Bekijk Volledige Versie : EuroAccess down?
Sinds 18:00u (2 Oktokber 2006) kan ik geen enkele site meer in het EuroAccess netwerk bereiken, tevens ligt onze PP eruit..
Iemand een idee wat erloos is?
Ik hoor iets over een ddos? maar kan bullshit zijn
Onze server is ook niet meer bereikbaar!
Toch niet weer :'(
Ip: 85.12.39.134
Krijg hier leuke spikes op mijn verbinding, daarna wat letterlijk POEF. Down. Leuk..
Wat zal de downtime vandaag weer zijn?
mijn server is ook niet bereikbaar :( iemand met meer informatie?
Zelfde hier, webserver compleet offline. :(
JEej, hier ook server down :(
Stefan Mensink
03/10/06, 19:13
Hmm, hier ook. Hopelijk puur een heel korte netwerkstoring.
systemdeveloper
03/10/06, 19:13
fijn... zal net halverwege het editen van een firewall.... POEF, ssh weg.... WIl het wil binnen 5 minuten terughebben voordat alles geflushed wordt :(
Hier ook weer die leuke smsjes ontvangen van network down :(
VDE Hosting
03/10/06, 19:16
Ook hier hetzelfde liedje, toch niet weer de stroom hoop ik. :(
toch niet weer he .....
2e keer in zo'n korte tijd.. hoe leg ik het nog uit aan de klanten ........ :S
Konden ze geen waarschuwing sturen?
Sorry, maar dit gaat er ECHT over!
Paul heeft in zijn msn staan dat er routing problemen zijn ofzo, ze zijn er in ieder geval mee bezig dus.
Altijd leuk dat een beginnende SP zoals ik van die leuke problemen krijg, net nu ik met zoveel klanten aan het lobbyen ben... :(
Stefan Mensink
03/10/06, 19:25
De core router is nu ook al niet meer bereikbaar.
wat zal ik doen, eerst gaan eten of wachten tot alles weer up is...
Stefan Mensink
03/10/06, 19:26
En werkt weer.
Paul heeft in zijn msn staan dat er routing problemen zijn ofzo, ze zijn er in ieder geval mee bezig dus.
Ja, da's een goeie. Zo weet je tenminste wat er aan de hand is. Goed bezig!!
En het werkt weer!!!
FransVanNispen
03/10/06, 19:26
Alles down. In ieder geval geen stroomstoring conform Easynet.
Volgens de beveiliging was iemand er bezig en is er iets defect geraakt aan het netwerk.
Hopelijk valt het mee.
UPDATE: En alles wekt weer :)
ik kan niet meer op mijn control panel, maar mijn websites doen het nog wel, GRRR net nu ik iemand wilde laten zien hoe handig DA wel niet is :(
In BE zijn de probs al sinds 16u14 begonnen. Dus weeral een 2-tal uur.
Na de fibreprobs in LCL in augustus, stroomprobleem in Easynet NL en nu weer dit durf ik niet meer met uptime naar buiten komen. Deze dingen volgen elkaar nét iets te snel op.... :(
In BE zijn de probs al sinds 16u14 begonnen. Dus weeral een 2-tal uur.
Na de fibreprobs in LCL in augustus, stroomprobleem in Easynet NL en nu weer dit durf ik niet meer met uptime naar buiten komen. Deze dingen volgen elkaar nét iets te snel op.... :(
Ik begrijp je volkomen... Gelukkig hebben we onze algemene voorwaarden om op terug te vallen!
Stefan Mensink
03/10/06, 19:31
Ik begrijp je volkomen... Gelukkig hebben we onze algemene voorwaarden om op terug te vallen!Ja, dat zal iedereen wel hebben. Daar houd je je klanten echter niet tevreden mee.
Edit: Afijn, dat was even schrikken. Gelukkig lopen alle servers nog wel goed. Die 20 minuten downtime is balen, maar dat overleven we wel weer denk ik.
Belgie is nog steeds weg.
Ik begin er genoeg van te krijgen nu eerlijk gezegd .Paul & Rick leveren prima werk hoor, maar er klopt gewoon iets niet hier in BE en ik kan m'n klanten het niet meer blijven verkopen en dat wil ik eerlijk gezegd niet meer ook.
Ik begin er genoeg van te krijgen nu eerlijk gezegd .Paul & Rick leveren prima werk hoor, maar er klopt gewoon iets niet hier in BE en ik kan m'n klanten het niet meer blijven verkopen en dat wil ik eerlijk gezegd niet meer ook.
