PDA

Bekijk Volledige Versie : Stalker



IceHosting
02/08/06, 03:04
Vanavond toen ik nog snel mijn mail controleerde, stond er een mail van ispgids dat een klant review had geplaatst. Uiteraard was ik nieuwsgierig wat hij geschreven had en bekeek zijn review. Tot mijn grote verbazing blijkt het totaal geen klant van ons te zijn en was de review erg negatief. En om het nog meer bizar te maken, noemt de de poster dat hij geholpen is door een medewerker genaamd *** .

Nou weet ik duidelijk wie ik in dienst heb, en dat is dus niet deze "***" persoon.

Na lang onderzoek gedaan te hebben blijkt dezelfde persoon vaker aanbiedingen zit te doen onder onze bedrijfsnaam. Zo kreeg ik laatst ook een paniek telefoontje van een boze persoon die zijn server niet opgeleverd had gekregen, ook noemde hij dezelfde naam ***.

Hoe kan je zulke praktijken tegengaan?
Wat is jullie advies hierin?

(Voor privacy redenen heb ik de naam van de persoon wegelaten).

Voor de duidelijkheid: er is ook geen mail accounts of iets anders gehackt, aanbiedingen/praktijken worden gewoon van ander adres gedaan.

veenman
02/08/06, 07:46
Allereerst zou ik aangifte doen bij de politie, gezien dit een zeer ernstige zaak zou zijn, als iemand anders jouw (goede) naam gebruikt om zaken te doen of zelfs gebruik om jouw in diskrediet te brengen (laster).

Daarnaast zou ik er proberen achter te komen wie de persoon is die de aanbiedingen doet. Dat zou je bijvoorbeeld kunnen doen door contact op te nemen met die persoon zijn slachtoffers. Op deze manier zou je zelf de bewuste persoon er op aan kunnen spreken, en er eventueel een jurist op af sturen en daarnaast is het voor de politie ook prettig als je zelf al met een compleet dossier aan komt zetten.

Het is een zeer merkwaardige kwestie en ik ben bang dat je er verder niet veel tegen kan doen helaas.

AlfaHosting
02/08/06, 09:22
Vanavond toen ik nog snel mijn mail controleerde, stond er een mail van ispgids dat een klant review had geplaatst. Uiteraard was ik nieuwsgierig wat hij geschreven had en bekeek zijn review. Tot mijn grote verbazing blijkt het totaal geen klant van ons te zijn en was de review erg negatief. En om het nog meer bizar te maken, noemt de de poster dat hij geholpen is door een medewerker genaamd *** .

Nou weet ik duidelijk wie ik in dienst heb, en dat is dus niet deze "***" persoon.

Na lang onderzoek gedaan te hebben blijkt dezelfde persoon vaker aanbiedingen zit te doen onder onze bedrijfsnaam. Zo kreeg ik laatst ook een paniek telefoontje van een boze persoon die zijn server niet opgeleverd had gekregen, ook noemde hij dezelfde naam ***.

Hoe kan je zulke praktijken tegengaan?
Wat is jullie advies hierin?

(Voor privacy redenen heb ik de naam van de persoon wegelaten).

Voor de duidelijkheid: er is ook geen mail accounts of iets anders gehackt, aanbiedingen/praktijken worden gewoon van ander adres gedaan.

Lijkt me eenvoudig, aangifte doen bij de politie, de identiteit achterhalen, zoveel mogelijk voorbeelden verzamelen en klacht indienen wegens laster en eerroof en imagoverlies.

veenman
02/08/06, 09:45
Lijkt me eenvoudig, aangifte doen bij de politie, de identiteit achterhalen, zoveel mogelijk voorbeelden verzamelen en klacht indienen wegens laster en eerroof en imagoverlies.
Was het maar zo makkelijk, laatst twee keer met de politie gebeld om een afspraak te maken om ergens aangifte van te doen, receptioniste beloofd me twee keer dat ik terug gebeld wordt. Je raad het al, ik ben dus niet teruggebeld. Laat dan maar zitten. Lang leve de politie!

systemdeveloper
02/08/06, 09:56
Fraude, valsheid in geschrifte, laster, uitgeven voor een ander persoon/functie...

Dat moet je toch wel kunnen aangeven, niet?

ErikKosters
02/08/06, 09:59
@skunkah: Laat dan maar zitten? Wat is dat voor instelling, als je er echt last van hebt gewoon door zeuren.

veenman
02/08/06, 10:06
@skunkah: Laat dan maar zitten? Wat is dat voor instelling, als je er echt last van hebt gewoon door zeuren.
Dat is een afweging die je maakt, het naar mijn idee gepleegde strafbare feit was ernstig genoeg om aangifte van te doen, echter heb ik van het feit zo goed als geen (harde) bewijzen en is het niet zodanig ernstig dat ik er veel tijd aan wil besteden.

