Onderwerp: [Gezocht] Remote Hands Easynet Bedrijf

Oorspronkelijk geplaatst door Mikej0h

Precies, dit is dus ook wat ik vind.

Betaal liever meer per uur op het moment dat wij iemand echt nodig hebben (lees: een keer per kwartaal of minder zelfs) dan een nutteloos abbonement aan te gaan, waar we dan achteraf dus geen gebruik van maken.

Moet ieder voor zich uitmaken ... er zullen ook bedrijven zijn die goedkoper uitzijn met een abonnementje ... vond het alleen vreemd dat iedereen zo op je sprong.

even ter informatie,

ik ben eventueel wel geintereseerd in een abonnementje aangezien ik waarschijnlijk wel veel gebruik zal maken van deze diensten.

10 minuten hoeft van mij ook niet. Maar 30 minuten is zeker een maximum (zonder files meegerekend). Liefst zie ik 15 minuten.

Oorspronkelijk geplaatst door Mikej0h

Precies, dit is dus ook wat ik vind.

Betaal liever meer per uur op het moment dat wij iemand echt nodig hebben (lees: een keer per kwartaal of minder zelfs) dan een nutteloos abbonement aan te gaan, waar we dan achteraf dus geen gebruik van maken.

Zeg je dat ook tegen je verzekering? Want dat is precies hetzelfde verhaal.

Lijkt me een betere oplossing dat je het zelf doet. Misschien is de reis tijd wat langer maar het kost je minder + je kan alles doen zoals je wilt. Wil je het proffesioneel zoals wordt aangegeven dan gaat het je waarschijnlijk veel kosten.

Wij hebben onze servers ook in het easynet ( euroaccess) staan waar we overigens zeer tevreden over zijn:>. Wij gaan dus zelf naar het data center gewoon omdat een mannetje 24/7/12 te veel kost en voor ons makkelijker is om zelf meteen te regelen

Zoals bovenstaand besproken lijkt het me duidelijk waarom een vast bedrag per maand nodig is. Wij denken aan een vast aantal uren per maand dat de klant moet reserveren. Dit aantal uren is dan een minimum waarop wij ook kunnen rekenen.

We denken op dit moment aan minimaal 5 uur per maand per partij, met een uurtarief van Euro 50,- ex BTW. Dit lijkt me zeker niet onredelijk voor een 24/7 bezetting!

Oorspronkelijk geplaatst door host3000

Tja, "moet toch kunnen" is een gemakkelijke kreet, maar je kan jezelf afvragen of dat nou wel zo is.

Als je een student zoekt, die wat wil bijverdienen en die je vrijdagavond kan bellen om te vragen of hij naar een DC wil gaan, en hij kan dan zeggen "sorry, nu even niet want ik heb een feest", is dat prima. Wil je iets meer serieus, en zoek je een bedrijf dat zich contractueel vastlegt om een zekere responstijd te garanderen, moet je toch iets verder denken.

Zo'n bedrijf moet dus 5*52 avonden per jaar en 52 weekenden per jaar iemand op stand by houden, om aan jouw noodkreet te kunnen voldoen (dan ga ik er vanuit dat hij zijn geld tijdens kantooruren opbrengt met andere werkzaamheden). Dat betekent ook dat een werknemer 260 avonden en 104 dagen extra betaald moet worden om stand by te staan (ik ga er vanuit dat jij zelf ook niet voor niets jouw vrije tijd daarvoor beschikbaar stelt).

Hoe hoog moet dan precies dat hogere uurloon zijn om dat te compenseren (laat staan om er nog wat winst op te maken)? € 500,-? Want het kan best zijn dat jij maar 1 x per jaar gebruik maakt van deze dienst.

Bovendien, als je meerdere van deze 'klanten' hebt, moet het bedrijf meer dan 1 stand by hebben. Je zal maar net zien dat die 1 x per jaar gelijktijdig valt. Het bedrijf moet dan contractueel menskracht beschikbaar hebben, die de rest van het jaar uit zijn neus vreet.

