Onderwerp: Fully Managed Dedicated Server

Beste collega’s, voor een klant zoek ik het volgende:

Fully Managed Dedicated server voor een internationale "Hyves achtige" community.

Hosting eisen:
• Hoge uptime garantie met financiële compensatie (min. 99,9% p/j)
• Betrouwbare hoster (netwerk) die minmaal 5 jaar bestaat, en geen resellers.
• Hosters met een negatieve WHT Reputatie (REP) hoeven niet te reageren.
• 2x 1Gpbs uplinks naar de core switches
• 100 Mbps (Flatfee) dataverkeer (70% van het verkeer komt uit USA)
• Ruime uitbreiding mogelijkheden (clustering ervaring is een pre)
• 8 IP nummers (indien mogelijk in eigen VLAN)
• Dagelijkse volledige externe back-ups
• Ongeveer 1 Amp stroom (bij server 2 naar behoefte)
• Gebruik van A en B feed
• 2x APC (één op de A feed en één op B feed, voor server 2 naar behoefte)
• Realtime statistieken en monitoring op alle services
• Gebruik DNS (uw DNS servers staan in 3 verschillende c-Classes)
• Volledige fallback services
• Spam en virus sacnners en filtering

Optie server 1 eisen:
• A-merk server (Dell, IBM, SUN en HP) 1U
• Dual processor
• Redundante voeding
• Hardware RAID
• Min 4x 750GB HD
• Min 2GB geheugen

Optie server 2 eisen:
• A-merk server (Dell, IBM, SUN en HP) 5U
• Dual processor
• Redundante voeding (of zijn dit er drie?)
• Hardware RAID
• Min 24x 750GB HD
• Min 2GB geheugen

Software eisen:
• OS: Linux of FreeBSD (LAMP)
• Security: IP Tables en Bastille
• CP: Plesk of cPanel (10 domeinen) en Webmin
• Stats: aWstats

Ik had graag een antwoord op alle onderstaande vragen:
1. Welke server gaat gebruikt worden? (merk en config)
2. iig een prijsopgave voor server 1 en als mogelijk ook een prijs voor server 2
3. Graag prijzen voor een 1,2 en 3 jarig contract.
4. Welk netwerk (snelheid en AS#) wordt gebruikt? (graag download link)
5. Welk datacentrum wordt gebruikt?
6. Bent u lid van RIPE?
7. Hoe zijn de back-ups geregeld, worden deze opgeslagen buiten uw netwerk?
8. Omschrijf de bijgeleverde SLA, m.a.w. wat is fully managed bij u.?
9. Doet u het onderhoud van de A-merk servers zelf of besteedt u dit uit?
10. kan er gebruik gemaakt worden van Hardware Firewall en Loadbalancer?
11. Welke Linux distributie gebruikt u en waarom?
12. Hoe is de spam en virus scanning/filtering geregeld? Zijn er garanties?
13. Graag meerprijzen voor extra traffic en evt. gebruik van firewall, extra uplink e.d.

Ik beantwoord geen PM’s alles graag in dit topic, alvast bedankt!

.
.

//edit: FreeBSD bij OS toegevoegd.

Hoi Berrie,

Onderstaande is niet geheel duidelijk.
Wil je 100 Mbps flatfee, of 100 Mbps over een gigabit uplink?
Of een optie voor beide mogelijkheden?

• 2x 1Gpbs uplinks naar de core switches
• 100 Mbps (Flatfee) dataverkeer (70% van het verkeer komt uit USA)

100 Mbps over een gigabit uplink, maar de eerste optie mag je ook aanbieden

Er gaan geen 24 HDD in een 1U chassis. Ik neem aan dat 1U geen keiharde eis is? Een server met 24 HDD gebruikt meer dan 1 ampere stroom. Is Supermicro ook goed als server merk? (ook A-merk)

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Er gaan geen 24 HDD in een 1U chassis. Ik neem aan dat 1U geen keiharde eis is? Een server met 24 HDD gebruikt meer dan 1 ampere stroom. Is Supermicro ook goed als server merk? (ook A-merk)

Bij server 2 staat duidelijk '5U', en de amperes voor server 2 staan "naar behoefte", en dient dus door de aanbieder berekend en aangeboden te worden. Graag de aanvraag goed doorlezen in het vervolg.

Eventueel handig om nog te vermelden:
- toegestande hardware raid configs (0, 1, 5, 10, 50?);
- een indicatie van aantal hits die max. tegelijkertijd gegarandeerd verwerkt dient te worden en welk percentage daarvan dynamisch is.

