Met jouw probleemoplossende houding en servicegerichte instelling ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Binnenkomende tickets pak je op of zet je door naar de juiste collega. Zijn er hosting problemen of lukt het een klant niet om de DNS records aan te passen, jij lost het voor ze op. Wekelijks voer jij werkzaamheden uit om ervoor te zorgen dat onze eigen infrastructuur optimaal en veilig blijft werken. Bij FireMultimedia krijg jij de kans om te leren en jouw technische vaardigheden uit te bereiden.
Wanneer pas je bij ons?
• Je hebt een technische achtergrond
• Je hebt al ervaring met werken op de CLI
• Je bent klantgericht en communicatief vaardig
• Met jouw enthousiasme maak jij onze klanten blij
• Ervaring met DirectAdmin, Wordpress en/of Magento is een pré.
Benieuwd waar je komt te werken?
Je komt te werken in een jong en ervaren team van 7 medewerkers met ieder zijn eigen specialisatie. Ons kantoor bevindt zich in het Smart Up Business Center in Rijen. Goed te bereiken met de auto en een parkeerplek voor de deur. Kom je liever met de trein? Het station is op loopafstand.
Wat biedt FireMultimedia jou?
Naast een leuk team waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd bieden wij uiteraard een marktconform salaris en veel flexibiliteit bij deze parttime functie. Ook denken wij graag mee in jouw persoonlijke ontwikkelmogelijkheden. Wij doen er alles aan om jouw groei te stimuleren!
Word jij onze nieuwe support engineer? Stuur een mail met je motivatie en cv naar werkenbij@firemultimedia.nl. Heb jij nog vragen naar aanleiding van deze vacature? Bel of mail gerust.