Hallo,
om een lang verhaal kort te maken.
klant huurt dedicated server, en heeft nog steeds volledige toegang tot server. Hij zegt dat het hem te lang duurt
om zijn data via FTP er af te halen, en eist dat hij fysieke toegang krijgt tot het DC zodat hij met zijn usb drive de
data erhaalt, en hij wil zelf de HD formateren.
Ben ik juridisch verplicht dit te doen, want het lijkt me sterk, dedicated server is niet zijn eigendom, en data is makkelijk via FTP te halen, het is
zijn probleem dat hij ongeduldig is. Hij dreigt met advocatenkantoor, en schadeclaims elke dag dat hij geen toegang krijgt. Echt zo'n blaaskaak,
met het gedrag van een 5-jarige als hij zijn zin niet krijgt.
Alvast bedankt.