Onderwerp: Provider gezocht voor drupal site

Ik ben recent verhuisd met onze verenigings site maar onze nieuwe provider trekt het niet, ik zoek dus een betere

Het gaat om www_volvo700vereniging_nl, site is gebaseerd op drupal 4.7.3, net geupgrade dus compleet up to date. Specificatie nodig: unix, PHP 4.3 of hoger, Mysql, cron. Disk space nodig is 2Gb, dataverkeer ong 6Gb/maand, Mysql database ong 150Mb. Verkeer meestal in avond uren en weekends, max 20 gebruikers actief tegelijk (maar groeiende).

Bij de huidige provider heeft men last dat de site anderen op het shared hosting platform onderuit trekt. De site heeft daarna een tweetal weken geparkeerd gestaan en na wat tuning als een zonnetje gedraaid zonder noemenswaardige load op de server. Bij terugplaatsen echter het zelfde probleem.

Ik heb het idee dat de sql database niet goed genoeg is ingericht voor intensief gebruik vanuit meerdere sites tegelijk. De provider geeft zelf ook aan niet voldoende mysql kennis te hebben om de echte oorzaak op te sporen. Ik weet dat drupal pagina's tot soms wel 200 queries genereren per pagina. Dat is veel maar over het algemeen zijn het veel statische queries, de query cache van Mysql doet wonderen en bracht de pagina tijden terug van 4 a 5 sec naar onder de 1 sec op de test server.

Wie durft ons aan?

groet,
Johan

Ja en helaas mogen we hier geen aanbiedingen doen, maar zo benauwd ben ik niet hoor !

Dus vraag even of je topic verplaatst kan worden naar de juiste groep. !

Wij willen je best vrijblijvend wel trachten te helpen met het verbeteren van je website. Dat lijkt mij geen enkel probleem, het onderbrengen van uw pakket bij ons is ook geen probleem want dan gaan wij gezamelijk problemen verhelpen, echter mag ik in dit forum u geen passende aanbieding doen.

DOMENICO EDIT: Thread is verplaatst. De volgende keer dat er op deze manier gereageerd word krijg je 5 punten!

Beste Johan,

Namens FraJa WeB mag ik u de volgende aanbieding doen:

Webruimte: 2 GB
Dataverkeer: 6 GB per maand
POP 3 accounts: 999
Mailing lists: 999
MySQL databases: 2
Controle paneel: Directadmin 1.28.0, Nederlandstalig; uitgebreide support op ons forum.

Opties inbegrepen:
*) PHP 5.1.6
*) MySQl 4.1
*) Drupal 4.7.3 support
*) SSI
*) SSL
*) SSH
*) IMAP
*) Webmail
*) Virusscanner
*) Cron Jobs
*) FTP
*) mail aliassen en forwards: 999
*) meerdere domeinnamen mogelijk op account

Meer informatie over de aanwezige versies vindt u op:
http://www.frajaweb.nl/?id=versie

Netwerk informatie:
netwerk: Eweka
Server: Redbus house, Amsterdam
OS: Debian
HTTP Server: Apache HTTP Server

Dit alles voor slechts 65 euro per jaar. Deze prijs is zonder domeinnaam en exclusief BTW. Deze aanbieding is 2 weken geldig. Voor meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen.

Domeinnamen (verhuizing of nieuw):
10 euro voor .nl domein (ex BTW)
12 euro voor .com domein (ex BTW)
12 euro voor .de domein (ex BTW)
17 euro voor .be domein (ex BTW)
Overige domeinen zijn in overleg altijd mogelijk.

Over ons:
FraJa WeB vof is gevestigd in Eindhoven.
website: www.frajaweb.nl
email: info@frajaweb.nl
telefoon: 06 44 316 550
kvk: 17172910

//EDIT: typo

Namens Brainstorm ICT mag ik u het volgende Cluster Hosting pakket aanbieden:

• 2 GB Schijfruimte
• 10 GB traffic per maand
• 10 emailadressen
• 25 subdomeinen
• PHP 4.4.4 (*.php)| MySQL 4.1
• Controlpanel: Interworx
• Realtime dataverkeer statistieken

Prijs per jaar: EUR 149,-

Als u wenst te bestellen kunt u ons een email sturen of even bellen. Dit pakket staat niet op onze website aangezien het maatwerk is.

Meerprijzen Traffic per maand:
10 GB: 3,50
100 GB: 30,-

Meerprijzen Schijfruimte per MB:
1MB 0.03 ct per maand
100 MB: 3,- per maand

Informatie Hostingplatform:
Ons platform is opgebouwd uit 5 systemen welke naadloos met elkaar samenwerken. Als centrale ingang en MySQL server gebruiken we het volgende systeem:
Dual Xeon 2.0
4 GB RAM
4x 16GB SCSI drives

Hierachter staan drie webservers welke evenredig uw site serveren, uw sites komt dus vanaf drie systemen in plaats van één!
Webservers:
P4 3.0 Dualcore
1 GB Ram
160 GB schijf
Als centrale opslag gebruiken we twee storagetanks met elk 800 GB ruimte met schijven welke in een RAID-5 opstelling zijn geplaatst. Mocht de ene tank uitvallen neemt de andere tank alles naadloos over zodat uw site online blijft!

