Likes: 
Goedemiddag,
wij hosten voor zo'n 15-20 klanten ongeveer 40 websites.
Het huidige pakket heeft:
linux server
25 GB opslag
2000 GB dataverkeer
ongelim. database
ongelim. e-mailadressen
standaardpakket aan, via klantenpanel, te installeren software/scripts
Onze klanten gebruiken voornamelijk WordPress (met webshop).
Domeinnamen registreren we bij Transip, dat willen we ook zo houden.
Verder voel ik mij verplicht te melden dat wij een lastige klant zijn.
Tenminste die indruk krijg ik bij mijn huidige host.
Wat wij namelijk heel normaal vinden, maar wat bij hen niet zondermeer kan is:
nameservers onder eigen naam, dus ns1/ns2.mijnhosting.nl
De reden dat we op zoek zijn naar een andere host ligt in het feit dat we willen uitbreiden. Bij huidige host hebben we niet het idee dat dat goed gaat komen. Het niveau van service ligt onder het niveau van service die wij onze klanten willen bieden. Na heel veel miscommunicatie is er niet het vertrouwen dat zaken goed worden opgepakt en afgehandeld.
Op het melden van een probleem, kwam als antwoord terug dat we niet als klant in het systeem voorkomen...
Op dit moment betalen Euro 25 per maand (excl BTW)
Misschien met het VPS worden, probleem daarbij is dat we geen verstand hebben van servers.
Ik hoop dat iemand hier iets mee kan.
Quote
