PDA

Bekijk Volledige Versie : Ingebruikname DRS4



Pagina's : 1 2 [3]

SmilieBG
11/10/06, 08:54
Tja, en nadeel van een 99,9% geautomatiseerd systeem is, is dat je nu moet extra man kracht moet zetten om alles te controleren :(

Die DRS4.0 is, denk ik alle ISP's, redelijk prijzig geweest tot zover...

Kunnen we ergens schadeclaims indienen?! :)

paas
11/10/06, 09:07
Zie de foutmelding ;)
Tsja,

'alles' gaat goed, behalve bij opheffen van domeinen krijg ik die foutmelding. Vroeg me af of daar meerderen problemen mee hebben.

Zijn al jaren lid van de SIDN, dus die "60005: niet geuthoriseerde deelnemer gebruiker" is vreemd te noemen.

crazycoder
11/10/06, 09:38
Tsja,

'alles' gaat goed, behalve bij opheffen van domeinen krijg ik die foutmelding. Vroeg me af of daar meerderen problemen mee hebben.

Zijn al jaren lid van de SIDN, dus die "60005: niet geuthoriseerde deelnemer gebruiker" is vreemd te noemen.
Je heb ook wel dsu+deelnemernummer enzo op de daarvoor bestemde plaatsen ingevuld??

SmilieBG
11/10/06, 11:29
Ge-wel-dig dit! :)

Anyway, waarom worden wij verzocht binnen 14 dagen domein nogmaals aan te vragen? :|

-=-=--=-=-=-=-

Geachte Deelnemer,

Voor de in het subject opgenomen domeinnaam heeft u een aanvraag tot registratie ingediend. Deze aanvraag is vastgelopen in DRS4.0. Het is niet mogelijk gebleken de vastgelopen aanvraag alsnog in behandeling te nemen. Wij begrijpen dat in sommige gevallen uw klanten en daarmee ook u zelf hierdoor hinder ondervindt, waarvoor onze excuses.

Om u alsnog in de gelegenheid te stellen de domeinnaam te registreren, hebben wij deze voor u gedeblokkeerd. Dit betekent dat alleen uw â??Aanvraag nieuwe domeinnaamâ?? voor deze domeinnaam in behandeling zal worden genomen. Indien u de domeinnaam alsnog wenst te registreren, verzoek ik u zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, een aanvraag nieuwe domeinnaam in te dienen voor de aanvrager uit de vastgelopen aanvraag.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze relatiebeheerder, Jan Rijnders via relatiebeheer@sidn.nl of 026-3525551/06-25000620.

Met vriendelijke groet,

Service Unit SIDN

Tel: +31 (0) 26 352 55 55
Fax: +31 (0) 26 352 55 50
www.sidn.nl

Luuc
11/10/06, 11:47
Ge-wel-dig dit! :)

Anyway, waarom worden wij verzocht binnen 14 dagen domein nogmaals aan te vragen? :|Als je vastgelopen registraties hebt...

Wanneer heb je die mail ontvangen? Heb hier namelijk wél vastgelopen registraties maar geen mail ;)

xYnta
11/10/06, 11:56
Wij hebben gister avond een e-mail ontvangen over vastgelopen domeinregistraties.

SmilieBG
11/10/06, 12:23
@Luuc - ze druppelen bij ons langzaam... Eerste, tot zover gezien is van vanochtand. Elke paar minutjes komt weer een erbij.

Luuc
11/10/06, 12:45
@Luuc - ze druppelen bij ons langzaam... Eerste, tot zover gezien is van vanochtand. Elke paar minutjes komt weer een erbij.ah zo, ik hou het in de gaten.. thanks!

@xYnta: Dat was toch een mailing over verhuizingen?


Geachte relatie,

Voor een aantal .nl-domeinen heeft u een "Aanvraag Verhuizing" ingediend.
Deze aanvragen zijn vastgelopen in DRS4. Het is niet mogelijk gebleken de vastgelopen aanvragen alsnog in behandeling te nemen.
Wij begrijpen dat in sommige gevallen uw klanten en daarmee ook u zelf hierdoor hinder ondervindt, waarvoor onze excuses.

*bladieblabla*

SmilieBG
11/10/06, 17:18
weer zo een geweldig verhaal - belde ik vanmiddag i.v.m. enkele interactie codes voor verhuizing (met name 250).

Dus, aangezien ik al iemand aan de lijn had, vroeg ik: wat is code 150 voor precies?

Nou, wisten ze niet - maar gingen ze uitzoeken :|

God, god...

Keenondots
11/10/06, 18:55
Damn.. waarom kondigen ze dat onderhoud niet per e-mail aan? Heeft iemand de helpbestanden (van de e-mailformulieren) offline staan?

SmilieBG
11/10/06, 19:19
wat bedoel je met helpbestanden?! :|

Keenondots
11/10/06, 20:45
wat bedoel je met helpbestanden?! :|
Via https://drs.domain-registry.nl/ kun je de Help raadplegen (rechts bovenin).

Maar de boel is weer up. De direct link is overigens: https://drs.domain-registry.nl/help/nl/deelnemers/wwhelp/wwhimpl/js/html/wwhelp.htm

SmilieBG
11/10/06, 20:47
Ow, die is ook in PDF variant, welke ik trouwens wel heb... :)

snaaps
12/10/06, 17:45
Vraagje:

mijn excuses als deze vraag al eens eerder is voor bij gekomen.

Hoe registreer ik een nieuwe domeinnaam met nog niet bestaande nameservers?

Voorbeeld:
nieuwedomeinnaam.nl
met de nameservers:
ns1.nieuwedomeinnaam.nl en ns2.nieuwedomeinnaam.nl

Voorheen konden wij een ip adres opgeven van de bij behoordende nameservers. maar ik zie deze functie ff niet meer

Tuneboy
12/10/06, 17:48
Dat is inderdaad vrij vaag. Op het moment dat je een nieuwe domeinnaam registreert en je vult de in-zone (dus dat de domeinnaam onder zijn eigen nameservers draait) nameservers in, dan heb je als het goed is een veld om het IP-adres in te vullen, aangezien de SIDN dit niet kan resolven van het internet.

snaaps
12/10/06, 18:24
Dat is inderdaad vrij vaag. Op het moment dat je een nieuwe domeinnaam registreert en je vult dein-zone (dus dat de domeinnaam onder zijn eigen nameservers draait) nameservers in, dan heb je als het goed is een veld om het IP-adres in te vullen, aangezien de SIDN dit niet kan resolven van het internet.

waar vindt ik die in-zone?


Nameserver toevoegen / verwijderen
Selecteer bekende Nieuwe nameserver Type nameserver

dit is wat ik kan vinden

vaplu
12/10/06, 20:52
waar vindt ik die in-zone?


Nameserver toevoegen / verwijderen
Selecteer bekende Nieuwe nameserver Type nameserver

dit is wat ik kan vinden

Bij "Wijzigen Deelnemergegevens" (zo uit mijn hoofd) heb je de mogelijkheid IP nummers op te geven.

Tuneboy
12/10/06, 21:03
Nee man.

Je registreert een nieuwe domeinnaam. Voeg daarbij een nieuwe onbekende nameserver toe als Master en als Slave. Verwijder vervolgens de standaard-slave nameserver. Als je dan bij de registratie van bijv. hahaha.nl als nameserver opgeeft ns1.hahaha.nl en ns2.hahaha.nl dan komen die velden voor IP-adres automatisch!

vaplu
12/10/06, 21:11
Nee man.

Haha ... nog nooit een foetsoenlijk antwoord gegeven zonder de hele draad te lezen ... toch blijft iets in mij dit proberen :)

virtualhost
12/10/06, 21:29
Zijn er meer mensen die problemen hebben om https://drs.domain-registry.nl/ op te vragen?

Trolink
12/10/06, 21:29
Ja, bij mij ligt het erook uit..

crazycoder
12/10/06, 21:30
Om 18:11 ontvangen, lijkt met jullie probleem te maken te hebben:
Geachte deelnemer,

Vanavond vindt er extra onderhoud plaats aan het
Domeinnaamregistratiesysteem.
In deze eerste productiefase van DRS4 vinden er extra transactieloggings
plaats in het systeem. Deze loggings nemen veel opslagruimte in beslag.
We zijn er niet in geslaagd om de loggings op de gebruikelijke wijze op
te ruimen. We zullen dit daarom geforceerd in een onderhoudsvenster
doen. De start van dit onderhoudsvenster is om 19:00 uur en zal
uiterlijk om 23:00 uur afgerond zijn.

Het is niet mogelijk tijdens dit onderhoud uw aanvragen te verwerken.
Aanvragen per email worden in een wachtrij geplaatst en na dit onderhoud
op volgorde van binnenkomst behandeld. De Whois is wel beschikbaar.We
informeren u over de voortgang via deze website.

In verband met testwerkzaamheden voor een nieuwe oplevering van DRS4,
die morgen zal plaatsvinden, is de deelnemer test omgeving niet
beschikbaar. Vanaf 18:00 uur starten deze testwerkzaamheden en zullen
morgen ook nog plaatsvinden. Na verwachting zal de deelnemer test
omgeving morgen (13-10-2006) om 16:00 uur weer worden vrijgegeven. Via
onze website zullen wij u informeren over de aanpassingen die hebben
plaatsgevonden.

virtualhost
12/10/06, 21:54
k dank

SmilieBG
13/10/06, 00:39
Ben ik enige die indruk krijgt dat NL ISP's proefkonijntjes zijn?

Het is ene na andere onderhoud, extra werkzaamheden, herstel, vastlopende orders...?

Het is inmiddels, drie weken na 'productie' gang van de DRS4...

Wanneer houdt het op? Een normale test periode is alles tussen 2 en 6 maanden... Ik heb gewoon geen zin om nog maand a 4 proefkonijntje te zijn :(

Bullcat
13/10/06, 00:49
Ben ik enige die indruk krijgt dat NL ISP's proefkonijntjes zijn?

Het is ene na andere onderhoud, extra werkzaamheden, herstel, vastlopende orders...?

Het is inmiddels, drie weken na 'productie' gang van de DRS4...

Wanneer houdt het op? Een normale test periode is alles tussen 2 en 6 maanden... Ik heb gewoon geen zin om nog maand a 4 proefkonijntje te zijn :(

Jullie hadden ook veel meer moeten testen, nu doen ze dat op een "werkend" NOT dus systeem, en als er een bug word gevonden komt er weer een onderhouds venster om de zaak te fixen :D :D :( :(

snaaps
13/10/06, 00:57
ja, als we de boel gaan boycotten door geen lidmaatschap meer te betalen dan doe wij mee.

Kennen we geen petitie aanbieden aan de regering?
Dat we af willen van SIDN en de boel comercieel maken?
Net zoals bij bijvoorbeeld .com...

crazycoder
13/10/06, 08:04
Jullie hadden ook veel meer moeten testen, nu doen ze dat op een "werkend" NOT dus systeem, en als er een bug word gevonden komt er weer een onderhouds venster om de zaak te fixen :D :D :( :(
Ondanks dat je niet alles offline kan testen had het meeste wat ik heb gezien in een degelijke test gevonden moeten worden.


ja, als we de boel gaan boycotten door geen lidmaatschap meer te betalen dan doe wij mee.

Kennen we geen petitie aanbieden aan de regering?
Dat we af willen van SIDN en de boel comercieel maken?
Net zoals bij bijvoorbeeld .com...
Het is net zoals met gras: altijd groener aan de overkant. Je weet wel, iets met door hond of door kat gebeten..

De regering heeft voorlopig andere zorgen :) iets met verkiezingen ofzo.

haagsgedoe
13/10/06, 10:21
Drie weken geleden de SIDN de papieren toegezonden i.v.m. bezwaar
tegen een domein verhuizing.
Nu nog steeds geen antwoord en het domein is nog niet verhuisd.
Verder nog verschillende verhuizingen uitstaan die "vastgelopen" zijn.
Ook hier taal noch teken van de SIDN.

Hoe zit dat bij jullie?
Zijn de meeste nu bij?

almar
13/10/06, 10:27
Alle vastgelopen domeinnaamverhuizingen en aanvragen zouden deze week verholpen moeten zijn. Alles wat na 2 oktober vastgelopen is zou volgende week verwijderd moeten worden.

Ik merk dat ze nu echt met man en macht aan het werk zijn om de boel te verbeteren.

/EDIT bel even met juridisch van SIDN dan is het waarschijnlijk zo opgelost.

Dennie-DeTi
13/10/06, 10:44
Jullie hadden ook veel meer moeten testen, nu doen ze dat op een "werkend" NOT dus systeem, en als er een bug word gevonden komt er weer een onderhouds venster om de zaak te fixen :D :D :( :(

De bugs zijn allang gevonden, maar worden slechts zeer langzaam opgelost. Verder zitten er een aantal bugs tussen die een beetje programmeur al zelf in de gaten had moeten hebben.

Dat er nog wat bugs naar voren komen nu het systeem live is, is nog niet zo erg. Maar het tempo waarmee alles opgelost vind ik wel slecht. Als je ook kijkt naar de lijst van isseus die ze nog moeten oplossen en het tempo waarin het nu gebeurd, zullen we komende maand nog aardig wat onderhoudsvensters krijgen.

- Dennie

haagsgedoe
13/10/06, 10:45
Alle vastgelopen domeinnaamverhuizingen en aanvragen zouden deze week verholpen moeten zijn. Alles wat na 2 oktober vastgelopen is zou volgende week verwijderd moeten worden.

Ik merk dat ze nu echt met man en macht aan het werk zijn om de boel te verbeteren.

/EDIT bel even met juridisch van SIDN dan is het waarschijnlijk zo opgelost.