Hoe dan ook, het Euroaccess netwerk is in ieder geval heel wat stabieler dan dat van Realroot. Daar heb ik ook een half jaar van mogen 'geNIETen'. Ik ben blij dat ik in BE nu op EuroAccess zit.
Nu ja, Antwerpen op één gedeelde fiber is an sich risky. Er zijn wel partijen die wel redundant zitten (zo zit nuceus nu er met Talessa transit die over een andere fiber gaat). Nu het zal hier wel niks mee te maken hebben.
Als je wat traffiek hebt in Antwerpen en wat verstand hebt van routeren (of iemand daarvoor kan inschakelen) kan je bijvoorbeeld de aanwezige ISP's gaan mixen. (vb Tiscali en EA of als je het goedkoper wil Talessa en EA). Je moet dan we voor routers, IP ranges etc zorgen. Het zal heel wat duurder zijn maar je zal overeind blijven bij een probleem met de RR fiber, stroomstoring in Nederland of routingprobeem bij één van de partijen. Maar as je je klanten een goed en bereikbaar netwerk wil bieden mag je nooit of te nimmer van één partij afhangen.
EA moet je natuurijk wel BGP willen aanleveren etc...
@Tnuz
Hier wil ik toch even op reageren. Zelf zitten we nu meer dan een jaar op het Realroot netwerk (InterXion) en wij zijn er wel tevreden van. Vroeger had ik ook een vooroordeel tov RR, maar eigenlijk klopt het meeste wat men verteld gewoon niet. Ik kan alleen maar bevestigen dat hun netwerk stabiel is. Ik vind dit trouwens ook niet de plaats om hier nu over te beginnen zeveren.
webmasterke
03/10/06, 20:19
Zijn de probs is Belgie ook al terug opgelost ?
Ik heb er 2 servers staan die nog steeds niet bereikbaar zijn
grts
dat is nu in totaal 10 uur downtime voor mij in de afgelopen 14 dagen. Ik begin het een beetje beu te worden...
BE komt er hier nu precies terug goed door. (fingers crossed)
Veel downtimes deze dagen zeg. Overal problemen die zich ontpoppen. Dit is niet echt goed voor onze klantenrelaties.
Ik heb een servertje in A'pen en dat was iets voor 18:00 al terug te bereiken vanuit belgie, echter vanuit nederland lukt dat maar pas terug, hopen dat het verder stabiel blijft...
Ik heb ook een aantal korte downtimes gehad.
sp-services
04/10/06, 01:09
en terug down :s
Heel realroot lijkt down in antwerpen,
zattevrienden.be is ook down hier
Stefan Mensink
04/10/06, 01:27
EA in Amsterdam zo te zien geen problemen
Nucleus nog up (via hun Talessa uplink / Fiber), wellicht problemen met de RR fiber/POS waar EA ook over loopt.
Misschien een hint voor EA om bijvoorbeed in Antwerpen zelf Talessa of Tiscali transit af te nemen als backup... Wanneer dit weer voorkomt en niet enkel afhankelijk te zijn van de RR fiber naar Brussel.
GlobalServe
04/10/06, 01:30
@Tnuz
Hier wil ik toch even op reageren. Zelf zitten we nu meer dan een jaar op het Realroot netwerk (InterXion) en wij zijn er wel tevreden van. Vroeger had ik ook een vooroordeel tov RR, maar eigenlijk klopt het meeste wat men verteld gewoon niet. Ik kan alleen maar bevestigen dat hun netwerk stabiel is. Ik vind dit trouwens ook niet de plaats om hier nu over te beginnen zeveren.
Dit vind ik super, toch iemand die eerst ondervind alvorens commentaar te geven. RealROOT is inderdaad stabiel. Wij zitten in gent en hebben nog geen downtime ondervonden. Behalve de meldingen die we krijgen voor updates aan het netwerk. Momenteel hebben wij op 1 jaar tijd een uptime van 99.988 %
Weer weg...
1. 28/9: +/- 15h05 => +/- 15h30 => +/-25 minuten weg
2. 19/8: +/- 17h => voor 4h30 weg
3. 28/9: +/- 1h00 => 2h00 => 1 uur weg.
4. 4/10: +/1 23h55 => ... op dit moment...
