Onderwerp: Hosting Provider voor Full Media Bedrijf

Goede middag gebruikers van Webhostingtalk.

Door het begin van een nieuw bedrijf zijn we op zoek naar een Hosting Partner. De bedrijfsnaam word hier niet genoemd omdat we gelijk goed willen beginnen en dus gelijk alles willen registreren op een goede hosting provider.

Het Bedrijf:

Wij zijn een Full Media bedrijf. Dat houd in, wij kunnen alles voor een klant verzorgen. Je kunt het zien als een soort reclame bureau. Dit kan variëren van een website, huisstijl (logo, visitekaartje, briefpapier) tot een commercial / beurs stand. Voor onze afdeling Internet zijn wij op zoek naar een Hosting provider.

Kortom, jouw taken worden. Het registreren van een eventueel domein & het hosten van een website. Verder lever je support bij eventuele vragen die we voor je kunnen hebben over jouw hosting. Je zult ons bijna niet spreken, dus het is geen volle belastbare taak.

Samengevat: De klant vraagt bij ons om een project, wij maken het ontwerp, werken het uit, zorgen dat de klant de eventuele SIDN papieren ondertekent en dat is het.

De eisen die we ongeveer stellen:
• Geregistreerde Registar bij SIDN
• Bereikbaar 24/7 technisch support van hosting
• Betrouwbaar met 24/7 uptime (lange downtime is niet acceptabel)
• Snelle en hoge up en download snelheid
• Goede beveiliging tegenover ongewenste bezoekers
• Stabiele up en download verbindingen
• Goede (en betaalbare) opties voor overschrijving data verkeer
• Goede support voor sll, php/mysql databases, e-commerce en dergelijke webshop software
• Professioneel bekend en geen studentenbedrijf
• Zit in een Datacenter met een stroom back-up, geen thuis hoster.
• Gebruikt Direct Admin in de pakketten als onderhoud aan de site(of wat anders gebruiksvriendelijk)
• Goede marktspeler die ook concurrerende prijzen kan aanbieden tegenover andere hosting bedrijven.

Wij bieden jouw:
Een eventuele nieuwe huisstijl/website van jouw hosting bedrijf. Flexibele manier van communiceren. En uiteraard als de diensten bevallen goede mond op mond reclame wat anno 2011 nog steeds het beste werkt.

Dus ben jij diegene die we zoeken, laat het dan maar horen.

Wil je 24/7 een storingsnummer, of ook in de nacht bereikbaar voor het aanmaken van een email adres oid?

Oorspronkelijk geplaatst door Triloxigen

Wil je 24/7 een storingsnummer, of ook in de nacht bereikbaar voor het aanmaken van een email adres oid?

Een 24/7 storingsnummer, in de zin van als er een website uitligt dat mensen niet uren/dagen onbereikbaar zijn, want dit kost sommige bedrijven gewoon geld. Ook mensen die niet terugbellen of continu hun voicemail aan hebben staan vallen af als kandidaat.

Het aanmaken van een email adres zouden we zelf wel kunnen als je via DirectAdmin kunt inloggen om website onderhoud te houden.

Beste,
Heeft u een indicatie over het dataverkeer?
Bij commercials denk ik aan films, of heb ik dat mis?
Nog even een opmerking, alles servers die in een datacenter staan hebben stroom backups.

met 24/7 uptime, bedoel je high availability / clusterhosting ?

> goede mond op mond reclame
lekker!

Beste,

Wij kunnen aanbieden wat u zoekt, het enige wat mij niet duidelijk is wat u ongeveer zoekt (hardeschijfruimte/dataverkeer/aantal accounts/etc.) om u hier een offerte te kunnen doen. Wij hebben meerdere klanten die website ontwikkelaar/designer zijn en alle klanten naar ons doorsturen of er zelf tussen blijven zitten.

24/7 noodnummer is in overleg uiteraard mogelijk (ook met oplossing zoeken binnen x uur). Een email adres 's avonds aanmaken indien dit per email aangevraagd wordt gebeurd in de meeste gevallen ook nog (anders zal het moeten wachten tot de volgende dag).

