Onderwerp: [Gezocht] Remote Hands Easynet Bedrijf

Beste,

Wij zijn op zoek naar een bedrijf dat mogelijk remote hands kan verlenen 24/7.
Hierbij hebben we enkele vereisten.
-Op ELK moment moet kunnen worden ingegrepen. (Dus 's nachts maar bv ook overdag of in het weekend).
-Het personeel moet binnen 15-20 minuten in Easynet DC te Schiphol-Rijk zijn. (Liefst files e.d. meerekenen zover mogelijk)
-Bepaalde hardware op voorraad (is een pre maar niet noodzakelijk, dus custom hardware die wij opgeven in stock nemen en kunnen vervangen)
-Moet kunnen omgaan met CentOS, DirectAdmin, Cisco/HP Switches e.d.
-24/7 telefoon bereikbaarheid
-Engelse taal moet goed verstaanbaar zijn bij al het personeel (indien onze klant direct contact wilt opnemen m.b.v. uitleg werkzaamheden)

Post hier of bereik me via MSN op zoran@world-industries.org

Bij voorbaat dank,

Zoran Pillay
World Industries

P.s. dit heeft redelijke spoed

Wij zijn zelf ook op zoek naar een persoon of bedrijf die bovenstaande eisen (goed beschreven trouwens ;-)) voldoet.

Wij zijn van plan om 24/7 fulltime personeel in Easynet DC te plaatsen, misschien
kunnen we een goede afspraak maken voor remote hands diensten met jullie?

Misschien is het bovenstaande onduidelijk: wij kunnen op korte termijn remote hands diensten bieden, maar we werken o.a. wel met service contracten voor vaste en deels variabele tarieven per maand.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Misschien is het bovenstaande onduidelijk: wij kunnen op korte termijn remote hands diensten bieden, maar we werken o.a. wel met service contracten voor vaste en deels variabele tarieven per maand.

Wij zijn zelf meer op zoek naar 'oproepkracht'.
Wij prefereren liever een hoger uurtarief itt. een abbonement.

We zijn in ieder geval zeer geinteresseert in het aanbod van diensten die jullie evt. kunnen aanbieden.
Meer info graag op info [at] perfect-id.nl.

Oproepkrachten die 24/7 beschikbaar zijn bestaan niet. Indien je remote hands wilt bieden 24/7 op een locatie zul je als bedrijf simpelweg een aantal fulltimers in ploegendienst moeten hebben rondlopen.

Dit is exact wat we gaan doen, het idee is om klanten een minimum aantal uren per maand te laten boeken, wij moeten immers ook onze mensen fulltime kunnen uitbetalen.

Ook nog overige dingen als cp ( game / voice servers )?

Inderdaad nogal een illusie dat je iemand gaat vinden die 24/7 binnen 10 minuten ergens aanwezig is, maar alleen betaald wordt als hij wordt opgeroepen. Zie je jezelf dat al doen?

Een maandelijkse fee is de enige oplossing, zoals Swiftway-UK gaat bieden. Ben benieuwd naar de tarieven Swiftway...

Iemand die in de buurt van Schiphol-Rijk is ook prima.
De reactie tijd in de post van de OT is wel heel scherp, maar voor ons niet erg belangrijk. Zolang de reactietijd maar lager is als een uur.

Een maandelijkse fee is voor ons geen oplossing.

Oorspronkelijk geplaatst door Mikej0h

Iemand die in de buurt van Schiphol-Rijk is ook prima.
De reactie tijd in de post van de OT is wel heel scherp, maar voor ons niet erg belangrijk. Zolang de reactietijd maar lager is als een uur.

Een maandelijkse fee is voor ons geen oplossing.

Wie denk je te vinden die zo gek is om onbetaald altijd voor jou klaar te staan? Pas als je hem nodig hebt (1x per maand, 1x per kwartaal, wie zal het zeggen) ga je hem (per uur?) betalen? Hoe kan die man/vrouw z'n brood verdienen? Als hij voor 'n ander werkt kan hij nooit binnen een uur elders ter plaatse zijn en als hij dergelijke afspraken met meerdere partijen maakt en hij is 'n keer opgeroepen kan hij een tweede oproep nooit inwilligen.

ohja. niemand van de 45 personeels leden (proest) van het bedrijfje van Akkermans komt bij ons naar binnen.

Be-aware

Oorspronkelijk geplaatst door Keenondots

Wie denk je te vinden die zo gek is om onbetaald altijd voor jou klaar te staan? Pas als je hem nodig hebt (1x per maand, 1x per kwartaal, wie zal het zeggen) ga je hem (per uur?) betalen? Hoe kan die man/vrouw z'n brood verdienen? Als hij voor 'n ander werkt kan hij nooit binnen een uur elders ter plaatse zijn en als hij dergelijke afspraken met meerdere partijen maakt en hij is 'n keer opgeroepen kan hij een tweede oproep nooit inwilligen.