5. 3/10: +/- vanaf 16h05 voor bijna 3,5 uur
Ze hebben bij Euroaccess wel veel pech de laatste tijd. Ik zit zelf ook in volle prospect fase en dit doet me echt niet goed. Ik hoop dat ze dit maal over de brug komen met een credit. Naar mijn mening al lang een Level-two outage zoals ze in hun SLA vermelden. Vorige keer was het elke keer overmacht, dat is wat ik niet echt netjes vind. Geen enkele klant heeft er boodschap aan.
Dat LCL Antwerpen een low-cost DC is dat moet je weten voor je er binnenstapt. (als je er al binnengeraakt => de laatste weken ruim 10 a 15 euro aan SMSen verspeeld doordat de deur niet opende).
Je kan niet ontkennen dat EA er wel mee bezig is. Altijd positief blijven...
Kleine update (bron RealRoot):
Fiber cut op hun GlobalCrossing uplink. Globalcrossing zou dit repareren voor 3u.
Zoals smurf reeds zei, wij zijn inderdaad nog vlot bereikbaar in Antwerpen via onze Talessa feed.
Het is daar ook iedere keer iets tegenwoordig :(
Update:
Connectie tussen Brussel en Antwerpen is onderbroken (zelfde reden als hierboven beschreven), morgen a.s. zullen wij maatregelen nemen om de downtime te beperken door het aansluiten van een aantal backup voorzieningen.
Meer nieuws/info zal worden vrijgegeven zodra deze beschikbaar komt voor ons.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak, wij zullen alles in onze macht doen dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Ik vind het vervelend voor jullie omdat jullie doorgaans de betere service bieden dan de vele mooi-praters in de sector. Goed nieuws voor de extra maatregelen!
Update:
Connectie tussen Brussel en Antwerpen is onderbroken (zelfde reden als hierboven beschreven), morgen a.s. zullen wij maatregelen nemen om de downtime te beperken door het aansluiten van een aantal backup voorzieningen.
Meer nieuws/info zal worden vrijgegeven zodra deze beschikbaar komt voor ons.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak, wij zullen alles in onze macht doen dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Mja kijk, als een lijn er één keer uit knalt moet je daar je conclusies uit trekken en moet je uit die problemen de conclusie trekken. Nu ligt weer dezelfde lijn plat en weer zal het voor een hele tijd zijn en dat is zonde. Uiteindelijk is de uptime nu al van 2 maanden kort op elkaar helemaal om zeep voor bedrijven die 99,9% uptime garanderen (wat heel redelijk is) en ik ga eerlijk toegeven ik durf in Antwerpen geen business klanten meer te zetten. We zullen zien, maar op dit ogenblik heb ik het eigenlijk helemaal gehad.
Mja kijk, als een lijn er één keer uit knalt moet je daar je conclusies uit trekken en moet je uit die problemen de conclusie trekken. Nu ligt weer dezelfde lijn plat en weer zal het voor een hele tijd zijn en dat is zonde. Uiteindelijk is de uptime nu al van 2 maanden kort op elkaar helemaal om zeep voor bedrijven die 99,9% uptime garanderen (wat heel redelijk is) en ik ga eerlijk toegeven ik durf in Antwerpen geen business klanten meer te zetten. We zullen zien, maar op dit ogenblik heb ik het eigenlijk helemaal gehad.
Heb al aan Paul voorgesteld om LCL diegem te kiezen, Interxion is duur. Lijkt me echt pluspunt als ze het overwegen hoor. Ik denk er altijd aan als ik weer eens voor de deur sta in antwerpen omdat het kl*te SMS systeem van RR niet werkt... het is daar ook vrijwel de zoete inval, iedereen laat daar iedereen binnen (al drie keer meegemaakt op 1 maand!)
Heb al aan Paul voorgesteld om LCL diegem te kiezen, Interxion is duur. Lijkt me echt pluspunt als ze het overwegen hoor. Ik denk er altijd aan als ik weer eens voor de deur sta in antwerpen omdat het kl*te SMS systeem van RR niet werkt... het is daar ook vrijwel de zoete inval, iedereen laat daar iedereen binnen (al drie keer meegemaakt op 1 maand!)
Ja kijk ik heb het daarnet ook al gezegd, alle lof voor EuroAccess hoor, Paul & Rick zijn toppie kerels, alleen de dienst die nu in Antwerpen geboden wordt is niet meer te doen. Prijs mag dan laag liggen, de kwaliteit ligt de laatste maanden even laag en das jammer. Verhuizen naar een ander DC en back-up zaken zou geen slechte zaak zijn.