De verhuizingen waarover ik spreek zijn van voor 2 oktober.
Dus nog niet opgelost.
Dit gaf een medewerker van de SIDN ook aan in een email antwoord.
De juridische afdeling van SIDN heb ik al meerdere malen gebeld.
eerst zouden ze het domein dezelfde dag nog behandelen.
(hij zat in de planning van die dag volgens de medewerker)
Nadat dit twee dagen later nog niet het geval was weer gebeld.
Toen konden ze ineens niet meer aangeven wanneer ze het zouden behandelen.
Maar ze zouden me terug bellen.
Inmiddels is dit al 1 week geleden en ik heb nog geen belletje gehad.
Kom op zeg ben ik nou zo veeleisend?
Of zijn de meeste deelnemers een beetje naïef?

paraplu
13/10/06, 12:27
De verhuizingen waarover ik spreek zijn van voor 2 oktober.
Dus nog niet opgelost.
Dit gaf een medewerker van de SIDN ook aan in een email antwoord.
De juridische afdeling van SIDN heb ik al meerdere malen gebeld.
eerst zouden ze het domein dezelfde dag nog behandelen.
(hij zat in de planning van die dag volgens de medewerker)
Nadat dit twee dagen later nog niet het geval was weer gebeld.
Toen konden ze ineens niet meer aangeven wanneer ze het zouden behandelen.
Maar ze zouden me terug bellen.
Inmiddels is dit al 1 week geleden en ik heb nog geen belletje gehad.
Kom op zeg ben ik nou zo veeleisend?
Of zijn de meeste deelnemers een beetje naïef?
Wij hebben zelfs een bezwaar liggen van 29-09; is nog steeds niet verhuisd naar ons. Heb er al 2x over gebeld, en het riedeltje van 'achterstand' heb ik dus ook moeten aanhoren...

haagsgedoe
13/10/06, 13:38
Nou in het onderhoudsbericht kan ik eindelijk lezen wat deze "achterstand" inhoud.

Had dat dan gelijk gezegd.
Loop je elke keer te bellen en dan doen ze of ze gek zijn.
Ik word zo moe van die k*t stichting.
Nou maar hopen dat die patch de dingen oplost.

paraplu
13/10/06, 13:49
Nou in het onderhoudsbericht kan ik eindelijk lezen wat deze "achterstand" inhoud.

Had dat dan gelijk gezegd.
Loop je elke keer te bellen en dan doen ze of ze gek zijn.
Ik word zo moe van die k*t stichting.
Nou maar hopen dat die patch de dingen oplost.
Mja, ik ging er vanuit dat bezwaren gewoon werden verwerkt, maar dat er een stapel lag.. Bleek het om een interne storing te gaan :O

Hadden ze inderdaad wel wat beter over kunnen informeren..

Luuc
13/10/06, 14:08
2e keer:

Geachte relatie,

Voor een aantal .nl-domeinen heeft u een "Aanvraag Verhuizing" ingediend. Deze aanvragen zijn vastgelopen in DRS4. Het is niet mogelijk gebleken de vastgelopen aanvragen alsnog in behandeling te nemen. Wij begrijpen dat in sommige gevallen uw klanten en daarmee ook u zelf hierdoor hinder ondervindt, waarvoor onze excuses.
Kunnen we weer een zooi opnieuw indienen, konden ze de aanvragen niet gewoon 2 weken geleden eruit flikkeren? Wij, klanten én klanten van klanten krijgen door die irritante houding van de sidn gewoon gigantisch gezeur over ons heen ->|

MDV
18/10/06, 00:10
Wij wachten al sinds 26 sept. op de verhuizing van een domein.
Er werd ten onrechte geconstateerd dat de oude provider bezwaar had aangetekend. Toch maar direct de papieren naar legal@sidn.nl gestuurd, maar tot op heden nog geen resultaat.
Heb al diverse keren tel. contact gehad met SIDN, maar ze kunnen geen uitsluitsel geven over wanneer een en ander rond zal zijn.
Dit is inmiddels toch echt absurd?!

JayvD
18/10/06, 09:20
Wij wachten al sinds 26 sept. op de verhuizing van een domein.
Er werd ten onrechte geconstateerd dat de oude provider bezwaar had aangetekend. Toch maar direct de papieren naar legal@sidn.nl gestuurd, maar tot op heden nog geen resultaat.
Heb al diverse keren tel. contact gehad met SIDN, maar ze kunnen geen uitsluitsel geven over wanneer een en ander rond zal zijn.
Dit is inmiddels toch echt absurd?!
Waarom bel je ze niet? Schijnt dat dan alles stuk sneller wordt opgelost voor je.

MDV
18/10/06, 09:47
Waarom bel je ze niet? Schijnt dat dan alles stuk sneller wordt opgelost voor je.
Ik schreef al dat ik SIDN al diverse keren heb gebeld. :)

JayvD
18/10/06, 09:50
Ik schreef al dat ik SIDN al diverse keren heb gebeld. :)
t'is vroeg :p

almar
18/10/06, 09:56
En nog steeds geen factuur :D

WebXtra
18/10/06, 10:44
Kreeg net een licht geirriteerde mevrouw van SIDN aan de telefoon, omdat ik d'r alweer belde.
Ze zou mij terug bellen zij ze... ik zo: ja dat gebeurd ook iedere keer :S

Anyway... gedeeltelijke overname is nog steeds in behandelling :S

Tuneboy
18/10/06, 10:48
Hier hetzelfde, alleen bij mij is het wat erger. Een andere deelnemer heeft per ongeluk een verhuizing aangevraagd voor een domeinnaam. SIDN zegt 3 werkdagen te wachten voor dat de verhuizing rond is als de nieuwe deelnemer niet reageert, NOT! Na 1 werkdag was de domeinnaam al verhuisd naar de andere deelnemer. Ik heb direct bezwaar aangetekend, dit is inmiddels 2,5 week geleden en mijn klant zit nog steeds zonder hosting en SIDN doet NIETS!!!!

crazycoder
18/10/06, 12:56
Hier hetzelfde, alleen bij mij is het wat erger. Een andere deelnemer heeft per ongeluk een verhuizing aangevraagd voor een domeinnaam. SIDN zegt 3 werkdagen te wachten voor dat de verhuizing rond is als de nieuwe deelnemer niet reageert, NOT! Na 1 werkdag was de domeinnaam al verhuisd naar de andere deelnemer. Ik heb direct bezwaar aangetekend, dit is inmiddels 2,5 week geleden en mijn klant zit nog steeds zonder hosting en SIDN doet NIETS!!!!
Je kan jezelf voorstellen dat SIDN in dit soort gevallen een rechtzaak zou kunnen verwachten. Wedden dat het dan wel ineens kan...

Keenondots
20/10/06, 10:25
Ontvangen om 10.15u

Tijdstip bericht: 09:50

Status: open
Datum: 20-10-2006
Aanvang: 08:45
Opgelost: 12:00 (verwacht)


Gevolgen voor de service:

De DRS4 webapplicatie is niet beschikbaar. Aanvragen die u per
emailformulier indient, worden in een wachtrij geplaatst en in een
later stadium op volgorde van binnenkomst verwerkt.

Oorzaak:

Een technische storing in de DRS4 applicatie.

Update:

U ontvangt om 11:00 een update omtrent de storing.

paas
20/10/06, 10:33
Zijn er hier ook SIDN-deelnemers welke problemen ondervinden met het opheffen van domeinnamen via DRS4? :(

Mij lukt het in ieder geval niet. Na enkele dagen krijg ik steevast de melding:

"Uw domeinnaam kon niet worden opgeheven omdat niet aan alle technische eisen is voldaan. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de deelnemer, xxxx, waar uw domeinnaam is ondergebracht."

Voor zover ik weet is aan alle voorwaarden voldaan.

dreamhost_nl
20/10/06, 10:37
Zo'n melding kregen we ook een keer en toen bleek de domeinnaam niet correct te zijn verwijderd uit alle DNS servers. Geeft de nameserver check van SIDN een fout/error weer op elk van de ingestelde nameservers?

janneman
20/10/06, 11:10
Topic "Opheffen NL-domeinnamen via DRS4" samengevoegd.

Graag alle SIDN ellende in 1 topic houden.

Santario
20/10/06, 11:26
Mag hopen dat de SIDN de abokosten voor het kwartaal in iedergeval achterwege gaat houden als ultraklein gebaar. Schiet niets op maar het is in iedergeval een teken dat ze zelf ook doorhebben dat je dit niet kan maken en dat dit hun geld kost. Al staat 150 eur in schril contrast met de overlast die iedereen heeft. Ik heb liever dat de dienstverlening gewoon goed is...

dreamhost_nl
20/10/06, 11:27
Subject: update bericht DRS4 en WHOIS storing


DRS4 en WHOIS niet beschikbaar


Tijdstip bericht: 09:50
Tijdstip update : 11:15


Status: open
Datum: 20-10-2006
Aanvang: 08:45
Opgelost: 12:00 (verwacht)


Gevolgen voor de service:


De DRS4 webapplicatie is niet beschikbaar. Aanvragen die u per
emailformulier indient, worden in een wachtrij geplaatst en in een
later stadium op volgorde van binnenkomst verwerkt.


De WHOIS dienstverlening is eveneens niet beschikbaar.



Oorzaak:


Een storing in een deelproces (wijzigen contactpersonen) heeft geleid
tot een algemene storing. Er wordt een fix aangebracht voor dit
deelproces.



Update:


Beschikbaarheid WHOIS toegevoegd.
Oorzaak en oplossing DRS4 storing zijn bekend.

xYnta
20/10/06, 11:39
Mag hopen dat de SIDN de abokosten voor het kwartaal in iedergeval achterwege gaat houden als ultraklein gebaar. Schiet niets op maar het is in iedergeval een teken dat ze zelf ook doorhebben dat je dit niet kan maken en dat dit hun geld kost. Al staat 150 eur in schril contrast met de overlast die iedereen heeft. Ik heb liever dat de dienstverlening gewoon goed is...

Wij hebben onze kwartaal factuur welke normaal gesproken op de 10de van de maand binnen zou komen niet gehad. Ons hoor je ons niet klagen want de werkzaamheden welke wij al deze hele elende hebben gehad staan in een schril contrast met de rekening wij normaal gesproken van SIDN ontvangen.

Het is pure elende wij blijven berichtjes plaatsen over het feit dat de registraties / verhuizingen van klanten moeten worden uitgesteld of met vertraging worden verwerkt. Lekker veel vertrouwen schept dat..

Dennie-DeTi
20/10/06, 12:33
Op de deelnemer site staat een informatie bericht over de factuur. Het word in twee delen gesplitst, een deel voor alles van drs2 en een deel voor drs4. Alleen de mutaties gedurende eerste week van drs4 ofzo worden niet in rekening gebracht.

- Dennie

PeterT
20/10/06, 12:59
Mag hopen dat de SIDN de abokosten voor het kwartaal in iedergeval achterwege gaat houden als ultraklein gebaar. Schiet niets op maar het is in iedergeval een teken dat ze zelf ook doorhebben dat je dit niet kan maken en dat dit hun geld kost. Al staat 150 eur in schril contrast met de overlast die iedereen heeft. Ik heb liever dat de dienstverlening gewoon goed is...

Hoezo, ze hebben eigenlijk geen diensten verricht in die weken = niets betalen voor de diensten + geleden schade hierdoor betekent toch gewoon géén factuur?
Ik hoor de laatste dagen uitspraken als 'ze nemen de deelnemers toch serieus', maar blijkbaar niet serieus genoeg, want ze jagen ze op kosten, delen ze een flinke klap aan hun reputatie aan maar verwachten ondertussen wel dat de rekeningen gewoon betaald worden.

Erik H.
20/10/06, 13:20
Tijdens deze storing lukt het wel om de factuurspecificatie te mailen.... knap werk, petje af !

Santario
20/10/06, 13:23
Heb hem ook ontvangen inderdaad, toch maar eens even bellen met de SIDN...

edit: bellen heeft geen nut, kan je alleen over mailen, geen compensatieregelingen bekend.

dreamhost_nl
20/10/06, 13:42
Kreeg tijdens de storing (12:13) net wel een melding terug van een aangevraagde verhuizing :



807 Aanvraag vervallen xxxxx.nl


Maar opnieuw ingediend. Was toch echt niets fout aan volgens hun eigen nameserver check... zucht... :(

Trans-IX B.V.
20/10/06, 14:04
Joepie :)


Tijdstip bericht: 09:50
Tijdstip update : 13:50


Status: open
Datum: 20-10-2006
Aanvang: 08:45
Opgelost: geen verwachting


Gevolgen voor de service:

De DRS4 webapplicatie en DRS4 emailservice zijn weer beschikbaar.
Aanvragen die u tijdens de storing per emailformulier heeft ingediend,
zijn in een wachtrij geplaatst en worden op volgorde van binnenkomst
verwerkt.

Bij het aanvragen van Wijzigingen in contactpersonen en wijzigingen in
domeinnaamhouder worden de aanvragen pas op een later tijdstip verwerkt.
U ontvangt een bevestiging van uw aanvraag wanneer de aanvraag is
verwerkt.

De WHOIS dienstverlening is weer beschikbaar.


Oorzaak:

Een storing in een deelproces (Wijzigen contactpersonen) heeft geleid
tot een algemene storing. Er is een fix aangebracht voor de
deelprocessen "Wijzigen contactpersonen" en "Wijzigen domeinnaamhouder".



Update:

DRS4 (web- en emailservice) en de WHOIS zijn weer beschikbaar.

Op dit moment is de performance van het systeem nog niet op het gewenste
niveau en houden we rekening met onderbrekingen van de DRS4
dienstverlening.

Alleen werkt het nog niet! :)

Whyti
20/10/06, 14:05
Bij mij werkt 't nog niet hoor...

Bij jullie wel dan?

