29/06/12 13:48
En nog steeds is de site down. Hoe serieus kan het zijn zeg?
Voor dat soort klanten moet je lobbyen en daar zijn sommigen beter in dan anderen. Sterker, er zijn er maar weinig die dit doen en die hebben dan ook dit soort klanten. De rest denkt dat klanten vanzelf naar je toe komen en dat marketing niet werkt.
29/06/12 14:09
Jij hebt makkelijk praten...Oorspronkelijk geplaatst door Domenico
En nog steeds is de site down. Hoe serieus kan het zijn zeg?
Voor dat soort klanten moet je lobbyen en daar zijn sommigen beter in dan anderen. Sterker, er zijn er maar weinig die dit doen en die hebben dan ook dit soort klanten. De rest denkt dat klanten vanzelf naar je toe komen en dat marketing niet werkt.
Voor de klikkers ( http://farm3.static.flickr.com/2277/...4b142ff4_o.jpg )
29/06/12 14:46
Wij hebben ook wat van dit "high profile" sites (bijv: Intertoys, Expert). Ik zou het me ECHT NIET kunnen perimenteren die zolang offline te hebben. Hoe goed ik mijn werk ook doe (zou kunnen doen), hier kun je geen balletjes tegen slaan. Dat is ook gezond.
Ik weet niet wat de oorzaak is, dus kan niet zeggen of het bij ons niet zou zijn gebeurd (stel het CMS is lek...), maar aangezien de hostingprovider zelf ook plat is... Dit is wel heeeeel extreem, zelfs voor grote storing..
29/06/12 14:55
Als ik zo links en rechts weer wat van die cmssen in de lucht zie komen, met hier en daar nog een lost page, dan zou ik al snel denken aan 1) diskcrash en 2) geen/rotte backups...
29/06/12 16:38
volgens de website een storing op het storage systeem. Een beetje fatsoenlijke storage heeft toch echt minimaal 2 spare disks, 2 voedingen en twee controllers... daarnaast zou je verwachten dat ook de storage redundant is uitgevoerd athans volgens de website, ik ben dan ook erg benieuwd naar de oorzaak.
Heeft u een applicatie die geen downtime toestaat of mist u de kennis of de capaciteit om uw bedrijfskritische server zelf te onderhouden ? Kies dan....
Onze systemen staan verspreid over diverse, beveiligde locaties (datacenters) en bieden daardoor middels redundantie een zeer hoge beschikbaarheid, inclusief een firewall en 24x7 monitoring.
29/06/12 16:51
En wie zegt dat het een hardware probleem is, het kan net zo goed een menselijk fout zijn of een software matig probleem (os/firmware/...). Echter met zo een klanten en teksten op hun website zou je wel verwachten dat ze hun zaken veel beter op orde hebben.
Dennis de Houx - All In One ~ Official ISPsystem partner
Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!
29/06/12 17:54
Als het een software matig probleem is hadden ze het spul toch allang kunnen restoren/overhevelen???
Er vanuit gaande dat ze een fatsoenlijke back-up hadden.... btw sites zijn nog steeds offline
Laatst gewijzigd door pierce; 29/06/12 om 17:55.
29/06/12 17:58
Waarschijnlijk liggen de harddisks nu bij een disk recovery bedrijf
29/06/12 18:51
Er zijn in het verleden vaak genoeg situaties voorgekomen dat door (menselijk) falen zowel de active als de backup zijn overschreven, bij verschillende bedrijven. Misschien dat zoiets hier ook is gebeurd.
Maargoed, allemaal speculatie. Ben wel benieuwd wat de oorzaak is.
29/06/12 20:14
Hoe enorm pissig zullen de grote bedrijven zijn die ze als klant hebben. Als ze het zo verkocht hebben zoals op de site staan, dan denk ik dat ze het vuur flink aan de schenen gelegd gaan krijgen. Terecht overigens, dit is te zot voor woorden.
29/06/12 20:26
Dit is gewoon een 'online protest' van D66
29/06/12 21:03
Inderdaad, de RFO lijkt me erg interessant. Redundante hardware helpt overigens alleen voor 'simpele' problemen waarbij een onderdeel op een goed herkenbare manier stopt met werken.
29/06/12 21:08
Stel dat er over een periode van dagen subtiele corruptie is geweest op data die weggeschreven wordt ?Als het een software matig probleem is hadden ze het spul toch allang kunnen restoren/overhevelen???
Er vanuit gaande dat ze een fatsoenlijke back-up hadden.... btw sites zijn nog steeds offline
Een volledige restore van offline backups (met misschien veel incrementals) zal overigens best tijdrovend zijn.
29/06/12 21:08
Als je bijvoorbeeld info@gamma.com mailt, dan krijg je al een relay access denied terug. Over het algemeen heeft de shit de fan dan goed geraakt, zeker als iets triviaals zoals email nog niet even naar een andere bak wordt geredirect. Kom op zeg, mailverkeer van je klanten in stand houden is niet meer dan een servertje in de lucht trappen op het oude ip of een dns wijziging naar een andere mail bakkie.
29/06/12 21:09
Likes: 
Quote