XXL Webhosting, een echte Friese hosting provider: nuchter, informeel en no-nonsense. We houden van doorpakken, en willen onze klanten altijd een goede service bieden. Dit willen we in de toekomst zo houden, daarom zoeken we een Technical Support Engineer in de omgeving van Leeuwarden.

Je bent als Technical Support Engineer medeverantwoordelijk voor de afdeling Support. Je beantwoordt e-mails van klanten, neemt telefoontjes op, en verleent een persoonlijke manier ondersteuning. Ook zorg je ervoor dat onze servers goed blijven functioneren, en up-to-date zijn. Daarnaast help je XXL verder innoveren en krijg je ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en draai je actief mee in innoverende projecten. Je uiteindelijke doel is het oplossen van vragen en problemen, en te zorgen voor tevreden klanten.

Als Technical Support Engineer ben je nauwgezet en analytisch sterk. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je beschikt over uitstekende technische en communicatieve vaardigheden. Je bent oplossingsgericht en in staat zelfstandig en gestructureerd te werken.

Profiel
• Afgeronde MBO ICT opleiding
• MBO werk- en denkniveau
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ruime expertise in de ICT markt;
• Ervaring met het beheer van Linux-servers en gerelateerde software zoals Apache, MySQL, Exim, Bind etc.
• Ervaring met scripting talen zoals PHP en Perl
• Bekend met zaken als loadbalancing, firewall- en storage-oplossingen is een pre
• Minimaal 1 jaar helpdesk ervaring

Wij bieden
• Full-time baan, met uitzicht op vast dienstverband
• Uitdagende en veelzijdige functie in een groeiend bedrijf
• Goed salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Interesse? Stuur je motivatie en CV naar edwin@xxlwebhosting.nl. Heb je nog vragen? Laat het ons ook weten!

Acquisitie niet gewenst.