Heb al aan Paul voorgesteld om LCL diegem te kiezen, Interxion is duur. Lijkt me echt pluspunt als ze het overwegen hoor. Ik denk er altijd aan als ik weer eens voor de deur sta in antwerpen omdat het kl*te SMS systeem van RR niet werkt... het is daar ook vrijwel de zoete inval, iedereen laat daar iedereen binnen (al drie keer meegemaakt op 1 maand!)
Dan heb je nog geen prijzen gezien van Diegem en neen, op RR prijzen in RR suite daar moet je niet meer rekenen...
Ik zit sinds 2004 in Antwerpen (sinds het begin van realroot daar) en heb nog maar 1x problemen gehad met de sms deur, dit was in de beginfase van het systeem (2de week ofzo).
Dat LCL Diegem goedkoper zou zijn dan InterXion is niet waar. Je betaalt er een vrij hoge prijs, dat is waar, maar het is een gezonde prijs. Ik denk dat je versteld zal staan van de huidige gangbare prijzen bij interxion/level3/lcl diegem. De drie zijn aan elkaar gewaagd. Dit zefs bij grote afnames... No way near gekende RR prijzen.
Voor een paar honderd euro (er moet niet veel op gecommit worden daar het enkel backup zou zijn) kan je in LCL Antwerpen een BGP krijgen van één van de aanwezige partijen (Nucleus doet dit al, ook in de RR cage in Antwerpen), ik denk dat dat de beste opossing is voor EA en een oplossing die op korte termijn haabaar is. Als ze morgen bij bv talessa aankloppen kunnen ze denk ik de zelfde dag nog een BGP uplink krijgen die over een andere fiber gaat. Link moet zelf niet actief meedraaien in de setup, maar kan fibercuts bij RR/stroomproblemen in Nederland op een eenvoudige en kosteneffectieve manier de storing opvangen.
Naar wat EA hier schrijft is er een dergelijke oplossing op komst :) goed nieuws dus voor EA klanten.
Ik volg Smurf. Prijzen van InterXion zijn gewoon zo goed als gelijkwaardig aan LCL Diegem, waar vooral de stroom een grote kostentrekker is met z'n ongeveer 80 euro per ampére. Toch in ieder geval, vandaag was er net iets teveel aan, ik ga alvast m'n shared webhosting servers naar een andere partij overbrengen en een gesprek aangaan met onze klanten in LCL Antwerpen om te kijken wat zijn van de situatie vinden. Ik wil eerst wel eens zien de komende maanden of het goed gaat komen daar in Antwerpen, dan valt er misschien weer over te praten, maar zoals de situatie nu ligt zijn de kaarten voor mij geschut, zoveel uren downtime op 2 maand tijd is niet meer normaal, eender welke partij zijn / haar schuld is, onze klanten spreken er ons op aan en ik wil m'n aangeboden service & diensten waar kunnen maken. Zonde, maar ik heb het voorlopig gehad daar in LCL Antwerpen.
Ontopic!!!! Enkel mbt de downtime... daar vallen de kosten van een DC dus buiten!
Dan heb je nog geen prijzen gezien van Diegem en neen, op RR prijzen in RR suite daar moet je niet meer rekenen...
Ik zit sinds 2004 in Antwerpen (sinds het begin van realroot daar) en heb nog maar 1x problemen gehad met de sms deur, dit was in de beginfase van het systeem (2de week ofzo).
Dus je bent aan het vertellen dat ik aan het liegen ben ofzo? :-) Concreet: vorige week maandag. Een collega van mij stond er met een andere persoon tussen 8 en 9 uur voor de deur. Ze ging wel uit slot, maar ze zat vast in de linkerbovenhoek.
Het was een klant van Nucleus. Hij heeft Nucleus gebeld en zo zijn ze een GSM nummer te weten gekomen van iemand van RealRoot, die op 10 seconden de deur resette en alles was fine. De persoon vertelde nog dat dit al van 19 uur VRIJDAG het geval was. (Ik weet niet waarom hij het dan niet eerder escaleerde, dat vind ik zelf ook vreemd). De reactie van RR was iets in de zin "ik zal ze WEER eens resetten".
Die deur werkt de helft van de tijd niet. Via de gatekeeper website heb je meestal meer geluk. Dus vanaf nu bel ik naar kantoor om op de knop te drukken.
Alles hangt af hoeveel je er komt he... Is allemaal niet belangrijk. Je moet RR niet zo verdedigen, er is geen reden voor.
Volgens mij was TrancePitt duidelijk :( op slot.