Wij zijn SIDN registrar en het moederbedrijf is DNS.be registrar, hierdoor hebben wij zeer korte lijnen naar de voor ons belangrijkste TLD beheerders (.NL / .BE).

Al enkele jaren hosten we nl.php.net (1 van de 3 officiële PHP.net mirrors in Nederland) en daarnaast hebben we ook goede contacten met de ontwikkelaars van veel software die we gebruiken. DirectAdmin draait op een belangrijk deel van de systemen die we beheren en gebruiken voor shared hosting, dit is voor ons dus geen enkel probleem om te leveren bij hosting.

Herbert
Heeft u een indicatie over het dataverkeer?

Een indicatie van het dataverkeer durf ik zo niet te zeggen, we hebben namelijk grotendeels simpele particuliere websites. Denk hierbij aan bijvoorbeeld www.duparc.nl / www.borek.nl Grotendeels worden de websites vaak gebruikt om bijvoorbeeld even prijzen te spotten / een brochure binnen te halen.

Bij commercials denk ik aan films, of heb ik dat mis?
Bij commercials kun je denken aan diverse reclames die je op tv ziet. Dit moet dan bijvoorbeeld op een website af te spelen zijn in een kleine player ipv een youtube achtige variant ervan.

Ramon Fincken
met 24/7 uptime, bedoel je high availability / clusterhosting ?
Clusterhosting hoeft van mij niet, als je een simpele webserver hebt die goed draait ben ik ook al tevreden en het zal waarschijnlijk flink in de kosten schelen. En dat mond op mond reclame was natuurlijk een figuurlijke zin haha.

Mark17
( Lees verhaal wat ik heb getypt bij Herbert). Op jaarbasis hebben wij een kleine 40/50 klanten die grotendeels bestaan uit kleinere particuliere bedrijven. Tevens zitten er een paar grote bedrijven tussen die gebruik maken van een webshop etc. Iedere klant krijgt een website opgeleverd met bijvoorbeeld 1 account voor in DirectAdmin, en wat email aliassen. Iedere website zal zo uit mn hoofd maximaal 1GB. Er zitten wat grotere ertussen, maar die vragen meestal om maatwerk.

Volgens mij zijn wij de partij die je zoekt Vivor beheert haar eigen netwerk en is gecertificeerd cPanel partner (zie http://www.cpanel.net/).

Wij hebben betrekkingen met meerdere webdesigners/(IT-)consultants/reclamebureaus en dat werkt, naar ik merk, bijzonder goed. In de praktijk komt het neer op een kennismaking en vervolgens een soort 'achterdeur' waarlangs jullie van onze diensten gebruik kunnen maken. Klanten gaan (al dan niet via een aan jullie afgegeven machtiging) een overeenkomst aan met ons en wij leveren diensten als gebruikelijk aan deze klanten.

Voor jullie is er dan de mogelijkheid om maatwerk te leveren aan onze 'gezamelijke' klant en desgewenst ook direct met ons te kunnen communiceren op technisch vlak, wanneer de klant daar de voorkeur aan geeft. Bij grotere aantallen bestaat er eveneens de mogelijkheid om, mocht dat nodig en/of makkelijker zijn, voor jullie een eigen omgeving op te zetten (denk aan specifieke software). Echter, als ik de openingspost lees dan zal er weinig tot niets zijn dat niet 'out of the box' functioneert.

Een huisstijl hebben we al () en in principe betalen jullie klanten ons, dus wij hoeven niet apart door jullie betaald te worden. In dat licht is het zelfs mogelijk dat wij jullie eigen site(s) gratis hosten. Lijkt het je wat, dan verneem ik graag van je per telefoon / mail.

Onze contactgegevens en aanvullende informatie vind je op onze website. Mocht je mailen/bellen, vraag dan naar Ad, dan weet ik ervan!

Beste,

Ik zit te denken aan een 2-tal opties:
- Jullie brengen de klant bij ons aan, en krijgen hiervoor een commissie.
- Jullie nemen een reseller pakket af waarmee jullie zelf hosting aan jullie klanten kunnen gaan aanbieden.

