Onderwerp: Management voor server gezocht

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn op zoek naar management van een al aangeschafte server. Server is zeer recentelijk gekocht en heeft een on-site hardware garantie contract zodat we enkel software management zoeken. De server is uitgerust met een IMPI kaart met KVM-over-LAN dus kan gemakkelijk op afstand worden geadministreerd.

Graag zou ik van u een offerte willen ontvangen voor de volgende configuratie. Onderstaande kenmerken betreffen de minimale eisen:

Software:

Linux webhosting omgeving:
- ISPConfig /Direct Admin (eventueel eenmalige lifetime aanschaf)
- Realtime inzage in het verbruik van het dataverkeer
- Inzage site statistieken (bv. awstats)
- PHP 5 & suPHP & PHP accelerator (bij voorkeur tevens PHP 4)
- MySQL
- Majordomo
- etc.

Netwerk:
- 100Mbit uplink
- Eigen IP-adressen
- Reverse DNS
- min. 100 GB dataverkeer per maand (en mogelijkheid tot gemakkelijk verhogen)
- Datacenter te Amsterdam

Aanvullende wensen:
- Firewall en spamfilter
- Dagelijkse backup (bij voorkeur off-site)
- Gebruik van een secondary DNS server
- Gebruik van een fallback mailserver
- Server monitoring
- 24 uur en 7 dagen per week technische dienst bereikbaar, 4 uur responsetijd
- SLA voor software (updates) en uptime garantie

Tevens:
- Root access en vrijheid tot installeren en configureren software van onze kant (evt in overleg)
- De mogelijkheid tot een testperiode van 3 maanden alvorens een jaarcontract aan te gaan

Beste Thijs,

Waarom perfereer je een datacenter te Amsterdam?
Wij werken zelf vanuit een datacenter te Breda, welke voor ons beter en sneller bereikbaar is.

Beste Brando,

Hierbij een offerte van Technotop Internetdiensten voor de locatie Schiphol-rijk in het datacentrum EasyNet.

Technotop is gespecialiseerd en heeft ruime ervaring in het leveren van colocatie op maat. Wij werken met switches van Foundry, Cisco en Dlink die op glasvezel en koper verbindingen zijn aangesloten op het internet, deze leveren ons de juiste stabiliteit en kwaliteit. Zie onze website voor meer informatie over onze colocatie- en housingdiensten. http://www.technotop.nl/colocatie

Deze offerte gaat uit van de locatie Amsterdam, wij kunnen u echter ook een zeer scherpe offerte doen toe komen voor de locatie Capelle aan den Ijssel. Hierbij kunnen wij full management aanbieden en bij storingen binnen 20 minuten terplaatse zijn. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact op nemen met het e-mail adres info@technotop.nl of het telefoonnummer 079 343 60 39.


Colocatie + Management

• Ruimte: 1 Server ( 1 of 2 He ).
• Dataverkeer: 100 GB.
• Internet: 100 Mbps Full Duplex UTP.
• Statistieken dataverkeer server. ( Realtime ).
• Statistieken per website/gebruiker. ( WebAlizer ).
• Reverse DNS (rDNS).
• Remote Power Switch.
• 3 IP Adressen.
  
  
• Server management
• DirectAdmin.
• PHP4, suPHP, PHP accelerator en of PHP5.
• Mysql, Apache, E-mail en nog veel meer.
• Firewall, Spamfilter + BruteFoce Detector.
• Dagelijks externe backups.
• Gebruik van fallback dnsserver.
• Gebruik van fallback mailserver.
• Server monitoring. (NOC)
• NOC Technische dienst 24 uur en 7 dagen per week bereikbaar!
• Service Level Agreement. (Updates en beveiliging)
  
  
• Belangrijke punten
• 24 uur en 7 dagen per week toegang tot het datcentrum.
• 24 uur en 7 dagen per week bereikbaar (NOC technischedienst)
  
  
• Prijs overzicht
• Prijs per maand exclusief BTW: € 159,99
• Setupkosten exclusief BTW: € 55,00
  
  Wij spreken hier van een managed server. Server zal geheel worden beheerd door personeel van Technotop Internetdiensten. Wij zijn 24 uur en 7 dagen per week bereikbaar (storingen etc). Op kantoor dagen tussen 8:30 en 17:30 kunt u bij ons terecht met al uw vragen.

