. Het deurwaarderskantoor in mijn woonplaats wil vorderingen < € 250 helemaal niet behandelen. Een deurwaarder heb je ook pas nodig op het moment dat er een uitspraak gehaald dient te worden bij de rechter, voor dat moment doen ze hetzelfde als een incasso-buro alleen veel duurder meestal.
Deurwaarder bied vaak ook incassodiensten aan.
Verder denk ik dat de brief van een deurwaarder net even iets meer indruk maakt dan van het gemiddelde incassokantoor.
Op mij niet ;-) Heb zelf vier jaar lang op een "invorderings"-unit gezeten, weet precies hoe de wegen lopen...
Vaxon Networks
31/10/06, 08:46
Op mij niet ;-) Heb zelf vier jaar lang op een "invorderings"-unit gezeten, weet precies hoe de wegen lopen...
We hebben het ook niet over jou, maar over je klanten ;)
crazycoder
31/10/06, 09:07
Op mij niet ;-) Heb zelf vier jaar lang op een "invorderings"-unit gezeten, weet precies hoe de wegen lopen...
Dan mag je dat aan de rechter gaan vertellen....
Of ik leen de honden van de buren :)