Zo jammer dat je op dit gebied geen concurrentie hebt...

xYnta
20/10/06, 14:09
Hier ook nog niet hoor, SIDN maakt er weer een potje van.

dreamhost_nl
20/10/06, 15:00
Heeft iemand al een verhuizing/registratie die vanmorgen ingediend was, succesvol geregistreerd/verhuisd gekregen?

Santario
20/10/06, 15:12
Hier in iedergeval niet, kan geen status opvragen, zelfs niet direct via de DRS tool zelf.... *zucht*

xYnta
20/10/06, 15:39
De e-mail formulieren welke vannochtend al door ons zijn ingediend zijn nog niet verwerkt. Ik sluit me aan bij Santario *zucht*

dreamhost_nl
20/10/06, 15:49
En zo heeft de SIDN het weer voor elkaar dat we al bijna een gehele dag niets geregistreerd/verhuisd kunnen krijgen...

http://images.google.nl/images?q=tbn:o_t--_nfc-ZUOM:http://www.gloucestershire.gov.uk/media/images/9/l/crying-child-thmb.jpg

Luuc
20/10/06, 15:59
De eerste registratie kwam vandaag netjes om 13:25 binnen, de rest nog niet :)

edit: Zie toch dat een aantal registraties nog niet zijn binnengekomen, komt hopelijk straks wel ;)

Heb wel eindelijk de specificatie van de factuur ontvangen!

paraplu
20/10/06, 16:06
Het werkt hier helaas ook nog niet, ik vermoed dat 't maandag hier een stuk drukker gaat worden :D

bvankuik
20/10/06, 16:20
Een lichtpuntje: vond deze animated gif bij nieuwberichten van transip; is ie leuk of niet?!?

http://www.transip.nl/i/sidnkapotani.gif

ju5t
20/10/06, 16:56
Geen goede ontwikkeling.

Thomas.R
20/10/06, 16:57
En nog steeds niet up... arg

WebXtra
20/10/06, 17:06
Er druppeld hier nu om het uur een 253tje binnen.. maar de registraties van vandaag nog niets van gezien :S

sl@mer
20/10/06, 17:32
Volgens ons is hier sprake van een stelletje ****** die zich niet aan de afspraak houd, zoals in deze brief van 16-10/2006

http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,5041,,,,brief_aan_relaties_betreffende_DRS4_ 0.html

Waarvan ik dit citeer:

De komende periode zullen wij, zoveel mogelijk ’s avonds en in de weekeinden, onderhoudsvensters inplannen om verdere verbeteringen in DRS4.0 door te voeren. Daarmee zal onze dienstverlening snel op het juiste niveau worden teruggebracht. Ik reken daarbij op uw begrip.

Ik geloof toch echt dat het vandaag VRIJDAG is en GEEN weekend.

Bovendien kunnen ze wel factureren? -knip Janneman- Ik weet het niet meer, maar deze praktijken zullen voor velen van ons niet leuk zijn, maar helaas is er niets aan te doen.

Gewoon SIDN opdoeken en een SERIEUZE partij aanmemen die de .nl extensie op zich neemt. Dit vinden wij gewoonweg niet nadenken en maar wat doen, en wij zijn de dupe.

In elk geval krijgt SIDN van mij een 0.0 , en overwegen serieus de kosten niet te betalen voor deze onnodigde onzinnige onderhoudsplainningen, zet dan eerst een goed systeem neer dat werkt, en ga dan pas over. :(

Sorry moest het ffies kwijt, begin het behoorlijk irrie te vinden dat DRS4.0

Luuc
20/10/06, 17:41
Als commercieel bedrijf kom je klanten tegemoet als we "iets" fout doen, anders zijn we ze kwijt. Wat onderneemt de SIDN ter compensatie? Wij kunnen niet overstappen naar een andere instantie dus zijn verplicht om bij ze te blijven.. kunnen we ze op één of andere manier "in gebreke" stellen ofzo?

Want ik wordt er nu toch wel flauw van, ben al 4 weken in het weekend aan het bijklussen... :( Kosten hoef ik niet vergoed te krijgen (;)) maar een kleine compensatie zou toch wel leuk zijn :)

sl@mer
20/10/06, 17:43
Als commercieel bedrijf kom je klanten tegemoet als we "iets" fout doen, anders zijn we ze kwijt. Wat onderneemt de SIDN ter compensatie? Wij kunnen niet overstappen naar een andere instantie dus zijn verplicht om bij ze te blijven.. kunnen we ze op één of andere manier "in gebreke" stellen ofzo?

Want ik wordt er nu toch wel flauw van, ben al 4 weken in het weekend aan het bijklussen... :( Kosten hoef ik niet vergoed te krijgen (;)) maar een kleine compensatie zou toch wel leuk zijn :)

Ik ben het volledig met je eens, we moeten met zijn alleen hun in gebreken stellen oi. Dit kan zo niet langer.:mad:

janneman
20/10/06, 17:43
Sl@mer: ik heb je bericht op 2 punten ge-edit.
Ik begrijp je frustratie (trust me) maar hou de eer aan jezelf met je bewoordingen.
Daarbij vind ik het vergelijken van de SIDN met onze buren, een belediging naar onze buren toe die niet gepast is.

Ber|Art
20/10/06, 17:45
Als commercieel bedrijf kom je klanten tegemoet als we "iets" fout doen, anders zijn we ze kwijt. Wat onderneemt de SIDN ter compensatie? Wij kunnen niet overstappen naar een andere instantie dus zijn verplicht om bij ze te blijven..Het zou ze wel sieren, mja dat had dan al moeten gebeuren, daar is het nu een beetje laat voor :(

Randy
20/10/06, 17:47
Zonder op de SIDN te bashen; Hefet iemand al nieuwe registratiecontracten mét vermelding van de KVK en Rechtsvorm? De SIDN site bevat de oude exemplaren en een mail die ik stuurde is na 24 uur nog niet beantwoord.

Domenico
20/10/06, 18:04
Zou een bepaald kortingspercentage niet een groot gebaar zijn van de SIDN om het leed wat te verzachten?

Dillard
20/10/06, 18:11
Inderdaad wel een beetje zuur dat ze tijdens de storing wel in staat bleken de factuurspecificatie te sturen. Animo om te betalen is wat laag nu :)

Wat echt vervelend is op dit moment is dat ook de whois zeer slecht (of nauwelijks) bereikbaar is, omdat ons (en ik denk veel van jullie order-systemen eveneens) 1-op-1 gekoppeld zitten aan de whois van de SIDN (om de beschikbaarheid van domeinnamen die besteld worden te controleren) komen er momenteel geen orders binnen. Bestaande klanten sturen vervolgens wel een mailtje maar wie zal zeggen hoeveel nieuwe klanten we hierdoor mislopen (die niet meer terugkomen) .... :(

maxnet
20/10/06, 18:18
Hefet iemand al nieuwe registratiecontracten mét vermelding van de KVK en Rechtsvorm?

Nieuwe formulieren?
Had eigenlijk gehoopt dat we van die dingen nog dit jaar afscheid mochten nemen.

Maar goed, zal het volgende wel iets te optimistisch opgevat hebben. :(



Eind dit jaar vervangt SIDN de huidige vijf verschillende reglementen, tien formulieren en diverse aanvullende informatiebladen door één compacte set algemene voorwaarden voor abonnees en één compacte set algemene voorwaarden voor tussenpersonen.

sl@mer
20/10/06, 18:25
Sl@mer: ik heb je bericht op 2 punten ge-edit.
Ik begrijp je frustratie (trust me) maar hou de eer aan jezelf met je bewoordingen.
Daarbij vind ik het vergelijken van de SIDN met onze buren, een belediging naar onze buren toe die niet gepast is.

Dank je voor het editeren, ik was inderdaad zeer boos en dan zeg of schrijf je dingen niet bedoeld of net anders op, hiervoor dan excuses en janneman bedankt.

Trans-IX B.V.
20/10/06, 18:34
Tot onze spijt is de DRS4-omgeving op dit moment niet beschikbaar.
Probeert u het later nog eens.

Mocht u vragen hebben dan kunt u deze per email stellen aan: drs4@sidn.nl

Ik denk dat het voor SIDN van het weekend doorwerken wordt. :)
Of doen ze dat sowiezo al?

WebXtra
20/10/06, 19:16
Ik denk dat het voor SIDN van het weekend doorwerken wordt. :)
Of doen ze dat sowiezo al?

Denk ut nie.... onze gedeeltelijke overname gaan ze ook pas maandag mee verder... terwijl dit voor maandag had moeten gebeuren...

dreamhost_nl
20/10/06, 20:39
Bij ons druppelen de foutmeldingen langzaam binnen...

"40055: Domein, Nameserver en Ip-adressen combinatie ongeldig".

Iemand ervaring met deze foutmelding? De nameserver zijn prima ingesteld volgens de eigen nameserver check van de SIDN... *zucht*

Luuc
20/10/06, 21:24
Geen ip adressen invullen, of juist wel als je de nameservers wijzigd :)

dreamhost_nl
20/10/06, 21:40
Geen ip adressen invullen, of juist wel als je de nameservers wijzigd :)

Geen van beiden... nieuwe registratie ingevuld met nameservers en de IP-adressen... nu maar ff in de web interface proberen... is weer even online...

SmilieBG
21/10/06, 02:02
maar een kleine compensatie zou toch wel leuk zijn :)

Nou, dan bij de eerste beste deelnemers vergadering, mag je _zelfs_ twee leuke SIDN T-Shirts mee nemen :)

Gr,
Alex

Randy
21/10/06, 02:31
Krijg hier ook een rare;



Errors:
40065: Aanvraag in combinatie met status domein niet toegestaan
40005: De aangevraagde domeinnaam is al geregistreerd

Geen idee wat 40065 inhoudt. Het betrof hier 15 verhuizingen vandaag.

Luuc
21/10/06, 02:33
Domein staat waarschijnlijk op 'in aanvraag'
Gewoon dat formulier verzenden van de 202 (DNS error)

lijk hier wel een helpdesk :D
ben hier ook nog met verhuizingen bezig ;)

Ijsbox
23/10/06, 11:01
hoe kan het dat een domein bij beperkt zoeken op 'is actief' staat en bij uitgebreid zoeken op 'is vrij' terwijl ie wel gewoon werkt??

word echt zo moe van het DRS4 :(

Stefan Mensink
23/10/06, 11:05
Zojuist geregistreerde domeinen waarvan wel een bevestiging van registratie terug is gekomen staan via de whois momenteel ook nog op vrij.

Ijsbox
23/10/06, 11:11
is dit weer een nieuwe bug of een al langer bestaande?

Luuc
23/10/06, 11:21
Zojuist geregistreerde domeinen waarvan wel een bevestiging van registratie terug is gekomen staan via de whois momenteel ook nog op vrij.Ik heb hier geen bevestigingen, de domeinen staan op 'vrij' maar ze zijn wel online:D

joriz
23/10/06, 11:24
Inderdaad. Ik heb ook domeinnamen geregistreerd die nu gewoon werken maar bij SIDN nog als vrij staan.
Heel vaag allemaal.

Erik H.
23/10/06, 11:50
SIDN .... you've got mail



Van: Hazeleger, Erik [mailto:xx@xx.xx]
Verzonden: maandag 23 oktober 2006 4:52
Aan: support@sidn.nl
Onderwerp: FW: DRS ERROR : (902) Onverwachte response voor foilcoatzuid.nl[1136]

Beste mensen van de SIDN,

Waar zijn jullie in hemelsnaam mee bezig daar ?

Hieronder ontvang ik een bericht dat xxxx.nl vanaf ons account (wbs) is verhuisd naar KPN Internet.
Enige weken geleden is voor een dergelijke verhuizing een bezwaar ingediend door ons en de verhuizing is geannuleerd.
Nu kan ik alleen maar gokken wat die magische machine van 6 miljoen van jullie heeft gedaan :

- Is het een oud mailtje en dwarrelde dat nog ergens rond ?
- Is het domein nu misschien TOCH verhuisd naar KPN.... Of toch niet ?
- Is het domein spoorloos verdwenen, want volgens de whois is het nu vrij ?
- Wie heeft er toestemming gegeven voor deze verhuizing ?

Is het nu echt de intentie om bedrijven helemaal kapot te trekken door ze elke nacht een beetje naar die vage mailtjes van drs4 te laten kijken, vaak ook gewoon geen mailtjes te sturen (en we handmatig de whois kunnen doorbladeren om te kijken of iets al is gewijzigd)?

Vanaf vandaag laat ik gewoon maar al mijn klanten met vragen direct doorverbinden met de SIDN. Ik ben er nu wel een beetje klaar mee eigenlijk.

En zo verwacht de SIDN dat je een bedrijf kunt runnen....
Ik word er KOTS- en KOTS misselijk van. Bedankt weer !


Erik Hazeleger

joriz
23/10/06, 12:42
Dat is duidelijk. Misschien kan je deze kwestie ook mailen naar iemand die in de tweede kamer zit. Dat het nu gewoon een commercieele niet goed lopende boel is. Misschien helpt wat druk van de politiek.

ivs
23/10/06, 13:00
Ik moet zeggen dat het nu wel erg uit de hand begint te lopen, wij wachten bijvoorbeeld al meer dan 2 weken op de controle van de papieren van een verhuizing. Klant is behoorlijk boos , wij kunnen er niks aan doen, oude provider kan er ook niks meer aan doen. Enige verantwoordelijke is dus de SIDN, wij hebben de klant al geadviseerd om er een advocaat op te zetten.

PeterT
23/10/06, 13:03
Wij proberen nu al sinds de introductie een stel nameservers te wijzigen.. zonder succes.

WebXtra
23/10/06, 13:51
Wil een domein verhuizen;

Nameserver check zegt ok.
Met of zonder ip adressen, alles wordt geaccepteerd.

Maar drs4 blijft stug volhouden dat er een DNS fout in zit.