Overigens voor de duidelijkheid, in het geval van Icehosting, zou ik zeker weten aangifte hebben gedaan, gezien dat zeer ernstig is. Echter zul je er dus wel de noodzakelijke tijd in moeten investeren om de aangifte te doen.

IceHosting
02/08/06, 11:19
Bedankt allemaal voor je reactie.

Ik zal zeker contact opnemen met de gedupeerde perso(o)n(en) om zo hopelijk meer informatie over de persoon te verkrijgen. Ik zal dan ook langs bureau gaan om aangifte te doen.

Zou het handig zijn om een melding op onze bedrijfsite te zetten dat klanten moeten uitkijken met wie ze aan de stok hebben?

AlfaHosting
02/08/06, 12:18
Bedankt allemaal voor je reactie.

Ik zal zeker contact opnemen met de gedupeerde perso(o)n(en) om zo hopelijk meer informatie over de persoon te verkrijgen. Ik zal dan ook langs bureau gaan om aangifte te doen.

Zou het handig zijn om een melding op onze bedrijfsite te zetten dat klanten moeten uitkijken met wie ze aan de stok hebben?

Ik denk als het echt vaak voovalt dat je dit wel moet doen.

InterNetjes
02/08/06, 13:04
Misschien kun je beter nagaan hoe het komt... iets met waar rook is, is vuur.
Probeer gewoon met die persoon in contact te komen oid. en het probleem op te lossen.

crazycoder
02/08/06, 13:36
Zou het handig zijn om een melding op onze bedrijfsite te zetten dat klanten moeten uitkijken met wie ze aan de stok hebben?
Zou hoe dan ook vragen aan ispgids.com of ze de melding weg willen halen en jou het IP adres van de poster willen geven. Daarmee kan je wellicht achterhalen of het een klant is/was of niet.

Met meldingen op je site moet je uitkijken.

veenman
02/08/06, 14:15
Zou hoe dan ook vragen aan ispgids.com of ze de melding weg willen halen en jou het IP adres van de poster willen geven. Daarmee kan je wellicht achterhalen of het een klant is/was of niet.

Met meldingen op je site moet je uitkijken.
Icehosting heeft gisteravond vrijwel direct na het plaatsen van de ervaring, gebruik gemaakt van de ingebouwde oppositie mogelijkheid, waardoor de ervaring direct (tijdelijk) verwijderd werd, vanmorgen heb ik besloten dat de ervaring inderdaad onterecht lijkt en is de ervaring volledig verwijderd.

Swiftway-UK
02/08/06, 14:18
Ik heb met hetzelfde bijltje gehakt, waar een concurrent simpelweg onzin verhalen posten bij webhosters.nl e.d. als zijnde meerdere klanten van de firma.

Hier is lastig tegen op te treden, omdat de eerste stap erg moeilijk is: de ware identiteit achterhalen van de poster. Zeker omdat ze ditvaak doen vanuit Internet Cafe's e.d. en onder valse namen werken.

Ga er gewoon uit dat 80% van de "ervaringen" zowel positief als negatief gewoonweg fake zijn, dan kom je aardig in de buurt. Dit soort websites controleren niet of nauwelijk of de reactie komt van een echte klant van de partij, zodoende kun je ze niet betrouwbaar noemen.
\

WebXtrA-Rámon
02/08/06, 16:44
Ga er gewoon uit dat 80% van de "ervaringen" zowel positief als negatief gewoonweg fake zijn, dan kom je aardig in de buurt. Dit soort websites controleren niet of nauwelijk of de reactie komt van een echte klant van de partij, zodoende kun je ze niet betrouwbaar noemen.

Dat zou bij enkelen het geval kunnen zijn, maar om alles nu over een kant te scheren vind ik wat ver gaan.

Ik durf te zeggen dat elke ervaring op zowel webhosters.nl en ispgids.com over ons 100% echt zijn.

Bij elke ervaring doe ik persoonlijk een ping/traceroute om te kijken of de genoemde site daadwerkelijk op één van onze servers staat op het moment van plaatsen van een ervaring.

Ik heb een hekel aan fakers......... en al helemaal aan fakers in het voordeel van henzelf. m.a.w. zelf positieve ervaringen gaan posten. Maarja uiteindelijk komt de aap wel uit de mouw.

IceHosting
02/08/06, 18:45
@skunkah

Daarom ben ik zo blij dat ispgids er is. Op webhosters hebben wij ook reacties gehad van niet-klanten, maar daar hebben ze tot op heden nog niet gereageerd op mijn verzoek (van vorig jaar inmiddels) van deleten/aanpassen. Dus ben blij dat ispgids een mooie functie daarvoor heeft :)

Maarja deze situatie gaat verder dan alleen maar een reactie. Inmiddels is er een e-mail wisseling tussen ons en deze *** persoon.