Support
Support word geleverd via telefoon, email en Live Chat.

Datacenter
SIG Telehousing te Groningen
- Uninterruptable Powersupply
- Dieselgeneratoren
- 24/7 beveiling aanwezig
- Klimaatbeheersing
- Brandwerende maatregelen
- Gasblusinstallatie

Netwerk:
Duocast
100 Mbit Abovenet [transit]
100 Mbit Openpeering [peering]
100 Mbit GN-IX [peering]
100 Mbit FreeBIX [peering]
10 Mbit Essent [transit]

Netwerk (overig):
ASN: 31477
Prefix: 83.137.149.0/21
Traceroute: 83.137.149.9

* Op al onze diensten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. Alle genoemde tarieven zijn exclusief 19% BTW. Aan deze aanbieding kunnen geen rechten worden ontleend. Voor Colocatie zijn sliderails verplicht. Garanties volgens Algemene Voorwaarden

Bedankt voor de reacties. Sorry voor het verkeerd posten, is mijn eerste keer hier.
Ik was eigenlijk nog niet zo ver een concrete provider te kiezen, ik zit meer met is dit nou zo'n zware site? er zijn toch legio sites gebaseerd op php/mysql met factoren meer bezoekers dan ik heb. Voor mijn gevoel kan mijn site voor een provider totaal niet spannend zijn.

Ik verbaas me overigens over sommige prijzen die gequote worden, hoe kunnen jullie voor deze bedragen hosten en support leveren en toch nog iets over houden om van te leven? Geld is voor mij niet het nr 1 issue, betrouwbaarheid en professionele support wel. We willen als club steeds meer met de site doen en gaan er steeds meer op vertrouwen.

Kan iemand iets zeggen over mogelijke oorzaken voor het probleem dat ik in de 1e post genoemd heb. Hoe zorgen jullie dat verschillende gebruikers elkaar zo min mogelijk beinvloeden. Heeft dat te maken met aantal klanten per server (prijs consequentie), zijn er tools om zware gebruikers 'af te knijpen', of zijn dit nou juist de geheimen van de kok ;-)

alvast bedankt
Johan

Beste Johan,

Het onderuit trekken van andere hosting gebruikers kan door diverse zaken komen, server misschien te vol, of verkeerd geprogrameerd pakket.
Wij hebben diverse fora draaien die echt wel wat meer trafic genereren dan die 6 Gb per maand en dan heb ik het over 30 Gb of meer per maand en dan alleen voor een forum, en zonder problemen richting andere gebruikers.

Maar ik zal ook maar een aanbieding doen die alvast rekening houd met de groei van je forum.

Small reseller pakket
Webruimte 2500 Mb
Trafic per maand 15 Gb
Mysql database 999
Pop3 mailboxen 999
Subdomeinen 999
E-mail aliassen 999
E-mail forwarders 999
e.e.a. zolang de ruimte dit toestaat uiteraard.

Admin Panel
Direct Admin
PHP 4.* of 5.*
FTP
CGI
SSI
SSL
Frontpage Extentions
Instalatron ( forums, fotogallary, gastenboek, blogs etc etc )

Backup, elke nacht 7 dagen history.

Geografisch gescheiden dns servers

Eventueel Site builder tegen extra kosten

Servers
Redbus Interhouse

Prijzen
€ 140,00 per jaar. Incl.Btw en domeinnaam.
€ 0.00 setupkosten

extra dataverkeer
vooraf 0,50€ per Gb
achteraf 0,70€ per Gb

Verbindingen
AMS-IX (10 Gbps)
Abovenet (5 Gbps)
Teleglobe (2 Gbps)
Interoute (2 Gbps)
Telia (2 Gbps)
MCI (2 Gbps)

Netwerk: Leaseweb.

Support
Telefoon tussen 11.00 en 23.00 uur 7 dagen per week.
Fax 24/7
MSN support < support@bullcat.nl > mocht u vantevoren nog vragen hebben.
Mail support
phpinfo= http://www.bullcat.nl/test.php ( safemode = off )
NOC pagina

Lid van Gedragscode(.com)

Referenties
Referentie pagina

Bij een bestelling overdag, bent U binnen 4 uur online, vaak sneller, zodat U dan gelijk aan uw website kunt beginnen.

Prijzen zijn allemaal Inclusief 19% Btw

Met vriendelijke groet
Hans Verhoeven

Voor mijn gevoel kan mijn site voor een provider totaal niet spannend zijn.

