Bekijk Volledige Versie : Schade redbus
Hallo, mijn server is kapot en kan ik dat op redbus verhalen dat zij de reparatie kosten betalen,
Met vriendelijke goed Bernt
wie is je hoster?
hoe bedoelje het is me server
JumpingJack
29/09/06, 20:01
je moet schade verhalen op je colo boer
EDIT of die dat betaald is een 2e vraag
je moet schade verhalen op je colo boer
EDIT of die dat betaald is een 2e vraag
Zo werkt dat niet.
Jij moet de schade claimen bij het bedrijf waarmee jij zaken doet. Dat bedrijf zal dan weer naar dat bedrijf gaan waar hij zijn producten inkoopt, RedBus bijvoorbeeld.
Je kunt de schade niet claimen bij een bedrijf waar je geen zaken mee doet.
wat is 'kapot'?
Is alleen je zekering in je voeding eraan en draait hij al weer of is er wat ergers aan de hand?
Je moet zeker contact opnemen met je colohost. Als je het goed aanpakt samen met je colohost kan je via hun het bij Redbus verhalen. Waarschijnlijk zal het niet veel zijn aangezien je Colohost vast weer een heleboel kleine lettertjes heeft getekend bij Redbus.
Hallo,
Hij huurdt de server bij mij (met iemand anders)
Die heeft hem net meegenomen en gaat morgen kijken wat er aan de hand is.
-Nanne
Je moet kunnen aantonen dat de schade het gevolg is geweest van deze onderbreking. Dan nog wordt het lastig.
Als Redbus de stroompanne kan verhalen als een "onvoorziene omstandigheid" dan valt er vrij weinig aan te doen. Tenzij men ook dergelijke voorvallen dekt, maar daar vrees ik eerlijk gezegd voor.
Daarnaast dien je de gene die de schade zou moeten betalen in de gelegenheid te stellen het euvel zelf te verhelpen.
pak je contract er even bij.
Kan me voorstellen dat dit goed is dicht getimmerd,
In bijna elke host zijn voorwaarden staat dat ze niets kunnen doen aan o.a. stroomstoringen en dat valt onder overmacht dus ik denk niet dat er iets te verhalen valt.
crazycoder
30/09/06, 20:31
In bijna elke host zijn voorwaarden staat dat ze niets kunnen doen aan o.a. stroomstoringen en dat valt onder overmacht dus ik denk niet dat er iets te verhalen valt.
Dat hoeft niet als de storing door bijv. onzorgvuldig handelen is veroorzaakt. Dan kan een leverancier namelijk wel degelijk aansprakelijk worden gesteld..
AlfaHosting
30/09/06, 23:05
Dat hoeft niet als de storing door bijv. onzorgvuldig handelen is veroorzaakt. Dan kan een leverancier namelijk wel degelijk aansprakelijk worden gesteld..
Inderdaad, je mag nog zoveel voorwaarden en kleine lettertjes in je voorwaarden zetten als je wilt, uiteindelijk beslist een rechter bij een eventuele zaak. Niemand kan zich exonereren van eender welke gevolgschade. Raar dat zoveel mensen denken van wel.
Dan nog wordt het lastig, want heb je wel een voeding in de servertje die gemaakt is voor serverbakken? Anders kun je nog wel eens last krijgen met aantonen dat het door een spanningspiek komt en niet simpelweg door een defect als gevolg van de leeftijd van de psu.
Kans dat hij op precies die dag/dat tijdstip uitvalt door leeftijd lijkt me wel erg klein.
Kans dat hij op precies die dag/dat tijdstip uitvalt door leeftijd lijkt me wel erg klein.
Toon jij maar aan dat op dat exacte tijdstip die voeding dood is gegaan, kan evengoed een maand geleden gebeurt zijn.
Overigens geeft RedBus wel zelf aan dat er een piek was, dus als je kunt aantonen dat die apparatuur op het betreffende moment in RedBus aanwezig was, dan sta je wel vrij sterk.
crazycoder
02/10/06, 06:39
Dan nog wordt het lastig, want heb je wel een voeding in de servertje die gemaakt is voor serverbakken? Anders kun je nog wel eens last krijgen met aantonen dat het door een spanningspiek komt en niet simpelweg door een defect als gevolg van de leeftijd van de psu.
Als je er voldoende kennis van heb kan je AFAIK redelijk aannemelijk maken wat de oorzaak was.