Onderwerp: Gezocht VPS / dedicated

Oorspronkelijk geplaatst door MusicMaestro

Ik weet dat het hier eigenlijk niet thuis hoort, maar ik denk niet dat het leugens zijn. Die 46 GB per week heb je daadwerkelijk verbruikt. Overigens verbaas ik me over je aannames in dezen;
Allereerst, als je 115 GB per etmaal mag consumeren, is 46 per week is easy.
Vervolgens moet je niet naar je aantallen bezoekers kijken, maar naar de files die de traffic veroorzaken. Ik heb zo'n vermoeden dat het maar om een paar files gaat die jouw traffic veroorzaken. Met 1 weblog over de 115 per etmaal uitkomen is absurd. Ik ken een paar hele grote, en die halen nog niet de helft ervan. Jouw weblog is qua bezoekersaantallen mini.

Ik blijf erbij dat ik het niet geloof. Ik zou niet weten welke files er zoveel traffic zouden veroorzaken. De layout zelf is zo groot niet en dit is bewust gedaan om het laden te bevorderen. Ik heb 15 posten staan op de index met ook net zoveel plaatje die tussen die 6kb en 9 kb groot zijn, alleen de header is 40kb.

Ik heb immers 120GB per dag tot mijn beschikking en heb daar gisteren (maar) 14 GB van opgeslokt. Ik zou dus zat over hebben. Maar dit is het probleem ook niet. Mijn huidige hosting telt het aantal hits, en dan niet op de site maar op elke file die opgevraagd wordt door een bezoeker. 30 files (plaatjes) op de site is bij elke bezoek 31 hits. 1 op de site en 30 op de files. Zo had ik gisteren om kwart voor 3 bijna een half miljoen hits te pakken. En omdat dit schijnbaar de prestaties van andere sites op de cluster beinvloede is mijn site suspended tot mindernacht. Je zal op deze manier van tellen dus ook nooit die 120GB per dag verbruiken.



@ chrish, ik host geen downloads.

Het is maar wat je downloads noemt. Weet je het heel zeker? Wat voor "plaatjes" host je? Ik zou toch eens gaan kijken op je server-space.
Misschien staat er iets wat je er zelf niet hebt neergezet.

En om welke hoster gaat het? Servage? If so, geloof me: Die liegen niet.

anders zelf statistieken bijhouden, weet je zelf ook wat je verbruikt. Je zegt zelf dat de website +- 100kb is doe dat maar eens x het aantal unieke bezoeker per dag of per maand en je hebt je traffic.

Ik host gewoon plaatjes van 200x140 pixels boven elke post van ca 6kb. Op de index staan 15 posten, dus 15 plaatjes. Plus de plaatjes van de lay out en de header van 40kb. Je moet dan toch vele malen meer bezoekers trekken om aan die 3000GB traffic te komen dan dat ze nu mijn account hebben opgeshort toen de teller gisteren op 6.665 unieke stond (om kwart voor 3).

Maar nogmaals het gaat niet om die traffic want die zal je namelijk nooit halen omdat zij de hits tellen die je krijgt op elke file die op je server staat. Als er dan 'ik zeg maar wat' 30 plaatjes op je site staan en 1 bezoekers drukt 10 x op F5 dan heb je al 310 hits te pakken. En bij 336299 requests (hits) gaan de alarm bellen en krijg je een waarschuwing per mail. En bij 466295 requests (hits) schorten ze je account op tot middernacht. En ja, het gaat hier om servage die een hoop beloven en kunnen beloven omdat niemand op deze manier aan de 3000GB per maand (120GB per dag) zal komen. Of je zou enkele zware files moet hosten waar ze vast ook een stokje voor zullen steken omdat je dan ook de server te zwaar belast. Het mooie is ook dat ik nadat mijn account is opgeschort een mailtje kreeg dat alle account verder waren opgeschroeft naar 3600GB per maand. Ze kunnen er net zo goed 10.000GB per maand van maken omdat niemand ooit aan zoveel traffic zal komen. Het is gewoon gebakken lucht verkopen.

Aha, als dat zo is dan kun je nooit aan zo'n hoge hoeveelheid traffic komen. Misschien kan ik je verder helpen, ik heb nog een cobalt raq 550 vrij met 100gb traffic (p/m) het valt tevens in je al eerder aangegeven budget (€45) deze server zal op €40 p/m komen exc btw. Netwerk is InterXS specificaties: pentium 3 1.29 Ghz 512MB geheugen en 40gb harddisk. Is dit wat voor je?