Netwerk VerAert

• Grafix 1000MBps
• Caveo 1000MBps
• Munt Internet 100Mbps
• RealRoute 100Mbps
• FreeBIX 100MBps
  
  Zie onze noc met onderandere smokeping voor alle informatie en beschikbaar over dit netwerk.: http://noc.technotop.biz
  
  Het netwerk van Technotop Internetdiensten wordt 24 uur per dag en 7 dagen per week in de gaten gehouden. Servers worden aangesloten op onze glasvezel backbone naar het internet. Switches waar mee wij switchen zijn van het merk Foundry en Cisco die ons de juiste stabiliteit en kwaliteit leveren tot het internet. U heeft de keuze tussen 10/100 of 1000 Mbit UTP en Fiber (1000Mbit) verbindingen tot het internet.

Snelheid testen Amsterdam

• Network Operation Center: http://www.noc.technotop.biz
• Ping statistieken vanuit EuroAccess: http://noc.technotop.biz/cgi-bin/smokeping.cgi
• Test IP: 85.12.38.132
• Test Snelheid: http://technotop.nl/downloads/10mb.bin

Mening aantal klanten:

• http://www.webhosters.nl/gegevens.php?id=2159%20

Technotop

• Naam: Technotop Internetdiensten
• KVK: 27278120 Zoetermeer
• Telefoon Informatie: 079 343 60 39
• Fax Informatie: 079 343 60 38
• E-mail Informatie: info@technotop.nl
• E-mail Support/NOC: support@technotop.nl)
• Website: www.technotop.nl

Mocht u vragen hebben of een bestelling willen plaatsen dan kunt u contact op nemen met het telefoonnummer 079 343 60 39 of mailen naar info@technotop.nl

Vircon: Amsterdam ligt centraal en we hebben goede ervaringen met telecity2 en horen goede dingen over redbus. Op zich geen fundamentele bezwaren tegen een andere locatie.
Technotop: Ik had waarschijnlijk een prijs moeten noemen. Voor ons is maximaal 100 - 125 euro/maand nog rendabel. Is hier binnen een offerte te maken?

Technotop je bied php4 en of php5 wij hebben php4 en php5 icm DA op een machine nog nooit langs elkaar zien draaien, hebben jullie dat wel voor elkaar gekregen?

Over ons

Als full-service internetprovider richten wij ons in het bijzonder op het leveren van complete Internet oplossingen. Al onze diensten gaan gepaard met een hoge kwaliteit, betrouwbaarheid en snelheid. Wij vinden aantrekkelijke prijzen en persoonlijk contact met onze klanten zeer belangrijk.

Aanbieding

• Colocation 1U
• 1U rackspace
• 125 GB dataverkeer per maand
• APC remote reboot aansluiting
• Realtime dataverkeer statistieken
• Directadmin licentie (lifetime)
• rDNS management
• Gebruik van een fallback mailserver
• Gebruik van een secondary DNS server
• 24/7 management SLA (incl server monitoring)
  
  € 104,00 per maand

SLA

Wanneer u kiest voor onze SLA zullen professionele engineers met jarenlange ervaring uw server onderhouden waarbij u tevens terecht kunt voor uw problemen of vragen. Wij nemen het volledige beheer van uw server op over.

Met onze SLA krijgt u van Vircon de garantie dat wij binnen 3 uur reageren op uw support vragen. (gemiddelde reactietijd van 1,5 uur).

Specifieke informatie over de inhoud van SLA op onze website:
http://www.vircon.nl/index.php?id=3&subid=2&language=NL

Netwerk

• ASN: 12871
• AMS-IX 1 Gbps
• NL-IX 1 Gbps
• Carrier1 1 Gbps
• Cogent 1 Gbps
  
• Datacenter: Concepts-ICT, Breda
• Traceroute: 213.148.252.1
• Testfile: http://www.vircon.nl/10mb.bin

Informatie

• Setup kosten: € 49,-
• Geldig: 7 dagen na plaatsing
• Referenties: http://www.vircon.nl/index.php?id=8
• Bovengenoemde prijzen zijn excl. 19% btw en onder voorbehoud.
• Genoemde prijzen zijn op basis van een overeenkomst van een jaar.
• Bestellen per e-mail.

Bent u geïnteresseerd: bel ons of stuur ons een e-mail. Voor meer informatie kunt u ook onze website bezoeken.

Mocht u behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek dan kunt u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons opnemen op nummer 0493-351426.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Technotop je bied php4 en of php5 wij hebben php4 en php5 icm DA op een machine nog nooit langs elkaar zien draaien, hebben jullie dat wel voor elkaar gekregen?