Nee het is niet zo'n zware site, en dit zou voor een ISP geen probleem moeten zijn! (mits alles naar behoren werkt)

Geachte heer/mevrouw,

Namens xYnta Internet Solutions kan ik u de volgende aanbieding doen gebaseerd op de door hierboven gespecificeerde wensen. Deze aanbieding is een maand geldig nadat deze op WHT.nl is gepubliceerd. Vanzelfsprekend zijn enige vragen of opmerkingen m.b.t. deze aanbieding van harte welkom.

Pakket specificaties

Pakket aanduiding: PRO 2000
2.000 MB schijfruimte
50.000 MB dataverkeer
incl. gratis .NL domeinnaam
cPanel/WHM controle paneel


Mogelijkheden

CGI en Perl ondersteuning
PHP 4 en MySQL 5 ondersteuning
Toegang tot webmail applicaties
Toegang tot statistieken
Toegang tot Fantastico
Frontpage extensies beschikbaar
Elke 24 uur een externe back-up


Hardware en Software

2x AMD Opteron(tm) Processor 248
4096 MB DDR-2 intern geheugen
6x 300 GB S-ATA hardeschijf incl. RAID controller
Redundant stroom aansluiting (A- en B feed)
OS: FreeBSD 5.5-RELEASE i386
CP: WHM 10.8.0 cPanel 10.9.0-R44
Huidige uptime 2006: 99,973%


Netwerk

- 1 Gigabit Level3 Amsterdam
- 1 Gigabit Level3 Londen

- 20 Gigabit AMS-IX
- 20 Gigabit Openpeering
- 1 Gigabit Exchangepoint
- 1 Gigabit NL-IX
- 1 Gigabit DEC-IX
- 1 Gigabit LINX
- 1 Gigabit FreeBIX
- 1 Gigabit Atlanta-IX
- 1 Gigabit PAIX N.Y.

AS nummer: 12989
Routing Platform: Foundry
RIPE LIR: Ja
Test IP: 81.171.88.20


Test bestanden

http://www.xnt.nl/downloads/10mb.bin
http://www.xnt.nl/downloads/100mb.bin
http://www.xnt.nl/downloads/1000mb.bin


Tarieven

Prijs per jaar: € 198,- excl. 19% BTW

Contractsduur: 12 maanden
Facturatie periode: 1, 3, 6 of 12 maanden
Opzegtermijn: 2 maanden


Bedrijfsinfo

xYnta Internet Solutions
Weteringsingel 61
3342 AG HENDRIK IDO AMBACHT

T: +31(0)783150565
T: +31(0)642203506
F: +31(0)786815923

http://www.xynta.nl/

Ik vind het heel grappig dat providers heel snel schreeuwen "Ja bij ons zou het geen probleem zijn. Onze servers trekken het wel.", zonder eigenlijk de code te hebben gezien of tests te hebben gedraaid.

Uit ervaring kan ik jullie zeggen dat er genoeg pakketten zijn (osCommerce, ZenCart, phpBB e.d) die bij verkeerde configuratie (van bijvoorbeeld MySQL Database of MySQL server instellingen) of bij gebruik van aparte componenten. (mp3 tag reader bijvoorbeeld) al HEEL snel HEEL traag worden.

Ook al gebruik je het op een Dual Xeon met 4 GB geheugen en maar 10 gebruikers tegelijk.

Tip1 aan de aanvrager. ALS je bij iemand gaat hosten vraag tijdelijk een testaccount. Test of hun server het aankan.

Tip2. Als een zware server je site niet aankan dan is het 99.9% de schuld verkeerd geprogrammeerd modules en teveel queries (die niet afgesloten worden), geen cache, en soms ook geen zend op PHP.


En er zijn wel mogelijkheden om gebruikers CPU en Geheugen gebruik te "beperken" of limiteren.

In ieder geval success!!!

Dutchlinda, dank voor deze tips. Ik ben erg benieuwd naar je ervaringen met configuratie van mysql db/server. Welke parameters zijn belangrijk bij tuning?

Testen: het gaat pas fout onder load, moeilijk te testen.. en verkeerd geprogrammeerde modules ok maar hoe kom je daar achter..
Feit: in een testsituatie onder volle load gedurende 2 weken heeft de identieke site zonder probleem gedraaid, nauwelijks resources gebruikend maar wel alleen op een server. Voor mij is de site dan in principe ok.

Eerder zei Ber|Art: "mits alles naar behoren werkt"..
Mijn punt is: Je kunt nooit helemaal voorkomen dat er zich problemen voordoen in de applicatie, het is aan de provider om te zorgen dat het platform overeind blijft door de zware resource gebruiker terug te regelen.

Welke providers doen dit? en hoe?

Eigenlijk is het jammer dat de thread verplaatst is, al die indrukwekkende aanbiedingen met groot ijzer gaan voorbij aan mijn eigenlijke vragen zoals hier boven.

Het is eenvoudig. Zelfs onder lage load kan een goede provider al zien als de database goed gebruikt wordt, of als er tekortkomingen zijn. Enkele simpele ingrepen kunnen veel goed maken. Je hebt natuurlijk wel een provider nodig die weet wat er leeft op zijn systeem, en hoe het te tunen.