In beide gevallen kunnen jullie toegang krijgen tot een reseller account waarin de door jullie aangebrachte klanten worden geplaatst, zodat jullie ook gemakkelijk dingen voor deze klanten kunnen regelen.

Welke optie heeft jullie voorkeur, dan kan ik aan de hand daarvan een passende aanbieding plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Marco Mahieu

Indien geen bezwaar:

De eisen die we ongeveer stellen:
• Geregistreerde Registar bij SIDN

(Wij zijn reseller van IOP en registreren realtime bij SIDN)
-
Wij hebben klanten die hetzelfde doen als u en die hosten we al jaren zonder klachten.
Het is moeilijk om hier zomaar een aanbieding neer te gaan zetten omdat dit in overleg alle kanten uit kan gaan.
Ik hou dit topic even in de gaten zodat er alsnog een aanbieding hier geplaatst kan worden.
In overleg is bij ons alles mogelijk en we voldoen aan de eisen die u stelt.
Onze servers staan in Doetinchem.

Netwerk: ASN 24875 - ISP-Services.
Locatie: Doetinchem
Bedrijf: Hmnet Telefoon: 0315-341835
E-mail: info@hmnet.nl

Mvg, Herbert

Dank voor al jullie snelle reacties,

Ik heb via een direct bericht hetvolgende gekregen:

Webhoster: X-hosted
Webruimte 5 GB
Datatraffic per maand 80 GB
POP3 e-mailboxen 100
E-mailforwards 100
Autoresponders [x]
CGI ondersteuning [x]
PHP (versie 5.x) ondersteuning [x]
MySQL (versie 5.x) databases 20
Online Controle Paneel (DirectAdmin)[x]
Webmail [x]
Eigen error pagina's [x]
Subdomeinen 20
Setupkosten Geen

(de x-jes staan voor de welbekende groene '' Check V'tjes ''
Domeinregistratie .nl domein á €6,50
Bedrag per maand € 10,- p/m

Nu heb ik het volgende al kunnen berekenen,
Datalimiet : Bestandsgrootte = Max aantal bezoeken
80GB 20MB 4000bezoekers maximaal

Nu was ik benieuwd naar de aanbiedingen die jullie kunnen bieden. Het volgende leek ons de ideale situatie aangezien wij in het verleden nogal wat problemen van een host bedrijf had die hosting-services voor vele male goedkoper dan ons kon aanbieden en daardoor ons klanten bestand kleiner maakte.

Het werkproces:
Wij hebben een klant, die vraagt bij ons een hosting pakket aan, wij vragen het weer bij jouw aan en al het technisch contact komt vanaf ons aangezien wij ook de website ontwikkelen. We laten de klant alleen het SIDN papier ondertekenen en krijgen van ons een eventueel papier met inlog gegevens voor hun direct admin / ftp account.

Ik verneem graag jullie reacties, alvast bedankt voor de moeite.

Indien directe SIDN account geen verreiste is kunnen wij je ook wel helpen. Hebben goede afspraken met onze domeinen provider dus dat is ook geen probleem.

Kan je meteen onze site even pimpen

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Nu heb ik het volgende al kunnen berekenen,
Datalimiet : Bestandsgrootte = Max aantal bezoeken
80GB 20MB 4000bezoekers maximaal

Het werkproces:
Wij hebben een klant, die vraagt bij ons een hosting pakket aan, wij vragen het weer bij jouw aan en al het technisch contact komt vanaf ons aangezien wij ook de website ontwikkelen. We laten de klant alleen het SIDN papier ondertekenen en krijgen van ons een eventueel papier met inlog gegevens voor hun direct admin / ftp account.

Ik verneem graag jullie reacties, alvast bedankt voor de moeite.

1. Zo'n rekensom is wel érg kort door de bocht. Niet iedere bezoeker 'downloadt' de hele website. Vaak worden er maar een paar pagina's doorgeklikt en doorgaans gebruikt de gemiddelde bezoeker op de gemiddelde website niet meer dan 1-2MB aan dataverkeer.

2. Wat voor 'aanbieding' wil je? Je wilt dat wij op de gok een aantal pakketjes maken en hier plaatsen? Dat lijkt mij onzinnig.

