Onderwerp: gezocht: kleine dedicated met groeimogelijkheden + ERG goede support!

Beste,

Ik ben op zoek naar het volgende;

een kleine dedicated server met de specs van een grote VPS;
- respontijd op een ticket/mail <30 min
- 512-1gig ram
- redelijke processor
- <100 gig traffic
- 24/7 support, email of telefonisch
- plesk of DA als support kan helpen overzetten sites naar DA.
Support inbegrepen in prijs, dus managed.

Dingen als; upgraden software, installeren zend, troubleshooten sql errors en stabiliteit mits nodig etc zou,en dat is niet vaak, natuurlijk door support ondersteund moeten worden. Aangezien ik plesk vraag zal dit niet moeilijk moeten zijn.

Is support in de engelse taal een probleem?

Nee hoor geen enkel probleem zelfs, huidig heb ik alleen maar emailsupport in het engels en dat bevalt prima. Dus tel of email in engels is geen enkel probleem.

Swiftway kan u de volgende dedicated server aanbieden

• Intel Pentium IV 2.4 Ghz
• 1 gigabyte ram
• 1 x 80 gigabyte HDD
• 24/7 storingsnummer beschikbaar
• Full managed 24/7 binnen 30 minuten response.
• 100 megabit connectie
• 5 IP adressen in eigen VLAN en SUBNET
• Reversed DNS entries
• Plesk 30 of Directadmin naar keuze

100 GB dataverkeer € 109,00 / maand

-------------------------------------------------------

@ Ons Netwerk AS35017, Swiftway. Locatie Easynet

@ Aanvullende informatie

* Test IP: 194.126.175.130
* Exclusief 19% BTW
* Contractsduur 1 maand
* Betaling via Paypal of bank overboeking

Email ons op sales [@] swiftway.co.uk

Ha Swiftway,

Bedankt voor de aanbieding, ik wacht nog even wat meer reacties af, en dan maak ik mijn beslissing.

groeten.

Swiftway,

Jullie site is onleesbaar voor me, alle talen zijn russisch?
Hosting jest usługą umożliwiającą uruchomienie i utrzymywanie usług internetowych. Pojęcie to obejmuje szeroki wachlarz usług związanych z zarządzaniem stronami i serwisami www, kontami pocztowymi itp., a to wszystko na odpowiednio do tego celu przygotowanych serwerach. W ramach hostingu otrzymujesz odpowiednią do potrzeb ilość miejsca na dysku, gdzie umieszczasz swoją witrynę internetową oraz przechowujesz pocztę e-mail.

Profesjonalne oprogramowanie, tzw. panel użytkownika, pozwala na samodzielną administrację pakietem usług.

W ramach pakietów hostingowych

Kies de Nederlandse taal.
Nog niet alle teksten zijn vertaald

/index.php?setlang=nl_NL

Werkt ook niet, vrijwel alles is onleesbaar helaas (sorry voor topic-jacken.. maar wilde meer info over jullie bedrijf)

Geachte heer/mevrouw,

Bij deze wil ik u namens Skyberate Internet Services de volgende aanbieding doen:

Server Specificaties:
Intel Pentium 4 3.0 Ghz
1 GB DDR
1 x 120 GB Harddisk
Plesk 30 of Directadmin Licentie
Managed Service Level (Support via: Ticketsysteem, Telefoon, E-mail, Live-chat)

Hosting Specificaties:
- 100 Mbps Uplink
- 3 IP adressen (Meer volgens Ripe voorwaarden)
- 100 GB Dataverkeer
- Apc Aansluiting
- Realtime statistieken
- Noodvoorzieningen (airco, stroom, brandinstallaties, etc.)
- rDNS

Prijs Specificaties:
Maandelijks: € 84,00
Setup: € 45,00

Uitbreidingen:

Back-up ruimte:
0 > 5 GB - € 1,50 per GB per maand
5 > 10 GB - € 1,40 per GB per maand
10 > 20 GB - € 1,20 per GB per maand
20 > 100 GB - € 0,90 per GB per maand

Service:
- Uptime garantie van 99,9% per maand
- Ondersteuning via Ticketsysteem, E-mail, Telefoon en Live-chat
- 24/7 Noodnummer

Voorwaarden:
- Alle prijzen zijn exclusief 19% BTW
- Contractsduur is 3 maanden
- Betaling per 1,3,6 of 12 maand(en)

Locatie:
- Telecity 2 (Amsterdam)
- Uninterruptable Power Supply
- Dieselgeneratoren
- 24/7 beveiliging
- Airco
- Brandbeveiliging

Netwerk Specificaties:
Bedrijfsnaam: Leaseweb
ASN: 16265
- Test IP: 82.192.81.1 (ping en traceroute)
- Snelheids test: 100MB.Bin

Bedrijfs Informatie:
Skyberate Internet Services (KVK: 09134396)
Weteringstraat 17
7041 GW 's-Heerenberg
T: +31 (0)316 712009
E: sales@skyberate.net
W: http://www.skyberate.net


Bestellen:
U kunt bestellen via e-mail (sales@skyberate.net), vriendelijk verzoeken wij u hierbij de URL te vermelden van de door ons gegeven aanbieding.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Beste allemaal;

Sorry ik had het moeten vragen aan het begin, maar even dit;

Voor een leaseserver, hoe zit het als er componenten kapot gaan?
Hoe snel is het vervangen en bij wie ligt de verantwoording?

