Dag Collega's,
We hebben er in het verleden al eens een discussie over gehad, maar wil ze nog eens graag oprakelen omdat ik de indruk heb dat ze er daar bij Microsoft de laatste weken echt een soepje van aan het maken zijn...
Het gaat hier over hun 'SmartScreen' technologie, of hun gerenomeerde technologie die IP adressen gaat blokkeren en niet meer gaat toelaten op hun netwerk...
De fun om naar Outlook/Hotmail adressen te versturen is er echt wel af, ip adressen die op geen enkele blacklist staan (ipvoid,mxtoolbox,...) krijgen wanneer ze gebruikt worden om te sturen naar hun adressen een melding terug 'not allowed to send to us'.. gewoon out-of-the blue ..
Wanneer ik op hun online portal check, dan hebben ze gewoon hele /24 ranges in hun blocklist geduwt.. Waarom? Joost mag het weten !
En als je ze dan aanmeld voor te delisten dan krijg je als eerste een volledig geautomatiseerd berichtje terug dat zegt dat de ip adressen niet geblacklist zijn maar dat het hun SmartScreen technologie is.. What's the difference de mails komen niet aan.. Ze zijn wel zo vriendelijk om er wat tips bij te steken om het mogelijk te veranderen...
Als je daar dan op terugmailt krijg je wel een e-mail van een persoon terug, maar dan is het antwoord steevast: komen niet in aanmerking of we kunnen dat niet dat is SmartScreen technologie...
De Ip adressen die we in gebruik hebben worden ABSOLUUT NIET misbruikt voor spam te versturen, het gebeurt uiteraard wel eens dat er een wordpress gehackt wordt en dat die dan weer misbruikt wordt om spam te versturen maar op abuse requests etc.. antwoorden we direct en we proberen dat absoluut in de kiem te smoren..
Het probleem is volgens mij (ben er eigenlijk zeker van) dat er soms in grotere getallen berichten naar hun servers gestuurd worden en dat ze dat niet meer zo leuk vinden. (met grotere getallen bedoel ik dan bvb cro***unding websites die naar alle ingeschrevenen mailen..)
Het frustrende is dat je hen enkel maar kan bereiken via dat ene email adres, geen optie om telefonisch contact etc...
Ik ben een beetje einde raad, hebben jullie hier nu ook zo'n last van ? Hoe regelen jullie je uitgaande mail flow ? Ik overweeg nu om een clustertje op te zetten met Mailcleaner en dat te gebruiken als outbound mail relays voor het ganse netwerk..