Onderwerp: Spamexperts alternatief

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Als reactie kreeg ik zojuist:



Kwestie van aangeven dat je het SE product wilt en niet het Solarwinds product?

Ze gaven mij aan dat Spamexperts voor bestaande partners doorloopt, maar er nog maar weinig aan zal gaan worden ontwikkeld.
Mail assure wordt wel doorontwikkeld, maar is dus een stuk duurder.

Ook inderdaad aan 't kijken voor een alternatief. Vooral de afgelopen twee weken een groot drama met vrij forse response en oplos-tijden.
Heb nu zelfs voor een aantal klanten SE uitgezet. Dan maar even wat spam, in ieder geval wel (op tijd) mail.

Kunnen we niet met z'n alleen één groot Baruwa instance draaien :P?

Oorspronkelijk geplaatst door DutchTSE

Nog wat antwoorden:

Ja daar ga je... Wij zijn een MSP in basis. Maar hebben ook een groot aantal shared hosting klanten. Daarom kreeg ik te horen dat ik naar Mailassure zou moeten.

Oorspronkelijk geplaatst door Ahmed

Kunnen we niet met z'n alleen één groot Baruwa instance draaien :P?

Op verzoek kunnen wij kijken of we ons platform (voor een deel) beschikbaar kunnen stellen aan derden. Dit kan op verschillende manieren volledig whitelabel. In dit topic ga ik geen aanbiedingen plaatsen, voor een offerte verzoek verwijs ik door naar het daarvoor bestemde onderdeel. Direct contact opnemen met ons kan natuurlijk, ook als je een keer wilt rondkijken in Baruwa.

Oorspronkelijk geplaatst door Yourwebhoster

Ik kan je vertellen dat als je een gezonde mix van publieke RBLs hebt, dat je al een heel eind komt. Belangrijk is dat je niet alleen de focus op RBL legt. Er zijn nog meer punten (waaronder Spamassassin) en andere instellingen die je kan gebruiken.

Let ook op dat je eigen DNS servers gebruikt en niet publieke. Anders loop je tegen RBL limieten aan. Daarbij kan je, tegen betaling of gratis, lijsten importeren. Maar daar loop je pas tegen aan als je veel volume hebt. Met Spamhaus heb je bijvb 300.000 queries per dag.

Over het algemeen gaat het filteren vrij goed. Soms dan moet je het een en ander bijstellen (althans, dat is je eigen keuze). We gebruiken bijvb ook Uceprotect, al laat ik die minder zwaar meetellen. Als een gigant zoals Amazon met het hele netwerk hier op komt dan heb je toch een bijzondere situatie. Of je blokkeert alle een groot deel van de Amazon IP's, of je stelt hier een uitzondering voor op. De mailgateway kan relatief goedkoop zijn, maar vergis je niet in het onderhoud en dat het ook zeker zijn beperkingen kent. De interface is op administratief gebied niet handig, dus een API integratie kan dan handig zijn.

Ik heb PMG 6.1 in test draaien met een paar Spamassassin customrule sets die om het uur worden gechecked. De spamfiltering werkt best goed. Voor de rest heb ik nog geen RBLs erin staan, wel werk ik met een eigen DNS resolver.

Oorspronkelijk geplaatst door mgielissen

Ik heb PMG 6.1 in test draaien met een paar Spamassassin customrule sets die om het uur worden gechecked. De spamfiltering werkt best goed. Voor de rest heb ik nog geen RBLs erin staan, wel werk ik met een eigen DNS resolver.

Het filteren werkt ook best goed en je kant ook rapportages naar de ontvangers laten sturen. Helaas kan je dit niet per ontvanger aan of uit zetten.

Tip: whitelist ook de IP adressen goed in de mailservers die het weer ontvangen van je MX cluster.

Oorspronkelijk geplaatst door Yourwebhoster

Tip: whitelist ook de IP adressen goed in de mailservers die het weer ontvangen van je MX cluster.

I know, anders krijgen verzenders een NDR terug omdat de relay niet gemachtigd is om mail te versturen (als de verzender in zijn spf record '-all' heeft staan).

Deze thread is misschien alweer wat ouder, ook hier zijn er heel wat problemen de afgelopen tijd met Spamexperts maar ben dan ook vooral ontevreden over de support die inhoudelijk niets verteld of doet. Afschuiven en doorsturen is mijn ervaring.

Ik ben zelf ook nog steeds opzoek naar alternatieven. Kunnen jullie (nu een maand of 2 later) misschien zeggen of baruwa voor jullie werkt, of iets anders hebben gevonden wat goed werkt?
Ik ben erg benieuwd en zou het zonde van mijn tijd vinden om het te proberen zonder eerst wat ervaringen te lezen.

Oorspronkelijk geplaatst door jeffer

Deze thread is misschien alweer wat ouder, ook hier zijn er heel wat problemen de afgelopen tijd met Spamexperts maar ben dan ook vooral ontevreden over de support die inhoudelijk niets verteld of doet. Afschuiven en doorsturen is mijn ervaring.

