Onderwerp: Dedicated Server voor ESXi

Hoi,

Binnen enkele maanden verloopt het support contract voor onze eigen colocated machine. Hierop draait ESXi met een 10tal Virtual Machines van kleine virtuals tot een paar relatieve high performance virtuals

De hardware is tot nu toe *even afkloppen* nooit een probleem geweest dus met spoed naar het datacenter omdat er een hardware failure was is nog niet voorgekomen.

Het huidige datacenter gaan we sowieso verlaten maar omdat er ook verhuisplannen zijn wordt het minder makkelijk om even naar een datacenter in Amsterdam te rijden. We staan dus op het kruispunt van vervangen van de eigen hardware op een andere lokatie of het afnemen van een server en daarmee de verantwoordelijkheid voor het hardware stuk te outsourcen.

Huidige config:
2 Xeon e5440 @ 2.50 Ghz
16 GB memory
400 Gb als ik het goed heb verdeeld over 8 disken in raid10 opstelling

Een server die nog goed aan de eisen voldoet qua cpu verbruik. Ik sta dus open voor andere setups iig qua CPU. Memory en diskruimte zijn minimaal 16 en 400 Gb. Indeling van de disken en het # disken zijn vrij.

Dataverkeer is ~ 400 Gb/maand

Musts:
- Elk datacenter is prima zolang het maar betrouwbaar is.
- Elk netwerk is prima zolang het maar betrouwbaar is en goede verbindingen heeft.
- IPv6 goed ondersteund
- IPv4 space (nu eigen /26 maar een /27 voldoet volgens mij ook)

Likes:
- ILO/Drac toegang.
- Vooraf mogelijkheid om dc & netwerk uit te testen door middel van bijv vps.
- Geen DA licenties oid nodig.

Contractsduur minimaal 1 jaar, langer bespreekbaar.

Ook alternatieven oplossingen zijn bespreekbaar.

Wij kunnen het volgende bieden:

- Dedicated server (volledig nieuwe hardware).
- Standaard met KVM-over-IP.
- Quad Core Intel Xeon i7 2.93Ghz.
- 24GB ECC DDR-3.
- 2x 1TB in RAID-1 (hardware RAID).
- Onbeperkt aantal IPv4 en (native) IPv6 adressen volgens RIPE voorwaarden.
- Datacenter BIT in Ede.
- Volledig redundant netwerk.
- 500GB dataverkeer of 2Mbit 95-percentile.

Prijs: 199 euro/maand.

Bovenstaande oplossing volledig High Available als private cloud en inclusief 24x7x1 SLA's op beide nodes: 668 euro/maand.

Test VDS onder bepaalde voorwaarden is geen enkel probleem. Bel of mail gerust voor meer informatie, je kunt naar mij vragen: contact gegevens.

Namens SolidHost doe ik u graag een aanbieding:

ESXi Dedicated Server

• 2x Intel Xeon E5520
• 16GB RAM
• 4x 146GB 15.000RPM SAS in RAID-5
• Areca 1212 hardware RAID controller (256MB cache en ESXi compatible)
• 1000GB dataverkeer per maand
• 100Mbit uplink
• Eigen (private) /27 IPv4
• IPv6 pilot (/64)
• VMware ESXi voorgeinstalleerd op interne USB
• IPMI met KVM-over-IP
• 99.9% uptime SLA
• 24/7 support, met een gemiddelde responsetijd van minder dan 15 minuten (dag en nacht)

SolidHost ECHTE 24/7 support

• Wij hebben niet enkel een noodnummer welke 's nachts beschikbaar is; ook de normale support is simpelweg altijd geopend. Ook simpele niet-urgente zaken worden 's nachts direct behandeld. Dit houdt in dat u (in tegenstelling tot partijen die enkel een noodnummer bieden) altijd direct bij ons terecht kan, en dus niet eerst een supportmedewerker uit bed gebeld hoeft te worden voordat u geassisteerd kunt worden. Wij staan simpelweg 24/7 direct voor u klaar.

