Likes: 
Mij laten ze meer als 6 dagen wachten omdat er iets misgegaan is met de automatische incasso.Oorspronkelijk geplaatst door Jovana
Ik heb uiteraard aangeboden om het bedrag direct over te maken maar dat was absoluut niet mogelijk.
> Erg vervelend dat ik straks naast het vele werk tevens weer extra kosten
> heb om de domeinen te verhuizen. Ik wil gewoon kunnen vertrouwen op mijn
> registrar, dat deze gewoon zorgt dat ik domeinen kan registreren
> wanneer dat nodig is en niet zomaar even 6-7 dagen mijn account buiten
> werking stelt omdat er iets mis gaat in het systeem.
Als u zorgt dat u uw facturen netjes betaalt, dan kan u er van op aan dat
uw account blijft werken.
Het is natuurlijk van de zotte om de schuld daarvan bij ons neer te
leggen: u en u alleen bent verantwoordelijk voor het feit dat wij niet
hebben kunnen incasseren. Door te proberen uw verantwoordelijkheid te
ontlopen door ons trachten te chanteren is noch wijs noch constructief in
het oplossen van het door uzelf gecreeerde probleem.
Als u overigens werkelijk voldoende geld heeft gehad op uw bank, dan is
het meer op zijn plaats dat u uw tijd steekt in communicatie met uw bank
en probeert te achterhalen waarom zij aangeven dat er onvoldoende saldo is
geweest.
Met vriendelijke groet,
A. Niknam
Transip BV
Beste heer Niknam,
Ik heb reeds aangeboden om het geld direct over te maken, en in dat geval zou het nog veel langer gaan duren. Dat is pas van de zotte.
De geregistreerde bankrekening wordt sporadig gebruikt, op het internet betaal ik met een credit card of PayPal. Er staat voldoende credit op de rekening dus ik weet niet wat het probleem is.
Het valt u zeer zeker aan te rekenen dat u mij zo slecht behandeld. Ik heb reeds 20 domeinen betaalt, en dan bij een automatische incasso die faalt blokken jullie direct mijn account voor 6+ dagen en zijn totaal niet bereid om een oplossing te bieden wanneer ik aangeef dat er wel voldoende credit beschikbaar is en ook het geld direct wil overmaken.
Wat betreft het chanteren, mogelijk doelt u op het feit dat ik een slechte ervaring met u heb door de manier waarop jullie mij behandelen en het feit dat jullie mijn account 6+ dagen buiten gebruik stellen omdat er iets met jullie betalingssysteem fout gaat en absoluut niet bereid zijn om te hulp te schieten wanneer ik aanbied om het geld direct over te maken en dat ik daardoor niet geneigd ben om jullie service bij mijn contacten aan te bevelen. Maar wellicht kunt u begrijpen dat dat alles met uw service te maken heeft, en niet met chantage.
Met vriendelijke groet,
...
Quote
