Bratpack blijft doorgroeien en is op zoek naar een support medewerker die tenminste 32 uur per week onze opdrachtgevers helpt met hun website, hosting en e-mail. Als support medewerker doe jij alles om het onze klanten naar hun zin te maken. Je hebt veel interesse in online marketing en termen als DNS, SIDN, POP3 en FTP zijn jou niet vreemd. Je hebt ook regelmatig contact met je collega’s uit Londen en daarom spreek je ook goed Engels.

Het bedrijf
Bratpack is sinds 2002 gevestigd in Zwanenburg en goed bereikbaar. Je kunt gratis parkeren voor de deur of loopt vanaf het treinstation Halfweg-Zwanenburg naar je nieuwe werk toe. Lunchen doen we gezamenlijk in onze gezellige kantine en op vrijdagmiddag sluiten we de week af met een borrel. Iedereen heeft een persoonlijk ontwikkelingsplan waarbij ambities en doelstellingen vastgelegd worden. Zo groei jij samen met het bedrijf mee.

Functiebeschrijving
Als support medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkomende vragen van klanten en gebruikers van onze systemen. Je hebt een actieve en klantvriendelijke houding en handelt de vragen goed en efficiënt af. Je hebt (basis)kennis van of interesse in zaken als:

  • Hosting & DNS
  • Domeinregistraties
  • E-mail
  • Plesk
  • Online marketing
  • CMS systemen
  • HTML


Wat je niet weet leren we je natuurlijk graag maar je hebt al wel enige jaren ervaring met tenminste enkele van deze zaken. Reageren? E-mail Edwin Meijer op edwin@bratpack.nl of stuur een berichtje op het forum. Tot binnenkort!