Prijs en contractopties

• Jaarlijks contract
• €339 per maand, geen setup kosten

Uiteraard zijn andere configuraties ook mogelijk. Tevens is er de mogelijkheid om de hardware te kopen en deze onder te brengen als colocatie.

Bedrijfs- en netwerkinfo

• SolidHost Nederland
• Netwerk: AS49544 Premium Netwerk
• Datacenter: SmartDC (wij houden hier tevens kantoor, direct grenzend aan de datavloer)
• Informatie en bestellingen: sales@solidhost.com

Indien u nog vragen heeft, beantwoord ik die natuurlijk graag.

Wat zijn de support tijden voor hardware verstoringen? Zoals gezegd de eigen server heeft nog nooit een verstoring gehad maar mocht er toch een hardware storing zijn is een redelijk snelle respons tijd wel wenselijk. Voor de rest doen we het management zelf.

Ook koop van de hardware en daarna colocatie + support voor de hardware is wat ons betreft een optie.

Met SLA 24x7x1. Bij een private cloud zal een hardware storing helemaal geen downtijd met zich mee brengen, is er nog meer capaciteit beschikbaar (ongeveer 2x zoveel als bij een losse server) en is het eveneens schaalbaar.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Wat zijn de support tijden voor hardware verstoringen? Zoals gezegd de eigen server heeft nog nooit een verstoring gehad maar mocht er toch een hardware storing zijn is een redelijk snelle respons tijd wel wenselijk. Voor de rest doen we het management zelf.

Bij ons is standaard 24/7 support inbegrepen, met een gemiddelde responsetijd van 15 minuten (dit is overigens bij al onze dienstverlening standaard inbegrepen, tenzij specifiek anders vermeld). Er hoeft hier dus geen extra SLA voor afgesloten te worden.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Ook koop van de hardware en daarna colocatie + support voor de hardware is wat ons betreft een optie.

Dat is zeker mogelijk:

Genoemde hardware configuratie: €2995 eenmalig
Managed Colocatie (rackspace, stroom, traffic, IPs en 24/7 hardware support): €199/maand

Oorspronkelijk geplaatst door Alain

Met SLA 24x7x1. Bij een private cloud zal een hardware storing helemaal geen downtijd met zich mee brengen, is er nog meer capaciteit beschikbaar (ongeveer 2x zoveel als bij een losse server) en is het eveneens schaalbaar.

En de kosten van de SLA zijn volgens jullie site 110,- per maand?

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Bij ons is standaard 24/7 support inbegrepen, met een gemiddelde responsetijd van 15 minuten (dit is overigens bij al onze dienstverlening standaard inbegrepen, tenzij specifiek anders vermeld). Er hoeft hier dus geen extra SLA voor afgesloten te worden.

Maar dat is mail response neem ik aan. Gaat er dan ook iemand direct een spare stuk hardware uit de voorraad halen om deze te vervangen? Of duurt dit langer?

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Dat is zeker mogelijk:

Genoemde hardware configuratie: €2995 eenmalig
Managed Colocatie (rackspace, stroom, traffic, IPs en 24/7 hardware support): €199/maand

Van welk merk is de hardware? Ik neem dat kleine aanpassingen in de hardware wel mogelijk zijn? (zoals grotere disken of meer memory?)

Op jullie site staat trouwens dat het dc in Amsterdam zit en staat het SmartDC niet vermeld?

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

En de kosten van de SLA zijn volgens jullie site 110,- per maand?

Er zijn meerdere SLA's mogelijk, SLA hardware zit gratis bij een dedicated server en omvat vervanging volgens 'best effort', dus zo snel mogelijk. Het verschil tussen de SLA's zijn o.a. de verschillen in keiharde garanties en eventuele boetes die er zijn als wij de garanties niet zouden halen. Hoe hoger de garantie, hoe duurder (uiteraard). Sommige klanten van ons willen gewoon de garantie dat binnen 30 minuten we hardware aan het vervangen zijn, anderen vinden binnen 1 uur voldoende en weer andere willen wel graag dat het snel gaat, maar vinden die garantie niet noodzakelijk (best effort). In de praktijk pakken we storingen altijd snel op, meestal binnen enkele minuten.