We kunnen altijd terug vallen op ons zelf, of bij onze leverancier.
We willen juist puur voor als beide partijen geen tijd hebben of kunnen maken een extra 'achter-de-hand' oplossing hebben.

Ik heb verder weinig zin in eindeloze discussie of het wel of niet reeel is wat wij eisen, het is eigelijk niet mijn topic, en mijn statement is toch al gemaakt.

Oorspronkelijk geplaatst door Mikej0h

We kunnen altijd terug vallen op ons zelf, of bij onze leverancier.
We willen juist puur voor als beide partijen geen tijd hebben of kunnen maken een extra 'achter-de-hand' oplossing hebben.

Ik heb verder weinig zin in eindeloze discussie of het wel of niet reeel is wat wij eisen, het is eigelijk niet mijn topic, en mijn statement is toch al gemaakt.

Beetje vreemd dat iedereen ingaat tegen hetgene wat hij vraagt ? Waarom zou het niet kunnen .. een voorbeeld kan zijn dat swiftway bv. beide diensten aanbiedt. Een maandelijks contract ofwel éénmalige opdrachten waarvan de prijs een stuk hoger ligt. Moet toch kunnen ?

Oorspronkelijk geplaatst door Mario

Beetje vreemd dat iedereen ingaat tegen hetgene wat hij vraagt ? Waarom zou het niet kunnen .. een voorbeeld kan zijn dat swiftway bv. beide diensten aanbiedt. Een maandelijks contract ofwel éénmalige opdrachten waarvan de prijs een stuk hoger ligt. Moet toch kunnen ?

Precies, dit is dus ook wat ik vind.

Betaal liever meer per uur op het moment dat wij iemand echt nodig hebben (lees: een keer per kwartaal of minder zelfs) dan een nutteloos abbonement aan te gaan, waar we dan achteraf dus geen gebruik van maken.

Tja, "moet toch kunnen" is een gemakkelijke kreet, maar je kan jezelf afvragen of dat nou wel zo is.

Als je een student zoekt, die wat wil bijverdienen en die je vrijdagavond kan bellen om te vragen of hij naar een DC wil gaan, en hij kan dan zeggen "sorry, nu even niet want ik heb een feest", is dat prima. Wil je iets meer serieus, en zoek je een bedrijf dat zich contractueel vastlegt om een zekere responstijd te garanderen, moet je toch iets verder denken.

Zo'n bedrijf moet dus 5*52 avonden per jaar en 52 weekenden per jaar iemand op stand by houden, om aan jouw noodkreet te kunnen voldoen (dan ga ik er vanuit dat hij zijn geld tijdens kantooruren opbrengt met andere werkzaamheden). Dat betekent ook dat een werknemer 260 avonden en 104 dagen extra betaald moet worden om stand by te staan (ik ga er vanuit dat jij zelf ook niet voor niets jouw vrije tijd daarvoor beschikbaar stelt).

Hoe hoog moet dan precies dat hogere uurloon zijn om dat te compenseren (laat staan om er nog wat winst op te maken)? € 500,-? Want het kan best zijn dat jij maar 1 x per jaar gebruik maakt van deze dienst.

Bovendien, als je meerdere van deze 'klanten' hebt, moet het bedrijf meer dan 1 stand by hebben. Je zal maar net zien dat die 1 x per jaar gelijktijdig valt. Het bedrijf moet dan contractueel menskracht beschikbaar hebben, die de rest van het jaar uit zijn neus vreet.

Ik denk dat je verwacht te kunnen meeliften op de organisatie van bedrijven, die voor eigen diensten 24x7 personeel ter plaatse heeft. Maar die zitten natuurlijk niet te wachten op deze enorme bijverdiensten.

Als je een professionele dienst wilt met garanties of anders gezegd, gegarandeerde respons en kwaliteit, kost dat geld, ook als je die dienst niet nodig hebt. Ik zou geen extra mannetje in dienst nemen (die mij € 30.000,- + per jaar kost) als ik niet het idee had dat ie ook wat van die kosten zou terugverdienen. En als het goed is, geldt dat voor veel bedrijven.

Misschien mis ik hier een formule die ook voor het 'remote hands' bedrijf gunstig is. Op dit moment zie ik slechts een 'dienst' die iets voor de aanvrager oplevert en niet voor dat bedrijf.

P.S. Omdat je zelf ook reageert op berichten van anderen, ga ik er vanuit dat mijn reactie niet ongewenst is, ook al is de inhoud 180 graden anders.