SIDN gebeld, helpdesk komt er niet uit.. en de DNS man (blijkbaar 1 persoon) die zit al de hele dag in vergadering :S

Spyder01
23/10/06, 15:11
Dat dingen fout kunnen gaan, heb ik alle begrip voor... Maar zoals dit met de SIDN de laatste dagen/weken gaat is gewoon zwaar vervelend.

Haalt je de lol van je werk af en je zit met klanten die alles behalve te spreken zijn... lekker is dat hoor... :X

Triloxigen
23/10/06, 15:21
Die whois geeft ook gewoon random wat weer of een domeinnaam vrij is :| :D

PeterT
23/10/06, 17:06
Wil een domein verhuizen;

Nameserver check zegt ok.
Met of zonder ip adressen, alles wordt geaccepteerd.

Maar drs4 blijft stug volhouden dat er een DNS fout in zit.

SIDN gebeld, helpdesk komt er niet uit.. en de DNS man (blijkbaar 1 persoon) die zit al de hele dag in vergadering :S

"Als de domeinnaam in de nameserver voorkomt dienen de ip-adressen van de
nameservers ook opgegeven te worden."

Dat is ook gebeurd, anders kwam 'ie niet door het webformulier heen.. sindsdien is het stil daar.. érg stil.
Jouw post verklaart een hoop :p

SmilieBG
23/10/06, 17:31
Net gelezen op SIDN besloten deel dat ze 90% van werk nog met handjes doen...

Ze zijn ongeveer op 13 oktober nu.

Dus mensen, nog even geduld en is transactie uitgevoerd.

Dit was warp 9 naar 1996 :)

Mvg,
Alex

WebXtra
23/10/06, 19:41
Vreemd... nu lukt dat verhuizen weer wel :S

Echt een heel prettig systeem om mee te werken...
Poging wagen, in de hoop dat het in één keer goed gaat.
Lukt voro de helft van de tijd niet
Veel over bellen.... geen oplossing krijgen,
Daarna nog een keer proberen
dan werkt het wel...

Heerlijk!

ensermo
23/10/06, 20:40
Hebben andere hosters ook last hiervan? Heb net 7 domeinnamen geregistreerd en volgens SIDN kloppen de combinatei huisnummer postcode niet.

Ik krijg de volgende foutmeldingen

Errors:
40019: De opgegeven straatnaam en/of plaatsnaam horen niet bij deze postcode en huisnummer of er is een ongeldige postcode en/of huisnummer opgegeven.

Heb bij postcode.nl gecontroleerd en alle adressen en postcodes kloppen...

Anderen ook last hiervan?

Twee zijn opgelost (Almelo moest Almelo OV zijn).
De andere blijven een raadsel. Ik zal het maar via de webinterface doen.

VisualWeb
23/10/06, 21:09
Wat je kan doen is de postcode even erin gooien bij locatienet.nl dan krijg je vaak de woonplaats terug met bijvoegsel (van meestal de provincie)

Luuc
23/10/06, 21:26
http://www.postcode.nl/index.php?action=search&goto=postcoderesult&address=1234AB
Heb je vaak gelijk de goede achterginges :)

Stefan Mensink
23/10/06, 21:37
De domeinen die vanochtend geregistreerd zijn kwamen in de loop van de dag trouwens wel keurig in de whois.

Wel eng is het, dat domeinnamen nu soms 'vrij' aangeven in de whoischeck, en klanten dan mogelijk gaan bestellen, terwijl er niet geleverd kan worden.

E-Projects
23/10/06, 21:38
Wou vandaag een .nl domein registreren maar als ik zo lees wacht ik maar een tijdje. SCHANDALIG dit met SIDN.

WebXtra
24/10/06, 11:09
oppen...

Anderen ook last hiervan?


Ja regelmatig



Wou vandaag een .nl domein registreren maar als ik zo lees wacht ik maar een tijdje. SCHANDALIG dit met SIDN.

Over het algemeen gaat het registreren wel goed... op af en toe het bovenstaande na.

Thomas.R
24/10/06, 12:43
Het is helemaal kut dat het soms wel en dan weer niet werkt, krijg soms te horen van "Ja bij de concurent lukt het wel en bij jullie niet..".

PeterT
24/10/06, 14:48
Nog leuker: geen bevestiging van verhuizing, domein was gewoon opeens verhuisd :p

FunnyMedia
24/10/06, 16:56
SIDN .... you've got mail

Erik, Ik ben wel benieuwd naar de reactie van SIDN, laat het ons weten :W:

harm
24/10/06, 20:55
De SIDN maakt verhuizingen ongedaan, dit kan als een verhuizing onterecht is echter de SIDN maakt verhuizingen ongedaan omdat ze faxen kwijt zijn geraakt. Oplossing is wellicht ervoor zorgen dat je nu nogmaals de papieren faxt om te voorkomen dat ze ook jouw papieren kwijt zijn geraakt. De SIDN geeft in mails aan Roelof Meijer en aan ons ook toe dat ze de papieren wel hadden maar op een verkeerde plek binnen de organisatie terecht zijn gekomen. Probleem is niet dat de verhuizing ongedaangemaakt wordt maar wel dat klanten geen site hebben, niet weten wat ze moeten doen en hierdoor ook problemen kunnen ondervinden.

Mijn advies fax nu nog opvragingen naar de SIDN voordat ze morgen weer namen beoordelen en faxen niet kunnen vinden.

Even ter verduidelijking, het gaat niet om een faxje die ze kwijt zijn maar ja het is aan een ieder om te beoordelen of ze nogmaals faxen of niet. Ook net deelnemers op het forum heeft u een naam opgegeven voor verhuizing, controleer of de gegevens op uw formulier overeenkomen met die uit de whois en fax ze nog een keer anders is uw site binnenkort ook down.

fax: 026 3525550

Hieronder nog wat laatste info van de SIDN ( genoemde data klopt niet aangezien er nog namen van september en begin oktober wachten op ene verhuizing)

Vanaf het moment van in productie name DRS4.0 hebben een aantal verstoringen
in de dienstverlening plaatsgevonden. Tijdens deze verstoringen zijn
aanvragen "blijven hangen" in het systeem. Veel van deze hangende aanvragen
zijn inmiddels verwerkt, echter een deel van deze aanvragen (enkele
honderden) staan nog open. Onderstaand geven wij u een overzicht van de
status en verwachting hoe en wanneer deze aanvragen worden vrijgemaakt en
afgehandeld.


Aanvraag nieuwe .nl-domeinnaam
U heeft sinds 26 september een aanvraag voor een nieuwe .nl-domeinnaam
gedaan maar de domeinnaam is niet geregistreerd en uw aanvraag lijkt ook
niet in behandeling te zijn genomen.

Een deel van de aanvragen is vastgelopen. Deze aanvragen worden één voor één
door SIDN handmatig verwerkt en vrijgegeven zodat de aanvraag opnieuw kan
worden aangeboden. De .nl-domeinnaam wordt geblokkeerd zodat niet een andere
partij de registratie kan aanvragen. Op het moment dat de aanvraag is
vrijgegeven ontvangt u bericht met het verzoek de aanvraag opnieuw in te
dienen.
De tweede keer dat u deze aanvraag indient controleert SIDN of de gegevens
van de aanvrager overeenkomen met de eerste aanvraag. Dit is een handmatig
proces. Dit is de reden waarom u niet meteen een bevestiging op uw aanvraag
ontvangt. Is de aanvraag valide dan ontvangt u een bevestigingsbericht voor
deze aanvraag en wordt de aanvraag volgens de normale procedure verwerkt. Uw
domeinnaam zal dan de volgende dag opgenomen zijn in de .nl-zonefile.

Op dit moment zijn alle openstaande aanvragen nieuwe .nl-domeinnaam verwerkt
die tot 13 oktober gedaan zijn.

Aanvraag verhuizen .nl-domeinnaam
De meerderheid van de verhuizingen die zijn vastgelopen in het systeem zijn
afgehandeld. SIDN heeft deze hangende aanvragen losgemaakt en vervolgens aan
de betreffende deelnemer aangegeven dat de verhuisaanvraag opnieuw ingediend
kan worden. Na het opnieuw indienen van u "Aanvraag verhuizen
.nl-domeinnaam" gaan de drie werkdagen wachttijd in. U kunt uw aanvraag
bespoedigen door de 'oude' deelnemer snel akkoord te laten geven op uw
aanvraag. Tevens zijn er aanvragen waarvan u onverhoopt geen melding heeft
ontvangen en die niet zijn doorgevoerd in DRS, Van deze aanvragen is het
belangrijk dat u dit meteen bij ons meldt zodat we uw aanvraag alsnog in
behandeling kunnen nemen.

Op dit moment zijn alle openstaande aanvragen verhuizen .nl-domeinnaam
verwerkt die tot 18 oktober gedaan zijn.

Afhandeling bezwaren verhuizing
Bij de afhandeling van bezwaren tegen verhuizingen en wijzigingen van
domeinnaamhouder is gebleken dat de systeemondersteuning en het interne
proces de eerste weken niet optimaal functioneerden. Daardoor heeft de
afhandeling van de bezwaren sinds de ingebruikname van DRS4.0 enige
vertraging opgelopen.

Als SIDN een bezwaar als terecht beoordeeld, wordt de mutatie niet
doorgevoerd. Zo niet, dan wordt de aanvraag afgehandeld. Vanwege de
vertraging kan het zijn dat ook verhuisaanvragen waarvoor het bezwaar niet
terecht is, door SIDN langer worden tegengehouden dan bedoeld. Uiteraard
doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat de gevolgen beperkt blijven.
Inlopen op de vertraging heeft momenteel onze hoogste prioriteit. We hebben
dan ook tijdelijk meer mensen ingezet voor de afhandeling. Dit kan helaas,
vanwege een technische beperking, niet op volgorde van binnenkomst gebeuren
maar willekeurig. We streven ernaar de afhandeling in week 43 weer helemaal
op orde te hebben.

Overige aanvragen zoals nameserver wijzigingen, wijzigen contactpersonen
Overige vastgelopen aanvragen zoals bijvoorbeeld nameserver wijzigingen en
wijzigen contactpersonen, worden momenteel onderzocht. De eerste resultaten
hiervan worden deze week verwacht.

Hoe verder?
Door de achterstand in de verwerking van bovenstaande aanvragen inzichtelijk
te maken, zullen wij u deze week op onze deelnemerssite (Statuspagina) een
overzicht tonen met het aantal aanvragen dat nog in behandeling staat. Zo
krijgt u een idee hoe lang de verwerking van uw aanvragen nog op zich laat
wachten. We hopen u hiermee meer inzicht te geven.

Mocht u vragen hebben over bovenstaand onderwerp dan kunt u contact opnemen
met onze helpdesk, de SIDN Service Unit: 026 352 55 55 of per email:
support@sidn.nl

veenman
24/10/06, 21:10
Het gaat weer helemaal de verkeerde kant op met de SIDN. Als ze zelf faxen kwijt raken, kunnen ze verhuizingen toch niet zomaar gaan terug draaien?! Dit is echt te zot voor woorden, eerst maken ze zelf een fout en daarna is de klant de dupe. Het lijkt wel een overheidsinstelling zo...

Ik vind dat de SIDN voortaan eerst contact met de bewuste SIDN deelnemer moet opnemen, voordat ze een verhuizing terugdraaien, want dit is echt te zot voor woorden!

janneman
24/10/06, 21:46
Alles Over De Drs4 Ellende In 1 Topic Houden A.u.b.

harm
24/10/06, 21:51
Hieronder even in het kort over slechts 1 domeinnaam, de domeinnaam is verwijderd uit het oogpunt van privacy.

Echter dit is slechts 1 luttel voorbeeld, prompt na deze excuus email doet men het nogeens dunnetjes over met een andere domeinnaam exact hetzelfde...waarvan ook de opgevraagde stukken op 18 oktober zijn toegezonden aan de SIDN, ook deze draait men terug, niets ontvangen? De excuus email ontvangen wij om 3.37 en ja hoor om 5.38 valt de volgende retourverhuizing in de mailbox. (ook hedenmiddag zijn van een stuk of 20 domeinnamen alle stukken nogmaals gefaxed ook van onderstaande domeinnamen dit was om ca. 14.00 ook voor die domeinnamen die reeds 3 1/2 week geleden zijn aangevraagd voor verhuizing en die nog steeds ergens in het systeem hangen)

Het is te zot voor woorden..................

----- Original Message -----
From: drs@domain-registry.nl
Sent: Tuesday, October 24, 2006 5:38 PM
Subject: 804 Bezwaar verhuizing gehonoreerd xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.nl


-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1

Geachte deelnemer,

Deze aanvraag is bekend onder DRS-Ticketnummer: xxxxxxxxxxx
Voor een snelle afhandeling van uw aanvraag verzoeken wij u dit ticketnummer bij alle correspondentie te vermelden.

Omdat de formulieren met betrekking tot de verhuizing van domeinnaam xxxxxxxxxxxxxxxx.nl niet aan de door SIDN gestelde eisen voldoen, wordt uw aanvraag 'verhuizen domeinnaam' verwijderd. De domeinnaam blijft onder beheer van deelnemer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Service Unit van SIDN:
026-3525555
support@sidn.nl

Met vriendelijke groet,
SIDN




Eerder vandaag:

Sent: Tuesday, October 24, 2006 3:37 PM
Subject: RE: 803 Bezwaar verhuizing in behandeling xxxxxxxx.nl


Geachte heer xxxxxxxx,

aangaande de afwijzing van de verhuizing van het domein "xxxxxxxxx.nl" kunnen wij inderdaad zien dat er op genoemde dag en tijd een fax is ontvangen van uw bedrijf. Helaas is de genoemde fax bij ons niet op de juiste plaats terecht gekomen en derhalve niet meegenomen in de beoordeling van uw aanvraag. Hiervoor mijn excuses. Als oplossing wil ik u vragen de domeinverhuizing opnieuw aan te vragen. Ik begreep dat u inmiddels ook zelf al maatregelen heeft genomen om herhaling in de toekomst te voorkomen door voor al uw aanvragen de contracten nogmaals te faxen. Ook wij zullen ons best doen dergelijk onverkwikkelijke zaken in de toekomst te vermijden.

met vriendelijke groet,
Jan Rijnders, SIDN



__________________________________________________ _____________________


Alles Over De Drs4 Ellende In 1 Topic Houden A.u.b.

inderdaad Janneman
maar wat heeft kwijtraken van faxen van de SIDN te maken met DRS4????