Wij hebben altijd servers en spareparts op voorraad dus kunnen direct, dag en nacht, vervangen indien noodzakelijk, wij zijn niet afhankelijk van externe leveranciers.

Als je even telefonisch of per e-mail contact op neemt, kan ik je een document toesturen waarin een duidelijk overzicht staat van onze SLA's, de kosten en verschillen.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Maar dat is mail response neem ik aan. Gaat er dan ook iemand direct een spare stuk hardware uit de voorraad halen om deze te vervangen? Of duurt dit langer?

Jazeker. Er moet natuurlijk wel eerst vastgesteld worden dat het een hardware storing betreft en welk onderdeel defect is, voordat een vervangend onderdeel uit de schappen gehaald kan worden, maar dat spreekt voor zich.

Hou er verder rekening mee: wanneer de server als dedicated server afgenomen wordt, zijn de spare onderdelen onze verantwoordelijkheid. Wanneer de server gekocht wordt i.c.m. colocatie, dan ligt de verantwoordelijkheid voor spare parts bij u. Uiteraard kunnen wij deze spare parts voor u inkopen en opslaan.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Van welk merk is de hardware? Ik neem dat kleine aanpassingen in de hardware wel mogelijk zijn? (zoals grotere disken of meer memory?)

Chassis, fans, voeding, moederbord, IPMI: SuperMicro
HDDs: Seagate
RAM: Kingston
RAID controller: Areca
CPUs: Intel

Aanpassingen zoals grotere disks of meer geheugen zijn zeker mogelijk. Ook is het bij grotere disks mogelijk om bijvoorbeeld gebruik te maken van WD VelociRaptors (10K RPM SATA), welke voor grotere volumes wat goedkoper zijn dan SAS schijven. Indien u kunt aangeven wat de wensen zijn, zal ik daarop gebaseerd een nieuwe prijsopgaaf doen. Het is hiervoor waarschijnlijk het makkelijkst om even direct contact met ons op te nemen.

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Op jullie site staat trouwens dat het dc in Amsterdam zit en staat het SmartDC niet vermeld?

Dat klopt inderdaad, onze website is nogal outdated, hier wordt aan gewerkt. Voorheen maakten wij enkel gebruik van het Gyrocenter in Amsterdam. Aan het begin van 2010 zijn we uitgebreid naar SmartDC en is dit onze primaire locatie geworden. Wij draaien daarnaast ook nog steeds in het Gyrocenter in Amsterdam (als secondaire locatie en voor colocatie klanten die specifiek in Amsterdam willen draaien).

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Hou er verder rekening mee: wanneer de server als dedicated server afgenomen wordt, zijn de spare onderdelen onze verantwoordelijkheid. Wanneer de server gekocht wordt i.c.m. colocatie, dan ligt de verantwoordelijkheid voor spare parts bij u. Uiteraard kunnen wij deze spare parts voor u inkopen en opslaan.

Aha, ik ging er min of meer vanuit dat gezien ik de hardware via jullie afneem ik ook zou kunnen meedelen in jullie spare parts omdat er waarschijnlijk gebruik wordt gemaakt van vergelijkbare hardware die jullie anders voor de dedicated servers zouden gebruiken.

Namens B Digit Internetdiensten wil ik graag de volgende aanbieding doen.

Product
- Dell PowerEdge 2950
- 16 GB Geheugen
- 2 x Intel Xeon e5130
- 4 x 250 in RAID 10
- Redundante voedingen
- ESX
- 500 GB Dataverkeer
- /27 IPv4
- /64 IPv6
- 2x 1000mbit aansluiting (redundant)
- On-site support, kantoor in het datacenter

Prijs: 189 euro per maand.
Setup kosten: Geen!