3. SIDN werkt niet meer met papieren formulieren. Daarnaast is het juridisch gezien onverstandig voor jou om tussen ons en de klant in te gaan staan, tenzij je wil resellen en dus een marge bovenop de pakketten wil gooien. In dat laatste geval moet je op zoek naar een resellerpakket. Je zult dan echter ook zelf de ondersteuning naar de klanten moeten leveren.

Het beste wat je kunt doen, als je niet de hoofdpijn van het hosten wilt hebben, is het als geheel uitbesteden. Door goede afspraken te maken met een partij kun je dan een achterdeurtje openen, waarlangs je zelf alles in orde kunt maken en jouw klant er ook geen omkijken naar heeft.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Nu heb ik het volgende al kunnen berekenen,
Datalimiet : Bestandsgrootte = Max aantal bezoeken
80GB 20MB 4000bezoekers maximaal

Dit klopt inderdaad niet, de 4000 bezoekers gaan geen 20mb gebruiken van de websites.
Vergeet ook niet dat de meeste pagina's op worden geslagen in de cache van de webbrowser,
en daarbij wordt er ook veel gebruik van compressie technieken waardoor het nog lager uitvalt.
Maar leg eens uit hoe je het via een direct bericht hebt gekregen?
Je staat op Anoniem, als je een direct bericht hebt gekregen dan klopt er iets niet!
Om aan uw wensen tegemoet te komen zoek dan geen low budget host, hier hangt natuurlijk wel een prijskaartje aan.
Als je nu aangeeft wat exact de bedoeling is dan zullen er wel aanbiedingen komen..
Mijn idee is dat je graag samen wilt werken met een goede betrouwbare hosting provider om je nieuwe bedrijf te starten, dus niet zomaar een pakketje of reseller.
Wij staan open voor iedere samenwerking, mits er duidelijke en goede afspraken gemaakt kunnen worden.

Mvg, Herbert

Hallo! Even weer een kleine update tussendoor

Na weer even de reacties uitgebreid gelezen te hebben leg ik nog even het volgende uit om misschien eventuele misverstanden te voorkomen.

Waar wij specifiek op zoek naar zijn is een Hosting partner die alleen in zijn taak opgaat als uitvoerend bedrijf. Dat wil zeggen, wij zijn de tussen persoon en ook de communicatie loopt naar ons omdat de klant hier meestal geen zin in/behoefte aan heeft. Een hosting bedrijf apart contact op te laten nemen met onze klanten zien we niet zo zitten.

Zo gaat bijvoorbeeld de factuur die jij stuurt naar ons, waarop wij er een kleine marche erop zetten en de factuur weer doorsturen. Dit doen we omdat we in het verleden hebben geleerd dat er aan een ontwerp maar een paar keer te verdienen valt en hosting maandelijks / jaarlijks terugkomt en je dan toch een vaste post van inkomsten hebt. Vooral in zware tijden ben je dan toch gegarandeerd van inkomsten.

Kijk we hoeven niet meteen een hele grote aanbieding te hebben. Zelf zouden we als volgt te werk willen gaan. Per nieuwe klant vragen wij bij jouw een pakket aan. Dit varieert natuurlijk per klant omdat niet iedereen een super drukke / uitgebreide website heeft of wil. Qua support, we zullen je hooguit een paar keer per jaar iets vragen ( of de hosting moet er steeds uitliggen).

Wat er dus gebeurd is: Nieuwe klant, wij doen de uitwerking, wij vragen het bij jouw aan, jij registreert het eventuele domein + verzorgd de hosting en levert eventuele support bij problemen of vragen ( dit zal niet vaak voor komen). Daarna stuur je een jaarlijkse / maandelijkse factuur van jouw afgenomen diensten, wij zetten er een kleine marche op en dit gaat naar de klant. De klant betaald, en wij betalen weer jouw.

Het bericht ontving ik in mijn email inbox zag ik, omdat we bij meerdere mensen/fora deze kwestie hebben neergelegd, excuus.

Mocht er nog vragen zijn, twijfel er niet over en stel ze, we zullen absoluut geen gesloten kaart spelen maar houden van goede afspraken en flexibele werkwijze.