PDA

Bekijk Volledige Versie : VIOP en Voice Response Platform



stan020
13/10/06, 13:35
Hallo mensen
Niet thuis in VOIP materie
dus maybe een domme vraag.....

Bij analoge telefonie
heb je voor IVR toepassingen keuze menu etc etc
apart hardware / software / pc / geluidskaarten nodig.

Is dit alles bij VOIP aanbieders geintegreerd op t netwerk zelf
wat mij logisch lijkt >?

weet iemand links / info hierover ?
K hoor t graag

Stan

groenleer
13/10/06, 13:43
Dit is afhankelijk van de service provider die je kiest voor je telecommunicatie.

Over het algemeen word er alleen de connectivity geleverd.

Deze kun je zelf koppelen op je asterisk server bijvoorbeeld of andere SIP PBX.

Kortom, over het algemeen dien je zelf zorg te dragen voor apparatuur die het IVR deel afhandeld. Dit kan simpel zijn op een standaard pc of een goedkope barebone.

stan020
14/10/06, 12:11
Ja
Ik kom er eigenlijk op omdat iemand hier op de site mijn URL noemt
inzake t inspreken van IVR systemen, ik doe dat idd maar in de praktijk
blijkt dat er weinig oor naar is bij bedrijven , en aan de techniek zal t dus blijkbaar niet liggen .

systemdeveloper
14/10/06, 12:26
Gewoon die teksten inzingen en als .mp3, .wav of .gsm opslaan/converteren. Bij bv. asterisk/trixbox (software PBX) upload je die bestandjes in een bepaalde directory, geeft ze de juiste naam en klaar. Dan zit je taak erop :)

Edit: wat zijn de kosten eigenlijk voor het inzingen? Gaat dat per zin, woord oid? Ik heb ook nog ergens een asterisk server met een spraakgebrek namelijk ;)