Ik ben zelf ook nog steeds opzoek naar alternatieven. Kunnen jullie (nu een maand of 2 later) misschien zeggen of baruwa voor jullie werkt, of iets anders hebben gevonden wat goed werkt?
Ik ben erg benieuwd en zou het zonde van mijn tijd vinden om het te proberen zonder eerst wat ervaringen te lezen.

Gebruik je nu de hosted cloud?

Oorspronkelijk geplaatst door stefantriep

Gebruik je nu de hosted cloud?

Ja, we gebruiken idd hosted cloud op dit moment.
We wilden eerder wel eens overstappen naar zelf gehost maar dat is er tot op heden nog niet van gekomen.

Oorspronkelijk geplaatst door jeffer

Ja, we gebruiken idd hosted cloud op dit moment.
We wilden eerder wel eens overstappen naar zelf gehost maar dat is er tot op heden nog niet van gekomen.

Ik zou lekker naar een grote Nederlandse reseller gaan met een Local Cloud van SpamExperts, is hier ook gedaan om dezelfde reden die je aangeeft.
Sindsdien draait het als een zonnetje, wel DNSSEC en DANE en geen IP-adressen op blacklists, echt goede Nederlandse support en mogelijk ook nog goedkoper dan de pricing van de Hosted Cloud die je had. Echt een verademing, maar nog steeds de SpamExperts techniek

Oorspronkelijk geplaatst door jeffer

Ja, we gebruiken idd hosted cloud op dit moment.
We wilden eerder wel eens overstappen naar zelf gehost maar dat is er tot op heden nog niet van gekomen.

Overstappen naar Local Cloud kan niet meer begreep ik, dus je kan alleen van bestaande Local Clouds gebruiken

Oorspronkelijk geplaatst door stefantriep

Overstappen naar Local Cloud kan niet meer begreep ik, dus je kan alleen van bestaande Local Clouds gebruiken

Ik kan nog overstappen naar local cloud, dit was vorige maand iig nog een optie.
Kun je misschien het verschil uitleggen tussen hosted en local cloud?
Zover ik weet is het managed, geen idee wat je zelf dan nog kan doen wat nu niet kan.

Hetzelfde geldt via een reseller, als er problemen zijn dan zijn ze afhankelijk van dezelfde partij, alleen zit er nog een partij tussen die er aan wil verdienen. Ik zie niet direct veel voordelen dus laat me graag informeren naar de verschillen.

Ik volg deze ook al even, ook hier hetzelfde probleem.
Al moet ik zeggen dat ik nooit echt van mijn sokken ben geblazen door SpamExperts en heb het nooit echt goed begrepen. (kan aan mij liggen..)

Vorige week nog telefoon gehad van Solarwinds, eerste wat ie vroeg 'en bent u tevreden'.. Toen ik nee zei wist ie direct hoe laat het was? SpamExperts? Ja u bent niet alleen.. Het feit dat hun verkopers dat zo al aankondigen weet je gewoon dat dat niet meer lang gaat duren of dat gaat er helemaal uit en gaat op in mailassure..

Wij zijn ook aan het uitkijken naar alternatieven, nu er zijn 2 zaken daarin:

- INBOUND mail filtering
- OUTBOUND mail filtering

Wij hebben graag heel veel in eigen beheer en in onze DCs, maar als er nu iets is wat ik niet in beheer wil hebben zijn het mail appliances. Zoveel gedoe mee: blacklisting, mails komen weer niet aan blablabla.. Vooral die outbound delivery is een hele uitdaging.

Momenteel maken wij outbound gebruik van de oplossing van SafeRoute en die werkt eigenlijk wel goed. Gewoon alles ernaartoe knallen, geen gedoe met locked entities en het ding filters alles er gewoon uit. Het gebeurt nu gewoon dat er mailboxen van klanten op een shared omgeving gehackt worden, dat forms op websites misbruikt worden. Maar zoals spamexperts het doet met hun locked entities dat is gewoon om knetter gek van te worden.
Nu sturen we gewoon alles naar die appliance en is het spam van een gehackte account dan flikkert die het gewoon aan de kant en gaat het niet buiten..

Oorspronkelijk geplaatst door bibawa

Vorige week nog telefoon gehad van Solarwinds, eerste wat ie vroeg 'en bent u tevreden'.. Toen ik nee zei wist ie direct hoe laat het was? SpamExperts? Ja u bent niet alleen.. Het feit dat hun verkopers dat zo al aankondigen weet je gewoon dat dat niet meer lang gaat duren of dat gaat er helemaal uit en gaat op in mailassure..

Toen enkele (inmiddels) maanden alle hosted cloud eruit lag door een fout bij een update en klanten daardoor ruim 2 dagen mail problemen hadden heb ik meerdere malen gebeld met Solarwinds. Ik had betere gesprekken met sales dan met support, die jongen van sales was gewoon eerlijk terwijl support maar om het probleem heen bleef draaien. Dit was voor mij eigenlijk de druppel, na zoveel ondersteuningsproblemen (laat reageren, niet inhoudelijk reageren etc).

Later toen ik assure ontdekte was het voor mij ook wel duidelijk, al ziet mail assure er hetzelfde uit dus ik verwacht dat het onder de motorkap net zoveel ellende zal veroorzaken.