Beste Berrie,

Odon Internet kan aan al uw hostingeisen voldoen. Graag maken we daarom met u een afspraak voor het bespreken van de wensen en het samenstellen van een maatwerk-voorstel, aangezien in dergelijke situaties een totaalbeeld van de wensen een beter beeld schetst van de mogelijkheden. Odon Internet heeft ruime ervaring met grotere projecten waarbij maatwerk en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

Ten einde u alvast een indruk te geven van de mogelijkheden, zal ik onderstaand u een voorstel doen voor Server 1. Server 2 (zoals enkele collega's hier al opmerken) heeft een dermate scala aan mogelijkheden (en hiermee verbonden kosten) dat nader overleg mijn inziens noodzakelijk is.

Wij doen u daarom graag het volgende voorstel:

Dell Server 2950
- 2U, daar 4x750 GB niet leverbaar is in 1U
- Dual Core Xeon 2.0 Ghz. 4 MB cache
- RAID 5 of RAID 10 controller
- 4GB ECC DDR geheugen
- 2 x Gbit Netwerk interface

- SLA E (oplossing binnen 4 uur) en Management 4 (full management): Gedetaileerde beschrijvingen zijn uiteraard beschikbaar

Colocatie specificaties
- 100 Mbps flatfee
- IP-adressen: standaard 8
- 2x100 mbit uplink
- 2xAPC remote reboot over gescheiden stroomfeeds

Totaal prijs per maand: € 1950,00
Setup kosten: € 450,00 inclusief installatie

Opties
Backupserver -> € 150,00 per 100 GB/maand

Netwerk
- Locatie: Private suite van Odon binnen Grafix DC, Capelle a/d IJssel (NL)
- Toegang: 24/7 toegang tot het datacenter mogelijk
- Netwerk: Grafix (AS16131)

Algemene informatie
- Bedrijf: Odon Internet
- Bestaat sinds 1996, actief als ISP sinds 2001

- Offerte geldig tot 31 juli 2007
- Looptijd contracten: 12 maanden
- Betaling: per maand (automatische incasso) of vooruitbetaling
- Alle prijzen zijn excl. 19% BTW
- Ondersteuning per email en telefoon
- 24/7 telefonische bereikbaarheid in geval van storingen
- Odon is RIPE NCC Member (LIR)
- Remote hands beschikbaar
- Realtime statistieken die gemakkelijk door u in te zien zijn.
- Netwerk uptime garantie 99,9% (met financiële compensatie-regeling)
- Algemene voorwaarden Odon Internet steeds van toepassing

Uw vragen
1. Welke server gaat gebruikt worden? (merk en config)
- Zie bovenstaand, exacte config wordt besproken naar aanleiding van nadere informatie
2. iig een prijsopgave voor server 1 en als mogelijk ook een prijs voor server 2
- Bijgaand, server 2 na overleg
3. Graag prijzen voor een 1,2 en 3 jarig contract.
- Prijzen worden (gezien wisselende stroom- en dataverkeerprijzen) afgegeven voor een periode van max. 12 maanden
4. Welk netwerk (snelheid en AS#) wordt gebruikt? (graag download link)
- Grafix (AS16131). Momenteel 3 Gbps capaciteit, binnenkort worden deze geupgrade naar 5 Gbps.
5. Welk datacentrum wordt gebruikt?
- Grafix te Capelle a/d IJssel
6. Bent u lid van RIPE?
- Jazeker
7. Hoe zijn de back-ups geregeld, worden deze opgeslagen buiten uw netwerk?
- Binnen het netwerk, andere server, optioneel mogelijk op secundaire locatie
8. Omschrijf de bijgeleverde SLA, m.a.w. wat is fully managed bij u.?
- Uitgebreide beschrijving beschikbaar (document van 8 pagina's A4). Management 4 betekent al het software onderhoud van standaard applicaties, zonder de configuratie van gebruikersparameters.
9. Doet u het onderhoud van de A-merk servers zelf of besteedt u dit uit?
- Hardwarematig wordt uitbesteed, softwarematig in eigen beheer
10. kan er gebruik gemaakt worden van Hardware Firewall en Loadbalancer?
- Ja, dit is mogelijk voor een Firewall. Loadbalancer wordt niet shared geleverd, wel mogelijkheden tot opzetten in bv. clustered omgeving (dedicated).
11. Welke Linux distributie gebruikt u en waarom?
- FreeBSD, CentOS of Debian, afhankelijk van toepassingsgebied en/of wensen opdrachtgever.
12. Hoe is de spam en virus scanning/filtering geregeld? Zijn er garanties?
- Per server of externe filtering. Wellicht later dit jaar dedicated appliances beschikbaar. Garanties zijn moeilijk te geven en dat zullen we dan dus ook niet doen

Graag maken we een afspraak met u voor een maatwerkofferte of een vrijblijvende rondleiding in het datacenter!

Met vriendelijke groet,