Dit lijkt mij dus ook een niet gepaste verplaatsing van een topic maar ja WHT bepaalt en vindt dit ook drs4 gerelateerd ( jammer )

MaffeMuis
25/10/06, 00:28
De domeinen die vanochtend geregistreerd zijn kwamen in de loop van de dag trouwens wel keurig in de whois.

Wel eng is het, dat domeinnamen nu soms 'vrij' aangeven in de whoischeck, en klanten dan mogelijk gaan bestellen, terwijl er niet geleverd kan worden.


En hoe ga je dat de klanten uitleggen............
Hun hebben niks met SIDN te maken.
Voor dat geld wat ze van iedereen elke 3 maanden krijgen, mag er toch wel een versoenlijk programma neergezet worden en een uptodate op de sec. whois!!

Dillard
25/10/06, 02:08
inderdaad Janneman
maar wat heeft kwijtraken van faxen van de SIDN te maken met DRS4????

Dit lijkt mij dus ook een niet gepaste verplaatsing van een topic maar ja WHT bepaalt en vindt dit ook drs4 gerelateerd ( jammer )

Harm,

De meeste van ons delen jouw frustraties (ook ik heb een lijstje met 'hangende' verhuizingen, bezwaren en ga zo maar door).

Om te voorkomen dat iedereen een nieuw topic opent willen we dit toch zoveel mogelijk bij elkaar houden, om te voorkomen dat het hier alleen nog maar over DRS4 gaat.

En mijn inziens hebben de huidige organisatorische problemen wel degelijk met de introductie van DRS4 te maken. Zonder DRS4 hadden we dit soort problemen (zoals het kwijtraken van faxen, het niet kunnen verwerken van bezwaren in DRS4) waarschijnlijk ook niet gehad.

Bennie
25/10/06, 11:53
Ik krijg net een 501 afwijzing. Alleen staat er niet bij om welke domeinnaam het gaat. Niet echt handig dus. Of moet ik soms dat stukje onderaan encrypten?

GS2K1
25/10/06, 14:01
ook lekker... onze nameservers krijgen nieuw IP.. DRS4 kan helaas nog niet batch alles aanpassen dus handmatig elk domein doen... fijn!

ook leuk... bezwaarbericht voor domeinverhuizing met daarin "geen bezwaar"
tja.. dat ziet het systeem als bezwaar...
HANDIG

harm
25/10/06, 14:11
ook lekker... onze nameservers krijgen nieuw IP.. DRS4 kan helaas nog niet batch alles aanpassen dus handmatig elk domein doen... fijn!

ook leuk... bezwaarbericht voor domeinverhuizing met daarin "geen bezwaar"
tja.. dat ziet het systeem als bezwaar...
HANDIG


Globaal wijzigen nameserver gebruiken

je krijgt dan een email, met ja beantwoorden en klaar

GS2K1
25/10/06, 14:54
Globaal wijzigen nameserver gebruiken

je krijgt dan een email, met ja beantwoorden en klaar

ALS dat zou werken ja....

yay nu weer wel :) :)

ju5t
25/10/06, 17:45
Ook heel leuk dat als je de nameservers voor domein.nl aanpast naar ns1.domein.nl en ns2.domein.nl en daarbij dus de IP adressen aangeeft dat deze niet verwerkt worden.

Een dag downtime door gepruts bij SIDN, geweldig weer.

JayvD
25/10/06, 19:05
Ook heel leuk dat als je de nameservers voor domein.nl aanpast naar ns1.domein.nl en ns2.domein.nl en daarbij dus de IP adressen aangeeft dat deze niet verwerkt worden.

Een dag downtime door gepruts bij SIDN, geweldig weer.
Dit was voorheen ook zo. :)

ju5t
25/10/06, 21:01
Oh? Nog niet eerder mee gemaakt dan gelukkig.

Whyti
25/10/06, 23:01
Mensen, ik heb een vraagje.

Poosje terug kregen we een mailtje waarin stond dat we in een bepaalde periode gratis de houders/admin contacten konden wijzigen, om deze aan te passen aan de handles e.d.

Dit mailtje kan ik alleen nergens meer vinden... zou iemand me, eventueel per PM, dit stukje gequote kunnen sturen? (incl de data)

Mijn dank is groot!

gr.

Jan Jaap
25/10/06, 23:42
Volgens mij moet je daarvoor een apart formulier invullen en faxen.

Daarna waren houderwijzigingen gratis t/m 31 december als ik me niet vergis.

host3000
26/10/06, 00:07
***Kosteloos administratie opschonen

In verband met de introductie van handles in DRS4 is het van belang dat er geen houders onder verschillende namen in het systeem staan. Met de ingebruikname van DRS4.0 in aantocht, biedt SIDN u de gelegenheid geheel kosteloos eventuele dubbelingen te herstellen.

Vanaf 26 september kunt u drie maanden lang de aanvraag 'wijziging domeinnaamhouder' kosteloos uitvoeren. Normaal gesproken kost dat € 0,50 per transactie. Deze actie hanteert SIDN om het DRS op te schonen. Voor het onderbrengen van dezelfde houders die onder een verschillende naam bekend zijn in ons systeem, is geen registratiecontract vereist. U kunt daarvoor het formulier "Gratis wijzigen domeinnaamhouder" insturen dat u kunt vinden op onze deelnemerssite. Hiermee heeft SIDN de mogelijkheid deze opschoning voor u door te voeren. Wat u zult merken in een meer overzichtelijke handle-rapportage.

Voor reguliere "Wijzigen domeinnaamhouder" wordt gedurende deze periode tevens geen kosten in rekening gebracht, want DRS4.0 maakt immers geen onderscheid tussen een echte wijziging en een administratieve wijziging domeinnaamhouder. Wel hebt u voor deze reguliere aanvraag een door de houder ondertekend registratiecontract nodig. Het aanpassen van de gegevens kan via 'wijziging domeinnaamhouder' in DRS4.0.

en wat erbij typen omdat het bericht te kort is ...

PeterT
26/10/06, 11:37
Dit was voorheen ook zo. :)

Nee, dit werd voorheen overgenomen, tegenwoordig moet je dan een 'globale wijziging nameservers' doen, welke helaas nog niet werkt.

WebXtra
26/10/06, 12:20
Sta je 15 minuten in de wacht.. op een gegeven moment gaat de telefoon over dus ik denk.. hehe wordt doorverbonden... krijg ik het bandje weer terug dat zegt:

' Helaas kunnen wij u nu niet doorverbinden...spreekt u een boodschap in, en we bellen u z.s.m. terug'.

Grrrr :( als ze dat nou eens zeggen aan het begin van het bandje...

Maar ben weer opnieuw aan het bellen.. kijken hoelang het deze keer duurt voordat ik het antwoord apparaat krijg.....

3 x een DIEPE zucht...

En vandaag inmiddels precies een maand bezig met een gedeeltelijke overname die maar niet wil lukken.
Net daar weer over gebeld, maar moest maar een mailtje sturen.
Dan kreeg ik een reactie binnen 24 uur.
(dat hopen we dan maar )

Een klant van ons kwam met de geweldige opmerking dat ze vast aan DRS 5 moesten gaan werken ;)

Whyti
26/10/06, 13:07
en wat erbij typen omdat het bericht te kort is ...

Tnx :)

Welk webformulier moet je na het invullen van dat contractje overigens gebruiken? Bij het gewone wijzigen houdergegevens moet je opgeven of je een registratiecontract e.d. hebt ontvangen... Is het dan de bedoeling dat je gewoon Ja kiest? Krijgt de domeinnaamhouder hier dan geen bericht over?

ju5t
26/10/06, 13:56
Nee, dit werd voorheen overgenomen, tegenwoordig moet je dan een 'globale wijziging nameservers' doen, welke helaas nog niet werkt.

Wat dus nu meteen het complete nut van de secondary nameserver weghaalt zodra deze qua zone in hetzelfde domein zitten.

Onze primary server DNS server is op dit moment niet bereikbaar, maar omdat SIDN geen IP adressen in hun systeem heeft staan, wordt de secondary server niet gevonden door de NL zone.

almar
26/10/06, 14:13
Daarom nameserver kiezen die bij internic geregistreerd staat. (.com/.net).

IceHosting
26/10/06, 20:53
Jongens,

Heb weer een probleem met de nieuwe sidn drs4.

Ik wil een nl naam verhuizen, en die op de nameservers van een com domein zetten. Deze nameservers van het com domein zijn geregistreerd, en de sidn nameservercontrole geeft geen fouten (geef accepted). Wanneer ik de verhuizing invoer krijg ik terug dat er een fout is met nameservers/ip gebeuren.

Het normale registreren op deze .com nameservers wil wel.

Wie kan mij uit de brand helpen?

Ben er zojuist achter gekomen dat dit probleem zich alleen voordoet wanneer je via mail registreerd.

Is dit een slordigheidje van sidn? of komt het doordat je in dat webpaneel geen ip adressen opgeeft?

Blijkt idd te maken hebben of je ip adressen meezend of niet.

Zal dit bij sidn reporten.

Tuneboy
26/10/06, 22:51
Harm,

De meeste van ons delen jouw frustraties (ook ik heb een lijstje met 'hangende' verhuizingen, bezwaren en ga zo maar door).

Om te voorkomen dat iedereen een nieuw topic opent willen we dit toch zoveel mogelijk bij elkaar houden, om te voorkomen dat het hier alleen nog maar over DRS4 gaat.

En mijn inziens hebben de huidige organisatorische problemen wel degelijk met de introductie van DRS4 te maken. Zonder DRS4 hadden we dit soort problemen (zoals het kwijtraken van faxen, het niet kunnen verwerken van bezwaren in DRS4) waarschijnlijk ook niet gehad.

Sorry, maar ik volg je niet.

Waarom zou je in een topic genaamd "Ingebruikname DRS4" niet willen dat het alleen nog maar over DRS4 gaat?

Je hoeft dit niet te rapporteren bij SIDN want ze doen er niets mee. Dit is gewoon een fout van jezelf, er wordt duidelijk aangegeven dat SIDN vanaf nu ip-adressen resolved (wat ze overigens met een delay van zo'n 12 uur doen). Je moet dus geen IP-adressen meesturen bij het aanvragen via e-mail, want het betreft geen in-zone nameserver!

nieuwhier
26/10/06, 23:13
Misschien helpt het; in de webinterface zit een bug dat als je bij wijzigen nameserver de domeinnaam of de .nl in hoofdletters zet dat hij wel alles erbij zoekt maar dat hij de wijziging niet doorvoert. Bug is bekend bij SIDN.

Tuneboy
26/10/06, 23:15
Misschien helpt het; in de webinterface zit een bug dat als je bij wijzigen nameserver de domeinnaam of de .nl in hoofdletters zet dat hij wel alles erbij zoekt maar dat hij de wijziging niet doorvoert. Bug is bekend bij SIDN.

Wel interessant, het heeft alleen geen fuck te maken met bovenstaande...

hostb
27/10/06, 13:17
Volgens mij ligt de whois van sidn nu helemaal plat.. of ligt het aan mij?
Rechtstreeks(Pagina niet gevonden) en via transip(Dit register publiceert geen WHOIS-informatie, of de WHOIS-server is niet beschikbaar.)

NIS3
27/10/06, 13:19
WHOIS ligt inderdaad plat. Weer ja. Had net een klant aan telefoon dat alles als bezet aan werd gegeven. Hier word je toch dood en dood ziek van :/.

Bob2
27/10/06, 14:01
WHOIS ligt inderdaad plat. Weer ja. Had net een klant aan telefoon dat alles als bezet aan werd gegeven. Hier word je toch dood en dood ziek van :/.

Dan zit je whois controle scripje niet helemaal goed in elkaar... gewoon iets van opzoeken mislukt oid inbakken.
Maar het is idd om ziek van te worden dat alles alweer plat ligt zonder melding.

Edit:
wel melding:

Verstoring Who(is)
27/07/06 13:00 uur

Op dit moment vindt er een verstoring plaats van de (Who)is dienstverlening. Het betreft bevragingen die gedaan worden via zowel de commandline interface als bevragingen via de HTTP. SIDN heeft dit in onderzoek en zal u zo spoedig mogelijk informeren over de verdere ontwikkeling.

Onze excuses voor dit ongemak.

NIS3
27/10/06, 14:15
Dan zit je whois controle scripje niet helemaal goed in elkaar... gewoon iets van opzoeken mislukt oid inbakken.
Maar het is idd om ziek van te worden dat alles alweer plat ligt zonder melding.

Edit:
wel melding:

Verstoring Who(is)
27/07/06 13:00 uur

Op dit moment vindt er een verstoring plaats van de (Who)is dienstverlening. Het betreft bevragingen die gedaan worden via zowel de commandline interface als bevragingen via de HTTP. SIDN heeft dit in onderzoek en zal u zo spoedig mogelijk informeren over de verdere ontwikkeling.

Onze excuses voor dit ongemak.

Ook dan had de klant aan de telefoon gehangen waarschijnlijk ;). Het moet gewoon werken, klaar. Dat was ook de bedoeling van DRS4 lijkt me.

