Functieomschrijving:
Als Linux support medewerker beantwoordt je binnenkomende calls van klanten, zowel per telefoon als mail of ticket. Je lost mailproblemen op, lokaliseert problemen binnen bijv. DNS, adviseert klanten, beheert SSL certificaten, voert upgrades door en beheert domeinregistraties. Kortom; jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant.

Bedrijfsprofiel:
Het is prettig samenwerken met een organisatie die je begrijpt. Een partner die weet met welke uitdagingen je worstelt, die op de hoogte is van de ontwikkelingen in de sector, die weet wat er leeft bij de medewerkers en de cultuur begrijpt. iXL adviseert en helpt bedrijven en instellingen bij het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen door ICT optimaal en veilig af te stemmen op de bedrijfsprocessen. Door de inzet van betrouwbare innovaties, binnen een duurzame infrastructuur, voorzien wij onze klanten van zorgeloze oplossingen op het hoogst haalbare niveau. iXL stelt hierbij altijd stabiliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke service centraal.

Bedrijfscultuur:
iXL is een organisatie die relaties met elkaar en met anderen wil verbinden (letterlijk via het internet en figuurlijk via haar netwerk). iXL wil organisaties helpen groeien door een duurzaam netwerk op te bouwen. Samen met relaties persoonlijke ontwikkeling en organisatorische groei realiseren. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door openheid, vertrouwen, transparantie en betrokkenheid.

Wie zoeken wij?
- MBO werk- en denkniveau met een IT achtergrond.
- Je kunt je vloeiend uitdrukken in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je kunt je voldoende uitdrukken in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Kennis en ervaring met DirectAdmin, DNS, SSL is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en gevoel hebben voor service en klantgericht werken.
- Ervaring in Linux is een pré.
- Flinke dosis humor is een pre.
- Je woont op berijdbare afstand in of rond Ede
- Je bent bereid om storingsdiensten te draaien

Ons aanbod
- Goede arbeidsvoorwaarden.
- Goed marktconform salaris en reiskosten vergoeding.
- Telefoon & laptop van de zaak.
- Informele, jonge en vrije werkomgeving in een sterk groeiende organisatie waarin jij je volledig kunt ontplooien.
- Hecht team met op z'n plaats en buiten kantooruren momenten van ontspanning.
- Iedere vrijdagmiddag lunch & vrijdagmiddagborrel.

Werken bij iXL
Werken bij iXL Hosting betekent een uitdagende job bij een bedrijf met een informele, prettige werksfeer, waarbij je voldoende ruimte krijgt om je opgedane kennis in de praktijk te brengen en je talenten verder te ontwikkelen. Persoonlijke ontwikkeling en professionele groei staan hoog in het vaandel.

Enthousiast?
Interesse in de vacature? Mail naar: robert@ixlhosting.nl of bel naar 0318 830207.
Acquisitie door uitzendbureaus, detacheringsbureaus, e.d. wordt niet op prijs gesteld.

https://www.ixlhosting.nl/over-ixl/vacatures/vacature2