Misschien dat het woordje "en" iets te snel naar voren is gekomen. Echter zal zo als bij elke management opdracht alles grondig worden besproken. Uit een offerte zal alleen naar voren komen wat zoal mogelijk is en inderdaad misschien is het woordje "en" te veel van het goede.

Dit betekend echter niet dat het niet mogelijk is. Directadmin is een controlepaneel. Ookwel een beheerpaneel. Er zijn tal van andere controlepanelen dat hier sowieso een oplossing op kan worden verzonnen.

Beste is om bij dit soort managementoplossingen rond de tafel te gaan zitten met wat er zoal mogelijk is.

Vraag van Thijs,

Zoals in de e-mail besproken kan er wat aan de prijs worden gedaan. De offerte die hier staat gaat meer in op wat wij zoal kunnen doen. Over de prijs valt dus altijd te praten.

Oorspronkelijk geplaatst door Technotop

Dit betekend echter niet dat het niet mogelijk is. Directadmin is een controlepaneel. Ookwel een beheerpaneel. Er zijn tal van andere controlepanelen dat hier sowieso een oplossing op kan worden verzonnen.

Zover wij hebben kunnen vaststellen, hoewel onze tijd schaars is omdat we veel managament voor klanten doen + stukje continue kennis vergaring/bijscholing, is PHP4 en PHP5 op 1 server tegelijkertijd vragen om grote problemen, wij hebben het nog niet goed zien draaien, draaiend gekregen of gehoord dat het ergens stabiel en goed draait.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Zover wij hebben kunnen vaststellen, hoewel onze tijd schaars is omdat we veel managament voor klanten doen + stukje continue kennis vergaring/bijscholing, is PHP4 en PHP5 op 1 server tegelijkertijd vragen om grote problemen, wij hebben het nog niet goed zien draaien, draaiend gekregen of gehoord dat het ergens stabiel en goed draait.

Inderdaad, PHP4 & PHP5 geven veel problemen zodra ze beiden op één server draaien. Echter weten we van Thijs niet wat hij precies wil draaien. Gelukkig staat er een "en of" dus de must have is dan verdwenen, echter als het kan is het mooi mee genomen.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Technotop je bied php4 en of php5 wij hebben php4 en php5 icm DA op een machine nog nooit langs elkaar zien draaien, hebben jullie dat wel voor elkaar gekregen?

Remon kan wel, moet je er 1 in CGI mode draaien. Op een testserver ooit eens gedaan maar niet iets wat ik op een productieserver zou willen. Staan trouwens wel howto's voor op DA-Forum.

Zelf zou ik op de huidige server overal een .htaccess zetten met de register_globals en andere narigheden uit, kijken welke scripts problemen hebben, die aanpassen en dan op de nieuwe server meteen PHP5. Anders blijf je bezig met PHP4 terwijl er al een roadmap voor PHP6 ligt.

Oorspronkelijk geplaatst door Randy

Remon kan wel, moet je er 1 in CGI mode draaien. Op een testserver ooit eens gedaan maar niet iets wat ik op een productieserver zou willen. Staan trouwens wel howto's voor op DA-Forum.

Kan ik bevestigen, liep 2 weken stabiel maar toen begonnen er problemen te komen. Was destijds op een testserver en na de installatie van PHP5 only was het probleem foetsie!

Succes met je speurtocht!

Beste Thijs,

Onderstaand treft u onze aanbieding aan, met in de bijgesloten PDF een specificatie per product. Kiest u voor Eliveld Networks, dan kiest u voor een provider waarbij continuïteit gewaarborgd is. Twee vaste en 1 freelance-medewerker staan voor u klaar om u van dienst te zijn. Daarnaast hebben wij voor managed colocatieklanten altijd vervangende hardware op voorraad om een eventuele downtime te beperken. Naast deze hardware (Supermicro) hebben we vanzelfsprekend de standaard dingen als harddisk en geheugen op voorraad in het datacentrum te Doetinchem, dat voor ons binnen 20 minuten bereikbaar is en met een fiber rechtstreeks ontsloten is op TeleCity 2, met 2 fallback fibers richting Enschede (Viru) en Munster (Dld.).

In onderstaand voorbeeld ga ik uit van een 1U standaard server. Voor dualcore / Dual XEON's geldt nog een toeslag op het stroomverbruik.
Wij leveren géén PHP4 en PHP5 support naast elkaar in verband met stabiliteitsproblemen, maar helpen u graag migreren naar PHP5.

