Onderwerp: Gezocht: Update server en onderhoud

Sinds een tijd hebben wij een standaard server bij Leaseweb voor een paar domeinnamen en eventueel data opslag. De reden dat wij deze server zelf huren is dat wij te alle tijden de beschikking willen hebben voor eventuele grote data overdracht.

Sinds een maand valt de server wel eens uit en is dan onbereikbaar. Deze heeft dan een reboot nodig.

Wij snappen dat we eerder hieraan hadden moeten werken maar omdat het 1 server betreft is het een beetje in de vergetenheid gekomen.

Nu zoeken wij een aanbieding om de server configuraties te bekijken, controleren,aanpassen en te updaten. Eventueel mag dit maandelijks gebeuren. Dat hij uitvalt is al vervelend genoeg lijkt ons.

Het betreft een standaard server van Leaseweb met Direct Admin geinstalleerd.

Graag zien wij een aanbieding tegemoet.

Hallo,

Zou je het OS nog willen vermelden?

Hoi,

Om te beginnen zal er data verzameld moeten worden om te zien wat er aan de hand is. Ik wil hem wel opnemen in m'n Zabbix monitoring. Kun je zelf een agent installeren als ik je instructies geef? (roottoegang via SSH noodzakelijk).

We moeten ons schamen denk ik want volgens mij is het Centos OS.

Root toegang is er vanaf onze kant. We kunnen overal bij.

Weet dat dit niet de ideale antwoorden zijn

Vervelend dat de server niet doet wat je wilt.
Ik zou wel gratis en vrijblijvend een kijkje willen nemen op de server.
Dan kan ik beter inschatten wat er aan de hand is en hoeveel tijd het kost om te repareren.

Uiteraard kunnen wij ook wel even gratis en vrijblijvend kijken wat het euvel is. Dan kunnen we aan de hand van die statistieken een aanbieding doen voor een maandelijks management pakketje.

Heren,

dat zijn niet echt aanbiedingen, of niet? Plaats wat het de TS kost om zijn probleem te onderzoeken en mogelijks op te lossen, en als je support-packs hebt, wat die inhouden, en wat die kosten. Eenvoudig toch?