Bob2
27/10/06, 14:23
Ook dan had de klant aan de telefoon gehangen waarschijnlijk ;). Het moet gewoon werken, klaar. Dat was ook de bedoeling van DRS4 lijkt me.

Helaas zijn storingen niet onoverkoombaar. Je kun daarop voorbereid zijn of niet… er bestaat verschil tussen bezet en whois onbereikbaar ;) Kleine aanpassing meer duidelijkheid, is maar een tip.

SmilieBG
27/10/06, 16:44
Waarmee is SIDN mee bezig?

Ik snap dit gewoon niet meer... :(

"the boat left and I wasn't on it..." :(

Mvg,
Alex

crazycoder
27/10/06, 16:58
Waarmee is SIDN mee bezig?

Ik snap dit gewoon niet meer... :(

"the boat left and I wasn't on it..." :(

Mvg,
Alex
Geen idee waar ze mee bezig zijn, laten we hopen dat ze het zelf wel weten :)

Hoe dan ook, als je een script hebt wat beschikbaarheid moet controleren dan lijkt het mij dat je daar ook iets inbouw voor het geval er geen verbinding is. Whois onbeschikbaar valt dat m.i. ook onder.
Hoeft maar een keer iemand wat poorten dicht te gooien en je hang.

Daar geen rekening mee houden is m.i. een misser in de software..

SmilieBG
27/10/06, 17:07
We zelf accepteren aanvraag, met de melding dat vanwege whois niet mogelijk is te controleren of domein vrij is en dat risico bestaat dat aanvraag wordt alsnog afgewezen...

Vervolgens, zo gemarkeerde domeinen controleren we alsnog met de hand...

Mvg,
Alex

Ber|Art
27/10/06, 17:08
En weer zonder communicatie, geen meldingen naar de leden :( het werkt gewoon weer NIET.

SmilieBG
27/10/06, 17:11
Ik ben nu serious aan het overwegen om verdere (juridische) maatregelen onder te nemen.

Als we nu naar nieuwe systeem zouden overstappen, denk ik dat we sneller een werkend systeem zouden hebben, dan om te wachten dat SIDN hun werkt zaken weer goed op orde hebben.

crazycoder
27/10/06, 17:12
We zelf accepteren aanvraag, met de melding dat vanwege whois niet mogelijk is te controleren of domein vrij is en dat risico bestaat dat aanvraag wordt alsnog afgewezen...

Vervolgens, zo gemarkeerde domeinen controleren we alsnog met de hand...

Mvg,
Alex
/me zou dan voor een cronjob gaan. Dat scheelt je momenteel vermoedelijk een hoop werk :)

veenman
27/10/06, 17:14
Ik ben nu serious aan het overwegen om verdere (juridische) maatregelen onder te nemen.

Als we nu naar nieuwe systeem zouden overstappen, denk ik dat we sneller een werkend systeem zouden hebben, dan om te wachten dat SIDN hun werkt zaken weer goed op orde hebben.
Allemaal heel leuk en aardig, maar met welk doel? Mocht je een schadevergoeding willen eisen, dan kan ik daar nog wel inkomen. Echter vermoed ik dat dat niet je intentie is..

Ber|Art
27/10/06, 17:28
Blijkbaar wordt er niet echt naar de leden geluisterd... we betalen als lid van de SDIN voor services die niet geleverd, of erger nog foutief geleverd worden :( en dit duurt maar voort niemand die weet wanneer dit ophoud en niemand die onze schade vergoed... niemand communiceert :( of moeten we nu elke dag drie keer op de site gaan kijken wat er nu weer mis gaat.

veenman
27/10/06, 18:05
Dat er te weinig gecommuniceerd wordt door de SIDN (per e-mail) ben ik met je eens.

Het échte probleem, namelijk dat DRS4 gewoon zo slecht functioneert, is al een hele lange tijd terug veroorzaakt, toen de SIDN nog onder leiding stond van Bart Boswinkel (http://www.domeinnaamdebat.nl/upload/2829_261_986894514268-bart3.jpg).

De hele aanpak van DRS4 is gewoon belabberd en er is ook nog eens veels te laat mee begonnen. Dat de SIDN niet optijd heeft gereageert klopt, maar ik denk dat ze nu doen wat ze kunnen en de SIDN nu bezig is met het opruimen van de troep die al een hele tijd geleden is gemaakt.

Ik hou overigens wel mijn hart vast, bij de gedachte hoelang dit nog gaat duren en zich verder zal gaan ontwikkelen, want een slecht ontworpen systeem krijg je nooit écht stabiel..

Ber|Art
27/10/06, 18:13
Het is IMO iets te makkelijk om de schuld in de schoenen te schuiven van mensen die er nu niet meer werken, tuurlijk doet de SIDN er alles aan om het op te lossen maar dat doen ze al een hele tijd das net het probleem. Goed dat het vorige systeem ook niet om naar huis te schrijven was wil niet zeggen dat dit de oorzaak is van alle problemen van DRS4. Als dit wel zou zo zijn zouden de mensen die er nu werken net zo'n troep van gemaakt hebben...

crazycoder
27/10/06, 19:13
Communicatie is slechts een klein deel van het probleem.

Het probleem is vooral dat er een systeem in gebruik is genomen wat gewoon nog niet klaar was. Dit heb ik ruim voor ingebruikname ook aan SIDN aangegeven.
Je kan beter ingebruikname uitstellen totdat je klaar bent dan ergens onderweg doorlopend problemen moeten fixen.
Features toe moeten voegen is tot daar aan toe, maar alles wat productie moet draaien moet daar ook volledig klaar voor zijn.

SmilieBG
27/10/06, 19:36
Allemaal heel leuk en aardig, maar met welk doel? Mocht je een schadevergoeding willen eisen, dan kan ik daar nog wel inkomen. Echter vermoed ik dat dat niet je intentie is..

Ik zie mooie kans om van SIDN af te zijn, idd.

Carpe diem ;)

Alex

veenman
27/10/06, 19:41
Ik zie mooie kans om van SIDN af te zijn, idd.

Carpe diem ;)

Alex
Wat is het alternatief voor de SIDN dan? Ik denk niet dat van de SIDN afkomen een oplossing voor de huidige problematiek is...

SmilieBG
27/10/06, 19:46
Nee, maar zal in iedere geval oplossing zijn om over 2 jaar dezelfde te maken met DRS4+ (oftewel DRS Next) ;)

Daarnaast, gezond concurentie is altijd goed.

Mvg,
Alex

Ebiss
28/10/06, 09:06
SIDN moet geen webinterfaces meer bouwen. Ik had werkelijk gehoopt dat DRS4 een signed XML interface zou hebben zoals de iDeal Payments Provider interface heeft. Het heeft nu een Out of Order interface en daar word ik niet vrolijk van.
Zijn er al initiatieven om de bijdrage (gedeeltelijk) niet te betalen en is er uitgezocht hoe dat juridisch in elkaar zit? Wellicht dat het mogelijk is dat alle bijdragen naar een derdenrekening worden gestort totdat de problemen verholpen zijn enzo? Als er al initiatieven voor zijn, dan hoor ik dat graag (PM), want dan sluit ik me graag aan.

Ik mag overigens voor ze hopen dat DRS2 schaduwdraait want zoals ik het zie kunnen ze voor nu beter de boel terugdraaien.

royen99
28/10/06, 20:50
het zal weer eens niet zo zijn... net ten midde van een kleine 100 nieuwe registraties.....



Momenteel is het registratiesysteem DRS4 niet beschikbaar vanwege een
storing. Ook de dienstverlening van de Whois is niet beschikbaar. Het
probleem is in onderzoek. We houden u via de deelnemerssite op de
hoogte.

Goed typen is voor de SIDN ook moeilijk aan het worden:

Subject: verstoring DRS4 en Whius dienstverlening.
pfffff

brinkie
28/10/06, 21:04
Het is langzamerhand inderdaad helemaal te gék voor woorden. Alwéér het systeem down!

Recent werden allerlei mailforms niet verwerkt. Oók niet gebounced. Volgens hen kwam het omdat ik geen ASCII format gebruikte. Gecontroleerd. Wel dus. En toen was de reactie dat er in de verhuisberichten (de antwoorden) een onderbroken streepje in zat dat dat de reden was dat ze gewoon 'verdwenen' in hun systeem.

Zo dus:

- ----------------------- begin formulier ---------------------------
- ---------------------- drs identificatie --------------------------

Toch opmerkelijk, want zo ontváng ik ze van de SIDN.
Wat ik nu doe bij domeinmutaties (in dit geval verhuizingen) is het bericht kopiereën naar kladblok, de spatie er uit halen, nieuw bericht maken en daar weer in plakken.. ->|

Wat een berg (hand)werk heb je van die flauwekul!! De úren die je besteed aan het uitzoeken en corrigeren van hún fouten .. als ik dat ga omrekenen dan denk ik dat ik wel een paar maand lidmaatschap gratis mag krijgen ter compensatie....

FunnyMedia
31/10/06, 10:43
Iemand ervaring met het volgende:
Nested Page Flow: /flows/login/LoginController.jpf
Returned Action: loginDone

You have returned from a nested page flow, but there is no current page flow on the stack. This can happen in iterative development mode when you have modified files and caused the web application to be redeployed, or when the session expires. Please restart the nesting sequence again.

Na het inloggen op het webapplicatie ontvang ik deze melding

dreamhost_nl
31/10/06, 10:55
Iemand ervaring met het volgende:
Nested Page Flow: /flows/login/LoginController.jpf
Returned Action: loginDone

You have returned from a nested page flow, but there is no current page flow on the stack. This can happen in iterative development mode when you have modified files and caused the web application to be redeployed, or when the session expires. Please restart the nesting sequence again.

Na het inloggen op het webapplicatie ontvang ik deze melding


Hmm... direct na het inloggen of ook geprobeerd eerst een domeinnaam te registreren of verhuizen? Als je die zonder ".nl" intypt krijg je volgens mij die foutmelding. Remedie : Alle browser windows afsluiten en opnieuw inloggen...

WebXtra
31/10/06, 11:55
Werd net gebeld door het SIDN.
Vanavond wordt er weer een update doorgevoerd.

FunnyMedia
31/10/06, 12:08
Dreamhost, was idd direct na het invullen van de user + pass en klikken op volgende.
na een kop koffie nogmaals geprobeerd en voila nu gaat het wel...

quantum
01/11/06, 12:10
Page Flow Error - No Nesting Page Flow

Krijg ik nu....

Ijsbox
01/11/06, 13:09
achja volgens mij lukt het sidn ook niet om facturen uit het nieuwe systeem te draaien....

zullen we gaan wedden op wanneer er serieuze cashflow problemen bij sidn ontstaan?

ik zeg met kerst :)

veenman
01/11/06, 13:11
achja volgens mij lukt het sidn ook niet om facturen uit het nieuwe systeem te draaien....

zullen we gaan wedden op wanneer er serieuze cashflow problemen bij sidn ontstaan?

ik zeg met kerst :)
Mwah, ze hebben ook nog genoeg geld om 'Platinum sponsor' te zijn van het eNederland congres... dus ik denk dat cashflow/geld niet het grootste probleem van de SIDN is op dit moment en dat ook niet snel zal worden.

janneman
01/11/06, 16:18
Ze hebben volgens het laatste jaarverslag ruim 7 miljoen op de bank staan, dus met die cashflow problemen zal het wel meevallen ;)

Ijsbox
01/11/06, 22:45
7 miljoen? hmmm moet en de jaarverslagen gaan lezen en mijn schatting bijstellen, dan houden ze het dus 2 a 3 kwartalen vol. Als DRS4 dan nog niet werkt hoop ik dat het hele bestuuur toch wel uit zichzelf opgestapt is....

Ber|Art
03/11/06, 10:27
Half oktober een domeinnaam verhuist, diezelfde dag per mail bevestigt, nog steeds niets gebeurd. Toch de SIDN maar ff bellen, SIDN na 10 min aan de lijn, ja klopt is bevestigd, nee geen beswaar dus hij zou verhuisd moeten zijn. Maar zo te zien zit hij vast, we gaan er naar kijken, u krijgt bericht, volgende week maandag of dinsdag.

Dus ik ben al aan het wachten vanaf half oktober en krijg doodleuk te horen dat ik nog maar 4 tot 5 dagen moet wachten, intussen is het domein door de “oude” registrar uit het systeem gehaald en werkt dus niets meer :( dus de nieuwe klant krijgt als eerste te horen dat hij 5 dagen offline is omdat de SIDN 5 dagen nodig heeft om een vastgelopen aanvraag manueel af te handelen omdat het aanvraag systeem van de SIDN niet werkt :(

Fijn allemaal weer, hoe gaat dit nog duren? Als je al 5 dagen nodig hebt om een probleem op te lossen wat je zelf veroorzaakt hebt dan kunnen we dus nog lang wachten :( ik vind het erg triest allemaal, de SIDN moet zich schamen!

ivs
03/11/06, 10:41
achja volgens mij lukt het sidn ook niet om facturen uit het nieuwe systeem te draaien....

zullen we gaan wedden op wanneer er serieuze cashflow problemen bij sidn ontstaan?

ik zeg met kerst :)

Ja en dan hebben ze het zich zelf nog makkelijk gemaakt door ons als compensatie week 39 niet te laten betalen. Laat dit nou net toevallig de laaste week van het 3e kwartaal dus dat kwam ze waarschijnlijk wel heel goed uit.

ju5t
03/11/06, 11:40
Half oktober een domeinnaam verhuist, diezelfde dag per mail bevestigt, nog steeds niets gebeurd. Toch de SIDN maar ff bellen, SIDN na 10 min aan de lijn, ja klopt is bevestigd, nee geen beswaar dus hij zou verhuisd moeten zijn. Maar zo te zien zit hij vast, we gaan er naar kijken, u krijgt bericht, volgende week maandag of dinsdag.