Ik denk dat je verwacht te kunnen meeliften op de organisatie van bedrijven, die voor eigen diensten 24x7 personeel ter plaatse heeft. Maar die zitten natuurlijk niet te wachten op deze enorme bijverdiensten.

Als je een professionele dienst wilt met garanties of anders gezegd, gegarandeerde respons en kwaliteit, kost dat geld, ook als je die dienst niet nodig hebt. Ik zou geen extra mannetje in dienst nemen (die mij € 30.000,- + per jaar kost) als ik niet het idee had dat ie ook wat van die kosten zou terugverdienen. En als het goed is, geldt dat voor veel bedrijven.

Misschien mis ik hier een formule die ook voor het 'remote hands' bedrijf gunstig is. Op dit moment zie ik slechts een 'dienst' die iets voor de aanvrager oplevert en niet voor dat bedrijf.

P.S. Omdat je zelf ook reageert op berichten van anderen, ga ik er vanuit dat mijn reactie niet ongewenst is, ook al is de inhoud 180 graden anders.

Inhoud moet net soms 180 graden anders zijn, anders heeft een forum geen nut. Je moet wel even begrijpen dat we zelf deze dienst niet nodig hebben , ik reageerde enkel op wat uitlatingen.

Wat ik bedoelde was dit. Stel bedrijf A zet een remote hands formule op en moet daarvoor ernstig investeren om een 24/7 service te kunnen garanderen. Deze 24/7 service is eigenlijk al nodig voor zijn eigen bedrijf. Als hij dan enkele bedrijven kan meekrijgen die een aantal uren per maand afnemen wordt de kostprijs verdeelt en is eigenlijk alles terugbetaald.

Als hij daarnaast nog een remotehands op aanvraag formule opzet tegen hogere tarieven kan dat als het lukt alleen maar goed zijn voor het bedrijf als de andere bedrijven die meedoen, omdat dan mogelijk de prijs kan zakken.

Oorspronkelijk geplaatst door Wouter K

Zeg je dat ook tegen je verzekering? Want dat is precies hetzelfde verhaal.

Kromme vergelijking vind ik ... je kan ook de vergelijking maken met bv. dedicated servers. Ofwel betaald je een vaste som voor een bepaalde SLA ofwel betaal je per vraag om hulp. Dat is ook de keuze van de klant. Sommige maanden zal hij inderdaad goedkoper af zijn zonder SLA. Sommige maanden duurder.

Oorspronkelijk geplaatst door Mario

Kromme vergelijking vind ik ... je kan ook de vergelijking maken met bv. dedicated servers. Ofwel betaald je een vaste som voor een bepaalde SLA ofwel betaal je per vraag om hulp. Dat is ook de keuze van de klant. Sommige maanden zal hij inderdaad goedkoper af zijn zonder SLA. Sommige maanden duurder.

Als jij maandelijks netjes je premie betaald dan kan jij 24/7 terugvallen op je verzekering. Als je dat niet doet dan heb je ook geen zekerheid. Wat al gezegd is, er zijn weinig gekken die 24/7 aanwezig zullen zijn voor een incidentele opdracht wanneer ze alleen voor die werkuurtjes betaald krijgen, tenzij ze ervoor betaald worden om 24/7 aanwezig te zijn.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

We denken op dit moment aan minimaal 5 uur per maand per partij, met een uurtarief van Euro 50,- ex BTW. Dit lijkt me zeker niet onredelijk voor een 24/7 bezetting!

Erg net tarief.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Zoals bovenstaand besproken lijkt het me duidelijk waarom een vast bedrag per maand nodig is. Wij denken aan een vast aantal uren per maand dat de klant moet reserveren. Dit aantal uren is dan een minimum waarop wij ook kunnen rekenen.

We denken op dit moment aan minimaal 5 uur per maand per partij, met een uurtarief van Euro 50,- ex BTW. Dit lijkt me zeker niet onredelijk voor een 24/7 bezetting!

Helaas, bij ons is geen interesse meer.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Zoals bovenstaand besproken lijkt het me duidelijk waarom een vast bedrag per maand nodig is. Wij denken aan een vast aantal uren per maand dat de klant moet reserveren. Dit aantal uren is dan een minimum waarop wij ook kunnen rekenen.

