Bekijk Volledige Versie : "803 Bezwaar verhuizing" in DRS4
dreamhost_nl
21/10/06, 11:43
Beste concullegae,
Het ziet er naar uit de veel Deelnemers Categorie I de laatste tijd standaard bezwaar indienen bij het uitverhuizen van een domeinnaam, waardoor extra werk moet worden verricht door de Deelnemer Categorie I waar naartoe wordt verhuisd indien formulieren niet digitaal zijn aangeleverd. Hebben jullie hier dezelfde ervaring mee ? Daarnaast kost het controleren van de formulieren de SIDN schijnbaar zoveel extra tijd dat een verhuizing tig keer langer duurt dan de standaard drie dagen.
Alvast bedankt voor jullie input (lijkt me wel een aparte topic waard voor discussie buiten het ellenlange "Ingebruikname DRS4 " om).
flashbanger
21/10/06, 12:22
Soms vragen we het wel op, maar alleen in geval dat telefonisch contact met de klant niet is gelukt. Denk dat je dit ook hoort te doen omdat er mensen rondlopen die de verkeerde domeinen willen verhuizen
Wij doen het voor elke verhuis waar we voordien niet van op de hoogte gebracht werden. Zo hoort het toch, dacht ik...
Merk het hier ook. Als we 5 verhuizingen indienen, moeten we 4 van de 5 keer de formulieren faxen nu. Uiteraard is dat het probleem dan nog niet zo, alleen dat het dan vervolgens zomaar op de stapel blijft liggen omdat ze de drukte niet aan kunnen... Heb nu al meerdere verhuizingen c.a. 2 weken open staan, benieuwd hoe lang dat nog gaat duren.
Ik merk inderdaad ook dat er meer bezwaar gemaakt wordt als vroeger, misschien ook wel omdat het gemakkelijker is (vroeger moest je bellen, nu hoef je alleen maar "NEE" te antwoorden).
Wat ik wel erg jammer vind is dat de verhuizing nog niet wordt ingezet, en met de huidige backlog van de SIDN heb ik nu bezwaren liggen van begin deze maand die nog niet verwerkt zijn (en nee, bellen helpt ook niet :( ). Hierdoor komen lanceringen van nieuwe sites (gekoppeld aan de verhuizing) dus in gevaar.
Volgens hoeft je niet eens te antwoorden, niet antwoorden = hetzelfde als NEE invullen :( erg vervelend allemaal, hier liggen er ook een aantal al geruime tijd te wachten, sommige ISP weten nog niet eens dat ze zelf ook iets moeten doen :(
Het is IMO beter om gewoon je werk te doen en bij SIDN aan te dringen om e.e.a. vlot op te lossen. Dat is in ieders belang.
Ber|Art [knip] dit is niet de bedoeling hier!
Volgens mij niet Berrie, niet antwoorden is na 3 dagen alsnog 'automatisch' akkoord.
oh, ok dan was het waarschijnlijk één van de weinige bugs in DRS4 ;)
hier ook een ramp... die fax sturen is zo gebeurd, en dan koffie zetten, eten, slapen, wachten wachten wachten....
Hoe leg je het alleen aan de klant uit.....
Bellen idd zonder resultaat, schiet je niks mee op :(
dreamhost_nl
21/10/06, 16:43
Goh... zijn we dus toch niet de enigen die zich ergeren aan deze gang van zaken na invoering van DRS4. De verhuizing was normaliter 2 dagen. Dit is inmiddels al opgelopen tot meer dan zeven dagen... hoe ga je dit uitleggen cq. verkopen aan je cliënten? Moeilijk hoor... vooral omdat de SIDN zulke problematiek (zoals ook het niet beschikbaar zijn gisteren van DRS4) buiten de openbaarheid houdt... meer openheid over de huidige problemen naar buiten toe zou m.i. het een stuk beter maken...
Ik heb nog een paar berichten geedit.
Ik word het kleutergedrag zo langzamerhand echt spuugzat.
Er kan geen discussie meer worden gestart of er zijn er wel een paar die elkaar gaan lopen afzeiken.
Lever een nuttige bijdrage aan het topic, of hou je gewoon in! :mad:
Waarschuwingslevel van Crazycoder verhoogd met 25%
crazycoder
21/10/06, 20:57
Waarschuwingslevel van Crazycoder verhoogd met 25%
Want?
Dat weet je precies.
Je hebt het snel weer verwijderd, maar niet snel genoeg.
crazycoder
21/10/06, 21:04
Dat weet je precies.
Je hebt het snel weer verwijderd, maar niet snel genoeg.
Dat bewijst mijn gelijk.
Misschien moet jij jezelf ook maar eens in leren houden. Het gedrag wat jij anderen verwijt vertoon jij zelf in overvloed.
Dat bewijst mijn gelijk.
Misschien moet jij jezelf ook maar eens in leren houden. Het gedrag wat jij anderen verwijt vertoon jij zelf in overvloed.
Volgens mij bewijs jij zelf wat je probleem is: je trekt direct je mond open, bedenkt korte tijd daarna dat je het beter niet kunt zeggen, en gaat daarna heel onschuldig doen.
Als je het eerste proces nu eens omdraait, en het laatste achterwege laat, dan kom je al een eind.
Je kunt het met eens zijn of niet, maar je hebt mods te respecteren.
De opmerking die je later weer verwijderd hebt zou al voldoende zijn voor een algehele ban.
Als je enig besef zou hebben van de - onbetaalde - tijd die wij mods in dit forum steken om het voor iedereen toegankelijk te houden, dan zou je mijn eerste advies direkt ter harte nemen.
Als je nog meer frustraties kwijt wilt, dan gooi je mijn PB box maar vol, maar als je nu nog een reactie geeft dan ga je naar 50% en een ban voor het domeinnamen gedeelte.
FunnyMedia
21/10/06, 22:19
respect moet je afdwingen Janneman, respect verdien je niet op deze manier van reageren....
respect moet je afdwingen Janneman, respect verdien je niet op deze manier van reageren....
En hier is o.a. PB voor uitgevonden of het feedback forum. Nu is het hier leuk geweest topic gaat op slot. Commentaar op het handelen van mods kan per PM danwel het feedback forum!{xx}