Oorspronkelijk geplaatst door LeukSjaak

Maar nogmaals het gaat niet om die traffic want die zal je namelijk nooit halen omdat zij de hits tellen die je krijgt op elke file die op je server staat. Als er dan 'ik zeg maar wat' 30 plaatjes op je site staan en 1 bezoekers drukt 10 x op F5 dan heb je al 310 hits te pakken. En bij 336299 requests (hits) gaan de alarm bellen en krijg je een waarschuwing per mail. En bij 466295 requests (hits) schorten ze je account op tot middernacht. En ja, het gaat hier om servage die een hoop beloven en kunnen beloven omdat niemand op deze manier aan de 3000GB per maand (120GB per dag) zal komen.

Sorry, maar je verhaal rammelt aan alle kanten. Ik beheer 2 accounts bij Servage. Op 1 ervan haal ik geregeld bijna het maximum, en dan betreft het bandbreedte. (Met audio en video lukt dat vrij snel, als het populair is, en de files een paar megabytes zijn.)

Je verhaal over het maximum aan hits is echt een fabeltje. Servage meet Uniques, Pageviews, Hits en Transfer. Voor het aantal hits bestaat geen maximum. Er is een maximum aantal MySQL queries per uur, en dan moet je echt flink bezig zijn wil je daar overheen gaan (gaat om 25000 per database-user per uur, meen ik). Overigens is die limiet per uur weer afgelost, niet pas om middernacht.
Bij Servage is op dit moment 115 GBytes/dag de harde limiet.

Ik blijf bij mijn advies: Ga eens goed kijken wat er op je webspace zoal te vinden is, misschien ben je iets vergeten.

Hier de copy van de 2 mails 1 op 1 die ik van Servage kreeg.

Mail1:

We have noticed that your account is using many server resources at the moment. The hours your account has had 336299 requests for your site which is quite allot. We will have to ask you take measures to lower the load or we may be forced to temporarily suspend your website.

We hope that we do not need to take such drastic measures but it may be necessary to ensure good performance for other customers on the cluster. I'm sure that you understand our commitment to provide the best possible service to all customers.

If you have any questions please submit a support ticket via the control panel and our support staff will be happy to answer any questions you may have.


Best regards,
Your Servage Team,

Mail2:
I'm afraid I have bad news for you. We have been forced to take your account offline for the day due to an extremely high load on your account. At this time today our servers have served more than 466295 requests for your account.

You have not used to too much transfer it is a load issue meaning that your site has used too many CPU resources on the cluster. If more customers on the cluster caused such high load it would make other sites on the system run slower which would not be fair to the webmaster of those sites.

As stated in our terms of service we are allowed to take offline accounts which harm other customers. In your case we have determined that it would badly affect other customers if we kept your site online. Therefore we have temporarily suspended your account. We will lift the suspension at approximately 01.00 GMT.

If you have any questions please submit a support ticket via the control panel and our support staff will be happy to answer any questions you may have.

Thank you for your understanding.


Best regards,
Your Servage Team,

Er rammelt dus helemaal niks! Sterker nog, de site was om 1 uur nog niet online.

Hier de uitleg via support ticket:
Here is definition of how we count hits:
Each time a Web server sends a file to a browser, it is recorded in the server log file as a "hit". Hits are generated for every element of a requested page (including graphics, text and interactive terms). If a page containing two graphics is viewed by a user, three hits will be recorded - one for the page itself and one for each graphic. Only one page view will be recorded.

Ik heb ook gevraagd waar ik dit in the terms of use kan vinden over het aantal hits. Dit was het antwoord:
To ensure a certain level of stability and safety for all our customers, we are required to enforce specific limitations. Otherwise we would risk abuse and overload, which would eventually harm all customers.

Verder ontwijken ze de vraagstelling door er niet op te reageren. Maar het gaat hier niet om een welles nietes maar om een aanbiedingen voor het hosten van mijn site.

hij schrijft dat je teveel cpu verbruikt hmmm ergens een lek scriptje draaien? Het lijkt er overigens meer op dat servage zwart probeert te maken dan serieus opzoek bent naar een nieuwe oplossing, wat ik opmerkelijk vind.