Product
- Dell PowerEdge 2950
- 16 GB Geheugen
- 2 x Intel Xeon e5405
- 6 x 160 in RAID 10
- Redundante voedingen
- ESX
- 500 GB Dataverkeer
- /27 IPv4
- /64 IPv6
- 2x 1000mbit aansluiting (redundant)
- On-site support, kantoor in het datacenter

Prijs: 209 euro per maand.
Setup kosten: Geen!

Product
- Dell PowerEdge 1950
- 16 GB Geheugen
- 2 x Quad Core Intel Xeon E5335, 2x4MB Cache, 2.0GHz, 1333MHZ
- 4 x 146 GB SAS 10k RPM in RAID 10
- Redundante voedingen
- ESX
- 500 GB Dataverkeer
- /27 IPv4
- /64 IPv6
- 2x 1000mbit aansluiting (redundant)
- On-site support, kantoor in het datacenter

Prijs: 239 euro per maand.
Setup kosten: Geen!

Alle componenten hebben wij reserve voorraad leverbaar.

Datacenter en netwerk
Netwerk: GrafiX Internet B.V. (AS16131)
Datacenter: GrafiX NOC Capelle a/d IJssel
Test ip: 217.67.250.3

B Digit Internetdiensten krijgt haar uplinks redundant aangeboden vanuit het GrafiX Internet B.V. Netwerk, alwaar deze op beide cisco coreswitches worden afgekoppeld. Hier worden deze links geloadbalanced, hierdoor zijn allebei de uplinks altijd actief en kan er *direct* en zonder downtime geschakeld worden indien een van de links uitvalt.

Extra's:
Pasje: € 25,- borg
APC aansluiting: € 5,- per maand
DirectAdmin: € 49,- eenmalig, of € 7,50 per maand
1 GBit aansluiting: € 5,- per maand

Overige tarieven1mbit (95%) = 15,- euro (Speciale tarieven bij grote afname)
Stroom = 14 cent per kWh ( 23,50 per ampere)
Ruimte per u: 10,- per u

Alle prijzen zijn excl. BTW

Bedrijfs informatie
B Digit Internetdiensten
2803 HN Gouda
info@bdigit.nl
06-46155582
BTW: NL.0790.98.952.B.01
K.v.K Gouda: 24389933
Actief sinds 2005

Bestellen & Informatie
Voor vragen of bestellingen kunt u contact opnemen via info@bdigit.nl

Met vriendelijke groet,

Benny Ciere
B Digit Internetdiensten

Oorspronkelijk geplaatst door Topic Starter

Aha, ik ging er min of meer vanuit dat gezien ik de hardware via jullie afneem ik ook zou kunnen meedelen in jullie spare parts omdat er waarschijnlijk gebruik wordt gemaakt van vergelijkbare hardware die jullie anders voor de dedicated servers zouden gebruiken.

Dat is ook zo; wanneer wij de spare parts op voorraad hebben dan kan daar gebruik van gemaakt worden. Echter bij afname van een dedicated server is er dus ook een harde garantie dat de spare parts altijd beschikbaar zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door BDigitinternetdiensten

Datacenter en netwerk
Netwerk: GrafiX Internet B.V. (AS16131)
Datacenter: GrafiX NOC Capelle a/d IJssel
Test ip: 217.67.250.3

Hoe zit het met de betrouwbaarheid van deze lokatie / netwerk? In mijn herinnering (maar kan zijn dat ik het me fout herinner) wordt deze lokatie nog wel eens geteisterd door storingen.

Beste TS,

Dat klopt. Maar dat komt meer omdat er veel hosters hier zijn die enkele uplinks hebben. Dus als een kant eruit valt hebben wij daar relatief geen last van. Laatst lagen sommige hier enkele uren plat terwijl wij totaal 2 pings gemist hebben. 1 toen het down ging, en 1 toen weer up kwam. Ons redundante netwerk heeft zich al enkele keren goed bewezen!

Eventueel kan ik het ook vanaf een andere locatie bieden alleen daar lopen nog offertes voor. Kan de locatie dus ook even niet bekend maken

Per wanneer zou je het in gebruik willen nemen?