Namens Eliveld Networks doe ik u graag de volgende aanbieding:

Managed colocatie - 100 Gbyte
o 1U rackspace in onze eigen, non shared, racks
o Full-server management
o 100 Gbyte dataverkeer
o APC/EPC Powerboot
o DirectAdmin Controlpanel
o 1x 100 Mbit 1:1 netwerkaansluiting
o 5 IP-adressen (meer conform RIPE/LIR)
o 10 Gbyte offsite backup in TeleCity 2
o Realtime (5 min interval) statistieken
o Installatie Firewall / Brute Force detectie
o Gratis servermonitoring en SMS-systeem
o Eigen rDNS op uw eigen IP-Space (Op eigen naam geregisteerd)
o AWStats statistieken per domein / user in te zien
o Een proefperiode van 3 maanden is mogelijk

Kosten
o De maandelijkse kosten bedragen: € 112,50
o Setup fee: € 35 voor IP-space en € 89,- voor DirectAdmin. (eenmalig!)
o Contract: 12 maanden, daarna per 3 maanden opzegbaar.
o Prijzen zijn exclusief BTW en per kalendermaand.
o Betaling: Per 3 maanden vooruit via overboeking.

Netwerk Informatie (Lay-out)
o ASN: 24875 - ISP-Services (Doetinchem).
o Netwerk SLA: 99,97% uptime met Juniper routing.
o Geen toegepaste overboeking op welke manier dan ook.
o 24/7 storingsnummer en tijdens kantooruren eigen technici in DC.
o rDNS instelbaar (whitelabel!). o TestIP: 212.79.255.54

Verbindingen
-Transit:
o Cogent
o TeliaSonera
o Abovenet/MFN
o TeleGlobe
o Carrier1
-Exchanges:
o AMS-IX
o NL-IX
o ND-IX
-Private peers met o.a.
o Routit
o ProServe
o BIT
o UPC

Tarieven / uitbreidingen
o Cleanport antivirus/antispam: € 2,50 per domein per maand
o Fallback mail / DNS: Gratis indien domeinen bij ons geregisteerd (resellerkoting)
o Voor maatwerk, neem contact op met verkoop of support.

10 Redenen om Eliveld Networks te kiezen:
o Geen studenten- of zolderkamerbedrijfjes.
o Vast contactpersoon met kennis van zaken.
o Eigen technici in datacentrum (kantooruren).
o Gratis remote-hands en bekabeling bij colocatie.
o Meerdere, gecertificeerde full-time medewerkers.
o Onze flexibiliteit en de no-nonsens aanpak.
o Eigen racks, dus geen reseller van een reseller van...
o Zeer compleet en snel netwerk (minimaal 10 verbindingen).
o Diensten vanuit een Uniek datacentrum in Oost-Nederland.
o Géén toegepaste overboeking op welke manier dan ook!

Wilt u meer informatie, kunt u contact opnemen. Per e-mail: randy@eliveldnetworks.nl of per telefoon:
0543 - 788 444 / 06-505 505 59 (Werkdagen 09.00-19.00 uur, zaterdag/zondag 12.00-16.00 uur).

CGI - PHP werkt inderdaad, we hebben dit een tijdje gedraait op ons hosting cluster, maar werkte niet perfect en bleef onderhoud aan. Nu werken we met een groepje PHP5 ondersteunde webservers en een groepje PHP4 ondersteunde webservers, geven gebruikers een CP waarin ze per script dat ze uploaden keuze hebben tussen PHP4 of PHP5 support en dat werkt prima.

Maar op 1 productie DA server CGI/PHP4 en PHP5 draaien lijkt me niet verstandig.

Bedankt voor de reacties. Ik was nog een vraag vergeten te stellen:
We hebben slechte ervaringen de bereikbaarheid van eenmanszaken. Daarom graag nog wat informatie betreffende het bedrijf.

Thijs,

Vircon is een eenmanszaak, maar dat zeg niets over onze bereikbaarheid. Wij hebben een groot aantal klanten dat een SLA afneemt en wij maken onze SLA garanties meer dan waar. Wij werken met verschillende engineers waarvan er een aantal niet in Nederland werkzaam zijn maar in het buitenland. Op die manier kunnen wij áltijd bereikbaar zijn voor onze klanten via onze helpdesk. Wij zijn tijdens kantooruren altijd telefonisch bereikbaar.

Mocht u nog inhoudelijke vragen hebben over onze diensten/en onze SLA dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.