Dus ik ben al aan het wachten vanaf half oktober en krijg doodleuk te horen dat ik nog maar 4 tot 5 dagen moet wachten, intussen is het domein door de “oude” registrar uit het systeem gehaald en werkt dus niets meer :( dus de nieuwe klant krijgt als eerste te horen dat hij 5 dagen offline is omdat de SIDN 5 dagen nodig heeft om een vastgelopen aanvraag manueel af te handelen omdat het aanvraag systeem van de SIDN niet werkt :(

Fijn allemaal weer, hoe gaat dit nog duren? Als je al 5 dagen nodig hebt om een probleem op te lossen wat je zelf veroorzaakt hebt dan kunnen we dus nog lang wachten :( ik vind het erg triest allemaal, de SIDN moet zich schamen!

Inderaad, het snelle oplosvermogen van de SIDN is wel erg beperkt. Waar ik me ook bijzonder aan kan ergeren is de ontvangsbevestiging voor een e-mail, die overduidelijk handmatig verzonden is, waarin staat dat er binnen 3 werkdagen een antwoord op zal komen. Dat is ronduit belachelijk en kun je gewoon niet meer maken. Je mag toch verwachten dat problemen sneller opgepakt worden. Het is geen excuus dat het druk is, daar kun je extra personeel voor inhuren.

Het begint zo onderhand echt vervelend te worden.

Sernate
06/11/06, 11:08
Het is toch te belachelijk voor woorden dat het globaal wijzigen van nameservers tot op heden nog steeds niet mogelijk is.

Hoe lang is dit probleem nou al bekend?

Standaard reacties en hun geniale idee om dit maar per domein te gaan doen beginnen me een beetje de neus uit te komen.



beh.

crazycoder
06/11/06, 11:50
Het is toch te belachelijk voor woorden dat het globaal wijzigen van nameservers tot op heden nog steeds niet mogelijk is.

Hoe lang is dit probleem nou al bekend?

Standaard reacties en hun geniale idee om dit maar per domein te gaan doen beginnen me een beetje de neus uit te komen.

Verbaas mezelf erover dat zij dat niet op verzoek uit kunnen voeren. Dat het dan nog niet zelf gedaan kan worden is dan nog tot daar aan toe...

Ik weet natuurlijk niet hoe e.e.a. opgebouwd is maar zij zouden toch een dergelijke query handmatig uit moeten kunnen voeren.. of via een tool..

Sernate
06/11/06, 12:12
Verbaas mezelf erover dat zij dat niet op verzoek uit kunnen voeren. Dat het dan nog niet zelf gedaan kan worden is dan nog tot daar aan toe...

Ik weet natuurlijk niet hoe e.e.a. opgebouwd is maar zij zouden toch een dergelijke query handmatig uit moeten kunnen voeren.. of via een tool..

Inderdaad! je zou denken dat dit wel mogelijk is.
Helaas blijkt dit niet het geval te zijn, persoon aan telefoon gaf aan dat ook zij dit process handmatig zouden moeten uitvoeren, leuk systeem :)

crazycoder
06/11/06, 12:28
Inderdaad! je zou denken dat dit wel mogelijk is.
Helaas blijkt dit niet het geval te zijn, persoon aan telefoon gaf aan dat ook zij dit process handmatig zouden moeten uitvoeren, leuk systeem :)
En waarop was deze persoon dan nog aan het wachten?

Aangezien zij een niet volledig functionerend systeem in gebruik hebben genomen, en het niet binnen een redelijke termijn op hebben gelost, is het niet onredelijk om van SIDN te verwachten dat zij dit uitvoeren.

Ber|Art
06/11/06, 14:13
Half oktober een domeinnaam verhuist, diezelfde dag per mail bevestigt, nog steeds niets gebeurd. Toch de SIDN maar ff bellen, SIDN na 10 min aan de lijn, ja klopt is bevestigd, nee geen beswaar dus hij zou verhuisd moeten zijn. Maar zo te zien zit hij vast, we gaan er naar kijken, u krijgt bericht, volgende week maandag of dinsdag.

Dus ik ben al aan het wachten vanaf half oktober en krijg doodleuk te horen dat ik nog maar 4 tot 5 dagen moet wachten, intussen is het domein door de “oude” registrar uit het systeem gehaald en werkt dus niets meer dus de nieuwe klant krijgt als eerste te horen dat hij 5 dagen offline is omdat de SIDN 5 dagen nodig heeft om een vastgelopen aanvraag manueel af te handelen omdat het aanvraag systeem van de SIDN niet werkt

Fijn allemaal weer, hoe gaat dit nog duren? Als je al 5 dagen nodig hebt om een probleem op te lossen wat je zelf veroorzaakt hebt dan kunnen we dus nog lang wachten ik vind het erg triest allemaal, de SIDN moet zich schamen!

En wat is het bericht: de vastgelopen verhuizing moet uit het systeem gehaald worden, waar de SIDN dus 5 dagen voor nodig heeft, want vandaag zou het niet meer lukken, dan moet de verhuizing opnieuw ingezet worden wat ook weer meer als 3 dagen duurt als het überhaupt deze keer wel gaat lukken, waardoor het tweede telefoontje naar deze klant is dat i weer minimaal 3 dagen offline zal zijn.

Inmiddels adviseer ik al mijn klanten voor andere extensies (.eu .com) te kiezen omdat de .NL NIET stabiel is en onbetrouwbaar!

Het wordt dus gewoon niets beter en het blijft maar duren en duren....

TCM
06/11/06, 14:54
En wat is het bericht: de vastgelopen verhuizing moet uit het systeem gehaald worden, waar de SIDN dus 5 dagen voor nodig heeft, want vandaag zou het niet meer lukken, dan moet de verhuizing opnieuw ingezet worden wat ook weer meer als 3 dagen duurt als het überhaupt deze keer wel gaat lukken, waardoor het tweede telefoontje naar deze klant is dat i weer minimaal 3 dagen offline zal zijn.

Inmiddels adviseer ik al mijn klanten voor andere extensies (.eu .com) te kiezen omdat de .NL NIET stabiel is en onbetrouwbaar!

Het wordt dus gewoon niets beter en het blijft maar duren en duren....

Ik vind het wel raar dat iedereen problemen heeft en ik geen enkel probleem heb gehad met nieuwe aanvragen en verhuizingen via DRS4...
Sommige verhuizingen duurde wat langer maar geen enkele vastloper gehad...
Tevens als ik een aanvraag verkeerd had gedaan dan werdt ie gewoon automatisch na 3 dagen verwijderd en kon ik hem opnieuw doen...

Vind het wel vervelend dat het systeem er de afgelopen tijd zo vaak heeft uitgelegen... Staat wel raar tegenover mijn klanten...

Ber|Art
06/11/06, 14:57
Vind het wel vervelend dat het systeem er de afgelopen tijd zo vaak heeft uitgelegen... Staat wel raar tegenover mijn klanten...Raar is een understatement IMO, klanten overwegen zelf schadeclaims in te dienen, en wat moeten we dan? De claims door sturen naar de verantwoordelijke, de SIDN! En dan de SIDN aanklagen wegens wanbeleid?

Gomer
06/11/06, 19:08
Ik vind het wel raar dat iedereen problemen heeft en ik geen enkel probleem heb gehad met nieuwe aanvragen en verhuizingen via DRS4...
Sommige verhuizingen duurde wat langer maar geen enkele vastloper gehad...
Tevens als ik een aanvraag verkeerd had gedaan dan werdt ie gewoon automatisch na 3 dagen verwijderd en kon ik hem opnieuw doen...


Idem Dito.. Ben tot nu toe al redelijk tevreden met het gebruik van DRS 4.0.

Ber|Art
07/11/06, 09:00
Ben tot nu toe al redelijk tevreden met het gebruik van DRS 4.0Oh, ben jij dat :p

FunnyMedia
07/11/06, 10:51
Jawel we hebben er 1...
1 tevreden SIDN gebruiker :-)

Ik moet eerlijk zeggen dat ik de laatste 48 uur geen gekke dingen meer ontdekt heb en zowaar 3 verhuizingen er doorheen gekregen heb.

crazycoder
07/11/06, 21:53
Ik heb de nodige op en aanmerkingen, vooral wat rare ervaringen zoals enkele undocumented features :) heb ik er geen echt grote problemen mee.

Of moet ik zeggen.. nog niet :)

TCM
08/11/06, 00:01
Ik kreeg wel dit vanmiddag in me mailbox van ze:


Onderhoudsvenster DRS4.0
Donderdag 9 november vindt er een onderhoud plaats aan DRS4.0.
Het onderhoud start om 07:00 uur. Naar verwachting zal dit onderhoud 1
uur in beslag nemen. Het zal tevens niet mogelijk zijn gebruik te maken
van de cursusomgeving DRS4.0. We informeren u wanneer dit onderhoud is
afgerond.

Toch wel een beetje jammer vind ik... Hopen dat het niet langer duurt dan gepland ;)

Jan Jaap
09/11/06, 10:05
Wel dus:

Geachte deelnemer,

Het gepland onderhoudsvenster van DRS4 is om 9:15 uur afgerond. Dit is
later dan gepland, waarvoor onze excuses.

Met vriendelijke groet,
SIDN

Spyder01
09/11/06, 12:29
Ook weer wat...

Krijg een Fw mailtje van een klant van mij, waarin staat dat er bezwaar is gemaakt door de oude deelnemer van de verhuizing.

Ik de oude deelnemer gebeld, had geen bezwaar en heeft dit ook nooit aangegeven, andere partijen gebeld die ook met dat domein te maken hadden/hebben, niemand heeft bezwaar gemaakt...

Domein is al bijna 2 weken verhuist naar mij...

Gaat lekker daar, bij de jongens en meiden van SIDN

:mad:

Ber|Art
09/11/06, 12:40
NIET dus :( het blijft dweilen met de kraan open, en de een zegt A de ander B, er geen duidelijkheid zelfs niet bij het personeel. De excuses blijven maar komen...

WebXtra
09/11/06, 18:49
achja... onze gedeeltelijke overname hoor ik ook niet veel meer over.. 2 maanden inmiddels..

Zal wel goedkomen...

lifeforms
09/11/06, 18:56
achja... onze gedeeltelijke overname hoor ik ook niet veel meer over.. 2 maanden inmiddels..

Zal wel goedkomen...

Release van vrijdag a.s. zou de gedeeltelijke overname moeten fixen :) (Fingers crossed)

Ber|Art
09/11/06, 19:36
"Fingers Crossed", mooie nieuwe naam voor de SIDN, zegt alles in één keer over de SIDN want dat is wat "we" doen de laatste twee maanden :(

Ijsbox
09/11/06, 19:46
voorstel dat vandaag op de rvdlijst stond en ik eigenlijk we wat vind hebben:


ik trek ergens het oude internic/hostmaster-dk/netsol registratie systeem vandaan (je weet wel die goeie ouwe mailforms), hang daar een real-time database met zoneloze real-time nameservers aan en copieer de .nl zone er in, en jullie veranderen gewoon allemaal je hints file, na een poosje wordt icann wel gedwongen hun gtld ns records aan te passen en staat sidn buiten spel. het internet is van ons, niet van juristen clubjes.

SmilieBG
09/11/06, 20:31
voorstel dat vandaag op de rvdlijst stond en ik eigenlijk we wat vind hebben:

Dat is nog het beste wat ik heb gehoord sinds DRS4 :)

ivs
10/11/06, 11:30
Sinds het onderhoud van gisteren ondervinden wij een aantal rare problemen namelijk:

- Domein wat gisteren geregistreerd is staat nog steeds als vrij in de whois maar we hebben wel gewoon een 210 en hij is wel gewoon meegenomen in de zone update en werkt ook gewoon.
- Domein waar wij vandaag een houderwijziging op hebben gedaan wordt op het moment in de whois als vrij aangemerkt terwijl wij gewoon een 210 hebben.

Zijn er nog meer mensen met dit soort problemen?

veenman
10/11/06, 11:33
Sinds het onderhoud van gisteren ondervinden wij een aantal rare problemen namelijk:

- Domein wat gisteren geregistreerd is staat nog steeds als vrij in de whois maar we hebben wel gewoon een 210 en hij is wel gewoon meegenomen in de zone update en werkt ook gewoon.
- Domein waar wij vandaag een houderwijziging op hebben gedaan wordt op het moment in de whois als vrij aangemerkt terwijl wij gewoon een 210 hebben.

Zijn er nog meer mensen met dit soort problemen?
Zojuist vertelde een andere SIDN deelnemer me over exact het zelfde probleem. Dus je bent niet de enige...!

lifeforms
10/11/06, 13:20
Domeinen die in de whois vrij zijn is inderdaad een bekend probleem (al van voor de inproductiename), er staat ook een uitgebreid verhaaltje over op de besloten deelnemersite. In de is-whois kun je zien dat het domein wel degelijk bestaat.

Ik heb nog wel een paar leuke whois-opdrachtjes...

5 punten voor degene die een domein zonder admin/tech-c in de WHOIS krijgt.

10 punten voor degene die een domein zonder nameservers in de WHOIS krijgt. (Is me een keer gelukt :D Domein was toen ook niet bereikbaar.)

sl@mer
13/11/06, 18:51
Hoe zit dat nu met die verhuizingen?

Ik snap er niets meer van.

Er schijnt een mail verstuurt te moeten om de verhuizing te bevestigen, wat uiteraard belachelijk voor woorden is, maar hoe zit dit nu, ik had begrepen dat de verhuizingen alsnog na die 3 dagen door zou gaan?

WORDT ER NIET WIJZER OP!, wie kan mij verlichten met deze rare gedoe bij die SIDN?

