Over UTICA Managed Solutions

UTICA biedt aan MKB vanuit het datacenter ICT diensten aan met een uiterst hoge beschikbaarheidgarantie en gegarandeerde optimale kwaliteit, snelle verbindingen en goede bereikbaarheid, zwaar beveiligde en virusvrije verbindingen en de meest actuele software. We zijn gespecialiseerd in het hosten van Microsoft omgevingen, zoals Hosted Microsoft Dynamics CRM 4.0, Hosted Exchange 2007, Hosted Sharepoint, Hosted Voice en Hosted Office Communications Server.

Hosted Voice

Onze Hosted Voice dienst bestaat uit een totaaloplossing voor telefonie in het MKB. Dit is een compleet traject vanaf een oriëntatiegesprek, tot de uitrol op locatie met telefoons en internetverbinding. Voor onze klanten realiseren wij uitgebreide oplossingen met belgroepen, routes, IVR menu's, fallback functionaliteit, voicemail, fax en meer.


Functie

Wij zijn op zoek naar een junior engineer met de focus op Voice over IP.


Jouw profiel

Als VoIP Specialist ben je verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van dagelijkse VoIP zaken en bied je ondersteuning en advies aan interne en externe opdrachtgevers. Je bent creatief en proactief in het bedenken van telefonie oplossingen op maat. Je hebt veel contact met de opdrachtgevers, zowel op locatie als telefonisch.

In deze functie werk je samen in een team met gelijkgestemde collega's die dezelfde drive hebben op dit gebied als jij zodat je snel en veel van elkaar kan leren waardoor je jezelf ook snel kan ontwikkelen. Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Vianen, maar ook op locatie bij klanten of in het datacentrum. Je hebt geen negen tot vijf mentaliteit en hebt geen problemen met standby diensten. Je wilt graag op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen.

Wij zijn een ambitieuze organisatie en willen onze klanten steeds beter bedienen. Onze doelstelling is het overtreffen van de verwachtingen van de klant.

Deel jij deze ambities? Dan willen wij graag in jouw groei investeren!


Wat vragen wij?

  • MBO 4 opleiding, of door ervaring verkregen niveau MBO 4, richting informatica.
  • Kennis en ervaring van (thuis)netwerken en internet in het algemeen;
  • Ambitie om verder te komen door trainingen en cursussen;
  • Leeftijdindicatie bij voorkeur tussen de 18 en 28 jaar;
  • Rijbewijs B;
  • Woonachtig in het midden van het land, bereidheid te reizen;
  • Kernwoorden: enthousiast, vasthoudend, doorzetter, klantgericht, kwaliteitsgericht, resultaatgericht, overtuigend, goede communicatieve vaardigheden, flexibele werkhouding, stressbestendig, bereidheid tot het behalen certificeringen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.



Wat bieden wij?

  • Een carrière waarin een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid even belangrijk zijn als werken in een team;
  • Een uitdagende baan in een snelgroeiende organisatie;
  • Een afwisselende baan met volop ruimte om eigen ideeën uit te werken en daadwerkelijk te realiseren;
  • Een gedegen leertraject met goede en persoonlijke begeleiding;
  • Een plezierige werksfeer waarin werken in teamverband en informele omgangsvormen centraal staan;
  • De mogelijkheid om trainingen te volgen en certificaten te behalen;
  • Zeer aantrekkelijke (secundaire) arbeidsvoorwaarden;
  • Een auto, telefoon en laptop van de zaak.



Interesse?

Neem contact op met de heer Bronzwaer:

R. Bronzwaer
(088) 7800881
richard@utica.nl