Likes: 
Ik zoek een (freelance) webhosting helpdesk medewerker voor ons webhosting bedrijf.
een korte functie omschrijving:
De functie bestaat uit het verlenen van support aan webhosting klanten (zowel per e-mail als telefonisch) op Cobalt/Plesk systemen (linux/freebsd/windows 2003 gebasseerd) en het geven van technische ondersteuning aan dedicated en co-located klanten. Je zorgt eveneens (samen met een vaste helpdesk medewerker) voor het activeren van nieuwe pakketten/servers. Daarnaast kan je meedraaien in het rooster voor onze 24 uurs (telefonische) storingsdienst en zorg je eigenhandig voor het oplossen van de gemelde problemen (uiteraard tegen een verhoogd tarief).
In eerste instantie wordt je freelance betaald op uurbasis, later is een vaste aanstelling voor een aantal uur per week mogelijk. Dit gaat verder in overleg.
Bij voorkeur ben ik opzoek naar iemand in de regio Arnhem, de helpdesk werkt vanuit ons kantoor in Arnhem (thuiswerk is gedeeltelijk bespreekbaar).
Ervaring met Linux/freeBSD is wel enigzins vereist, kennis van Windows server 2003 is een pre.
Bij interesse graag via PB.
Quote
