Likes: 
Zie voor deze vacature onderstaande tekst of kijk op de SIDN site. kennis van de branche en onze deelnemers is natuurlijk een enorme pre.
Met vriendelijke groet,
Michiel Henneke
Marketing Manager SIDN
Relatiebeheerder
Functiebeschrijving
- Je bezoekt onze belangrijke tussenpersonen en bouwt een duurzame relatie op.
- Je bent een empathisch, luisterend oor en een inhoudelijk klankbord voor de tussenpersonen.
- Je hebt oog voor de wensen en belangen van onze tussenpersonen en draagt deze uit binnen SIDN .
- Je fungeert met je collega’s van marketing als aanjager van initiatieven die de behoeften van de tussenpersonen invullen.
- Je schat de consequenties in van wijzigingen in producten & diensten bij SIDN. Je creëert hiervoor (vroegtijdig) draagvlak bij de tussenpersonen, o.a. door het geven van voorlichting en het voeren van gesprekken.
- Je coördineert de afhandeling van klachten en implementatie van verbeteringen op basis van geconstateerde achterliggende oorzaken.
- Je draagt bij aan het uitbouwen van het imago van SIDN als klantgericht bedrijf.
Profiel
- Je bent een sterke, empathische persoonlijkheid.
- Je bent een serieuze gesprekspartner voor onze tussenpersonen, zowel technisch-inhoudelijk als op directieniveau.
- Je hebt een opleiding commerciële dienstverlening gevolgd op HBO niveau.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
- Je bent ondernemend en klantgericht.
- Je bent betrouwbaar in je handelen en hebt een no nonsense mentaliteit.
- Je hebt sterke affiniteit met de internetbranche waarbinnen SIDN functioneert.
- Je hebt ervaring in een buitendienstfunctie.
- Beheersing van de Engelse taal is een vereiste, Duits een pré.
- Je woont op een centrale plek in Nederland.
Herken je je in deze vacature?
Kijk op staffplanning.nl hoe je kunt reageren of bel voor meer informatie Susanne Haarsma, tel 026 352 37 30.
Quote
Werkuren
Oorspronkelijk geplaatst door santema
Doel van de functie
