Likes: 
Beste,
Binnenkort hebben wij met onze huidige partij een afspraak om te kijken wat zij in onze groei kunnen betekenen. Omdat zij natuurlijk niet de enige partij zijn, zouden wij graag van jullie ook aanbiedingen ontvangen. Wij zijn op zoek naar dedicated servers met (ongeveer) onderstaande specificaties:
- Intel Xeon 5620 of Intel Xeon E5-2620.
- 16 GB RAM en 32 GB RAM
- 4x Intel SSD 240 GB in RAID-10
- 5.000 GB traffic
In eerste instantie zal het gaan om 2 dedicated servers. Daarnaast verwachten wij de komende maanden / jaar aardige groei, waardoor wij over een jaar op +- 10 á 15 dedicated hopen te zitten. Dit zal niet in één keer komen, maar stuk voor stuk. Dit moet dan ook geen probleem zijn voor de aanbieder. Tevens willen wij voor elke server dezelfde prijs betalen en niet één goedkope begin aanbieding (lijkt mij logisch toch?). Ook zouden wij op elke dedi DirectAdmin willen installeren, dus als een partij reseller is van DA (met licenties op voorraad), zou dat erg fijn zijn.
Daarnaast willen wij een SLA met daarin:
- 1 uur responsetijd;
-- Softwarematig beheren wij alles; het kan wel zijn dat er af en toe is een vraag jullie kant op komt.
-- Monitoring doen wij zelf. Wel is het verstandig dat een script(?) op de server draait om de RAID te checken en in geval van problemen direct een signaal af te geven een technische man zodat deze de schijf kan vervangen.
-- Op hardware niveau beheren jullie alles (logisch, daarom is het een dedicated).
-- Direct telefonisch contact kunnen hebben met een engineer (storingsnummer-achtig). Vragen over bijv. administratie stellen wij gewoon per mail. Ik verwacht dan ook niet dat wij heel veel gebruik zullen maken van het telefonische contact, maar wij willen het wel graag hebben in geval van storingen.
Voordat wij besluiten om bij één van de aanbieders iets af te nemen, willen wij graag een afspraak op jullie kantoor om een kop koffie te drinken en het e.e.a. te bespreken (voornamelijk groei opties). Wij vinden het namelijk fijn om persoonlijk contact te hebben en niet een nummer te zijn. Zouden jullie in jullie aanbieding ook willen aangeven of dit mogelijk is of niet? Zouden jullie ook willen vermelden in jullie aanbieding uit hoeveel man het bedrijf staat en hoelang jullie al bestaan? Kortom: even wat over jullie zelf c.q. het bedrijf waar je werkt.
Wij overwegen om, op termijn, eigen hardware aan te schaffen. Dit is alleen voor ons een redelijke investering waardoor onze voorkeur nu uitgaat naar een partij om mee samen te werken. Mochten wij een geschikte partij vinden die met ons meedenkt en waarbij wij kunnen groeien, dan is de kans erg aanwezig dat wij afstappen van het idee om eigen hardware aan te schaffen. Wij zien het afnemen van een dedicated dan niet zozeer als 'een servertje afnemen' maar meer als een soort samenwerking.
Wanneer jullie meer informatie nodig hebben, hoor ik het graag.
Quote