Erik
09/08/06, 11:49
Misschien kan je proberen in contact te komen met hem door te doen alsof je een potentieel klant bent. Bijv. zeggen dat je graag meer hoort omdat zijn review nogal negatief. Of ingaan op zo'n 'nep aanbod' van hem en proberen hem aan de telefoon te krijgen (de politie zou toch genoeg moeten hebben aan een telefoonnummer?)

Geoffrey
09/08/06, 16:30
Misschien kan je proberen in contact te komen met hem door te doen alsof je een potentieel klant bent. Bijv. zeggen dat je graag meer hoort omdat zijn review nogal negatief. Of ingaan op zo'n 'nep aanbod' van hem en proberen hem aan de telefoon te krijgen (de politie zou toch genoeg moeten hebben aan een telefoonnummer?)

Dat is waarom de wet zo klote inéén zit. Je mag je eigen telefoonlijn niet aftappen omdat het de wet op de privacy van je bellers zou beschadigen, maar een stalker mag wel z'n gang gaan bij wijze van spreken.. Achja lang leve het wetboek :(

Mark17
09/08/06, 19:57
Misschien kan je proberen in contact te komen met hem door te doen alsof je een potentieel klant bent. Bijv. zeggen dat je graag meer hoort omdat zijn review nogal negatief. Of ingaan op zo'n 'nep aanbod' van hem en proberen hem aan de telefoon te krijgen (de politie zou toch genoeg moeten hebben aan een telefoonnummer?)

Lang leve de prepaid telefoontjes (je hoeft niet op te geven wie je bent).

santema
10/08/06, 01:34
Ber|Art edit: Flaming is niet toegestaan.

Bullcat
10/08/06, 01:53
Word het intereseant nu of gaan we flamen ??

veraert
10/08/06, 08:34
Het zal inderdaad aan twee kanten liggen, ook IceHosting is geen lievertje..

crazycoder
10/08/06, 09:32
Het zal inderdaad aan twee kanten liggen, ook IceHosting is geen lievertje..
Tja, als je hier en elders mensen op een bepaalde manier tegemoet treed dan mag je verwachten dat er een reactie komt.

InterNetjes
10/08/06, 10:41
Het zal inderdaad aan twee kanten liggen, ook IceHosting is geen lievertje..

Ik wou met deze woorden niet aftrappen in de discussie, maar ik denk dat dit echt het resultaat is van wie een bal kaatst kan hem terugverwachten.

Hij doet het zelf is overal toe bereid voor zijn eigen succes, iets met ellebogen, maar nu het hem gebeurd is het erg.

:rolleyes:

phreak
10/08/06, 14:56
Ber|Art edit: Flaming is niet toegestaan.

IceHosting
10/08/06, 17:05
Ik heb geen topic over zwartmaken gestart, enkel over stalken. Ik zal mod verzoeken die laatste posten te editen/verwijderen.

Om terug te vallen op de stalker:
Deze XX persoon bleek een reseller klant te zijn van een huidige dedicated klant van ons. Aanbiedingen werden gedaan van zijn prive adres/msn adres. Hosting werd dus weldegelijk in ons netwerk aangeboden.

Heb deze XX persoon per tel gesproken, en lijkt totzover opgelost. Zoniet, alsnog naar bureau.

En speciaal voor desbetreffende personen opgezocht:

zwart·ma·ken (ov.ww.)
1 (iem.) van laakbare daden beschuldigen => lasteren

stal·ken (ov.ww.)
1 iem. hinderlijk achtervolgen, bespieden, telefonisch lastigvallen enz.

InterNetjes
10/08/06, 17:26
Ik heb geen topic over zwartmaken gestart, enkel over stalken. Ik zal mod verzoeken die laatste posten te editen/verwijderen.

Om terug te vallen op de stalker:
Deze XX persoon bleek een reseller klant te zijn van een huidige dedicated klant van ons. Aanbiedingen werden gedaan van zijn prive adres/msn adres. Hosting werd dus weldegelijk in ons netwerk aangeboden.

Heb deze XX persoon per tel gesproken, en lijkt totzover opgelost. Zoniet, alsnog naar bureau.

En speciaal voor desbetreffende personen opgezocht:

zwart·ma·ken (ov.ww.)
1 (iem.) van laakbare daden beschuldigen => lasteren

stal·ken (ov.ww.)
1 iem. hinderlijk achtervolgen, bespieden, telefonisch lastigvallen enz.

Dude, sucks to be you, you know it's true.

Je topic ging wel degelijk over dat jij onterecht in diskrediet gebracht zou worden, zwart maken is er een andere benaming voor. Het lijkt met niet dat mod's dit zouden gaan verwijderen hoor.

Ber|Art
10/08/06, 17:27
Goed zo kan i wel weer deze gaat dicht! en ik verwijder de flames.