Ik zit er net een week chrish en ik draai op wordpress. Ik heb ook niets veranderd aan het script. En voor de duidelijk wil ik niemand zwart maken omdat ik in beginsel geen enkele naam genoemd heb en alleen de vraag van MusicMaestro bevestigd heb of het hier om Servage ging. Ik heb hier een aanvraag neergezet en geen discussie gestart wat dit helaas wel aan het worden is.

Maar nogmaals: ik ben dus opzoek naar aanbieding en niet naar een welles nietes discussie.

Beste LeukSjaak,

Namens Sparkle IT Solutions kan ik u onderstaande aanbieding doen.

Soort Dienst: Dedicated Server

Serverconfiguratie:
- Processor: Intel Core2Duo 1.86GHz
- Geheugen: 1024MB DDR RAM
- Opslag: 160GB SATA Harddisk
- IPMI 2.0

Netwerkconfiguratie:
- Dataverkeer: 1000Gb
- 100Mbit Uplink
- 5 IP Adressen, meer verkrijgbaar conform RIPE voorwaarden
- Realtime uw dataverkeer bekijken middels Cacti

Softwareconfiguratie:
- Besturingssysteem: CentOS Stable
- Het DirectAdmin controle paneel wordt geïnstalleerd en geconfigureerd.

Kosten:

- € 99,00 (excl. BTW) per maand
- € 75,00 (excl. BTW) eenmalige setupkosten
- Prijs is gebaseerd op een contract van minimaal 12 maanden en betaling per maand.


Uitbreidingen:
Voor de uitbreidingen geldt dat hardware matige uitbreidingen na de oplevering een eenmalige setupfee met zich mee brengt van € 35,00.
Hieronder vermelde prijzen zijn prijzen per maand.

- 160Gb Raid Configuratie € 17,50
- 50GB extra dataverkeer € 6,00
- 100GB extra dataverkeer € 10,00
- 250GB extra dataverkeer € 22,50

- OS Reloads € 25,00 per Reload
- Remote Hands tijdens kantooruren € 50,00 per uur, minimum 1 uur.
- Remote Hands buiten kantooruren € 85,00 per uur, minimum 1 uur.

Netwerk & Datacenter:
Onze servers zijn gehuisvest binnen het Versatel Gyrocenter te Amsterdam.
Binnen dit datacenter maken wij gebruik van het Swiftway netwerk.

- 1000 Mbit Level3
- 1000 Mbit Cogent
- 1000 Mbit Rokscom
- 1000 Mbit Fiberring
- 1000 Mbit TeliaSonera

Tot Sl
Meer informatie over ons vindt u op onze website, wanneer u vragen heeft over deze aanbieding kunt u contact opnemen met d.hakke@sparkle-it.nl met referentie naar dit topic.
Deze aanbieding is geldig tot 7 dagen na publicatie, alle genoemde prijzen zijn exclusief 19% BTW.
Sparkle IT Solutions staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Maastricht onder dossiernummer 14078459.

Met vriendelijke groet,

Dominic Hakke

Oorspronkelijk geplaatst door LeukSjaak

Er rammelt dus helemaal niks!

Dat blijkt niet uit je antwoord en de mails van Servage. Jij vertaalt requests als hits. Ik weet niet wat je ze gevraagd hebt daarover (je moet ook je eigen mails erbij plaatsen om te weten waar ze op antwoorden).

Dat ze niet reageren ken ik inderdaad wel van Servage, meestal is er dan ook al weinig aan te doen, zelfs al zouden ze reageren. Het is netjes dat ze je eerst waarschuwen. Dat hebben ze geleerd te doen, door schade en schande. Deden ze vroeger niet, namelijk. Weet ik alles van.

Je stelt zelf dat je 13.000 unieke bezoekers per etmaal verwacht, maximaal. Wat doen die unieke bezoekers dan de hele dag op 1 weblog met maar 15 posts op de index? Comments schrijven? En stel dat ze dat doen, hoe kom je dan ooit aan over de 300000 requests per uur? Lijkt meer op een soort DDoS. Vraag me werkelijk af waar dit over gaat, qua content.

Beste mensen,

Bedankt voor jullie reacties en aanbiedingen. Maar ik heb besloten om de boel op te doeken omdat dit verhaal mij teveel geld gaat kosten.

Met vriendelijke groet,

Sjaak........