Echt duidelijk is het niet.

ivs
13/11/06, 19:35
Volgens mij zijn ze de zone-update vandaag gewoon vergeten?

Tuneboy
13/11/06, 20:36
Page Flow Error - No Nesting Page Flow
Nested Page Flow: /flows/login/LoginController.jpf
Returned Action: loginDone

You have returned from a nested page flow, but there is no current page flow on the stack. This can happen in iterative development mode when you have modified files and caused the web application to be redeployed, or when the session expires. Please restart the nesting sequence again.



Deze klote-melding krijg ik nu bij het inloggen op https://drs.domain-registry.nl

flashbanger
13/11/06, 23:57
vandaag het whois probleem ook voor de zoveelste maal geconstateerd.

Domeinhouder wijziging gedaan, het domein was voor wijziging keurig zichtbaar (je moet de zooi controleren of nie dan...) na de wijziging domein in 1 keer weg uit whois. Andere domeinen van die dag qua registratie bekeken en ze waren er ook nog niet.
Via DRS4 inlog gekeken en de domeinen waren er wel.
Na korte uitleg van SIDN medewerker: "het synchroniseren van de 2 databases verloopt niet goed, dit moet gebeuren op een rustig tijdstip, anders slaat drs4 vast en is de elende wederom niet meer te overzien"

Tevens het probleem van de +999 in de contact informatie wederom zeer regelmatig tegengekomen vandaag. Ok, het wijzigen van de contact handle is de oplossing, maar zorgt dat dat het eruit wordt gehaald.

crazycoder
14/11/06, 00:00
Hoe zit dat nu met die verhuizingen?

Ik snap er niets meer van.

Er schijnt een mail verstuurt te moeten om de verhuizing te bevestigen, wat uiteraard belachelijk voor woorden is, maar hoe zit dit nu, ik had begrepen dat de verhuizingen alsnog na die 3 dagen door zou gaan?

WORDT ER NIET WIJZER OP!, wie kan mij verlichten met deze rare gedoe bij die SIDN?

1 -> vraag een verhuizing aan
2 -> bevestig de aanvraag tot verhuizing

Als de oude deelnemer een akkoord geeft wordt de naam onmiddelijk verhuist, doet deze dat niet dan volgt verhuizing na 3 dagen.
Vraag mij niet waar ik het heb gelezen, maar het is volgens mij gewoon gedocumenteerd.

Maakt de oude deelnemer bezwaar tegen de verhuizing dan duurt het op dit moment naar het schijnt nog wel even..

sl@mer
14/11/06, 00:10
1 -> vraag een verhuizing aan
2 -> bevestig de aanvraag tot verhuizing

Als de oude deelnemer een akkoord geeft wordt de naam onmiddelijk verhuist, doet deze dat niet dan volgt verhuizing na 3 dagen.
Vraag mij niet waar ik het heb gelezen, maar het is volgens mij gewoon gedocumenteerd.

Maakt de oude deelnemer bezwaar tegen de verhuizing dan duurt het op dit moment naar het schijnt nog wel even..

Dus hoe je het went of keer de verhuizing gaat gewoon door, ook al is het na 3 dagen zonder tegenbericht?

Vind het wel een kromme gedachten dan van de SIDN.

Luuc
14/11/06, 00:27
Dus hoe je het went of keer de verhuizing gaat gewoon door, ook al is het na 3 dagen zonder tegenbericht?

Vind het wel een kromme gedachten dan van de SIDN.Gedurende de 3 dagen kan de huidige deelnemer bezwaar maken tegen de verhuizing, dus zo raar is het niet :) Feit blijft wel dat een verhuizing vaak langer duurt dan voorheen!

Cybafish
14/11/06, 00:30
Ik durf mijn klanten in ieder geval niet meer te garanderen wanneer een domeinnaam is verhuisd of wanneer een domeinnaam online komt.

Overigens, een wijziging deelnemergegevens (tech-c wijziging) heeft ook 0,0 effect.

sl@mer
14/11/06, 12:03
1 -> vraag een verhuizing aan
2 -> bevestig de aanvraag tot verhuizing

Als de oude deelnemer een akkoord geeft wordt de naam onmiddelijk verhuist, doet deze dat niet dan volgt verhuizing na 3 dagen.
Vraag mij niet waar ik het heb gelezen, maar het is volgens mij gewoon gedocumenteerd.

Maakt de oude deelnemer bezwaar tegen de verhuizing dan duurt het op dit moment naar het schijnt nog wel even..


Is zoiets simpel te automatiseren? Ik kan me namelijk niet voorstellen dat een groot bedrijf (+100 per dag) dit handmatig bevestigd.

Iemand voorbeelden ?

crazycoder
14/11/06, 12:38
Is zoiets simpel te automatiseren? Ik kan me namelijk niet voorstellen dat een groot bedrijf (+100 per dag) dit handmatig bevestigd.

Iemand voorbeelden ?
Of het voor jou simpel is weet ik niet, het is zeer zeker wel te doen.

WebXtra
14/11/06, 16:09
Geachte relatie,

Naar aanleiding van de problemen die vele deelnemers hebben ondervonden
met ons nieuwe systeem DRS 4.0, organiseren wij een
deelnemersbijeenkomst. U bent van harte uitgenodigd deze bijeenkomst bij
te wonen op vrijdag 1 december a.s. van 12:00 tot 17:00 uur in het
Meeting Plaza te Maarssen.

Tijdens deze bijeenkomst besteden we uitgebreid aandacht aan uw
ervaringen met het DRS 4.0 evenals de verwachtingen met betrekking tot
een goed werkend registratiesysteem. Daarnaast geven wij graag inzicht
in het ontwikkeltraject en maken met u daarover zo concreet mogelijk
afspraken.

Uw participatie vinden wij in deze onmisbaar: niet alleen voor de
discussie maar ook om onze planningen scherp te houden en onze
communicatie met u te verbeteren.

Mocht u verhinderd zijn op 1 december, kunt u de bijeenkomst ook live
volgen via een webcast. Op deze manier kunt u ook actief participeren en
vragen stellen.

Het programma vindt u op de besloten deelnemersite via
https://deelnemer.sidn.nl U kunt zich daar ook aanmelden. U ontvangt dan
een bevestiging met een routebeschrijving.

Wij zullen daar heen gaan.
Nog meer gegadigde?

®on
14/11/06, 16:14
Nog meer gegadigde?
Present.

crazycoder
14/11/06, 16:23
Wij zullen daar heen gaan.
Nog meer gegadigde?
1600 deelnemers???? Ze kunnen beter de Jaarbeurs Utrecht afhuren of een hele dikke pijp voor de webcast :)

EdwinSchippers
14/11/06, 16:24
Wij zullen daar heen gaan.
Nog meer gegadigde?

ik ga er ook naartoe denk ik :) ben erg benieuwd wat ze te vertellen hebben.

RayManZ
14/11/06, 16:25
Dat hele DRS 4.0 gebeuren houd me nog steeds tegen om SIDN lid te worden...

Ik word pas lid als ze het op orde hebben en ik normaal domeinnamen kan registreren!

WebXtra
14/11/06, 16:43
normaal domeinnamen kan registreren!


Dat gaat inprincipe ook goed hoor.
Alleen een paar functies die niet lekker werken, en verhuizingen die vast lopen.
Maar dat gebeurd maar bij 1 op de 250 domeinnamen zoiets.
Is natuurlijk 1 teveel.. maar nog acceptabel vind ik.

SmilieBG
14/11/06, 17:44
we zullen ook zeker van partij zijn voor de bijeenkomst... wordt lache :)

Erik H.
14/11/06, 21:03
Wij zijn ook van de partij.... gezellig !

Santario
15/11/06, 23:24
/me noteert 1 december in zijn agenda :)

veenman
15/11/06, 23:29
Uiteraard zal ik ook aanwezig zijn op 1 december! Gaan er ook mensen op kosten van de SIDN lunchen, of komt iedereen alleen voor de inhoud? ;)

Erik H.
17/11/06, 10:54
Storing DRS4

Status : open
Service : DRS4 webformulieren en e-mailformulieren
Type : zeer urgent
Aanvang : 17-11-2006 10:30
Eind : 17-11-2006 11:30 (verwacht)

Gevolgen voor de dienstverlening:

Domeinregistratie via webformulieren en e-mailformulieren is niet beschikbaar. Aanvragen die tijdens het onderhoud per e-mail worden gedaan worden geque-ed en na afloop van het onderhoud in volgorde van binnenkomst verwerkt.

Oorzaak:

Performance problemen DRS4.

paas
18/11/06, 12:02
Ik probeer een domeinnaam te verhuizen en krijg de melding:

"De volgende fouten zijn opgetreden:
An error has occurred in the (business) functionality subroutine you tried to activate. Please contact the helpdesk."

????

WebXtra
18/11/06, 15:20
is dat met webformulieren?

paas
18/11/06, 15:39
is dat met webformulieren?

Nee, via https://drs.domain-registry.nl/

Proxio
18/11/06, 15:46
Wij zijn er ook 1 December :).

Dennie-DeTi
18/11/06, 16:04
Nee, via https://drs.domain-registry.nl/

En dat zijn dus de webformulieren.... :W:

- Dennie

WebXtra
18/11/06, 17:25
gheheeh....

Ik raad toch aan het via de email weg te doen.

Mocht drs "perongeluk" eens plat liggen, dan komen je mails in een que en worden later als het systeem weer up is afgehandeld.

mitedo
18/11/06, 21:29
daarom doe ik alles via mail

WebXtra
18/11/06, 22:14
Precies, wij ook.

WebXtra
20/11/06, 15:48
Hebben jullie momenteel ook last van een trage drs?
ik wacht op bevestigings mails vanuit drs maar krijg al een tijdje niets meer.

veenman
20/11/06, 15:50
Zojuist binnengekomen:

Status : open
Service : DRS4.0 webformulieren en e-mailformulieren
Type : zeer urgent
Aanvang : 20-11-2006 14:40
Eind : 20-11-2006 16:00

Gevolgen voor de dienstverlening:

Domeinregistraties via webformulieren en e-mailformulieren zijn niet beschikbaar. Aanvragen die tijdens het onderhoud per e-mail worden gedaan worden in een wachtrij geplaatst en na afloop van het onderhoud in volgorde van binnenkomst verwerkt. Naar verwachting zal de storing rond 16:00 uur verholpen zijn.

Oorzaak:
Performance problemen DRS4.0

Erik H.
20/11/06, 15:54
Zojuist binnengekomen:

Is overigens al veel eerder down .....

WebXtra
20/11/06, 15:59
Heb onze info mail niet in de gaten gehouden, mail was ontvangen op 15.08

Edit: het druppelt weer binnen.

ju5t
20/11/06, 17:11
Bij deze:


DRS4.0 Storing
Status : gesloten
Service : DRS4.0 webformulieren en e-mailformulieren
Type : zeer urgent
Aanvang : 20-11-2006 14:40
Eind : 20-11-2006 16:45

Gevolgen voor de dienstverlening:
De aanvragen per e-mail die tijdens de storing in een wachtrij zijn geplaatst zijn verwerkt. U kunt weer gebruik maken van DRS4.0.

Oorzaak storing:
Performance problemen DRS4.0

crazycoder
21/11/06, 11:22
Ik probeer een domeinnaam te verhuizen en krijg de melding:

"De volgende fouten zijn opgetreden:
An error has occurred in the (business) functionality subroutine you tried to activate. Please contact the helpdesk."

????
Ook net gezien.

Klop eerst de domeinnaam in, klik dan op het > wat er naast staat. Ga dan pas verder met nameservers. Anders snapt de applicatie het niet ofzo.

phreak
21/11/06, 11:45
Vertraagde performance webinterface DRS4.0

Status: open
Service: DRS4.0 webformulieren
Type: urgent
Aanvang: 21-11-2006 10:50
Eind: onbekend

Gevolgen voor de dienstverlening:

Door het grote aanbod van aanvragen zijn de applicatieservers DRS4.0
overbezet. Dit resulteert in een vertraagde performance via de
webingang. We informeren u over de voortgang via deze website.


Vanmorgen nog een aantal domeinen willen inschieten, maar schiet zoals gewoonlijk weer niet op, begint de spuigaten nu echt uit te lopen.

ju5t
21/11/06, 16:16
Performance webinterface DRS4.0 weer op orde

Status: gesloten

Service: DRS4.0 webformulieren
Type: urgent
Aanvang: 21-11-2006 10:50
Eind: 21-11-2006 11:15

Gevolgen voor de dienstverlening:

Door het grote aanbod van aanvragen zijn de applicatie servers DRS4.0 overbezet. Dit resulteert in een vertraagde performance via de webingang. We informeren u over de voortgang via deze website.

Verwacht de SIDN nu echt dat er facturen betaald worden op deze manier? Hoe kort de storing ook geduurd mag hebben - het begint nu echt op te lopen.

wdv
21/11/06, 16:36
Sowieso, "het grote aanbod van aanvragen", hoeveel registraties per seconde kan dat systeem per uur aan? 1 ofzo? Ik heb inmiddels tijd vrij kunnen maken voor de bijeenkomst, dus ik zal er dan zeker bij zijn. Ik ben wel benieuwd naar hun verantwoording.

Thijs
20/03/07, 02:32
Is dit probleem nog steeds aan de orde bij domeinnamen die gewoon vrij blijken te zijn ?

* 40065: Aanvraag in combinatie met status domein niet toegestaan
* 40064: aanvraag kan niet worden verwerkt omdat andere aanvragen nog in behandeling zijn
* 40005: De aangevraagde domeinnaam is al geregistreerd

Peuk
20/03/07, 03:11
Dit jaar niet meer meegemaakt..

Thijs
20/03/07, 03:45
Dit jaar niet meer meegemaakt..

Ik heb het niet met alle domeinnamen, enkele.

Ik zal er eens een mail aan wagen.