Manpower Werving en Selectie bemiddeld kandidaten direct bij de opdrachtgever, jij krijgt dus direct een contract aangeboden door onze opdrachtgever.

Werken bij deze opdrachtgever is werken voor de nummer één aanbieder van zakelijke internet diensten in Nederland. Ze zijn sinds 1997 actief op de zakelijke internetmarkt en groeien nog steeds.
Ze zijn een financieel meer dan gezonde onderneming met een platte, informele organisatiestructuur. Persoonlijke inbreng van medewerkers wordt erg gewaardeerd. Natuurlijk moet je wel wat kunnen om bij hun te werken, maar ze bieden naast de gebruikelijke primaire arbeidsvoorwaarden (goed salaris, pensioenvoorziening, collectieve ziektekosten verzekering etc.) ook uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden met uitgebreide mogelijkheden voor scholing en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien delen, als het goed gaat, bij hun alle medewerkers mee in de winst.

Als bedrijf vinden ze het zeer belangrijk hun verantwoordelijkheid te nemen waar het gaat om het milieu en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarom onderschrijven we de uitgangspunten van The Green Fan, hét label voor Green IT.

Functieprofiel Operationeel Manager:
Het realiseren van een klantgerichte operationele dienstverlening met als doel “operational excellence” die past bij een toonaangevend en hypermodern datacenter. Je geeft leiding aan en professionaliseert mensen en processen op intelligente en praktische wijze, zet de lijnen uit en bewaakt deze en bent een stevige gesprekspartner voor andere disciplines in de organisatie zoals Sales en Finance. Met de managers van deze andere disciplines vorm je een team dat helpt de Organisatie kwalitatief en kwantitatief verder uit te bouwen.


Taakomschrijving:
• Het managen van de afdeling Operations waar taken m.b.t. Provisioning, Customer Support, Floor management, Facilitair management, Capaciteit management, technisch onderhoud, project management en inkoop deel van uitmaken.
• Aansturen, coachen en motiveren van 7 medewerkers.
• Rekruteren van nieuwe medewerkers.
• Zorg dragen en bewaken van de afdelingsplanning.
• Professionaliseren van processen en relaties met andere afdelingen binnen de organisatie.
• Contact persoon naar externe organen zoals de gemeente en brandweer.
• Zorg dragen voor oplevering van nieuwe klanten (Provisioning). Dit vindt plaats in nauwe samenwerking met Sales.
• Zorg dragen voor support aan bestaande klanten (support)
• Als goed huisvader zorg dragen voor het huishouden en infrastructuur en de daarmee samenhangende dagelijkse operatie in het datacenter (Floor management en capaciteit management)
• Zorgdragen voor facilitaire diensten als o.a. wagenparkbeheer, schoonmaak, kantoorbenodigdheden, beveiliging, catering (facilitair management)
• Gezien de continue groei en innovatie van het datacenter vinden er continu bouw- en installatie werkzaamheden plaats die begeleid worden door de project manager en externe partners. Dit moet ‘strak’ gemanaged worden (project management)
• Leveranciersmanagement. Je selecteert en contracteert leveranciers en zorgt voor de juiste prijs/ kwaliteit verhouding gedurende de gehele contracttermijn
• Afhandelen van escalaties op operationeel niveau
• Periodiek voeren van beoordeling – en voortganggesprekken
• Verzorgen van (management)rapportages


Kennis en profiel:
• HBO Technische Bedrijfskunde of een andere technische HBO opleiding met management ervaring of gelijkwaardig niveau
• Ruime ervaring met het managen van mensen en processen in een technische omgeving bij voorkeur in een datacenter of aanverwante industrie.
• Minimaal 8 jaar werkervaring
• Aantoonbare ervaring in projectmanagement
• Leidinggevende ervaring
• Commerciële affiniteit
• Teamplayer met goede sociale en communicatieve vaardigheden
• Geen 9 tot 5 mentaliteit
• Zeer goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift
• Beheersing van MS Office
• Rijbewijs B
• Een stevige persoonlijkheid die mensen weet te motiveren en naast ‘op de winkel passen’ graag een stap extra zet en continu kijkt hoe het beter kan. Humor en relativeringsvermogen. Wil de beste in de markt zijn.

HEB JE INTERESSE OF KEN JE IEMAND IN JE DIRECTE OMGEVING NEEM DAN CONTACT OP MET 023 534 70 80 OF STUUR JE CV NAAR VYVYAN.KONING@MANPOWER.NL