Wij zijn verantwoordelijk voor de hardware. Meestal duurt het vervangen van de hardware niet lang, tenzij het niet duidelijk is aan welk component het probleem ligt. Hiervoor kan apart SLA afgenomen worden om snelheid van reparatie te garanderen.

Hardware is onze verantwoordelijkheid. Componenten / server wordt maximaal binnen 24 uur vervangen, in de praktijk is dit vaak eerder. Ook hier kan een SLA voor worden opgesteld.

Beste erinys

Namens Sparkle kan ik u de volgende aanbieding doen:

Dedicated Server
+ Dedicated Server binnen het NedZone Datacenter te Steenbergen
+ Intel Core2Duo E4500
+ 2 Gbyte DDR-II Geheugen
+ 1x 250GB Harddisk
+ 250GB Dataverkeer
+ Realtime Dataverkeer statistieken (5 min. refresh)
+ 100Mbit uplink vanaf het NedZone Netwerk
+ 5 IP Adressen (Meer mogelijk conform RIPE voorwaarden)
+ Indien gewenst, gebruik van onze DNS servers (fysiek verspreid, 2 stuks)
+ Tijdens kantooruren kunt u gratis gebruik maken van Simple Hands

+ Linux Operating System naar keuze (CentOS, Fedora, Debian, Ubuntu, FreeBSD)
+ DirectAdmin of Plesk 30 controle paneel

+ 24/7 contact mogelijkheden middels e-mail en noodnummer
+ In geval van hardware matige gebreken worden deze tijdens kantooruren binnen 4 uur opgelost, buiten kantooruren binnen 10 uur.
+ Software Updates worden door Sparkle geinstalleerd, evenals specifieke software op verzoek van u.

Kostenplaatje
Maandelijks: € 89,00
Eenmalige Setup: € 49,00

Uitbreidingen
+ 500GB Harddisk € 5,00 per maand, per stuk
+ Raid Controller (incl. 250GB Harddisk) € 12,50 per maand
+ 1Gbyte geheugen € 5,00 per maand

+ 100GB Dataverkeer € 12,50 per maand
+ 250GB Dataverkeer € 25,00 per maand
+ 500GB Dataverkeer € 40,00 per maand
Grotere Afnames op aanvraag

+ SMS Monitoring € 5,00 per maand
+ Backupruimte per 10GB € 10,00 per maand

Bedrijfsinformatie
Sparkle IT Solutions is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Maastricht onder Dossiernummer 14078459 en bij de Belastingdienst bekend onder nummer NL1540.12.865.B01.
Wij zijn gevestigd in het zuiden van het land, ons post adres is Minister Talmastraat 47, 6221VN te Maastricht.

Voor klanten is er een 24/7 storingsnummer waarop u ook daadwerkelijk iemand kunt bereiken, voor klanten met een SLA is er 24 uur per dag, 7 dagen per week een aanspreekpunt aanwezig die u direct verder kan helpen bij problemen.

Op onze website vindt u meer informatie over ons bedrijf, onze diensten en enkele referenties van klanten.

Indien u gebruik wenst te maken van deze aanbieding kunt u contact opnemen met sales [at] sparkle [dot] nu
U kunt dit e-mail adres tevens gebruiken wanneer u nog aanvullende vragen heeft.
Wanneer u uw telefoonnummer vermeldt in uw mailtje nemen wij telefonisch contact met u op voor het beantwoorden van uw vragen.

Voorwaarden
+ Op al onze leveringen en diensten zijn de Algemene Voorwaarden van Sparkle Beheer van toepassing.
+ Prijzen zijn geldig tot 14 dagen na plaatsing.
+ Alle overeenkomsten worden aangegaan voor een periode van 12 maanden, en zijn gebaseerd op betaling per maand vooraf.
+ Alle vermelde prijzen zijn excl. 19% BTW.

beste sparkle en skyberate, ook jullie bedankt voor de erg scherpe en goede aanbiedingen. ik neem ze mee in overweging.

Sparkle;

Ik zie op de website het volgende welke ik aanneem bij de door jullie gemaakte aanbieding zit;

Support tijdens kantooruren
Tijdens kantooruren binnen 8 uur ingreep op storingen.
Buiten kantooruren binnen 8 uur ingreep op storingen.
99,5% netwerk uptime garantie.

Houd dit in dat als ik een mail stuur dat mijn server niet bereikbaar is of iets dergelijks dat het 8 uur kan duren voordat jullie er naar kijken?, of moet ik dit iets anders zien? hoe werkt dat in de praktijk, want ik ben niet echt een fan van een SLA structuur
Nu heb ik het normaal gesproken nooit nodig, want met de meeste controlpanels en root kan ik overweg en het meeste wel oplossen, maar men weet nooit natuurlijk.