We denken op dit moment aan minimaal 5 uur per maand per partij, met een uurtarief van Euro 50,- ex BTW. Dit lijkt me zeker niet onredelijk voor een 24/7 bezetting!

ik heb nog wel interesse, je moet me maar even op MSN aanspreken remon.

En even over dat comment van euro-access.. waar gaat dat over? Mag ik weten waarom?

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Zoals bovenstaand besproken lijkt het me duidelijk waarom een vast bedrag per maand nodig is. Wij denken aan een vast aantal uren per maand dat de klant moet reserveren. Dit aantal uren is dan een minimum waarop wij ook kunnen rekenen.

We denken op dit moment aan minimaal 5 uur per maand per partij, met een uurtarief van Euro 50,- ex BTW. Dit lijkt me zeker niet onredelijk voor een 24/7 bezetting!

Zeer mooi tarief als het haalbaar is.

Oorspronkelijk geplaatst door Wouter K

Als jij maandelijks netjes je premie betaald dan kan jij 24/7 terugvallen op je verzekering. Als je dat niet doet dan heb je ook geen zekerheid. Wat al gezegd is, er zijn weinig gekken die 24/7 aanwezig zullen zijn voor een incidentele opdracht wanneer ze alleen voor die werkuurtjes betaald krijgen, tenzij ze ervoor betaald worden om 24/7 aanwezig te zijn.

Je vergelijkt appelen met citroenen. Blijf in de hostingwereld. Als bv. een klant een 4 uur SLA neemt kost hem dit bv. 150 euro per maand. Als hij die niet neemt en hij wil toch geholpen worden bij een spoedopdracht betaald hij een uurloon in verhouding tot de opdracht en de dag en tijdstip ervan.

Oorspronkelijk geplaatst door Mario

Je vergelijkt appelen met citroenen. Blijf in de hostingwereld. Als bv. een klant een 4 uur SLA neemt kost hem dit bv. 150 euro per maand. Als hij die niet neemt en hij wil toch geholpen worden bij een spoedopdracht betaald hij een uurloon in verhouding tot de opdracht en de dag en tijdstip ervan.

Het grote verschil tussen een SLA en een 'spoedopdracht' is, dat je bij een SLA een gegarandeerde respons hebt. Bij een 'spoedopdracht' moet je maar afwachten of je geholpen wordt.

Ik neem aan dat je een garantie wilt hebben dat er (bijv) binnen 4 uur iemand ter plaatse is. Met een SLA kan dat, met een spoedopdracht niet. Waarom zou iemand dan een SLA betalen als hij gewoon per opdracht dezelfde garantie heeft? Als aanbieder van de dienst zal je toch ook maatregelen moeten nemen voor simultane storingen. En dat kost nu eenmaal extra.

Maar goed, ik begrijp dat meestal vanuit de eigen behoefte geredeneerd wordt. En dan is het natuurlijk wel lekker om voor € 0,- iets te willen. Ik reageerde alleen maar omdat ik mij niet kon voorstellen dat iemand niet inziet, dat je voor € 0,- geen 24 uurs standby hebt.

De vergelijking met gebruik maken van een 24/7 bezetting voor eigen diensten (waar ik het ook eerder over had) gaat mank. Als een bedrijf 24/7 1 engineer ter plaatse heeft, en daar wil jij als ander bedrijf gebruik van maken tegen uitsluitend een uurtarief, zal je toch even moeten wachten als jouw storing gelijktijdig komt met een 'interne' storing van dat bedrijf. Nogmaals, mijns inziens is de waarde van de SLA gelegen in een garantie. En voor garanties moet je nu eenmaal betalen (en niet alleen in hosting)

Oorspronkelijk geplaatst door WI-Hosting

En even over dat comment van euro-access.. waar gaat dat over? Mag ik weten waarom?

Vrij duidelijk toch. Personeel van SwiftWay-UK komt niet in de cage van Euro-Access. In EasyNET kan Akkermans dan wel personeel zetten, maar die kunnen geen remote hands bieden aan klanten van Euro-Access.